公開 2025/03/17
Zキャリア編集部
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目次
倉庫作業の仕事をしていて、「このまま続けていて大丈夫か」「この仕事に向いているのか」など、疑問が浮かんでくるときはありませんか?この記事では、倉庫作業に向いている人や正社員のきつさ、将来性についてまとめています。「辞めたいけれどどうしたらいいのか分からない」というモヤモヤとしている気持ちを整理し、ベストな選択をしていきましょう。
倉庫作業の仕事に疲れを感じる人は一定数います。つらいと感じる理由を見ていきましょう。
単純作業の繰り返しにより、仕事がつまらないと感じる人もいます。
倉庫作業の仕事は多岐に渡るため、作業の効率化を図るため分担し、自分の担当の作業を毎日行うのが一般的です。そうなると、毎日変わり映えのない作業をずっと続ける必要が出てくるので、自己成長を感じにくくなります。仕事をする上で、自己成長を感じる機会は、モチベーションにもつながりますが、その機会を得られないとなると仕事がつまらないと感じるでしょう。
倉庫作業の職場にはさまざまな雇用形態、国籍の人が仕事をしています。
背景の違いがコミュニケーションの障壁になる場合もあります。雇用形態による立場の違いから価値観が合わなかったり、外国人労働者とは言葉の壁により上手くコミュニケーションを取れなかったりと人間関係に悩む人もいるかもしれません
作業工程が多くなかなか覚えられないと、仕事に自信をもてなかったり、注意を多く受けたりするため、仕事へのモチベーションが下がります。倉庫作業員はピッキング、検品、梱包、仕分けなど、仕事内容が多岐に渡るため、覚える作業工程が多くなります。
一方で、規模の大きな倉庫では分業制になっている場合も多く、比較的覚える作業工程は少ないです。しかし、似ている商品や似ている作業が多くルールや動線を覚えるのに苦労する人もいるかもしれません。記憶力や記憶スピードは個人差が大きいため、苦手な人は覚える作業の多さにストレスを感じやすくなります。
仕事内容が合っている場合でも、体力的にきつさを感じると、仕事を続けていくのは難しくなります。倉庫作業の仕事は、同じ姿勢で長時間作業をしたり、重いものを運んだりと身体に負担が多くかかります。
体を痛めると、日常生活にまで影響を及ぼす場合が多く、仕事を続けていくのが難しくなり辞める人もいるでしょう。
正社員には、アルバイトや契約社員とは違うきつさがあります。正社員がきついと感じる理由を見ていきましょう。
正社員は本社や上司と倉庫内で作業をする人の間に入って仕事を進める場合が多く、板挟みによりきつさを感じる場合が多くあります。
倉庫作業の仕事や環境は経験した人にしか分からないことも多く、状況を知らない本社や上司から難しい要求をされ、つらさを感じるときがあります。そして、倉庫作業員の人間関係を整えて、作業効率を上げるのも正社員の仕事です。さまざまな背景の作業員をまとめるのは難しく、精神的な負担が多くなるでしょう。上からの要求と部下の指導や取りまとめで、ストレスを多く感じる環境にあることは否定できません。
退職者が出たり、求人に人が集まらず人手不足だったりした場合、正社員が作業を補う場合があります。通常の業務に加え、倉庫の作業も加わるため、負担が大きくなりきつさを感じるでしょう。
退職者が出ることや人手不足には他の要因があるにもかかわらず、穴埋めを正社員がしなければならないのは厳しい現状と言わざるを得ません。
正社員は倉庫全体の責任者を任される場面も多くなります。正社員の仕事は、在庫やデータ管理、発注業務や棚卸し作業など倉庫全体の管理を任されているため、自分のミスが納期の遅れなどに直接つながります。作業員のケアや、指導をしながら、責任の重い仕事をこなしていく状況にきつさを感じるでしょう。また、責任者であれば、クレーム対応を行うことがあり、ストレスを感じる場面が増えます。
倉庫作業に携わる仕事で、現場業務のみでキャリアアップしていくことは難しく、将来に不安を感じる場合があります。倉庫作業は、マニュアル作業が多いため、現場の単純作業のみを通じてスキルアップしていくことは現実的ではありません。将来の不安から職種を変えたくても、スキルに不安を感じ、転職をためらう場合もあります。
倉庫作業員の将来性はあるのか、気になることもあるかと思います。業界の流れと懸念点の観点から将来性を見ていきましょう。
運輸・倉庫業の66.4%の企業で正社員が不足しているというデータから、倉庫作業員の離職率は比較的高く、人手不足であることがわかります。そのため、新しい人材は常に必要とされており、求人が今すぐになくなる可能性は低いでしょう。しかし、国内で労働者をカバーしきれなくなれば、外国人労働者の採用も進む可能性もあります。外国人労働者が増えると、日本人の雇用機会が減ったり、賃金が抑えられたりする可能性も否定できません。
近年、単純作業や重労働は自動化が進み、AIによる業務の効率化も進んでいます。一方で、すべての作業を機械やAIに任せるのは難しいのが現状です。倉庫作業員の仕事が全てなくなることはないですが、求められる能力は変化していくでしょう。時代の変化に対応するためには、システム管理や機械のメンテナンス作業に関する専門知識を身に付け、資格を取得するのが大切になります。必要とされる専門知識や資格を取得すると、周りの環境が変わっていっても自分のやりたい仕事に携わっていけるチャンスが生まれます。
ネット通販の普及により、物流業界は今後も拡大していくと言われています。そのため、倉庫作業の仕事も需要が増え、ますます人手が必要になる業界です。需要の拡大により、人手不足が深刻化していくと、給与、待遇改善の可能性も出てくるでしょう。成長する物流業界で働き続けたいと考えた場合、流れに身を任せるのではなく、自分がどうキャリアアップしていきたいのかをしっかりと考え、必要な知識を早いうちから身につけていく必要があります。
倉庫作業はどんな性格の人に向いているのか見ていきましょう。
倉庫作業の仕事は、効率化やミスを防ぐためにマニュアル作業が導入されているため、責任感をもって指示通りに作業を進められる人が向いています。真面目にコツコツと作業するのが得意な人は、評価されやすくなります。また、検品において不良品を見落とさないことやピッキングの際に誤出荷を防ぐことが、とても大切になります。自分の仕事にどのような責任があるかしっかりと想像して働ける、責任感のある人は、強みを発揮していけるでしょう。
倉庫作業は、黙々と作業するイメージが強いですが、実際にはチームワークを必要とする場面が多くあります。分業制の倉庫では、他の担当者と連携を取り合うことで、スムーズに出荷まで荷物を運べます。シフト制で一緒に働く人が固定ではない場合が多いため、協調性があると新しい人とも、ストレスなく仕事をしていけるでしょう。また、密な報告・連絡・相談は、作業におけるミスの回避や作業効率をあげられるため、倉庫作業員に向いていると言えます。
倉庫作業の仕事は、正確さやスピードが求められるため、集中力を切らさずに働ける人が向いています。ピッキング作業では、注文内容と品物をしっかりと確認し、荷物を集めることが重要です。誤配送や梱包ミスを防ぐため、同じような作業を繰り返す場面でも集中し続ける力が必要になります。
集中力がある人は、倉庫作業員として安定した成果を出せるため評価されやすく、重要な仕事を任せてもらえるようになるでしょう。
倉庫作業員が向いていない人はどのような人か見ていきましょう。
倉庫作業員は、荷物の持ち運びや立ち仕事が多くあるため、体力に自信のない人は仕事を続けていくことにつらさを感じるでしょう。疲れは集中力を低下させ、作業効率が落ち、ミスを引き起こしやすくなります。一緒に働く人の作業スピードについていけないと、自分自身がつらく感じるだけでなく、周りからの評価も厳しくなることがあります。
体力に自信のない人は無理に続けるのではなく、転職も1つの選択肢として視野に入れてみましょう。
毎日、同じ手順で同じ作業をしていると、目標を失いストレスを感じる人もいるでしょう。倉庫作業は、同じような作業を1日中繰り返す仕事が多いです。また、ピッキング作業によるミスや倉庫内における事故を防ぐために、マニュアルに従って作業をします。仕事に自分の発想を活かしたい人や同じ作業を退屈と感じる人は、倉庫作業員に向いていないと言えるでしょう。
倉庫作業の仕事は、時間を意識して作業ができないと苦労する場面が多くなるでしょう。
倉庫作業の仕事には、納期があるためスケジュール通りに作業を進めていく必要があります。スケジュールの乱れは、配送の遅れにつながるため、時間管理は重要です。また、シフト制で働く場合がほとんどで、日によって出勤時間が異なるのは一般的です。そのため、時間の管理ができず遅刻をしてしまう人は、仕事を続けるのが難しくなります。
倉庫作業を辞めたいときの対処法は次のとおりです。
体力的にきつい場合は、上司に相談して、力仕事のない作業に異動させてもらうのも1つの手でしょう。たとえば、フォークリフトの資格を取れば、専門性を活かせるだけでなく、機械を使っての運搬作業を担当することができ、体力への負担を減らせます。資格や専門性を磨くと、将来のキャリアの幅も広がるため、メリットが多くなるでしょう。
人間関係のトラブルもさまざまなものがありますが、上司からのハラスメントの場合は職場の相談窓口に相談してみましょう。ハラスメントは規制が厳しくなり減少傾向ではあるものの、完全に無くせないのが現状です。下記のグラフはハラスメントを受けた際に何もしなかった理由を示しています。
参照:「ハラスメントを受けて何もしなかった理由/令和2年度 厚生労働省委託事業 職場のハラスメントに関する実態調査報告書」
相談をしても解決しないと考え行動しない人が多いのがわかります。しかし、会社がハラスメント対策を行なっている場合は、改善の余地があるため1人で悩むのではなく行動を起こすことが大切です。一方で、会社自体がハラスメント体質の場合もあるため、改善が見込めない場合は、自分の身を守るために転職するのをおすすめします。
給与に不満がある場合、今の会社でどのようにキャリアアップして行けるのかを考えてみましょう。頑張った先に就ける役職があるのか、また資格を取得すれば給料が上がるかを確認するのは、仕事のモチベーションを保つのにとても大切です。
将来、昇給が望めない場合は転職をしてステップアップしていくのも1つの選択肢です。
仕事にやりがいを感じない場合は、働きながら転職活動を始めるといいでしょう。転職活動は自分と向き合う必要があるため、どんな仕事ならやりがいを感じられるかなどを考えるいい機会になります。「Zキャリア」はやりたい仕事が見つからない人をサポートするサービスでもあります。
転職活動を通じて、自分の気持ちを整理し、自分にとってベストな仕事を見つけられるよう行動してみましょう。
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