公開 2025/08/29
Zキャリア編集部
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目次
履歴書で使ってはいけないNGワードを知っていますか?採用担当者にマイナスな印象を与える言葉や表現を具体例とともに解説します。好印象を与える言い換えテクニックも紹介し、あなたの転職活動を成功に導きます。
履歴書は、採用担当者に自分をアピールするための大切な書類です。ですが、何気なく使った言葉が、実は評価を下げてしまう「NGワード」かもしれません。具体的には以下の言葉が挙げられます。
各項目について、詳しく見ていきましょう。
自信のなさが伝わる言葉は避けましょう。「〜だと思います」「〜の経験があるかもしれません」といった、推測やあいまいな表現はNGです。これらの言葉は、自分の経歴やスキルに対する自信のなさと受け取られてしまいます。採用担当者は、自信を持って仕事に取り組んでくれる人材を求めています。自分の強みや経験は、はっきりと断定的な言葉で伝えましょう。
前の職場の不満や悪口は絶対に書いてはいけません。「給料が安かった」「人間関係が悪かった」などのネガティブな退職理由は、採用担当者に「うちの会社でも同じように不満を言うのでは?」と不安を与えてしまいます。たとえ事実だとしても、そのまま書くのは避けましょう。退職理由は「新しいスキルを身につけたい」のように、前向きでポジティブな理由に変換して伝えることが大切です。
「貴社で学ばせていただきたい」「ご指導ください」といった言葉は、受け身な姿勢だと判断される可能性があります。もちろん謙虚な姿勢は大切ですが、会社は学校ではありません。お金をもらって働く以上、教わるのを待つのではなく、自ら学んで会社に貢献する意欲が求められます。「自分のスキルを活かして貢献したい」という主体的な姿勢をアピールしましょう。
「コミュニケーション能力には自信があります」「何事も最後まで頑張ります」といった表現は、具体性に欠けるためアピールになりません。採用担当者は、これまで何万人もの履歴書を見てきています。このようなありきたりな言葉では、人柄や能力が全く伝わりません。「どのようにコミュニケーション能力が高いのか」「何をどう頑張ったのか」を、具体的なエピソードを交えて説明することが重要です。
履歴書は公的な書類なので、正しい言葉遣いを意識することが社会人としてのマナーです。「〜っす」「てか」「めっちゃ」などの話し言葉や、顔文字の使用は絶対にやめましょう。また、敬語の使い方にも注意が必要です。例えば、応募先の会社のことは、話し言葉では「御社(おんしゃ)」、書き言葉である履歴書では「貴社(きしゃ)」と使い分けるのが正解です。細かい部分ですが、意外と見られているポイントです。
NGワードを使うと、なぜ評価が下がってしまうのでしょうか。採用担当者がどのような視点で履歴書を読んでいるかを知ることで、その理由が分かります。以下のポイントについて解説します。
詳しく解説していきます。
採用担当者は入社意欲の高さを見ています。自信のない表現や受け身な言葉が並んでいると、「この人は本当にうちで働きたいのかな?」と思われてしまいます。たくさんの応募者の中から選ばれるためには、「この会社で働きたい!」という熱意を伝えることが不可欠です。NGワードは、その熱意を半減させてしまう可能性があるのです。
抽象的な言葉や話し言葉が多いと、円滑な業務遂行能力を疑われる可能性があります。仕事は、上司や同僚、取引先など、多くの人と連携しながら進めていくものです。自分の考えを分かりやすく、正確に伝えるコミュニケーション能力は、どんな仕事でも必須のスキルです。履歴書の言葉遣い一つで、その基礎能力に疑問符がついてしまうのは、非常にもったいないことです。
ネガティブな言葉や他責にするような表現は、責任感や主体性がないという印象を与えます。何か問題が起きた時に、環境や他人のせいにするのではなく、自分で考えて行動できる人材が企業には求められます。受け身な言葉やネガティブな表現は、「指示待ちで、自分からは動かない人かもしれない」というマイナスイメージにつながってしまいます。
あいまいな表現では、せっかくの強みや経験が採用担当者に伝わらず、本来の実力より低く評価されてしまう恐れがあります。例えば「営業の経験があります」とだけ書くよりも、「法人向けに〇〇という商品を3年間販売し、チームの目標達成に貢献しました」と書く方が、何ができる人物なのかが明確に伝わります。自分の価値を正しく伝えるためにも、NGワードを避けて具体的な表現を心がけましょう。
NGワードを避けるだけでなく、さらに一歩進んで、好印象を与える言葉に言い換えるテクニックを身につけましょう。言い換えのポイントは以下の通りです。
自信のない表現は、きっぱりと「~です」と言い切りましょう。これだけで、文章の説得力が格段にアップします。例えば、「〇〇の業務経験を活かせると思います」ではなく、「〇〇の業務経験を活かせます」または「〇〇の経験を活かし、貴社に貢献できます」と断言することで、頼もしい印象を与えられます。
自分の短所やネガティブな経験も、視点を変えて長所として言い換えましょう。例えば、「短所は頑固な点です」と書く代わりに、「一度決めたことは最後までやり遂げる責任感があります」と表現すれば、長所としてアピールできます。退職理由も同様に、「人間関係に馴染めなかった」ではなく「チームで協力して目標を達成する仕事がしたい」のように、未来に向けたポジティブな言葉に変換することが大切です。
受け身な言葉は、自ら行動する意欲を示す能動的な言葉を選びましょう。「学ばせていただきたい」という表現は、「〇〇のスキルを一日も早く習得し、戦力になりたいです」と言い換えることで、仕事への意欲と主体性を同時にアピールできます。「教えてもらう」のではなく「自分で吸収して貢献する」という姿勢が伝わります。
抽象的なアピールは、数字や実績といった具体的なエピソードで裏付けましょう。「コミュニケーション能力が高いです」と伝えるなら、「飲食店のアルバイトで、お客様一人ひとりに合わせた接客を心がけ、常連のお客様を増やすことに貢献しました」のように、具体的な行動を示すことが重要です。可能であれば「リピート率を前月比で5%向上させました」のように、数字を入れるとさらに説得力が増します。
ここまでNGワードや言い換えのテクニックを紹介してきましたが、「全部一人でやるのは難しそう…」と感じるかもしれません。そんな時は、便利なツールをうまく活用するのがおすすめです。具体的には以下のメリットがあります。
詳しく解説していきます。
Zキャリア履歴書なら、画面の指示に従ってスマホでサクサク入力できるので、パソコンがなくても、誰でも簡単に体裁の整った履歴書を作成できます。何を書けばいいか分からない項目も、ガイドが表示されるので安心です。フォーマットを気にする必要がなく、内容の作成に集中できます。
履歴書作成で最も時間がかかり、多くの人が悩むのが志望動機です。Zキャリア履歴書なら、AIが志望動機づくりをサポートしてくれます。いくつかの簡単な質問に答えるだけで、AIが魅力的で説得力のある志望動機の文章を自動で作成します。NGワードを避けた、採用担当者に響く文章を簡単に作れるので、文章を書くのが苦手な人でも安心です。
Zキャリア履歴書は、スキマ時間で履歴書が作れるのも大きなメリットです。作成したデータはクラウドに保存されるので、データが消える心配もありません。通学や通勤の電車の中、休憩時間など、ちょっとした時間を使ってスマホで作成・編集が可能です。急な応募が必要になった時でも、慌てずに対応できます。
転職活動では、複数の企業に同時に応募することも珍しくありません。Zキャリア履歴書には複製機能があるので、応募先ごとに簡単に調整できるのが便利です。一度作った履歴書をベースに、応募する企業に合わせて志望動機や自己PRの部分だけを修正すればOK。一から作り直す手間が省け、効率的に就職・転職活動を進められます。
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