営業職は割に合わない？仕事のリアルと満足できる働き方
公開 2025/07/28
Zキャリア編集部
Zキャリア編集部は、初めて就職・転職する方々へ、就職活動に役立つ情報を発信しています。具体的な職種や業界に特化した情報提供を心がけ、将来のキャリアを考える上で参考になるような内容をお届けしています。
目次
- 営業職は本当に割に合わない仕事なのか？
- 営業職の仕事内容を理解する
- 営業職の平均給料と労働時間を知る
- 営業職にまつわるイメージの真偽
- 営業職が「割に合わない」と感じる理由
- 成果を求められるプレッシャー
- 長時間労働や休日出勤の多さ
- 人間関係のストレスとノルマの厳しさ
- 営業職はこんな人が向いている
- コミュニケーション能力が高い人
- 目標達成意欲が強い人
- ポジティブ思考で切り替えが早い人
- 営業職で満足できる働き方を見つけるには
- 業界や企業選びを慎重に行う
- インセンティブ制度のある会社を選ぶ
- ワークライフバランスを重視する
- 営業職から異業種への転職を検討する
- 営業経験が活かせる職種を知る
- 未経験から挑戦できる職種を検討する
- 転職活動を成功させるポイント
「営業職は割に合わない」と感じているあなたへ。Zキャリアが、営業職の仕事内容、きついと言われる理由、向いている人の特徴、そして満足できる働き方を見つける方法を分かりやすく解説します。
- 営業職の仕事内容とリアルな実態
- 営業職が「割に合わない」と感じる理由
- 営業職に向いている人の特徴
- 営業職で満足できる働き方
- 営業職からのキャリアチェンジ
営業職は「きつい」「割に合わない」といった声を耳にすることがあります。しかし、一方で大きなやりがいを感じ、収入面でも成功している人がいるのも事実です。この仕事のリアルを知り、本当に自分に合う働き方を見つけるヒントをお伝えします。
営業職は本当に割に合わない仕事なのか？
営業職が「割に合わない」と感じるかどうかは、個人の感じ方や働く環境によって大きく異なります。営業職の仕事内容や平均的な給料、労働時間について理解を深めることで、営業職のイメージと現実のギャップを埋めることができます。
- 営業職の仕事内容を理解する
- 営業職の平均給料と労働時間を知る
- 営業職にまつわるイメージの真偽
各項目について、詳しく見ていきましょう。
営業職の仕事内容を理解する
営業職の仕事は、顧客の課題を解決することです。単に商品を売るだけでなく、顧客の話を聞いてニーズを理解し、それに合った解決策を提案します。企業によっては、新規顧客を見つけるための飛び込み営業やテレアポ、既存顧客との関係を深めるルート営業など、さまざまな形態があります。顧客との信頼関係を築き、契約に繋げることが主な業務内容です。
営業職の平均給料と労働時間を知る
営業職の給料は、基本給に加えて、個人の成果に応じたインセンティブが加算されることが多いです。そのため、実績を出せば出すほど高収入を目指せる可能性があります。労働時間に関しては、顧客対応や移動時間などにより、一般的な事務職と比べて長くなる傾向があります。残業や休日出勤が発生することもありますが、企業や業界、個人の働き方によって差があるのが実情です。
営業職にまつわるイメージの真偽
「営業職は体育会系」「数字に追われる」といったイメージを持つ人もいるかもしれません。確かに成果が求められる厳しさはありますが、最近では、顧客との関係構築を重視するコンサルティング型の営業や、ITツールを活用して効率的に仕事を進めるスタイルも増えています。イメージだけで判断せず、具体的な仕事内容や企業の雰囲気を確認することが大切です。
営業職が「割に合わない」と感じる理由
営業職が「割に合わない」と感じる背景には、いくつか共通した理由があります。これらの点を理解することで、事前に準備したり、自分に合った働き方を見つけたりするヒントになります。
- 成果を求められるプレッシャー
- 長時間労働や休日出勤の多さ
- 人間関係のストレスとノルマの厳しさ
具体的には以下の項目について解説します。
成果を求められるプレッシャー
営業職は、個人の成果が数字として明確に現れるため、常に目標達成を求められるプレッシャーを感じることがあります。目標を達成できないと、精神的な負担になることもあるかもしれません。特に、新人のうちは経験が少なく、なかなか成果が出せずに悩むこともあるでしょう。しかし、これはどの職種でも共通して言えることで、成長の機会と捉えることもできます。
長時間労働や休日出勤の多さ
顧客の都合に合わせて動くことが多いため、労働時間が不規則になったり、休日出勤が発生したりすることがあります。特に、月末や期末など、目標達成が近づくと業務量が増える傾向にあります。プライベートの時間を重視したい人にとっては、負担に感じるかもしれません。企業によってはフレックスタイム制を導入したり、ITツールで業務効率化を図ったりするなど、働き方改革を進めているところもあります。
人間関係のストレスとノルマの厳しさ
顧客との関係構築が重要な営業職では、時には理不尽なクレームに対応したり、人間関係で悩んだりすることもあるかもしれません。また、企業によっては厳しいノルマが課せられることもあり、その達成のために精神的な負担を感じる人もいます。しかし、このような経験を通じて、コミュニケーション能力や問題解決能力を向上させることができます。
営業職はこんな人が向いている
営業職は厳しい面もありますが、人によっては大きなやりがいを感じられる仕事です。どのような人が営業職に向いているのか、具体的な特徴を見ていきましょう。
各項目について、詳しく見ていきましょう。
コミュニケーション能力が高い人
営業職にとって、顧客との円滑なコミュニケーションは不可欠です。相手の言葉の裏にあるニーズを汲み取ったり、自分の提案を分かりやすく伝えたりする能力は、信頼関係を築く上で最も重要です。話すのが得意なだけでなく、相手の話をしっかりと聞く傾聴力も求められます。
目標達成意欲が強い人
営業職は、常に目標達成が求められる仕事です。そのため、「こうなりたい」「これを達成したい」という強い目標達成意欲を持っている人は、営業職で成功しやすい傾向にあります。目標をクリアするごとに、自分の成長を実感でき、それが次のモチベーションに繋がるでしょう。
ポジティブ思考で切り替えが早い人
営業職には、思うように成果が出ない時や、顧客から断られることもあります。そのような時に、ネガティブな感情を引きずらず、気持ちを切り替えて次の行動に移せるポジティブ思考は非常に大切です。失敗を次に活かせる人は、営業職で長く活躍できるでしょう。
営業職で満足できる働き方を見つけるには
営業職として働く中で、「割に合わない」と感じることなく、満足して仕事をするためにはどうすれば良いのでしょうか。いくつかのポイントがあります。
- 業界や企業選びを慎重に行う
- インセンティブ制度のある会社を選ぶ
- ワークライフバランスを重視する
具体的には以下の項目について解説します。
業界や企業選びを慎重に行う
営業職と一口に言っても、業界や企業によって仕事内容や働き方は大きく異なります。例えば、法人相手のBtoB営業と個人相手のBtoC営業では、顧客層もアプローチ方法も違います。また、企業の文化や風土、社員の働き方を大切にする姿勢なども、入社後の満足度に影響します。事前に情報収集をしっかり行い、自分に合った環境を見つけることが大切です。
インセンティブ制度のある会社を選ぶ
給与面で「割に合わない」と感じる原因の一つに、成果が給与に反映されないという不満があります。もし成果を正当に評価されたいのであれば、インセンティブ制度が充実している会社を選ぶことをおすすめします。自分の努力が直接収入に繋がることで、モチベーションを高く保ち、やりがいを感じやすくなります。
ワークライフバランスを重視する
仕事とプライベートのバランスを重視したいのであれば、企業のワークライフバランスに対する考え方を確認することが重要です。残業時間が少ない企業や、有給休暇が取りやすい雰囲気の企業を選ぶことで、仕事の負担を軽減し、心身ともに健康的に働くことができます。面接時などに、具体的に質問してみるのも良いでしょう。
営業職から異業種への転職を検討する
もし「営業職は自分には合わない」と感じたら、無理に続ける必要はありません。営業職で培ったスキルは、他の様々な職種でも活かすことができます。
- 営業経験が活かせる職種を知る
- 未経験から挑戦できる職種を検討する
- 転職活動を成功させるポイント
具体的には以下の項目について解説します。
営業経験が活かせる職種を知る
営業職で身につくコミュニケーション能力、課題解決能力、プレゼンテーション能力などは、多くの職種で高く評価されます。例えば、顧客サポートやカスタマーサクセスといった職種では、顧客との良好な関係を築く力が直接的に役立ちます。また、マーケティング職では、顧客のニーズを深く理解する営業経験が活かされるでしょう。企画職や広報職なども、営業で培った提案力が役立つことがあります。
未経験から挑戦できる職種を検討する
営業職の経験を活かしつつも、まったく新しい分野に挑戦することも可能です。特に、若年層向けの求人では、経験よりもポテンシャルを重視する「未経験歓迎」の募集が多く見られます。ITエンジニア、Webデザイナー、事務職、介護職、製造職など、興味のある分野があれば、積極的に情報収集をしてみましょう。
転職活動を成功させるポイント
転職活動を成功させるためには、自分の強みやこれまでの経験をしっかりとアピールすることが大切です。営業経験がある場合は、具体的なエピソードを交えながら、「どのように課題を解決し、どのような成果を出したか」を具体的に説明すると良いでしょう。また、なぜ転職したいのか、次にどんな仕事に挑戦したいのかを明確にし、採用担当者に熱意を伝えることが重要です。
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