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コンビニ勤務は過酷？働き方のメリット＆デメリットを解説！自分にあった働き方を叶えましょう

公開 2025/03/24

Zキャリア編集部

Zキャリア編集部は、初めて就職・転職する方々へ、就職活動に役立つ情報を発信しています。具体的な職種や業界に特化した情報提供を心がけ、将来のキャリアを考える上で参考になるような内容をお届けしています。

「コンビニ勤務は過酷」って聞いたけど本当？

コンビニの仕事で大変な業務
コンビニの仕事内容
コンビニ勤務のシフトの仕組みと特徴
コンビニ勤務の休憩時間と労働時間について

コンビニ勤務のメリット
メリット①未経験から始められる
メリット②自分の予定に合わせて働ける
メリット③自宅の近場で働ける
メリット④接客スキルが身につく
コンビニ勤務のデメリット
デメリット①夜勤の場合もある
デメリット②接客対応でストレスを感じることもある
デメリット③休日の出勤がある
デメリット④給与を上げる場合、労働時間が長くなる可能性が高い
コンビニ以外の選択肢も考えよう！自分に合った働き方を見つけよう
自分に合った仕事を見つけるための３つのステップ
キャリアを考える上で大切な３つのこと
今後のキャリアプランを考えてみよう
ポテンシャル採用を活用するのがおすすめ！
ポテンシャル採用とは？
ポテンシャル採用のメリット・デメリット
ポテンシャル採用で活躍している人の声
未経験歓迎の仕事一覧
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コンビニ勤務は過酷だという話を聞いたことがあると思います。では本当に過酷なのでしょうか。この記事では、コンビニ勤務が過酷かどうかだけでなく、働き方のメリットとデメリットについて解説します。また、コンビニ以外の働き方も紹介します。

「コンビニ勤務は過酷」って聞いたけど本当？

コンビニ勤務は楽な仕事ではありませんが、過酷かどうかは人それぞれです。ここではコンビニ勤務の様子について簡単に説明します。

コンビニの仕事で大変な業務

コンビニの仕事は、想像以上に大変な場合があります。深夜勤務や早朝勤務があり、体力的にきついと感じる人もいるかもしれません。また、接客業なので、お客様とのトラブルやクレーム対応に精神的に疲れることもあります。

さらに、レジ操作や商品補充、清掃など、様々な業務をこなす必要があり、忙しい時間帯は特に大変です。一人での勤務も多いので、責任感も求められます。

休憩時間もしっかり取れないことも多く、体力的にも精神的にも負担が大きいです。レジのトラブルや、商品切れ、お客様からのクレームなど、予期せぬ事態にも対応しなければなりません。常に集中力と臨機応変な対応力が求められ、精神的なストレスも大きいです。

コンビニの仕事内容

コンビニの仕事内容はレジでの会計、商品の陳列・補充、清掃、発注業務、お客様対応などです。季節によって商品の入れ替え作業なども発生します。

また、最近はATMの操作説明や、公共料金の支払いの代行なども行うことがあります。夜勤の場合は、防犯対策なども重要な業務です。店舗によって多少業務内容は異なるかもしれませんが、基本的にはこれらの業務をローテーションで行います。

さらに、季節商品や新商品の陳列、POPの作成、キャンペーンへの参加など、販促活動にも携わることもあります。また、万引き対策や、商品管理、在庫管理なども重要な仕事です。

コンビニ勤務のシフトの仕組みと特徴

コンビニはシフト制勤務が一般的です。自分の希望を伝えやすい反面、希望通りにならない場合もあります。早朝・深夜・昼間の勤務帯があり、土日祝日の勤務は必須となるケースが多いです。

シフトは1週間単位や2週間単位で作成されることが多く、事前に自分の予定を考慮して勤務日を調整する必要があります。急な休みは難しい場合が多いので、事前に相談することが重要です。

シフトの希望は、他のスタッフの勤務状況や、店舗の営業状況などを考慮して決定されるため、希望通りにならないケースも少なくありません。また、繁忙期には、希望以外のシフトに入らなければならない場合もあります。

コンビニ勤務の休憩時間と労働時間について

法律で定められた休憩時間は必ず確保されます。ただし、忙しい時間帯だと休憩時間が削られることもあるかもしれません。休憩時間は従業員の数や営業時間によって異なりますが、通常は1時間以上の休憩が確保されます。また、法律で定められた時間以外にも、従業員の状況に応じて柔軟に対応してくれる店舗も多いです。

労働時間は店舗によって異なり、フルタイム勤務の場合、1日の労働時間が8時間前後となることが多いです。パートやアルバイトの場合は、勤務時間や日数は柔軟に調整できるでしょう。

コンビニ勤務のメリット

メリットとデメリットを比較し、あなたに合う仕事か判断しましょう。

メリット①未経験から始められる

コンビニの仕事は未経験者でも始めやすいのが大きなメリットです。特別なスキルや資格は必要なく、ていねいな研修があるので安心して始められます。接客経験がない方でも、先輩スタッフがていねいに指導してくれるので、徐々に慣れていけます。まずはアルバイトとして勤務を始め、経験を積んでいくことも可能です。

メリット②自分の予定に合わせて働ける

シフト制なので、自分の都合に合わせて働けるのが魅力です。学校や他の仕事との両立も可能です。そのため、プライベートを優先したい学生さんや、Wワークを考えている方にもおすすめです。

シフトは、自分の希望を伝え、調整していくことが可能です。例えば、テスト期間中は勤務時間を短くしたり、長期休暇中は休暇を取得したりできます。

自分の予定に合わせて柔軟に勤務できる点は大きな魅力です。ただし、希望通りのシフトに入れるとは限りませんので、事前にしっかり確認しておきましょう。

メリット③自宅の近場で働ける

家の近くにあるコンビニで働けば、通勤時間が短くて済みます。朝の貴重な時間を有効活用できる上、通勤にかかる費用も節約できます。特に、車やバイクを使わずに自転車や徒歩で通勤できる立地であれば、体力的な負担も軽減できるでしょう。

通勤時間短縮によるメリットは、時間の節約だけでなく、精神的な負担軽減にも繋がります。毎日の通勤ストレスから解放され、より充実した生活を送ることが可能です。また、近場で働くことで、急な用事にも対応しやすくなるという利点もあります。

メリット④接客スキルが身につく

接客スキルは、どんな仕事にも役立ちます。コンビニで接客経験を積めば、コミュニケーション能力や問題解決能力が向上します。また、レジ操作や金銭管理など、社会人としての基本的なスキルも身につけられます。

さらに、様々な年齢層のお客様と接することで、コミュニケーションスキルのアップにつながるはずです。これらのスキルは、将来どのような仕事に就く場合でも役立つスキルです。

コンビニ勤務のデメリット

仕事の大変さを理解した上で、就職活動を進めましょう。

デメリット①夜勤の場合もある

夜勤がある場合、体力的にはかなり負担が大きくなります。睡眠不足による疲労や、夜間の防犯への不安も抱えることになります。また、夜勤明けの日は体のだるさや眠気を感じやすく、日常生活にも支障をきたすかもしれません。体力に自信がない方や、夜勤が苦手な方は、事前に夜勤があるかどうか確認しておきましょう。

また、夜勤は、体力的な負担だけでなく、精神的な負担も大きいです。周囲に人が少ない時間帯なので、何かトラブルが起こった際に、一人で対処しなければならないこともあります。

デメリット②接客対応でストレスを感じることもある

毎日多くのお客様に対応するため、精神的なストレスを感じる場面も多いです。クレーム対応や難しい客への対応に疲れてしまうこともあります。また、常に笑顔で対応しなければならないため、精神的に負担を感じることもあります。そのため、ストレスを軽減するための工夫が必要です。

お客様とのコミュニケーションは大切ですが、中には難しい対応を求められるお客様もいます。そのような状況にうまく対応できないと、大きなストレスにつながることがあるでしょう。

デメリット③休日の出勤がある

コンビニは土日祝日も営業しているため、土日祝日の勤務が多いのが一般的です。プライベートの予定と両立するのが難しく、友人や家族との予定を調整する必要が出てくることもあります。休日の予定を立てづらいというデメリットも考慮しておきましょう。

特に、友人や家族との予定を立てづらくなるため、プライベートの充実を図ることが難しくなる可能性があります。また、イベントや旅行などの計画も立てづらく、生活に制限がかかる可能性があります。

デメリット④給与を上げる場合、労働時間が長くなる可能性が高い

コンビニのアルバイトの時給は、地域や店舗、経験によって異なりますが、ある求人統計データによれば、平均1106円です。平均時給で考えると、決して高いものではありません。昇給やボーナスなどの待遇も、他の職種に比べて低い場合があります。待遇面を重視する方は、事前にしっかり確認することが大切です。

また、時給だけでなく、福利厚生なども確認する必要があります。社会保険の有無や、有給休暇の取得状況なども確認し、総合的に判断することが大切です。

参照:「コンビニの仕事の年収・時給・給料/株式会社カカクコム」

コンビニ以外の選択肢も考えよう！自分に合った働き方を見つけよう

あなたに合った仕事を見つけましょう。

自分に合った仕事を見つけるための３つのステップ

まずは、自分の興味や得意なこと、好きなことをリストアップしてみましょう。次に、それらを活かせる仕事を探します。そして、実際に応募して面接を受けてみましょう。それぞれのステップで、自己分析をしっかり行い、自分自身を深く理解することが重要です。

また、求人情報サイトやハローワークなどを活用し、自分に合った仕事を探しましょう。面接では、自分の個性や能力を効果的に伝えられるように、事前に練習しておきましょう。

キャリアを考える上で大切な３つのこと

自分の強みや弱みを理解すること、将来のビジョンを持つこと、継続して努力することです。これらを意識することで、より充実したキャリアを築きやすくなります。自己分析を通して、自分の強みや弱みを客観的に把握することで、自分に合った仕事を見つけやすくなります。

また、将来のビジョンを持つことで、モチベーションを維持し、目標に向かって努力を続けられます。

今後のキャリアプランを考えてみよう

将来どんな仕事に就きたいか、どんな人生を送りたいかを考え、キャリアプランを立てましょう。長期的な視点を持つことで、より明確な目標設定が可能になります。キャリアプランを考える際には、自分のスキルや経験、興味・関心などを考慮することが大切です。

また、社会情勢や業界動向なども視野に入れ、将来の展望を明確にすることで、より具体的な目標設定が可能になります。

ポテンシャル採用を活用するのがおすすめ！

ポテンシャル採用について解説します。

ポテンシャル採用とは？

ポテンシャル採用とは、経験やスキルよりも、将来性や成長可能性に着目した採用方法です。具体的には、IT業界や営業職、研究開発職など、成長性が高い業界でよく行われています。

ポテンシャル採用では、過去の経験やスキルよりも、人物像や成長の可能性に重きが置かれます。以下のグラフを見てもわかるように、「人柄・社風との相性」「成長意欲」が評価されるため、未経験者でも応募できる求人が多くあります。

参照:「業界・職種未経験者の採用で重視するポイントは、「人柄・社風との相性」が最多。評価する能力トップは「コミュニケーション能力」/株式会社学情のプレスリリース」

ポテンシャル採用のメリット・デメリット

ポテンシャル採用を受けるメリットとしては、未経験からでも専門的なスキルを身につけることができる点や、成長意欲の高い仲間と切磋琢磨できる環境が挙げられます。一方、デメリットとしては、初期の給与が低い場合や、責任が大きい業務を任される可能性がある点が挙げられます。

ポテンシャル採用で活躍している人の声

ポテンシャル採用で活躍している人は、向上心が高く、積極的に行動する人が多いです。自ら学び、成長しようとする姿勢が重要です。

「常に新しいことに挑戦したい」「成長意欲が高い」「困難に立ち向かう粘り強さがある」といった特徴を持つ人が、ポテンシャル採用で活躍しています。また、チームワークを大切にし、周囲と協力しながら仕事に取り組む姿勢も重要です。

未経験歓迎の仕事一覧

未経験でも始めやすい仕事を紹介を紹介します。

販売職

販売職は、未経験からでも、お客様とのコミュニケーション能力が身につきます。接客経験がなくても、研修制度が充実している企業も多いので安心して始めることが可能です。また、レジ操作や商品陳列などの基本的な業務を学ぶことができ、社会人としての基礎的なスキルを身につけられます。

営業職

営業職は、コミュニケーション能力や交渉力が求められますが、未経験でも成長できる環境があります。目標達成に向けて努力する過程で、コミュニケーション能力や問題解決能力、交渉力などが向上します。未経験者でも、充実した研修制度や先輩社員のサポートを受けながら、着実にスキルアップできる環境が整っている企業も多いです。

事務職

事務職は、パソコンスキルや事務処理能力が求められますが、未経験でもていねいに指導してくれる企業が多いです。パソコンの基本操作から教えてくれるので、未経験でも安心して始められるでしょう。

ITエンジニア

ITエンジニアは、専門知識やスキルが必要ですが、未経験からでも学べる環境があります。ITエンジニアは、専門的な知識やスキルが求められますが、未経験者向けの研修制度が充実している企業も多いです。また、OJT（On-the-Job Training）を通して、実践的なスキルを身につけることができる環境も整っています。

製造系エンジニア

製造系エンジニアは、機械の設計・製造・保守などに携わる仕事です。ものづくりに興味があり、機械いじりが好きで、緻密な作業が得意な方に向いています。未経験者でも、先輩社員からの指導を受けながら、徐々にスキルを身につけていけます。

未経験転職に特化した転職サイト

未経験者歓迎の転職サイトを紹介します。

Zキャリアにはポテンシャル採用求人がたくさん

Zキャリアでは、ポテンシャル採用に力を入れている企業の求人が多数掲載されています。また、未経験からでも挑戦しやすい求人がたくさんあるのも特徴です。特に、ポテンシャル採用に力を入れている企業の求人が多く、未経験者でも積極的に応募できる環境が整っています。サイト内には、豊富な求人情報だけでなく、転職に関する役立つ情報も掲載されています。