宅配ドライバーはきつい？仕事内容と理由、向いている人の特徴を解説
公開 2025/08/12
Zキャリア編集部
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目次
- 宅配ドライバーの仕事がきついと言われる5つの理由
- 荷物の積み下ろしなど体力的な負担が大きい
- 拘束時間が長くプライベートを確保しにくい
- 天候や交通状況に仕事が左右される
- 不在や再配達など顧客対応で気を使う
- 常に交通事故のリスクがつきまとう
- きついだけじゃない！宅配ドライバーとして働くメリット
- 基本的に一人で仕事を進められる
- 学歴や職歴に関わらず挑戦できる
- 頑張り次第で高収入を目指せる
- 運転技術や地理の知識が身につく
- 宅配ドライバーとして働くデメリット
- 収入が配達量によって変動しやすい
- 同じ作業の繰り返しで飽きやすい
- 将来のキャリアプランが描きにくい
- あなたは大丈夫？宅配ドライバーに向いている人の特徴
- 体を動かすことが好きで体力に自信がある人
- 一人で黙々と作業に集中できる人
- 車の運転が苦にならない人
- 責任感が強く真面目に仕事に取り組める人
- 「きつい」を乗り越えるための職場選びのポイント
- 給与体系や福利厚生を確認する
- 研修制度が充実している会社を選ぶ
- 扱う荷物の種類や重さを確認する
- 口コミサイトでリアルな働き方を調べる
- 自分に合う職場探しに悩んだら
- まずは自分の希望条件を整理する
- 複数の求人情報を比較検討する
- Zキャリアのエージェントに相談してみよう
宅配ドライバーはきついと言われる理由を詳しく解説。体力・時間・精神面の厳しさから、未経験でも始めやすいといったメリットまで紹介します。この記事を読めば、あなたが宅配ドライバーに向いているか、後悔しない転職先の選び方が分かります。
- 宅配ドライバーがきついと言われる本当の理由
- きついだけじゃない宅配ドライバーのメリット
- 宅配ドライバーに向いている人の特徴
- 後悔しないための職場選びのポイント
宅配ドライバーの仕事がきついと言われる5つの理由
宅配ドライバーの仕事が「きつい」と言われるのには、いくつかの具体的な理由があります。ここでは、その代表的な理由を解説します。
- 荷物の積み下ろしなど体力的な負担が大きい
- 拘束時間が長くプライベートを確保しにくい
- 天候や交通状況に仕事が左右される
- 不在や再配達など顧客対応で気を使う
- 常に交通事故のリスクがつきまとう
荷物の積み下ろしなど体力的な負担が大きい
宅配ドライバーの仕事は、体力的な負担が大きいのが特徴です。特に、飲料水のケースや家具、家電といった重い荷物を運ぶ機会も少なくありません。エレベーターのないマンションの階段を、重い荷物を持って何度も往復することも日常茶飯事です。一日中、運転と荷物の持ち運びを繰り返すため、体力に自信がないと厳しいと感じる場面が多いでしょう。体を動かすことが苦にならない人でないと、日々の業務で疲労が溜まってしまう可能性があります。
拘束時間が長くプライベートを確保しにくい
配達件数が多かったり、交通渋滞に巻き込まれたりすると、プライベートを確保しにくいほど拘束時間が長くなることがあります。特に、配達先が不在だった場合の再配達は、予定通りに業務を終えられない原因の一つです。朝早くから夜遅くまで働く日も珍しくなく、仕事が終わった後は疲れ果ててしまい、趣味や友人との時間を楽しむ余裕がなくなることも。仕事とプライベートのバランスを重視する人にとっては、この点が大きなネックになるかもしれません。
天候や交通状況に仕事が左右される
宅配ドライバーの仕事は、天候や交通状況に左右されることが多いです。例えば、大雨や大雪の日は視界が悪くなり、運転の危険性が増します。荷物が濡れないように細心の注意を払う必要もあり、精神的なプレッシャーも大きくなります。また、事故や工事による交通渋滞は、配達スケジュールに大きな影響を与えます。時間通りに荷物を届けられないと、お客さまからのクレームにつながることも。自分ではコントロールできない要因に振り回されることに、ストレスを感じる人も多いでしょう。
不在や再配達など顧客対応で気を使う
顧客対応で気を使う場面が多いのも、この仕事のきつい点です。配達時間の指定を守るのはもちろん、お客さまが不在だった際の対応も丁寧さが求められます。スムーズに再配達の調整ができれば良いですが、時には厳しい言葉をかけられることもあります。荷物の受け渡しという短い時間の中でも、会社の顔として丁寧なコミュニケーションが求められるため、人と接すること自体がストレスになる人にとっては、精神的な負担が大きいかもしれません。
常に交通事故のリスクがつきまとう
一日中、車を運転する宅配ドライバーは、常に交通事故のリスクがつきまとう仕事です。どんなに気をつけていても、予期せぬ形で事故に巻き込まれる可能性はゼロではありません。一度事故を起こしてしまうと、自分の身体だけでなく、会社の信用や荷物にも影響が及びます。このプレッシャーの中で毎日運転を続けるのは、精神的にタフさが求められます。安全運転への高い意識と集中力を維持し続ける必要があります。
きついだけじゃない！宅配ドライバーとして働くメリット
仕事の厳しい側面を紹介してきましたが、もちろん良い面もあります。ここでは、宅配ドライバーとして働くことのメリットについて解説します。
- 基本的に一人で仕事を進められる
- 学歴や職歴に関わらず挑戦できる
- 頑張り次第で高収入を目指せる
- 運転技術や地理の知識が身につく
基本的に一人で仕事を進められる
宅配ドライバーは、一人で仕事を進められる時間がほとんどです。朝の荷物の積み込みや帰社後の事務処理を除けば、日中の配達時間は基本的に単独行動。職場の人間関係に悩まされることが少なく、自分のペースで仕事に集中したい人には大きなメリットです。上司や同僚の目を気にすることなく、黙々と作業を進めたいタイプの人にとっては、非常に働きやすい環境と言えるでしょう。
学歴や職歴に関わらず挑戦できる
宅配ドライバーの求人は、未経験から挑戦できるものが多く、学歴やこれまでの職歴が問われないケースがほとんどです。必要なのは普通自動車免許（AT限定可の場合も多い）と、真面目に仕事に取り組む姿勢です。「特別なスキルはないけれど、正社員として働きたい」「新しい業界で心機一転頑張りたい」という人にとって、キャリアをスタートさせる良いきっかけになります。研修制度が整っている会社を選べば、運転や配達のノウハウを基礎から学べるので安心です。
頑張り次第で高収入を目指せる
給与体系に歩合制を取り入れている会社も多く、頑張り次第で高収入を目指せるのも魅力の一つです。担当エリアの地理を覚え、効率的なルートで配達できるようになれば、こなせる件数も増えていきます。配達した分だけ給料に反映されるため、仕事の成果が目に見える形で返ってきます。「自分の力で稼いでいる」という実感を得やすく、仕事へのモチベーションも維持しやすいでしょう。
運転技術や地理の知識が身につく
毎日運転することで、自然と運転技術や地理の知識が身につくのもメリットです。安全な車間距離の取り方や、狭い道での運転テクニックなどが上達します。また、担当エリアの道を隅々まで走り回るため、抜け道や近道にも詳しくなります。仕事で得たスキルが、プライベートのドライブなどでも役立つ場面があるかもしれません。
宅配ドライバーとして働くデメリット
メリットがある一方で、もちろんデメリットも存在します。ここでは、宅配ドライバーとして働く上でのデメリットについて解説します。
- 収入が配達量によって変動しやすい
- 同じ作業の繰り返しで飽きやすい
- 将来のキャリアプランが描きにくい
収入が配達量によって変動しやすい
歩合制は高収入を目指せるメリットがある一方、収入が変動しやすいというデメリットにもなります。お中元やお歳暮の時期などの繁忙期は収入が増えますが、逆に閑散期は配達量が減り、収入も落ち込む可能性があります。毎月安定した給料を求める人にとっては、収入の波が不安要素になるかもしれません。固定給の割合が大きい会社を選ぶなど、自分の希望に合った給与体系の会社を見つけることが重要です。
同じ作業の繰り返しで飽きやすい
宅配ドライバーの仕事は、荷物を積んで、運転して、届けるという同じ作業の繰り返しで飽きやすいと感じる人もいます。毎日違うお客さまの元へ届けますが、基本的な業務フローは変わりません。新しいことに挑戦したり、クリエイティブな仕事をしたい人にとっては、単調に感じてしまうかもしれません。ですが、逆に言えば、一度仕事を覚えてしまえばルーティンとしてこなせるため、安定して働きたい人には向いているとも言えます。
将来のキャリアプランが描きにくい
ドライバーとしての経験は積めますが、そこから他の職種へキャリアチェンジするのは簡単ではないかもしれません。キャリアプランが描きにくいと感じる人もいるでしょう。ですが、会社によってはドライバーからチームリーダーや営業所の所長など、管理職へのキャリアパスが用意されている場合もあります。入社前に、どのようなキャリアステップが可能かを確認しておくことが、将来の不安を解消する鍵になります。
あなたは大丈夫？宅配ドライバーに向いている人の特徴
ここまで紹介してきた仕事内容を踏まえて、どのような人が宅配ドライバーに向いているのでしょうか。ここでは、その特徴を具体的に解説します。
- 体を動かすことが好きで体力に自信がある人
- 一人で黙々と作業に集中できる人
- 車の運転が苦にならない人
- 責任感が強く真面目に仕事に取り組める人
体を動かすことが好きで体力に自信がある人
やはり、体を動かすことが好きで、体力に自信があることは重要な要素です。デスクワークよりも、アクティブに動き回る仕事がしたい人にはぴったりです。日々の業務がトレーニングのようになり、働きながら健康的な体を維持できるという側面もあります。学生時代に運動部に所属していた人など、体力自慢の人には強みを活かせる仕事です。
一人で黙々と作業に集中できる人
チームで協力して何かを成し遂げるより、一人で作業に集中できる環境を好む人に向いています。誰かにペースを乱されることなく、自分のやり方で仕事を進めたい人には最適な仕事です。もちろん、お客さまとのコミュニケーションは必要ですが、基本的には自分との戦いです。目標の配達件数をどう効率的にクリアしていくか、ゲーム感覚で楽しめる人なら、やりがいを感じられるでしょう。
車の運転が苦にならない人
言うまでもありませんが、車の運転が苦にならない、むしろ好きだという人には天職かもしれません。長時間運転しても疲れにくい、運転自体を楽しめるという人なら、仕事のストレスも少ないはずです。知らない道を走ったり、新しい発見をしたりすることに喜びを感じるタイプの人なら、日々の配達も新鮮な気持ちで取り組めるでしょう。
責任感が強く真面目に仕事に取り組める人
お客さまの大切な荷物を預かる仕事なので、責任感が強く真面目に取り組める人であることが大前提です。荷物を時間通りに、丁寧な状態で届けるという当たり前のことを、毎日確実に実行できる誠実さが求められます。「自分が地域の物流を支えている」という使命感を持って仕事に取り組める人であれば、大きなやりがいと誇りを感じられる仕事です。
「きつい」を乗り越えるための職場選びのポイント
「きつい」と言われる側面はありますが、会社選びを工夫することで、その負担を大きく減らすことができます。ここでは、後悔しないための職場選びのポイントを解説します。
- 給与体系や福利厚生を確認する
- 研修制度が充実している会社を選ぶ
- 扱う荷物の種類や重さを確認する
- 口コミサイトでリアルな働き方を調べる
給与体系や福利厚生を確認する
長く安定して働くためには、給与体系や福利厚生の確認が欠かせません。安定志向なら固定給の割合が高い会社、稼ぎたいなら歩合給の割合が高い会社など、自分の希望に合った給与体系を選びましょう。また、社会保険の完備はもちろん、家賃補助や家族手当などの福利厚生が充実しているかもチェックしたいポイントです。安心して働き続けるための基盤が整っているか、しっかりと見極めましょう。
研修制度が充実している会社を選ぶ
未経験から始める場合は特に、研修制度が充実している会社を選ぶことが大切です。いきなり一人で配達に出るのではなく、先輩ドライバーの車に同乗して仕事の流れを学べる期間が設けられていると安心です。安全運転講習や、接客マナー研修など、ドライバーとして必要なスキルを体系的に学べる会社であれば、自信を持ってキャリアをスタートできます。
扱う荷物の種類や重さを確認する
一口に宅配と言っても、会社によって扱う荷物の種類や重さの確認は必須です。例えば、ネット通販の小物が中心の会社もあれば、重い飲料水や家具などを専門に扱う会社もあります。体力にあまり自信がない場合は、比較的軽い荷物を中心に扱う会社を選ぶなど、自分の身体的な負担を考慮して会社を選ぶことが、「きつい」と感じずに仕事を続けるための重要なポイントになります。
口コミサイトでリアルな働き方を調べる
求人票の情報だけでは、職場の本当の雰囲気は分かりにくいものです。実際にその会社で働いている人や、働いていた人の口コミサイトでリアルな働き方を調べることをおすすめします。残業時間の実態や、有給休暇の取りやすさ、人間関係など、求人票には書かれていない生の声は、会社選びの貴重な判断材料になります。良い口コミだけでなく、悪い口コミにも目を通し、総合的に判断することが大切です。
自分に合う職場探しに悩んだら
ここまで、宅配ドライバーの仕事について様々な角度から解説してきました。自分に合う職場を見つけるために、最後にできることを紹介します。
- まずは自分の希望条件を整理する
- 複数の求人情報を比較検討する
まずは自分の希望条件を整理する
転職活動を始める前に、まずは自分の希望条件を整理することが大切です。「給料」「休日」「勤務地」「仕事内容」など、自分が仕事に何を求めるのか、優先順位をつけてみましょう。例えば、「給料はそこそこでもいいから、絶対に土日休みがいい」「多少きつくても、とにかく稼ぎたい」など、自分の軸がはっきりすることで、求人情報を見る際の判断基準が明確になります。
複数の求人情報を比較検討する
良いと思った求人が一つ見つかっても、すぐに決めてしまうのはもったいないかもしれません。複数の求人情報を比較検討することで、それぞれの会社の強みや弱みが見えてきて、より自分に合った職場を見つけられる可能性が高まります。給与や休日だけでなく、研修制度やキャリアパス、福利厚生など、様々な視点から比較することで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。
Zキャリアのエージェントに相談してみよう
「自分一人で職場を探すのは不安」「どの会社が自分に合っているかわからない」そんな時は、エージェントへの相談がおすすめです。転職のプロであるキャリアエージェントに相談してみるのも一つの手です。Zキャリアでは、一人ひとりの希望や適性を丁寧にヒアリングし、数多くの求人の中から最適な会社を紹介します。非公開求人など、自分では見つけられない優良企業に出会えるチャンスもあります。面接対策や書類作成のサポートも行っているので、初めての転職でも安心です。一人で悩まず、まずは気軽に相談してみてください。
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