未経験から美容業界で働くための志望動機は？内定ゲットのコツを解説します

未経験から美容業界で働きたい！何から始めればいい？

①美容業界の仕事を知ろう

美容業界には、美容師さん、エステティシャンさん、ネイリストさんなど、たくさんの仕事があります。どんな仕事があるのか、どんなことをするのかを調べてみましょう。

美容師さんは、髪を切る、染める、パーマをかけるのが主な仕事です。エステティシャンさんは、フェイシャルエステやボディケアなど、お客様の肌のお手入れをします。ネイリストさんは、爪のお手入れやネイルアートをする仕事です。

他にも、ヘアメイクアップアーティストや、美容部員、美容学校の先生など、たくさんの仕事があります。それぞれの仕事内容や役割を理解することで、自分に合った仕事を見つけやすくなりますよ。

②どんな能力が求められているか知ろう

美容の仕事では、色々な能力が大切になります。お客様と仲良くなるには、コミュニケーション能力が大切です。お客様の希望を聞き取ったり、ていねいに説明したりする必要があります。

それから、ヘアカットやメイクなどの技術力も欠かせません。お客様の希望を叶えるには、高い技術が必要になります。さらに、新しい技術や商品を常に勉強する向上心も大切です。

美容業界は、新しいものがどんどん出てくるので、常に勉強しなければなりません。そして、お客様に気持ちよく過ごしてもらうための接客マナーも重要になります。一日中立ち仕事になることも多いので、体力も必要です。

③志望理由と自己PRを考えよう

美容業界で働きたい！その理由を具体的に考えてみましょう。「小さい頃から美容が好きだった」「人を綺麗にするのが好き」など、自分の気持ちを言葉にしてみましょう。そして、今までどんな経験をしてきたのか、その経験が美容の仕事でどう役立つのかを考えてください。

アルバイトの経験や部活動の経験など、どんな小さなことでも構いません。具体的なエピソードを交えて説明すると、より効果的にアピールできますよ。

自己PRではあなたの強みを、志望動機ではその会社で働きたい理由を説明します。この記事では、自己PRと志望動機の例文も紹介しているので、参考にして、あなたにぴったりの自己PRと志望動機を作成してくださいね。

④選考の対策をしよう！

就職活動には、書類選考と面接があります。書類選考では、履歴書や志望動機が大切です。誤字脱字に気をつけ、自分の経験を分かりやすく伝えましょう。志望動機は、企業の求める人物像をよく理解して、それに合った内容にしましょう。

面接では、企業についてよく調べて、質問に答えられるように準備する必要があります。笑顔でハキハキと答えること、そして、自分のことを正直に話すことも大切です。この記事では、書類選考と面接を効率よく突破するための方法を紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

美容業界の仕事内容を理解しよう！

大きく６種類の仕事がある

美容業界にはたくさんの仕事がありますが、大きく分けると6種類あります。美容師さんは、お客様の髪をカットしたり、カラーリングをしたり、パーマをかけたりします。エステティシャンさんは、フェイシャルエステやボディケアで、お客様の肌のお手入れをする仕事です。

ネイリストさんは、爪のケアやネイルアートをします。美容部員さんは、化粧品を販売したり、お客様に合ったスキンケア方法をアドバイスしたりする仕事です。ヘアメイクアップアーティストさんは、ヘアスタイルやメイクをプロとして担当します。

そして、お店を経営したり、スタッフを管理する仕事もあります。色々な仕事があるので、自分の興味のある分野を探してみましょう。

未経験からチャレンジできる美容の仕事は？

エステティシャン

エステティシャンは、フェイシャルエステやボディマッサージなど、お客様の肌のお手入れをする仕事です。未経験でも大丈夫！多くのサロンでは、研修で基礎からていねいに教えてくれます。

エステティシャンは、お客様と話すことが多いので、コミュニケーション能力は大切です。お客様をリラックスさせるための接客スキルも必要になります。資格を取れば、キャリアアップも目指せます。でも、一日中立ち仕事なので、体力と集中力も必要です。

美容部員

美容部員は、化粧品やスキンケア商品を販売する仕事です。研修で商品知識や接客スキルをしっかり学べるので、未経験でも安心です。お客様の悩みに寄り添い、的確なアドバイスをすることが大切です。 商品を売るためには、目標達成意識や、お客様の心を掴む営業スキルも必要になります。お客様の悩みに合わせた提案力も求められます。

美容業界で成功するために必要なスキルとは？

コミュニケーション能力：お客様との良好な関係を築くために

お客様と良い関係を作るには、コミュニケーション能力が大切です。お客様の話をしっかり聞き、ニーズを理解して、的確なアドバイスや提案をしなければなりません。 また、色々なタイプのお客様に対応できる柔軟性も求められます。

クレーム対応では、落ち着いて対応し、問題を解決する冷静さも必要になります。 お客様の気持ちに寄り添い、信頼関係を築くための共感力も大切です。 また、お客様が安心して施術を受けられるように、ていねいな言葉遣いも重要になります。

問題解決能力：様々な課題に対応するための力

美容の仕事では、思わぬトラブルが起こることもあります。例えば、予約が取り違えられたり、施術中に機械が故障したり…。そんな時、落ち着いて対応し、問題を解決する力が大切になります。 

原因を分析し、素早く解決策を提案する力、そして、チームで協力して解決していく力も必要です。 過去の経験から学んだことを活かす応用力も大切になります。 その場に合わせた対応力も重要になるでしょう。

向上心：常に新しい知識や技術を学び続ける姿勢

美容業界は、新しい技術やトレンドがどんどん生まれています。そのため、常に学び続ける姿勢が大切です。 新しい技術やトレンドに興味を持ち、積極的にセミナーや研修に参加しましょう。 そして、新しい技術にもどんどん挑戦し、失敗から学び、改善していくことが大切です。

周りの意見を聞き入れ、自分のスキルを向上させる努力を続ける必要もあります。 向上心は、美容業界で長く活躍していくために不可欠な要素です。

チームワーク：仲間と協力して仕事を進める力

美容室やエステサロンでは、チームで仕事をすることが多いです。そのため、チームワークが大切になります。 仲間と情報を共有したり、協力して目標を達成したりする意識、そして、お互いに意見を言い合って、より良いサービスを目指していく姿勢が求められます。 チームを支える責任感も大切です。 周りの人をサポートする気持ちも重要になります。

顧客志向：お客様を第一に考える姿勢

美容業界は、お客様あっての仕事です。お客様を第一に考え、常に満足してもらえるように心がけましょう。 そのためには、お客様一人ひとりに合わせた、きめ細やかな対応が大切です。 

また、お客様がまた来たいと思ってくれるようなサービスを提供し、お客様の声を参考に、サービスをさらに良くしていく努力も必要です。 お客様との良好な関係を築くことで、リピーターを増やすこともできます。 また、長期的な視点でお客様との関係を築く戦略も重要になるでしょう。

自己PRと志望動機の違いは？

自己PRで仕事への適性を語ろう

自己PRでは、あなたの強みやスキルを具体的に説明することが大切です。「アルバイトで接客経験を積んだことで、コミュニケーション能力が向上しました」のように、具体的なエピソードを交えて説明しましょう。

そして、そのスキルや強みが、応募する会社でどのように活かせるのかを説明すると、より効果的です。 数字や具体的な成果を伝えることで、説得力が増します。「売上を10%アップさせた」「顧客満足度を90%にまで向上させた」など、具体的な数値や結果を伝えましょう。

志望動機で企業への思いを語ろう

志望動機では、なぜその会社で働きたいのかを具体的に説明することが大切です。会社のホームページをよく読んで、企業理念やビジョンに共感していることを伝えましょう。

また、その会社でどんな仕事をしたいのか、そして、会社にどのように貢献したいのかを伝える必要もあります。その際には、自分の経験や考え方を交えて説明すると、より説得力が増します。 

企業が抱える課題や目標を理解し、自分がどのように貢献できるのかを示すことも重要です。 自分のやりたいことと会社の目標が重なっていることを強調することで、企業への熱意を効果的に伝えられます。

自己PR作成のコツ

求められる能力と自分の経験を結びつけよう！

企業が求めている能力と、自分の経験を結びつけて説明しましょう。例えば、企業が「コミュニケーション能力」を求めているなら、アルバイトで接客経験を積んだことを具体的に説明し、「お客様と楽しく話せるので、コミュニケーション能力に自信があります」とアピールできます。その際には、簡潔で分かりやすい言葉を使いましょう。 

また、自分のキャリアビジョンと企業の方向性を一致させ、企業にあなたの想いを伝えるように心がけてください。

数字やデータを用いて、成果や実績をアピール！

成果を伝えるときは、具体的な数字を使うと分かりやすいです。「売上を10％向上させた」「100件以上の顧客対応を行った」など、数字で示すことで、あなたの成果がより明確に伝わります。数字で示せない場合は、顧客満足度や、同僚からの評価などを付け加えましょう。

数字や具体的な例を使うことで、あなたの能力を効果的にアピールできます。 また、どのような行動をとって、その結果につながったのかを具体的に説明しましょう。 

志望動機作成のコツ

「美容が好き」だけで語らない

「美容が好き」という気持ちは大切ですが、それだけでは不十分です。企業は、あなたの仕事への意欲や能力を見極めようとしています。「お客様を美しくしたい」という気持ちと合わせて、「売上を上げるための戦略を考え、実行したい」「チームをまとめ、お店の活性化に貢献したい」など、仕事への意欲や具体的な目標を伝えましょう。 

単なる好き嫌いの話ではなく、仕事としてどのように取り組むのかを具体的に説明することが大切です。

会社にどう貢献できるかを伝える

志望動機では、「なぜこの会社なのか」だけでなく、「この会社で何をしたいのか」を伝えましょう。企業のホームページをよく見て、企業理念やビジョンに共感していることを伝えましょう。そして、自分のスキルや経験を活かして、どのように会社に貢献したいのかを具体的に説明してください。 

具体的な貢献内容を提示することで、採用担当者への説得力が増します。

ポジティブな姿勢と成長意欲をアピールしよう！

企業は、成長意欲のある人を求めています。「新しいことを学びたい」「困難な課題にも挑戦したい」といった前向きな気持ちや、具体的な目標を伝えましょう。

過去の失敗経験から何を学び、どのように成長したのかを具体的に説明すると、さらに効果的です。過去の経験からも学び続け、成長し続ける姿勢をアピールしてください。 また、具体的なキャリアプランを示すことで、企業への熱意を効果的に伝えられるでしょう。

【例文】未経験から美容業界に挑むための自己PR

【例文】未経験から美容の仕事に挑むための志望動機

内定率を上げるコツは？

通過しやすい書類で応募する

書類選考で落とされないために、ていねいに書類を作成しましょう。誤字脱字がないか、しっかり確認しましょう。また、企業の求める人物像を理解し、それに合わせた内容にすることが大切です。具体的なエピソードを交えて、実績を数値で示すことで、より説得力が増します。読みやすい文章にすることも大切です。

面接対策をする

面接では、企業研究が重要です。企業の事業内容や理念を事前にしっかり調べ、想定される質問への回答を準備しましょう。模擬面接で練習することで、本番で緊張しにくくなります。また、面接官の目を見て、ハキハキと話をすることで、好印象を与えることができます。 自己PR、志望動機、キャリアプランなどを明確に伝えられるように練習しましょう。

面接で聞かれやすい質問と効果的な回答例

対策はどうすればいい？

ここまで解説した「自己分析」「書類作成」「面接対策」を

• 自分でできるか不安
• 今の仕事が忙しくできない
• ちゃんとできているか確かめたい

と感じた人もいるかもしれません。特に転職や就職が初めての人には不安が大きいですよね。

キャリアアドバイザーに相談するのがおすすめ

転職や就職に不安がある人は「キャリアアドバイザー」に相談するのがおすすめです。キャリアアドバイザーは、仕事探しのプロです。

• 高確率で通過する書類の作成
• 志望企業の特徴や応募者の状況を適切に反映した面接対策
• 企業間とのやり取り
• 入社前＆入社後のフォロー

こういった作業をすべて無料で依頼することができます。最も良い形の仕事探しを効率的にしかも無料で依頼することができるのです。

キャリアアドバイザーに相談すると転職をスムーズにできる

受かりやすい書類を作成してもらえる

「受かりやすい書類」の作成は、キャリアアドバイザーに依頼することで無料で作成してもらえます。

• 最終学歴に自信がない
• 正社員として働いたことがない
• 自己PRを何と書いていいのかわからない

こういった不安があったとしてもすべて解決可能です。

また、書類の作成だからといって、手書きでの作成や郵送は全く不要です。すべてスマホ経由で完結します。書類の提出もキャリアアドバイザーが代行してくれます。

面接対策も無料でしてもらえる

• 面接での受け答え
• 面接練習用の台本作成
• 本番を想定する面接対策

こういった面接対策も無料で行ってもらえます。キャリアアドバイザーは企業の面接の特徴もよく知っているので、どんな質問がされるかについても教えてくれます。WEBビデオ通話で話せるので、自宅にいながら高品質な面接対策が可能です。

デメリットも含めて紹介してもらえる

どんな仕事にも、メリットとデメリットがあります。キャリアアドバイザーから仕事の紹介を受ける際には、デメリットも教えてもらえます。デメリットも理解した上で入社することで長期的に就業できるはずです。

キャリアアドバイザーは、入社させた時点で報酬がもらえるわけではありません。応募者が数ヶ月勤務を完了した時点で報酬がもらえます。ですので、「デメリットを隠して入社させる」というやり方はキャリアアドバイザーにとって損なのです。

面倒な手続きも代行してくれる

仕事探しの場面では、

• 百社もの企業に書類を送る
• 数十社の企業と面接調整を行う

といった作業が発生します。現職を続けながらこういった作業をやるのは大変です。何より、面接対策といった本来やるべき作業に時間が割けなくなってしまいます。

キャリアアドバイザーに仕事探しを依頼することでこういった面倒な作業もおまかせできます。応募する企業の対策だけを考えればよくなるので、就活の成功確率も上がるでしょう。

Zキャリアは未経験職種デビューのサポートを専門に行っています

キャリアアドバイザーに転職支援を依頼するといっても、世の中には多くの転職サービスがあります。

• 業界や職種に特化した転職サービス
• 各個人のキャリアに特化した転職サービス

などさまざまな種類があります。

未経験の仕事に挑戦する場合は、「Zキャリア」に登録するのがおすすめです。

未経験からの就職でも大丈夫

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• 未経験の業界に飛び込んで仕事がしたい
• 正社員デビューに不安がある
• 学歴や経歴に自信がないけどキャリアアップしたい

Zキャリアでは未経験からの就職にぴったりな企業を専門的にとりそろえています。

【無料】通過率の高い書類を作成

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• 初めて挑戦する業界や職種に書くべき志望動機
• 前職の実績の書き方
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