美容師 サービス残業は当たり前？実態と対策、後悔しないための転職ステップ
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公開 2025/06/20
Zキャリア編集部
Zキャリア編集部は、初めて就職・転職する方々へ、就職活動に役立つ情報を発信しています。具体的な職種や業界に特化した情報提供を心がけ、将来のキャリアを考える上で参考になるような内容をお届けしています。
目次
- 美容師のサービス残業、そのリアルな実態
- サービス残業の基本知識
- 美容業界特有の残業ケース
- 美容師にサービス残業が多い理由
- サービス残業が続くことのデメリット
- 体と心に現れる不調
- 大切なプライベート時間の犠牲
- 仕事に対するモチベーション低下
- 今の職場でサービス残業を減らすには？
- 労働時間を正確に記録する
- 上司や会社に改善を相談する
- 仕事の進め方を見直し効率化する
- サービス残業が辛いなら転職も選択肢
- 労働条件の良い職場を見極める
- 美容師の経験を活かせる他の仕事
- 転職エージェントを賢く利用する
- 後悔しない転職活動の進め方
- まずは自己分析で希望を明確にする
- 魅力的な応募書類を作成する
- 面接対策をしっかり行い自信を持つ
- 新しいキャリアへの一歩を踏み出そう
- Zキャリアのエージェントに相談する
美容師のサービス残業に悩んでいませんか？この記事では、美容業界におけるサービス残業の実態、それがもたらす心身への影響、そしてサービス残業を減らすための具体的な対策や、より良い労働条件を求めて転職する際の重要なポイントを、高卒の方にも分かりやすく解説します。Zキャリアがあなたの新しい一歩を応援します。
- 美容師のサービス残業のリアルな実態
- サービス残業が心身に与える影響
- 今すぐできるサービス残業対策
- サービス残業から抜け出す転職の考え方
- 後悔しないための転職活動ステップ
美容師のサービス残業、そのリアルな実態
美容師の仕事は、お客様を笑顔にできるやりがいのある仕事ですが、「サービス残業が多い」という声も耳にすることがあります。実際、美容業界ではどのような状況なのでしょうか。この章では、サービス残業の基本的な知識から、美容業界特有のケース、そしてなぜ美容師にサービス残業が多いのか、その背景にある理由について掘り下げていきます。美容師のサービス残業について、まずはその実態を正しく理解しましょう。
- サービス残業の基本知識
- 美容業界特有の残業ケース
- 美容師にサービス残業が多い理由
サービス残業の基本知識
サービス残業とは賃金が支払われない労働時間のことを指します。例えば、開店前の準備や閉店後の片付け、研修やミーティングなどが労働時間として扱われず、お給料が発生しないケースがこれにあたります。美容師の仕事は、お客様に最高のサービスを提供するために、技術の練習や新しい知識の習得が欠かせません。ですが、それが無給で行われる「当たり前」のようになってしまうと、働く側にとっては大きな負担となります。
サービス残業は、法律で認められているものではありません。もし「これはサービス残業かも？」と感じたら、まずはそれが労働時間に該当するのかどうかを確認することが大切です。自分の労働時間をきちんと把握し、正当な対価が支払われているかを見つめ直すことが、問題を解決するための第一歩になります。
美容業界特有の残業ケース
美容業界では、他の業界ではあまり見られない特有の残業が発生することがあります。例えば、閉店後の技術練習や自主的な研修参加が、労働時間としてカウントされないケースです。先輩のカットモデルになったり、新しい薬剤の勉強会に参加したりすることは、スキルアップのために重要ですが、これらが無給で行われると、実質的なサービス残業となってしまいます。
また、予約が入っていないアイドルタイムに、お店の掃除やタオルの洗濯、備品の発注などを指示されることもあります。これらは業務の一環ですが、休憩時間として扱われたり、そもそも労働時間と見なされなかったりすることもあるようです。お客様のカルテ記入やSNS更新なども、勤務時間外に行うよう指示される場合、サービス残業に該当する可能性があります。
美容師にサービス残業が多い理由
美容師の世界でサービス残業が起こりやすい背景には、いくつかの理由が考えられます。一つは、見習い期間の慣習や上下関係が影響していることです。「先輩もやってきたから」「技術を教えてもらっているから」といった雰囲気の中で、若手がサービス残業を断りにくい状況が生まれることがあります。
また、美容業界は競争が激しく、お客様に選ばれ続けるためには常に新しい技術やトレンドを追いかける必要があります。そのため、サロン側もスタッフのスキルアップを求め、時間外の練習や勉強会を推奨することがあります。これが結果として、サービス残業につながってしまうのです。人手不足のサロンでは、一人ひとりの業務量が多くなり、時間内に仕事が終わらずに残業せざるを得ないケースも見られます。
サービス残業が続くことのデメリット
サービス残業が当たり前になってしまうと、働く人にとって様々なデメリットが生じます。それは単に「タダ働き」というだけでなく、心や体、そして日々の生活にも影響を及ぼす可能性があります。この章では、サービス残業が続くことで具体的にどのような問題が起こりうるのかを解説します。
体と心に現れる不調
長時間のサービス残業は心身の不調につながりやすくなります。毎日遅くまで働き、十分な休息が取れないと、疲れがどんどん溜まっていきます。美容師の仕事は立ち仕事が多く、体力的な負担も大きいため、慢性的な疲労感や肩こり、腰痛などに悩まされる人も少なくありません。
また、十分な睡眠時間が確保できないと、集中力が低下したり、イライラしやすくなったりすることもあります。精神的なストレスも無視できません。終わらない仕事や正当に評価されない労働環境は、働く人の心を追い詰めてしまう可能性があります。「好きで始めた仕事なのに、なんだか辛い…」と感じたら、それは心と体がSOSを出しているサインかもしれません。
大切なプライベート時間の犠牲
サービス残業が多いと、仕事以外の時間がどんどん削られてしまいます。友人や家族と過ごす時間、趣味やリフレッシュに使う時間、スキルアップのための勉強時間など、本来であれば自分のために使えるはずの時間が失われてしまうのです。
例えば、仕事終わりにご飯を食べに行ったり、休日に遊びに出かけたりする約束も、残業が長引けばキャンセルせざるを得ないかもしれません。プライベートが充実してこそ、仕事への活力も湧いてくるものです。サービス残業によって仕事中心の生活が続くと、心身のバランスを崩しやすくなり、生活全体の満足度が下がってしまう可能性があります。
仕事に対するモチベーション低下
正当な対価が得られない労働は意欲を削ぎます。一生懸命働いても、その分の給料が支払われないサービス残業が続くと、「何のために頑張っているんだろう…」という気持ちになりがちです。お客様に喜んでもらいたい、もっと技術を磨きたいという美容師としての純粋な想いも、不当な労働環境によって薄れてしまうかもしれません。
最初は「お客様のため」「自分の成長のため」と前向きに取り組んでいたことでも、それが当たり前のように無給で要求されるようになると、次第に不満や不信感が募ります。その結果、仕事への情熱を失い、やりがいを感じられなくなってしまうこともあります。モチベーションの低下は、仕事の質の低下にもつながりかねません。
今の職場でサービス残業を減らすには？
サービス残業は辛いけれど、すぐに転職するのは難しい…そう感じる人もいるかもしれません。今の職場で少しでも状況を改善するために、自分からできることはないのでしょうか。
労働時間を正確に記録する
まず大切なのは、自分の労働時間を客観的に記録することです。いつからいつまで働いたのか、休憩はきちんと取れたのか、どのような業務を行ったのかを毎日記録しておきましょう。手書きのメモでも、スマートフォンのアプリでも構いません。タイムカードの打刻時間だけでなく、実際に作業を開始した時間や終えた時間を記録することがポイントです。
この記録は、後で会社に相談する際や、万が一のトラブルの際に、自分がどれだけ働いていたかを証明する重要な証拠になります。また、記録を続けることで、自分自身も「これだけ働いているのに…」と現状を客観的に把握でき、次の行動に移すきっかけにもなります。
上司や会社に改善を相談する
労働時間の記録がある程度集まったら、勇気を出して上司や会社に相談してみましょう。サービス残業が常態化している職場では、「言っても無駄かも…」と思ってしまうかもしれません。ですが、何も伝えなければ、会社側も問題に気づかない、あるいは黙認していると捉えられてしまう可能性があります。
相談する際は、感情的にならず、記録した事実に基づいて具体的に伝えることが大切です。「毎日平均して〇時間程度のサービス残業が発生しており、体力的にも精神的にも辛い状況です。労働環境の改善をお願いできないでしょうか」というように、冷静に伝えましょう。もし一人で相談するのが不安であれば、信頼できる同僚と一緒に相談するのも一つの方法です。
仕事の進め方を見直し効率化する
日々の業務の進め方を見直すことも、残業を減らすための一つの手段です。もちろん、サービス残業の根本的な解決にはなりませんが、少しでも労働時間を短縮できれば、負担は軽減されます。例えば、予約管理の仕方、お客様へのカウンセリングの時間配分、アシスタントとの連携など、改善できる点がないか考えてみましょう。
また、自身の技術力や知識を高めることで、施術時間を短縮したり、お客様への提案力を上げたりすることも、結果的に業務の効率化につながります。ただし、これはあくまで自分自身でコントロールできる範囲での努力です。会社全体の問題であるサービス残業を、個人の努力だけで解決しようと無理をする必要はありません。
サービス残業が辛いなら転職も選択肢
今の職場でできる限りの対策をしても、サービス残業の状況が改善されない…。そんな時は、思い切って転職を考えるのも大切な選択肢の一つです。心身の健康を損なってまで、今の職場に留まる必要はありません。この章では、サービス残業から抜け出し、より良い労働環境で働くための転職の考え方について解説します。
労働条件の良い職場を見極める
転職するなら、次はサービス残業の少ない、労働条件の良い職場を選びたいものです。求人情報を見る際は、給与や休日だけでなく、残業時間の実績や福利厚生、研修制度などもしっかりチェックしましょう。「残業ほぼなし」「プライベート充実」といった言葉だけでなく、具体的な取り組みや制度があるかを確認することが大切です。
面接の際には、勇気を出して残業について質問してみるのも良いでしょう。「平均的な残業時間はどのくらいですか？」「残業代はきちんと支給されますか？」など、聞きにくいことかもしれませんが、入社後のミスマッチを防ぐためには重要なことです。また、実際にサロン見学をさせてもらい、スタッフの雰囲気やお店の忙しさなどを自分の目で確かめるのも参考になります。
美容師の経験を活かせる他の仕事
もし「美容師の仕事は好きだけど、サロンワークの働き方が合わない…」と感じるなら、美容師の経験やスキルを活かせる他の道も考えてみましょう。例えば、美容部員（ビューティーアドバイザー）、ヘアメイクアップアーティスト、美容関連商品の営業、美容学校の講師など、活躍の場はサロン以外にもたくさんあります。
これらの仕事は、労働時間や休日が比較的安定している場合が多く、サービス残業も少ない傾向にあります。また、美容師として培ったコミュニケーション能力や美的センス、お客様への提案力などは、どんな仕事でも活かせる貴重なスキルです。視野を広げてみることで、自分に合った新しい働き方が見つかるかもしれません。
転職エージェントを賢く利用する
サービス残業のない職場を探したいけれど、どうやって見つければいいかわからない…。そんな時は、転職エージェントをうまく活用するのがおすすめです。転職エージェントは、あなたの希望やスキルに合った求人を紹介してくれるだけでなく、一般には公開されていない「非公開求人」の情報も持っていることがあります。
また、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策など、転職活動全般をサポートしてくれます。特に、業界の内部事情に詳しいエージェントなら、各サロンの労働環境や雰囲気についても情報を持っている場合があります。一人で悩まずに、プロの力を借りることで、効率的に、そして安心して転職活動を進めることができるでしょう。
後悔しない転職活動の進め方
転職を決意したら、次は具体的にどう動けば良いのでしょうか。闇雲に活動を始めても、時間ばかりかかってしまったり、また同じような悩みを抱える職場を選んでしまったりするかもしれません。この章では、後悔しないために、転職活動をスムーズかつ納得のいく形で進めるためのステップを解説します。
- まずは自己分析で希望を明確にする
- 魅力的な応募書類を作成する
- 面接対策をしっかり行い自信を持つ
まずは自己分析で希望を明確にする
転職活動を始めるにあたって、最初にやるべきは「自己分析」です。これまでの美容師としての経験で何を得たのか、どんなスキルが身についたのか、そして何よりも「新しい職場で何を大切にしたいのか」をじっくり考えてみましょう。給与、休日、勤務時間、職場の雰囲気、キャリアアップの可能性など、譲れない条件や希望を具体的にリストアップすることが大切です。
例えば、「サービス残業は絶対にしたくない」「土日どちらかは休みたい」「技術研修が充実しているところがいい」など、自分の正直な気持ちと向き合ってみてください。この自己分析がしっかりできていれば、求人情報を見る際にもブレがなくなり、自分に本当に合った職場を見つけやすくなります。
魅力的な応募書類を作成する
次に、あなたの魅力を伝える応募書類（履歴書や職務経歴書）を作成します。特に職務経歴書は、これまでの経験やスキルをアピールする重要な書類です。美容師としてどんなお客様を担当し、どんな技術を習得し、どんな工夫をしてきたのか、具体的なエピソードを交えながら書きましょう。
もし美容師以外の職種に挑戦する場合は、美容師経験で培ったコミュニケーション能力や接客スキル、美的センスなどが、その仕事でどう活かせるのかを具体的に伝えることがポイントです。誤字脱字がないかはもちろん、読みやすく、あなたの熱意が伝わるような書類作りを心がけましょう。自信がない場合は、転職エージェントなどに添削してもらうのも良い方法です。
面接対策をしっかり行い自信を持つ
書類選考を通過したら、いよいよ面接です。面接はあなた自身をアピールする絶好の機会なので、しっかりと対策をして臨みましょう。よく聞かれる質問（自己PR、志望動機、転職理由、これまでの経験など）に対する回答を事前に準備しておくことはもちろん大切です。
美容師の経験があるなら、その経験から何を学び、それをどう活かしたいかを具体的に話せるようにしておきましょう。また、質問の受け答えだけでなく、身だしなみや言葉遣い、明るい表情やハキハキとした話し方も重要です。面接官に「この人と一緒に働きたい」と思ってもらえるよう、自信を持って、あなたらしさを伝えられるように練習しておきましょう。
新しいキャリアへの一歩を踏み出そう
ここまで、美容師のサービス残業の実態から、その対策、そして転職という選択肢についてお伝えしてきました。サービス残業は、働く人の心と体を疲れさせてしまう大きな問題です。もしあなたが今、サービス残業に悩んでいるなら、それは決してあなた一人の責任ではありません。
Zキャリアのエージェントに相談する
「今の職場を辞めたいけど、どうすればいいかわからない」「自分に合う仕事が見つかるか不安…」そんな悩みを抱えているなら、まずはZキャリアのエージェントに相談してみましょう。Zキャリアは、あなたのような若い世代の転職を専門にサポートしています。
キャリアアドバイザーが、あなたのこれまでの経験やこれからの希望を丁寧にヒアリングし、サービス残業の少ない職場や、あなたのスキルを活かせる新しい仕事探しを全力でお手伝いします。履歴書の書き方から面接対策まで、転職活動のあらゆる場面であなたを支えます。一人で抱え込まず、新しいキャリアへの第一歩を、私たちと一緒に踏み出してみませんか。
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