サービス残業が多い会社は限界！見分け方と辞めたい時の対処法
公開 2025/08/12
Zキャリア編集部
Zキャリア編集部は、初めて就職・転職する方々へ、就職活動に役立つ情報を発信しています。具体的な職種や業界に特化した情報提供を心がけ、将来のキャリアを考える上で参考になるような内容をお届けしています。
目次
- サービス残業が多い職場によくある特徴は？
- タイムカードを切った後に仕事をさせられる
- 上司や先輩より先に帰りづらい雰囲気がある
- 「みんなやっている」という空気が蔓延している
- こなせる量を超えた仕事が振られる
- サービス残業を続けることのデメリット
- プライベートの時間が確保できなくなる
- 疲れが取れず心身ともに不調になる
- 仕事へのやる気やモチベーションが低下する
- サービス残業が多い会社は辞めたほうがいい？
- 会社の体質が改善する見込みがない
- 心や体に不調を感じ始めている
- 今の仕事で成長できると感じられない
- サービス残業から抜け出すための具体的な手順
- 残業していたことがわかる証拠を集める
- 周囲に知られずに転職活動を始める
- 退職する意思を明確に伝える
- サービス残業のない会社を見つけるコツ
- 求人票の給与や残業時間を確認する
- 面接で働き方について質問してみる
- 企業の口コミサイトをチェックする
- 転職のプロに内部事情を教えてもらう
- 会社のことで悩んだら誰かに相談しよう
- 一人で抱え込まずに現状を話してみる
- 会社の選び方がわからなくても大丈夫
- Zキャリアのエージェントに相談してみよう
サービス残業が多くて辛いと感じていませんか？この記事では、サービス残業が多い会社の特徴から、辞めるべきかの判断基準、そしてサービス残業のない会社へ転職するための具体的な方法まで、分かりやすく解説します。
- サービス残業が多い会社の見分け方
- サービス残業が心身に与える悪影響
- 会社を辞めるべきかどうかの判断基準
- サービス残業のない会社へ転職するコツ
サービス残業が多い職場によくある特徴は？
もしかして、自分の職場も…？と感じたら、まずはサービス残業が常態化している会社の特徴を確認してみましょう。具体的には以下の通りです。
- タイムカードを切った後に仕事をさせられる
- 上司や先輩より先に帰りづらい雰囲気がある
- 「みんなやっている」という空気が蔓延している
- こなせる量を超えた仕事が振られる
各項目について、詳しく見ていきましょう。
タイムカードを切った後に仕事をさせられる
タイムカード打刻後の業務指示は、サービス残業の典型的な例です。定時になったらタイムカードを押すように言われ、その後に「これだけお願い」と仕事を追加されるケースが当てはまります。一回だけならまだしも、これが毎日続くようであれば、会社側が意図的にサービス残業をさせている可能性が高いでしょう。
上司や先輩より先に帰りづらい雰囲気がある
直接的な指示はなくても、周りが帰らないと帰れない雰囲気が職場にありませんか。上司や先輩がまだ仕事をしていると、自分だけ先に「お先に失礼します」と言い出しにくいものです。こうした見えないプレッシャーによって、特にやるべきことがなくても職場に残り、結果的にサービス残業につながることがよくあります。
「みんなやっている」という空気が蔓延している
「みんなやっているから」という同調圧力は、サービス残業を断りづらい状況を生み出します。周りの同僚も当たり前のようにサービス残業をしていると、それがその会社の「普通」になってしまいます。「自分だけやらないのは申し訳ない」と感じてしまい、疑問に思いながらもサービス残業を受け入れてしまうのです。
こなせる量を超えた仕事が振られる
明らかに一人では終わらない仕事量を任されるのも、サービス残業につながる危険なサインです。勤務時間内に到底終わらない量の仕事を振られると、残業せざるを得ません。「頑張りが足りないからだ」と自分のせいにしてしまいがちですが、そもそも無理な仕事量を設定している会社側に問題があるケースも少なくありません。
サービス残業を続けることのデメリット
サービス残業は、ただ「タダ働き」というだけではありません。心や体にさまざまな悪影響を及ぼす可能性があります。具体的には以下の通りです。
- プライベートの時間が確保できなくなる
- 疲れが取れず心身ともに不調になる
- 仕事へのやる気やモチベーションが低下する
各項目について、詳しく解説していきます。
プライベートの時間が確保できなくなる
自分のための時間が全くなくなると、心も体もリフレッシュできません。仕事が終わって家に帰っても、食事と睡眠だけ。休日は平日の疲れを取るために寝て過ごすだけ、といった生活になりがちです。友人や家族と過ごす時間、趣味やスキルアップに使う時間が奪われてしまい、人生の楽しみを感じにくくなってしまいます。
疲れが取れず心身ともに不調になる
慢性的な寝不足や疲労は、心と体の両方に深刻な悪影響を及ぼします。十分な休息が取れないと、日中の集中力が続かなかったり、気力が湧かなかったりすることが増えていきます。最初は「少し疲れているだけ」と思っていても、気づかないうちに心や体に不調として現れることも少なくありません。
仕事へのやる気やモチベーションが低下する
頑張っても正当に評価されない状況では、仕事へのやる気はどんどん失われていきます。どれだけ会社に貢献しても、それが給料に反映されなければ、「何のために働いているんだろう」と虚しい気持ちになってしまうでしょう。仕事に対する情熱や誇りも失われ、ただ時間を浪費しているだけのように感じてしまいます。
サービス残業が多い会社は辞めたほうがいい？
今の会社を辞めるべきか、もう少し頑張るべきか、迷うこともあるでしょう。決断するための判断基準は、以下の通りです。
- 会社の体質が改善する見込みがない
- 心や体に不調を感じ始めている
- 今の仕事で成長できると感じられない
各項目について、詳しく見ていきましょう。
会社の体質が改善する見込みがない
上司に相談しても状況が変わらない場合は、見切りをつける時かもしれません。サービス残業は、個人の問題ではなく、会社全体の文化や体質が原因であることが多いです。もし経営層や管理職が問題を認識していなかったり、改善する気がなかったりするならば、一人の社員が声を上げても状況が変わる可能性は低いでしょう。
心や体に不調を感じ始めている
心や体の不調は、限界が近いサインです。自分の健康を犠牲にしてまで、続けるべき仕事はありません。「最近よく眠れない」「食欲がない」「理由もなくイライラする」といった変化を感じたら、それは体からの危険信号です。手遅れになる前に、自分の体を守る決断をしてください。
今の仕事で成長できると感じられない
雑用や単純作業ばかりで成長できないと感じるなら、環境を変えることを考えてみましょう。サービス残業で時間を奪われるだけでなく、その仕事内容が自分の将来のキャリアにとってプラスにならないのであれば、そこに留まる意味は薄れてしまいます。若いうちの貴重な時間を、自分の成長に繋がる場所で使うべきです。
サービス残業から抜け出すための具体的な手順
今の会社を辞めて、新しい環境に進むと決めたら、計画的に行動することが大切です。
残業していたことがわかる証拠を集める
万が一、未払いの残業代を請求する場合などに備えて、働いた時間の証拠を残しておくことが大切です。すぐに使う予定がなくても、自分を守るためのお守りになります。例えば、タイムカードのコピー、業務日報、PCのログイン・ログオフ時間の記録、業務に関するメールの送受信履歴などが有効な証拠となり得ます。
周囲に知られずに転職活動を始める
在職中に次の仕事を探し始めることで、収入が途切れる心配なく、安心して転職活動を進められます。今の会社に知られると気まずくなる可能性があるので、転職サイトや転職エージェントに登録して、水面下で情報収集から始めましょう。仕事終わりや休日など、空いた時間を使って少しずつ進めるのがポイントです。
退職する意思を明確に伝える
転職先が決まったら、退職の意思は、はっきりと伝えることが重要です。「辞めようか迷っていて…」といった曖昧な伝え方をすると、強く引き止められてしまう可能性があります。会社の規則に従い、直属の上司に「〇月〇日をもって退職いたします」と退職願を提出し、強い意志を示しましょう。
サービス残業のない会社を見つけるコツ
次の職場では、同じ失敗を繰り返したくないものです。サービス残業のない、働きやすい会社を見つけるためのコツは、以下の通りです。
- 求人票の給与や残業時間を確認する
- 面接で働き方について質問してみる
- 企業の口コミサイトをチェックする
- 転職のプロに内部事情を教えてもらう
各項目について、詳しく解説していきます。
求人票の給与や残業時間を確認する
求人票を見る際は、「みなし残業代」や固定残業代の項目を必ずチェックしましょう。給与に一定時間分の残業代が含まれている制度で、これ自体が悪いわけではありません。ですが、「月〇〇時間分の残業代を含む」といった記載がある場合、その時間分の残業は常にあると考えたほうが良いでしょう。
面接で働き方について質問してみる
面接は、会社側が評価する場であると同時に、こちらが会社を見極める場でもあります。会社の働き方を直接聞けるチャンスなので、臆せずに質問してみましょう。ただし、「残業はありますか？」と直接的に聞くと、やる気がないと捉えられる可能性もあります。「皆さんはいつも何時ごろに退社されていますか？」のように、少し聞き方を工夫するのがおすすめです。
企業の口コミサイトをチェックする
実際に働いていた人のリアルな声は、求人票だけではわからない会社の内部事情を知る上で、とても参考になります。良いことばかりでなく、厳しい意見が書かれていることもありますが、それらも含めて総合的に判断することが大切です。複数のサイトを見て、情報の偏りがないかを確認すると良いでしょう。
転職のプロに内部事情を教えてもらう
転職エージェントは、企業の内部情報に詳しい場合があります。これは、エージェントが普段から企業の採用担当者と直接やり取りをしており、職場の雰囲気や実際の残業時間といった、表には出にくい情報を把握していることがあるためです。自分一人では得られない情報を教えてもらえるのは、転職エージェントを利用する大きなメリットです。
会社のことで悩んだら誰かに相談しよう
サービス残業の問題で悩んだ時、一人で抱え込む必要はありません。信頼できる誰かに相談してみましょう。具体的には以下の通りです。
- 一人で抱え込まずに現状を話してみる
- 会社の選び方がわからなくても大丈夫
- Zキャリアのエージェントに相談してみよう
各項目について、詳しく見ていきましょう。
一人で抱え込まずに現状を話してみる
悩みを言葉にするだけで、気持ちが楽になることがあります。家族や友人など、信頼できる人に現状を話してみましょう。自分では気づかなかった視点からアドバイスをもらえたり、話しているうちに自分の本当の気持ちに気づけたりすることもあります。客観的な意見を聞くことで、冷静に状況を判断できるようになるでしょう。
会社の選び方がわからなくても大丈夫
自分に合う会社がわからないのは、当たり前のことです。特に、社会人経験が浅いうちは、世の中にどんな仕事や会社があるのか、知らなくて当然です。焦って次の職場を決める必要はありません。まずは色々な選択肢を知ることから始め、自分の興味や価値観に合うのはどんな環境なのか、ゆっくり考えていきましょう。
Zキャリアのエージェントに相談してみよう
転職のプロに相談するのも、賢い選択肢の一つです。キャリアアドバイザーは、これまで多くの人の転職をサポートしてきた専門家です。サービス残業で悩んでいる現状を伝えれば、同じような悩みから抜け出して、自分らしく働ける職場を見つけた人の事例などを教えてくれるでしょう。客観的な立場から、これからのキャリアについて一緒に考えてくれます。
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