公開 2025/07/12
Zキャリア編集部
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目次
職場でマウントを取られて辛い思いをしていませんか?この記事では、マウントを取る人の特徴や心理、すぐに実践できる具体的な対処法を分かりやすく解説します。どうしても辛い場合の転職という選択肢も含め、ストレスから解放されて自分らしく働ける環境を見つけるためのヒントを紹介します。
職場の人間関係は、楽しく働くためにとても重要です。ですが、中には自慢話をしたり、人を見下すような態度を取ったりする「マウントを取る人」がいて、悩んでいる人もいるかもしれません。この記事では、そんな職場のマウントにどう対応すれば良いのか、そして辛い状況から抜け出すための方法について、分かりやすく解説していきます。
まずは、「マウント」とは具体的にどういうことなのか、なぜ不快に感じてしまうのかを整理してみましょう。具体的な内容は以下の通りです。
マウントとは、会話や態度で相手より優位に立とうとする言動全般を指します。例えば、「自分の方が仕事ができる」「自分の方がすごい経験をしている」といったことを、言葉や態度でアピールしてくるのが特徴です。直接的な言葉だけでなく、ため息をついたり、見下すような視線を送ったりといった、相手を不快にさせる態度もマウントの一種と言えるでしょう。
特にZ世代と呼ばれる若い世代は、フラットな関係性を重視する傾向があります。年齢や役職に関係なく、お互いを尊重し合うコミュニケーションを好むため、一方的に優位性を示そうとするマウント行為に強い不快感を抱きやすいのです。多様性を大切にする価値観が広まっていることもあり、「人と比べること」自体に意味を感じない人も増えています。そのため、マウントを取られても「なぜこの人はこんなことを言うのだろう?」と、理解に苦しんでしまうことも少なくありません。
あなたの周りに、これから紹介するような言動をする人はいませんか?マウントを取る人の具体的な特徴は以下の通りです。
「昔は大きなプロジェクトを成功させた」「俺がいた頃は〜」など、自分のすごさをアピールしたいという気持ちから、過去の自慢話や武勇伝を何度も繰り返すのは、マウントを取る人の典型的なパターンです。今の自分に自信がないため、過去の栄光に頼ってでも、自分を大きく見せようとします。話を聞いている側としては、どう反応していいか困ってしまいます。
「君のためを思って言うけど…」「普通はこうするよ」といった前置きをして、親切を装って優位に立つのもよくある手口です。一見するとアドバイスのようですが、実際には相手のやり方を否定したり、自分の考えを押し付けたりするのが目的です。「あなたのため」という言葉を盾に、巧みに相手をコントロールしようとします。
誰かが仕事でミスをした時に、みんなの前で必要以上に大声で指摘したり、いつまでもネチネチと責め続けたりするのもマウント行為の一つです。他人を下げて自分を上げることで、相対的に自分の立場を上にしようという意図があります。職場の雰囲気を悪くする原因にもなり、周りの人のモチベーションを下げてしまいます。
「この時計、限定品なんだ」「〇〇さんって有名な人と知り合いで」など、自分の価値を物で示すことや、広い人脈を自慢することでマウントを取るタイプもいます。自分自身の実力や魅力で勝負するのではなく、自分以外の「すごいもの」の力を借りて、自分を大きく見せようとするのが特徴です。
マウントを取る人の言動には、その人自身の心の中にある問題が隠されています。その心理について、具体的には以下の通りです。
意外かもしれませんが、マウントを取る人の多くは、自信のなさを隠そうとしている場合がほとんどです。ありのままの自分では周りから認められない、劣っていると思われたくないという強い不安を抱えています。そのため、他人より優れている部分を無理にでもアピールすることで、自分の心のバランスを保とうとしているのです。強気な態度の裏には、実は臆病な心が隠れています。
誰しも「人から認められたい」という承認欲求を持っていますが、マウントを取る人はその気持ちが人一倍強い傾向にあります。すごいと思われたい気持ちが先行し、他人を下げてでも自分を上げようとします。自分の価値を自分で認められないため、他人からの評価に依存してしまいます。「すごいですね」「さすがです」と言われることで、ようやく安心できるのです。
マウントは、相手を支配したい気持ちの表れでもあります。アドバイス風に自分の意見を押し付けたり、相手のミスを指摘して萎縮させたりすることで、相手を自分の思い通りに動かそうとします。相手が困ったり、言い返せなかったりする姿を見て、自分が優位な立場にいることを確認し、優越感に浸りたいという心理が働いています。
マウントを取られた時、感情的に対応すると余計に事態が悪化することがあります。上手にかわすための具体的な対処法は以下の通りです。
自慢話などが始まったら、「そうなんですね」「なるほど」などと軽く相槌を打つ程度にとどめ、相手にしないのが一番です。興味がないという態度を示すことで、相手は「この人に話しても無駄だ」と感じ、ターゲットを変える可能性があります。真剣に聞いたり、質問したりすると、相手は喜んでさらに話を続けてしまいます。スマホをチェックしたり、他の作業を始めたりして、意識を別の場所に向けるのも有効です。
相手は承認欲求が強いので、「すごいですね」「さすがです」と一旦肯定してあげるのも、会話を早く終わらせるテクニックの一つです。相手の欲求を最小限で満たしてあげることで、満足して話が終わりやすくなります。ただし、心から感心する必要はありません。あくまでもその場をやり過ごすためのテクニックとして、感情を込めずに淡々と伝えるのがポイントです。
仕事のやり方などについてマウントを取られた場合は、感情的にならず事実を伝えることが大切です。「〇〇という理由で、この方法で進めています」のように、感情を挟まずに事実だけを淡々と伝えましょう。相手の土俵に乗って感情的に言い返すと、水掛け論になりかねません。あくまで仕事の話として、冷静に対応することを心がけてください。
可能であれば、関わる機会を意識的に減らすのが最も効果的です。席が近いなら移動を願い出る、休憩時間をずらす、関わりの少ない業務に集中するなど、できる範囲で距離を置きましょう。関わる時間が減れば、それだけマウントを取られる機会も減り、精神的な負担を大きく軽減できます。
良かれと思って取った行動が、かえって状況を悪くしてしまうこともあります。避けるべきNG対応は以下の通りです。
マウントされて腹が立つのは当然ですが、感情的に言い返してしまうと相手の思うツボです。相手と同じ土俵に立たないことが重要です。相手はあなたを感情的にさせて、優位に立ちたいと思っています。ここで冷静さを失うと、「やっぱり自分の方が上だ」と相手を喜ばせるだけになってしまいます。
「自分だってこれくらいできる」とマウントでやり返すのは、最悪の対応です。新たなトラブルの原因になるだけで、何も良いことはありません。マウントの応酬は、職場の人間関係をさらに悪化させ、周りの人たちも巻き込むことになりかねません。不毛な争いに時間とエネルギーを使うのはやめましょう。
「自分が我慢すれば丸く収まる」と考えて、全てのストレスを一人で抱え込むのは非常に危険です。自分を一番大切にすることを忘れないでください。我慢を続けていると、精神的に追い詰められてしまい、仕事に行くのが辛くなったり、体調を崩したりする原因になります。あなたの心と体の健康が何よりも大切です。
いろいろな対処法を試しても状況が改善せず、毎日仕事に行くのが辛いと感じるなら、環境を変える「転職」も有力な選択肢です。転職のメリットは以下の通りです。
転職すれば、マウントをとってくる相手と顔を合わせる必要がなくなり、悩みの原因をなくせるのが最大のメリットです。毎日感じていたストレスから解放され、心に余裕が生まれます。人間関係がリセットされることで、仕事そのものにも前向きに取り組めるようになるでしょう。
一度、人間関係で悩んだ経験は、次の職場選びに活かすことができます。自分に合う社風を選べるようになるのです。例えば、面接で職場の雰囲気について質問したり、チームで協力する文化があるかを確認したりすることで、入社後のミスマッチを防げます。自分らしく働ける環境を、今度は主体的に選んでいきましょう。
20代前半までの若い世代は、若さを武器にキャリアチェンジできる「ポテンシャル採用」のチャンスが豊富にあります。これまでの経験やスキルだけでなく、あなたの将来性や人柄を評価してくれる企業がたくさんあります。人間関係で悩んだ経験をバネに、全く新しい業界や職種に挑戦してみるのも良いでしょう。
「転職したいけど、どうすればいいかわからない」そんな時は、一人で悩まずにプロに相談するのも一つの方法です。転職エージェントを利用するメリットは以下の通りです。
転職エージェントに登録すると、キャリアアドバイザーがあなたの希望や悩みを聞いた上で、あなたに合った求人を紹介してくれます。自分では見つけられなかった、非公開求人を紹介できることもあります。「人間関係の良い職場で働きたい」といった、求人票だけでは分かりにくい希望もしっかり伝えて、あなたにぴったりの職場を一緒に探してくれます。
初めての転職活動では、履歴書や職務経歴書の書き方、面接で何を話せばいいかなど、分からないことだらけだと思います。転職エージェントは、選考通過率をアップさせるためのノウハウをたくさん持っています。応募書類の添削や、模擬面接などを通して、あなたの魅力を最大限にアピールできるようサポートしてくれます。自信を持って選考に臨むことができるでしょう。
転職活動は、時に孤独を感じることもあります。ですが、転職エージェントはあなたの味方として伴走する存在です。選考がうまくいかない時も、親身に相談に乗ってくれます。一人で悩みを抱え込まず、プロのサポートを受けながら、前向きに次のステップへ進んでいきましょう。Zキャリアのエージェントに相談してみることを検討してください。
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