スキルなしでも事務職に転職！未経験から採用されるコツを解説
公開 2025/07/17
Zキャリア編集部
Zキャリア編集部は、初めて就職・転職する方々へ、就職活動に役立つ情報を発信しています。具体的な職種や業界に特化した情報提供を心がけ、将来のキャリアを考える上で参考になるような内容をお届けしています。
目次
- 事務職はスキルなしでも本当に大丈夫？
- 未経験者歓迎の求人がたくさんある
- 入社後の研修でスキルを身につけられる
- 人柄やポテンシャルが重視される
- スキルなしで挑戦できる事務職の仕事内容
- 書類の整理やファイリング
- データ入力や簡単な資料作成
- 電話や来客の対応
- 備品管理や発注業務
- スキルなしで事務職に就くメリット
- 体力的な負担が少なく長く続けやすい
- 働きながらPCスキルが身につく
- カレンダー通りに休めることが多い
- スキルなしで事務職に就くデメリット
- 給与が上がりにくい場合がある
- 誰でもできる仕事だと見られやすい
- キャリアアップの道が限られることも
- スキルがなくてもできる効果的なアピール方法
- コミュニケーション能力をアピールする
- 仕事に対する意欲や熱意を伝える
- 基本的なPC操作ができることを示す
- 前職での経験を事務職に活かす方法を話す
- 自分に合った事務職の求人はどう探す？
- 「未経験歓迎」のキーワードで探す
- 求人サイトの条件を絞り込みすぎない
- 転職エージェントに相談してみる
- 事務職への転職が不安ならプロに相談しよう
- Zキャリアのエージェントに相談してみよう
スキルなしで事務職を目指している方へ。この記事では、スキルがなくても応募できる事務職の仕事内容や、面接でのアピール方法、求人の探し方を分かりやすく解説します。未経験からの転職の不安を解消しましょう。
- スキルなしでも事務職になれる理由
- 未経験から挑戦できる具体的な仕事内容
- スキルなしでもできる効果的なアピール方法
- 自分に合った事務職の求人を見つけるコツ
事務職はスキルなしでも本当に大丈夫？
「本当にスキルがなくても事務職になれるの？」と不安に思うかもしれません。ですが、心配しなくても大丈夫です。その理由は以下の通りです。
- 未経験者歓迎の求人がたくさんある
- 入社後の研修でスキルを身につけられる
- 人柄やポテンシャルが重視される
未経験者歓迎の求人がたくさんある
実は、事務職の求人には未経験者歓迎のものがたくさんあります。多くの企業は、最初から完璧なスキルを求めているわけではありません。基本的なパソコン操作や、人と話すことが苦手でなければ、応募できる求人はたくさん見つかります。企業側も、入社してから仕事を覚えてもらえれば良いと考えているケースが多いです。そのため、「やってみたい」という気持ちがあれば、スキルや経験がなくても挑戦のチャンスは十分にあります。
入社後の研修でスキルを身につけられる
多くの会社では、入社後にしっかりとした研修を用意しています。電話の受け答えの仕方や、正しい敬語の使い方といったビジネスマナーから、会社で使うパソコンソフトの操作方法まで、仕事に必要なことは基礎から教えてもらえます。ですから、「パソコンに自信がない」「社会人経験が少なくて不安」という方でも、安心して仕事をスタートすることができます。研修で一つひとつ覚えていけば大丈夫です。
人柄やポテンシャルが重視される
未経験者の採用では、スキルよりも人柄やこれからの可能性が重視される傾向にあります。「長く一緒に働いてくれそうか」「周りの人と協力して仕事を進められそうか」といった点がよく見られています。明るい挨拶ができることや、真面目に仕事に取り組む姿勢を見せることが、何よりのアピールになります。スキルは後からついてくるので、まずはあなたの「やる気」を伝えることが大切です。
スキルなしで挑戦できる事務職の仕事内容
「事務職って、具体的にどんなことをするの？」とイメージが湧かない方もいるでしょう。スキルがなくても挑戦できる、代表的な仕事内容は以下の通りです。
書類の整理やファイリング
会社には、契約書や請求書など、たくさんの大切な書類があります。これらの書類をルールに従って分類し、棚に保管するのがファイリングの仕事です。特別なスキルは必要なく、決められた場所にきちんと整理整頓することができれば大丈夫です。コツコツと丁寧な作業をするのが好きな人に向いている仕事と言えるでしょう。
データ入力や簡単な資料作成
会社の売上データやお客様の情報を、決められたフォーマットに入力していく仕事です。また、会議で使う簡単な資料の作成を頼まれることもあります。大切なのは、文字や数字を間違えずに正確に入力することです。スピードよりも丁寧さが求められるので、焦らず確認しながら進められれば問題ありません。
電話や来客の対応
会社にかかってくる電話を受け、担当者に取り次いだり、来社されたお客様を応接室や会議室へ案内したりするのも事務職の重要な仕事です。会社の「顔」として丁寧に対応することが求められます。元気で明るい挨拶と、正しい言葉遣いを心がけることが大切です。最初は緊張するかもしれませんが、慣れてくればスムーズにこなせるようになります。
備品管理や発注業務
コピー用紙やボールペン、クリアファイルといった、社内で使う備品の在庫を管理する仕事です。在庫が少なくなってきたら、リストを見ながら必要なものを発注します。難しい作業はなく、マニュアルが用意されていることがほとんどです。何をどこに、いくつ注文するかが決まっているので、未経験でもすぐに覚えることができます。
スキルなしで事務職に就くメリット
体力的な負担が少なく長く続けやすい
事務職の大きな魅力は、体力的な負担が少ないことです。デスクワークが中心なので、天候に左右されることなく、快適な環境で働くことができます。体への負担が少ない分、年齢を重ねても無理なく働きやすいです。将来的に長く安定してキャリアを築いていきたいと考えている方には、ぴったりの仕事です。
働きながらPCスキルが身につく
仕事を通して、働きながら自然とPCスキルが向上します。最初は文字入力しかできなくても、毎日の業務でパソコンに触れるうちに、Excelでの表計算やPowerPointでの資料作成などもできるようになります。ここで身につけたスキルは、もし将来また転職することになったとしても、あなたの大きな武器になるでしょう。
カレンダー通りに休めることが多い
事務職は、土日祝日が休みで、勤務時間もきっちり決まっている会社がほとんどです。そのため、プライベートの予定がとても立てやすいです。友人や家族との時間を大切にしたり、趣味に時間を使ったりと、仕事とプライベートの両方を充実させることができます。ワークライフバランスを重視したい方には、大きなメリットと言えます。
スキルなしで事務職に就くデメリット
もちろん、良いことばかりではありません。転職してから「思っていたのと違った…」とならないように、デメリットもしっかりと理解しておきましょう。知っておきたいデメリットは以下の通りです。
給与が上がりにくい場合がある
事務職は、専門的なスキルをあまり必要としない業務が多いため、給与が上がりにくい可能性があります。ですが、これはあくまで一般的な傾向です。例えば、経理の知識を身につけて「簿記」の資格を取ったり、英語力を活かして海外とのやり取りを担当したりと、自分なりに専門性を高めることで、給与アップを目指すことは十分に可能です。
誰でもできる仕事だと見られやすい
仕事内容が比較的簡単なため、周りから「誰にでもできる仕事」と思われがちな側面もあります。ですが、事務職は会社全体がスムーズに動くために欠かせない、縁の下の力持ちです。あなたの正確で丁寧な仕事が、営業担当や他の社員を支えています。「自分が会社を支えているんだ」という誇りを持つことが、やりがいにつながります。
キャリアアップの道が限られることも
事務職として経験を積んでも、その先のキャリアプランが描きにくいと感じることもあります。専門職のように、「次はリーダー、その次はマネージャー」といった明確な道筋が見えにくい場合があるからです。だからこそ、「将来どうなりたいか」を考えることが大切になります。例えば、「経理のプロを目指す」「人事の仕事に挑戦する」など、事務職から専門分野へステップアップしていくキャリアも考えられます。
スキルがなくてもできる効果的なアピール方法
「スキルがない分、面接で何を話せばいいんだろう…」と不安になりますよね。スキルがなくても、あなたの魅力を伝える効果的なアピール方法は以下の通りです。
- コミュニケーション能力をアピールする
- 仕事に対する意欲や熱意を伝える
- 基本的なPC操作ができることを示す
- 前職での経験を事務職に活かす方法を話す
コミュニケーション能力をアピールする
事務職は、社内の人やお客様など、多くの人と関わる仕事です。そのため、円滑な人間関係を築ける力は、非常に高く評価されます。例えば、前職が接客業だったなら「お客様の要望を笑顔で聞いていた経験」を、チームで作業していたなら「仲間と協力して目標を達成した経験」などを具体的に話してみましょう。あなたの人柄が伝わり、良い印象を与えることができます。
仕事に対する意欲や熱意を伝える
スキルや経験以上に、仕事に対するやる気や熱意は面接官の心を動かします。「なぜ他の仕事ではなく事務職がいいのか」「この会社でどんな風に貢献していきたいか」を、自分の言葉でしっかりと伝えましょう。「未経験ですが、一日でも早く仕事を覚えて、皆さんのお役に立てるよう頑張ります」という前向きな姿勢は、スキル不足を補って余りある強力なアピールになります。
基本的なPC操作ができることを示す
専門的なソフトは使えなくても、基本的なPC操作ができると伝えるだけで、採用担当者は安心します。例えば、「スマートフォンのフリック入力のように、キーボードを見なくても文字入力ができます」といったレベルでも大丈夫です。「パソコンに苦手意識がない」ということを示せれば、「入社してから教えても、すぐに覚えてくれそうだな」とポジティブな印象を持ってもらえます。
前職での経験を事務職に活かす方法を話す
どんな仕事の経験も、事務職に活かすことができます。前職の経験を自分の強みに変えてアピールしましょう。例えば、工場でのライン作業の経験があるなら、「決められた手順を正確に、かつスピーディーにこなす集中力には自信があります」と伝えられます。飲食店での経験なら、「忙しい時間帯でも、優先順位を考えて効率よく動くことができます」といったアピールが可能です。
自分に合った事務職の求人はどう探す？
いざ事務職の仕事を探そうと思っても、たくさんの求人の中から自分に合ったものを見つけるのは大変です。求人探しのコツは以下の通りです。
- 「未経験歓迎」のキーワードで探す
- 求人サイトの条件を絞り込みすぎない
- 転職エージェントに相談してみる
「未経験歓迎」のキーワードで探す
求人サイトを利用する際は、まず「未経験歓迎」で絞り込むのが基本です。他にも「学歴不問」「スキル不問」「第二新卒歓迎」といったキーワードで検索すると、挑戦しやすい求人が見つかりやすくなります。これらのキーワードがある求人は、教育体制が整っている可能性が高いので、未経験からスタートする方には特におすすめです。
求人サイトの条件を絞り込みすぎない
「給料はこれくらいで、場所はここで、残業はなしで…」と、最初に条件を固めすぎないことも大切です。条件を厳しくしすぎると、応募できる求人が極端に少なくなってしまい、自分に合う会社を見逃してしまうかもしれません。最初は少し視野を広げて、「ちょっと気になるかも」という求人をいくつかピックアップしてみましょう。その中から、自分の希望に合う会社を比較検討していくのがおすすめです。
転職エージェントに相談してみる
自分一人で仕事を探すのが不安な場合は、転職のプロであるエージェントに相談するのも非常に有効な方法です。転職エージェントは、あなたの希望や適性を聞いた上で、ぴったりの求人を紹介してくれます。さらに、Webサイトには掲載されていない「非公開求人」を紹介してくれたり、履歴書の書き方や面接の練習を手伝ってくれたりと、転職活動を全面的にサポートしてくれます。
事務職への転職が不安ならプロに相談しよう
ここまで、スキルなしから事務職に転職するためのコツをお伝えしてきました。ですが、いざ一人で転職活動を進めるとなると、色々な不安が出てくると思います。
Zキャリアのエージェントに相談してみよう
スキルなしからの事務職への転職は、一人で悩まずプロに相談するのが成功への一番の近道です。自分にどんな会社が合うのか分からなかったり、面接で何を話せば良いか自信がなかったりするのは、当たり前のことです。Zキャリアは、あなたと同じようにノンデスクワークから新しいキャリアを目指す、若手の方々の転職を全力でサポートしています。「まずは話だけ聞いてみたい」というだけでも大歓迎です。あなたの挑戦を、私たちがしっかり支えます。一人で抱え込まずに、Zキャリアのエージェントに相談してみよう。
関連記事
職場で仲間外れにされて辛い…原因と今すぐできる対処法を解説
2025/07/18
悪口ばかりの職場にうんざり！ストレスを溜めない対処法と転職の選択肢
2025/07/18
職場で嫌われていると感じる…辛い状況を抜け出すための対処法
2025/07/18
カテゴリから記事を探す
学歴・経歴別キャリア (231)
職種紹介 (28)
Zキャリアとは (1)
転職ガイド (191)