公開 2025/08/12
Zキャリア編集部
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目次
スーパーのレジ打ちがきついと感じていませんか?この記事では、レジ打ちがきついと言われる5つの理由から、仕事を少しでも楽にする方法、そして辞めたいと思った時の対処法までを解説します。レジ打ち経験を活かせる次の仕事も紹介。転職を考えるならZキャリアにご相談ください。
スーパーのレジ打ちがきついと感じるのには、いくつかの共通した理由があります。具体的には以下の5つの理由が挙げられます。
各項目について、詳しく解説していきます。
レジ打ちは、基本的にずっと立ちっぱなしの仕事です。数時間も同じ場所に立ち続けるため、どうしても足や腰に負担がかかってしまいます。特に、働き始めたばかりの頃は体が慣れておらず、夕方になると足がパンパンになったり、腰に痛みを感じたりすることが多いでしょう。休憩時間以外はほとんど動くことがないため、血行が悪くなりやすいのも原因の一つです。軽いストレッチをするなど、自分で工夫して対策することが求められます。
レジは「お店の顔」とも言える場所なので、お客様からのクレームを直接受けることがあります。「商品の値段が違う」「もっと早くできないのか」など、理不尽な内容で怒られてしまうことも少なくありません。たとえ自分に非がなくても、謝らなければいけない場面では精神的に大きなストレスを感じます。毎日たくさんの人と接する中で、心ない言葉をかけられると、仕事に行くのが憂鬱になってしまうこともあるでしょう。
レジ打ちは単純な作業に見えますが、実は覚えることがたくさんあります。基本的なレジ操作はもちろん、公共料金の支払いや宅配便の受付、ギフト包装など、お店によって様々な業務を担当することも。さらに、タバコの銘柄や野菜・果物の見分け方、季節ごとのキャンペーン内容など、常に新しい情報をインプットしなくてはなりません。これらの情報を正確に覚えて素早く対応する必要があるため、頭が疲れてしまうのです。
覚えることが多い一方で、慣れてしまえば仕事の中心は「商品のバーコードをスキャンして会計する」という単純作業の繰り返しになりがちです。毎日同じことの繰り返しで、仕事にやりがいを感じられなくなったり、成長している実感が持てずに飽きてしまったりする人もいます。「このままでいいのかな?」と将来に不安を感じて、モチベーションを維持するのが難しくなることも、きついと感じる理由の一つです。
レジ打ちは、立ち仕事の体力的な負担やクレーム対応の精神的なストレス、覚えることの多さなど、大変なことが多い割に給料が高いとは言えません。仕事内容と給料が見合っていないと感じると、「こんなに頑張っているのに、どうしてこれだけしかもらえないんだろう」と不満が溜まってしまいます。特に、同年代で他の仕事をしている友人の話を聞くと、自分の給料の低さを痛感し、仕事への意欲が低下してしまうこともあるでしょう。
仕事がきついと感じても、すぐに辞めるのは難しい場合もあります。まずは、今の仕事を少しでも楽にするための工夫を試してみましょう。具体的には以下の方法があります。
各項目について、詳しく解説していきます。
少しの工夫で体の負担を軽くすることができます。例えば、片足に重心をかけず、両足に均等に体重を乗せることを意識するだけでも違いが出ます。また、レジ台の下に小さなステップ台を置いて、片足ずつ乗せて休ませるのも効果的です。周りに人がいない時やバックヤードで、アキレス腱を伸ばしたり、軽く屈伸したりするだけでも血行が良くなります。自分に合った楽な姿勢や簡単なストレッチを見つけて、日々の業務に取り入れてみましょう。
クレーム対応は精神的に辛いですが、あらかじめ対応の仕方を決めておくと、いざという時に落ち着いて行動できます。まずは「申し訳ございません」と謝罪し、お客様の話を最後まで聞くことが基本です。その上で、「店長に確認してまいります」など、自分一人で抱え込まずに上司に対応を引き継ぐ流れを身につけておくと、精神的な負担を大きく減らせます。困った時のための「定型文」や「対応マニュアル」を自分なりに作っておくのがおすすめです。
仕事の悩みや不安は、一人で抱え込まずに周りに相談することが大切です。同じ経験をしてきた先輩や上司なら、良いアドバイスをくれるかもしれません。「こんなことで悩んでいるのは自分だけじゃないんだ」と分かるだけでも、気持ちが楽になります。「レジ操作で分からないことがある」「クレーム対応が怖い」など、具体的に何に困っているのかを伝えれば、解決策を一緒に考えてくれるはずです。勇気を出して、信頼できる人に話してみましょう。
仕事の中に自分なりの楽しみを見つけることで、モチベーションを維持しやすくなります。例えば、「今日はいつもより素早くレジ打ちができた」「お客様から『ありがとう』と言ってもらえた」など、小さな成功体験を積み重ねていくのがおすすめです。また、「この仕事が終わったら好きなスイーツを食べる」「次の休日は友達と遊びに行く」など、仕事後のご褒美を用意するのも良いでしょう。少しでもポジティブな気持ちで仕事に取り組めるように工夫してみましょう。
色々と工夫してみても、やはり「きつい」「辞めたい」という気持ちが変わらないこともあります。そんな時は、無理せず次のステップに進むことを考えましょう。
各項目について、詳しく解説していきます。
まずは、なぜ辞めたいのかを具体的に書き出してみましょう。「給料が低い」「人間関係が辛い」「単純作業に飽きた」など、理由をはっきりさせることで、次に探すべき仕事の条件が見えてきます。例えば、「給料の低さが一番の不満なら、今より給料が高い仕事を探そう」「単純作業が嫌なら、毎日違う刺激がある仕事がいいな」というように、自分の本音と向き合うことが、後悔しない転職への第一歩になります。
「もう無理だ!」と勢いで辞めてしまうのは避けましょう。収入がなくなると、焦ってしまい、自分に合わない仕事を妥協して選んでしまう可能性があります。働きながらでも、転職サイトを眺めたり、どんな求人があるのかを調べたりすることは可能です。まずは情報収集から始めて、次の選択肢が見えてきてから、本格的に退職の準備を進めるのが賢明です。金銭的にも精神的にも余裕を持って転職活動を進めることが、成功の秘訣です。
次の仕事を探し始めると決めたら、簡単なスケジュールを立ててみましょう。例えば、「今月中には求人サイトに登録する」「来月は2〜3社に応募してみる」「3ヶ月後には内定をもらう」といった大まかな計画で構いません。ゴールを決めることで、今何をすべきかが明確になり、モチベーションを保ちやすくなります。だらだらと活動するのではなく、期間を決めて集中して取り組むことが、納得のいく転職につながります。
レジ打ちの仕事は、きついことばかりではありません。実は、気づかないうちに様々なスキルが身についています。ここでは、その経験を活かせる仕事を紹介します。
各項目について、詳しく解説していきます。
レジ打ちで培ったお客様と円滑に話すスキルは、アパレルや雑貨などの販売職で大いに役立ちます。毎日たくさんのお客様と接してきた経験は、相手が何を求めているのかを察し、丁寧に対応する力として評価されます。同じ接客業でも、商品を直接提案する販売職は、レジ打ちとは違ったやりがいを感じられるかもしれません。「ありがとう」と直接感謝される機会も多く、成果が売上という目に見える形で現れるのが魅力です。
正確さが求められる事務職でも、レジ打ちの経験は活かせます。お金を扱うレジ業務で身につけた、ミスなく作業を進める集中力や丁寧さは、書類作成やデータ入力といった仕事で高く評価されます。また、電話対応や来客対応がある職場なら、レジで培ったコミュニケーション能力も強みになります。お客様と直接関わる機会は減るため、「接客は少し苦手だけど、丁寧な作業は得意」という人に向いています。
もし「接客自体が向いていないかも」と感じるなら、黙々と作業に集中できる仕事に目を向けてみるのも良いでしょう。工場のライン作業や倉庫でのピッキング作業などは、自分のペースで仕事を進められることが多いです。レジ打ちで培った、長時間立ち続ける体力や、単純作業を正確に繰り返す集中力は、こうした軽作業の現場でも十分に活かせます。人と話すのが苦手な人でも、ストレスなく働ける環境が見つかるかもしれません。
意外に思うかもしれませんが、人と話すことが得意なら営業職も選択肢の一つです。レジでの短い会話の中でも、お客様を不快にさせない言葉遣いや、明るい対応を心がけてきた経験は、営業の仕事でも基本となるスキルです。特に、未経験者を歓迎している会社では、人柄やコミュニケーション能力を重視する傾向があります。ノルマがあるなど大変な面もありますが、成果が給料に直結しやすく、大きなやりがいを感じられる仕事です。
「次の仕事を探したいけど、何から始めればいいか分からない」そんな時は、転職のプロである転職エージェントに相談するのもおすすめです。
各項目について、詳しく解説していきます。
自分では「レジ打ちしかできない」と思っていても、プロの視点から見ると、アピールできる強みがたくさん隠れているものです。キャリアアドバイザーとの面談を通して、自分では気づかなかった強みや、向いている仕事(適性)を客観的に教えてもらえます。自分の可能性を知ることで、自信を持って転職活動に臨めるようになります。
転職エージェントは、Webサイトなどには公開されていない「非公開求人」を多数扱っています。自分の希望やスキルを伝えることで、一般には出回っていない優良企業の求人を紹介してもらえる可能性があります。自分で探すだけでは見つけられなかった、自分にぴったりの仕事に出会えるチャンスが広がります。
転職活動では、履歴書や職務経歴書といった書類の準備や、面接対策が欠かせません。転職エージェントに相談すれば、応募する企業に合わせた書類の添削や、よく聞かれる質問を想定した面接の練習など、手厚いサポートを受けられます。初めての転職で何から手をつけていいか分からない人でも、安心して準備を進めることができます。
転職活動は孤独を感じやすいものですが、エージェントが伴走してくれるので、一人で悩む必要がありません。選考がうまくいかない時や、不安なことがあった時に、いつでも相談できるパートナーがいるのは非常に心強いです。内定が出た後の給料交渉や、今の会社の退職手続きに関するアドバイスなど、入社まで一貫してサポートしてくれます。
ここまで、スーパーのレジ打ちがきつい理由や、その対処法について解説してきました。
スーパーのレジ打ちの仕事がきついと感じるのは、決して特別なことではありません。体力的な負担や精神的なストレスなど、多くの人が同じような悩みを抱えています。まずはこの記事で紹介した対処法を試してみて、それでも状況が改善しない場合は、自分の心と体を守るために環境を変えることを考えましょう。
「転職したいけど、どうすればいいか分からない」「自分に合う仕事が見つかるか不安」そんな時は、一人で抱え込まずに、私たちZキャリアのキャリアアドバイザーに相談してみませんか?レジ打ちの経験を活かせる仕事の紹介はもちろん、あなたの悩みや希望に寄り添いながら、納得のいく転職ができるように全力でサポートします。相談は無料ですので、まずは気軽に話を聞きに来てください。
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