高卒OK！事務職のリアルな仕事内容まるわかり！未経験からのなり方教えます
公開 2025/05/07
Zキャリア編集部
Zキャリア編集部は、初めて就職・転職する方々へ、就職活動に役立つ情報を発信しています。具体的な職種や業界に特化した情報提供を心がけ、将来のキャリアを考える上で参考になるような内容をお届けしています。
目次
- 高卒から事務職ってホントになれるの？
- そもそも事務職ってどんな仕事？
- 書類づくりや整理
- データ入力
- 電話やメール、来客の対応
- いろいろある！事務職の種類と仕事内容
- 一般事務
- 営業事務
- 経理事務
- 医療事務
- 総務事務
- 高卒・未経験だと事務職は難しい？
- 事務職デビューに必要なスキルって？
- パソコンの基本操作
- コミュニケーション能力
- コツコツ正確に進める力
- 持っていると有利かも？おすすめ資格
- MOS（モス）
- 日商簿記検定
- ぶっちゃけ給料はどれくらい？
- こんな人におすすめ！事務職向き不向きチェック
- サポートするのが好き
- コツコツ作業が得意・好き
- PC作業に抵抗がない
- 高卒OKの事務求人はどう探す？
- 求人サイトで検索する
- ハローワークを利用する
- 転職エージェントに相談する
- 面接で差をつける！志望動機の考え方
- まとめ：高卒から事務職を目指そう！
- 事務職への転職・就職に迷ったら
高卒で事務職を目指したいけど、どんな仕事？自分に向いてる？給料は？そんな疑問に答えます！事務職の種類、必要なスキル、有利な資格、求人の探し方まで、未経験でもわかるように解説。Zキャリアがあなたの事務職デビューを応援！
高卒から事務職ってホントになれるの？
「高卒だけど、事務職に就けるかな…」「未経験でも大丈夫？」
そんな風に悩んでいませんか？
結論から言うと、高卒・未経験からでも事務職を目指すことは十分可能です！
事務職は、学歴や経験よりも、人柄やポテンシャルを重視してくれる会社もたくさんあります。
この記事では、
- 事務職のリアルな仕事内容
- どんなスキルが必要？
- 有利になる資格ってある？
- どうやって求人を探せばいい？
など、あなたの疑問や不安を解消していきます。
事務職デビューに向けて、一歩踏み出すためのヒントがきっと見つかるはずです。ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
そもそも事務職ってどんな仕事？
事務職は、会社や部署がスムーズに回るように、さまざまなサポート業務を行うのが主な役割です。
営業や他の社員が自分の仕事に集中できるように、サポートします。
具体的には、以下のような仕事を担当することが多いです。
一つひとつの作業は難しくなくても、正確さや丁寧さが求められる、とても大切な仕事です。
書類づくりや整理
会議で使う資料を作ったり、契約書や請求書といった大切な書類を分かりやすく整理したりします。
Word（ワード）やExcel（エクセル）、PowerPoint（パワーポイント）といったパソコンソフトを使うことが多いです。
フォーマットが決まっている書類も多いので、基本操作ができれば大丈夫な場合がほとんどです。
データ入力
顧客リストや売上データ、商品の在庫数などを、会社のシステムやExcel（エクセル）に入力していく作業です。
同じ情報をひたすら入力することもありますが、スピードよりも正確さが大切です。
会社の大切な情報を扱うので、ミスのないように丁寧に進めることが求められます。
電話やメール、来客の対応
会社の「顔」として、かかってきた電話に対応したり、来客されたお客様をご案内したりします。
メールでの問い合わせに返信することもあります。
丁寧な言葉遣いや明るい対応が、会社の印象を良くすることにもつながります。基本的なビジネスマナーが身についていると安心です。
いろいろある！事務職の種類と仕事内容
「事務職」と一口に言っても、実は会社や部署によって担当する仕事内容はさまざま。
ここでは、代表的な事務職の種類と、それぞれの仕事内容を簡単に紹介します。
自分がどんな仕事に興味があるか、考えながら読んでみてくださいね。
一般事務
特定の部署に所属せず、会社全体の幅広い事務作業を担当することが多いです。
書類作成、データ入力、電話・来客対応、備品管理など、業務内容は多岐にわたります。
色々な部署の人と関わる機会も多く、会社全体の流れを知ることができます。幅広くサポートしたい人に向いています。
営業事務
営業部門に所属し、営業担当者のサポートを行います。
見積書や契約書の作成、商品の受発注管理、納期調整、電話対応などが主な仕事です。
営業担当者がスムーズに営業活動を進められるように、先回りしてサポートすることが求められます。人とコミュニケーションを取るのが好きな人におすすめです。
経理事務
会社のお金に関わる専門的な事務です。
請求書の発行や支払い処理、経費の精算、入出金の管理、給与計算などを担当します。
数字を扱うことが多く、正確さが特に重要になります。簿記などの専門知識があると有利になることもありますが、未経験から教えてくれる会社もあります。
医療事務
病院やクリニックなどの医療機関で働く事務職です。
受付での患者さん対応、会計業務、電話応対、カルテの管理、そして「レセプト作成」と呼ばれる診療報酬の請求業務などが主な仕事です。
医療に関する専門用語を覚える必要はありますが、人の役に立ちたいという気持ちがあれば、やりがいを感じられる仕事です。
総務事務
会社全体の管理業務や、社員が働きやすい環境づくりをサポートします。
備品の管理・発注、オフィス環境の整備、社内イベントの企画・運営、福利厚生の手続きなど、業務範囲は非常に広いです。
他の事務職が担当しないような、「なんでも屋さん」的な役割を担うこともあります。会社全体をサポートしたい人に向いています。
高卒・未経験だと事務職は難しい？
「やっぱり大卒じゃないと不利なのかな…」「未経験だと雇ってもらえないんじゃ…」
そんな不安を感じる人もいるかもしれません。
確かに、事務職は人気がある職種なので、求人によっては応募者が多いこともあります。
経験者が優遇されるケースもゼロではありません。
ですが、安心してください！
高卒や未経験であることを理由に、最初から諦める必要はまったくありません。
企業が事務職の採用で見ているのは、学歴や経験だけではありません。
- 人柄: 明るく、周りの人と協力して仕事を進められるか
- 意欲: 新しいことを吸収しようという気持ちがあるか
- ポテンシャル: これから成長してくれそうか
- 基本的なスキル: パソコンの基本操作やコミュニケーション能力
こういった点を重視してくれる会社はたくさんあります。
実際に、「学歴不問」「未経験者歓迎」の事務求人も多く出ています。
大切なのは、「自分には無理かも」と決めつけずに、チャレンジしてみる気持ちです。
未経験から事務職として活躍している先輩もたくさんいますよ！
事務職デビューに必要なスキルって？
「特別なスキルがないとダメ？」と思うかもしれませんが、事務職で求められるのは、実は基本的なスキルが中心です。
普段の生活や、これまでの学校生活、アルバイトなどで自然と身についているものも多いはずです。
これらのスキルについて、もう少し詳しく見ていきましょう。
パソコンの基本操作
事務職の仕事では、パソコンを使う場面が非常に多いです。
最低限、以下の操作ができるとスムーズに仕事に入りやすいでしょう。
- Word（ワード）: 文字入力、簡単な文書作成（お知らせ文書など）
- Excel（エクセル）: データ入力、簡単な表計算（SUM関数など）
- メール: メールの送受信、基本的なマナー
- インターネット: 情報検索
タイピング（キーボード入力）は、速ければ速いほど良いですが、まずは正確に入力できることが大切です。
入社後に研修で教えてくれる会社も多いので、現時点で自信がなくても大丈夫です。
コミュニケーション能力
事務職は、社内外の多くの人と関わる仕事です。
電話や来客対応はもちろん、社内の人との「報告・連絡・相談（ホウレンソウ）」がとても重要になります。
相手の話をきちんと聞き、自分の考えや状況を分かりやすく伝える力が求められます。
明るい挨拶や、丁寧な言葉遣いを心がけるだけでも印象は大きく変わります。
コツコツ正確に進める力
データ入力や書類作成など、細かい作業をミスなく、丁寧に進めることが求められる場面が多くあります。
地道な作業でも、集中してコツコツと取り組める力は、事務職にとって大きな強みになります。
「確認を怠らない」「納期を守る」といった意識も大切です。
「特別なスキルがない…」と不安に思うかもしれませんが、これらの基本的なスキルは、日々の積み重ねで身につけることができます。
まずは、自分にできそうなことから少しずつ始めてみませんか？
例えば、パソコンのタイピング練習をしてみるだけでも、自信につながりますよ。
持っていると有利かも？おすすめ資格
事務職に就くために、必須の資格はありません。
資格がなくても、採用されるケースはたくさんあります。
ただ、もし時間に余裕があったり、何かアピールできるものが欲しかったりするなら、資格取得を目指してみるのも良い方法です。
資格を持っていることで、スキルの証明になったり、仕事への意欲を示したりすることができます。
ここでは、事務職への就職・転職で役立つ可能性のある資格をいくつか紹介します。
MOS（モス）
MOSは、「マイクロソフト オフィス スペシャリスト」の略で、WordやExcelなどのスキルを証明できる国際資格です。
事務職ではこれらのソフトを使う機会が非常に多いので、MOSを持っていると「パソコンの基本操作はできるんだな」と判断してもらいやすくなります。
試験対策の勉強を通して、実用的なスキルが身につくのもメリットです。
日商簿記検定
日商簿記検定は、お金の流れを記録・計算するための知識（簿記）を証明する資格です。
特にお金の管理を専門に行う「経理事務」を目指す場合には、持っていると非常に有利になることが多いです。
一般事務や営業事務でも、会社の数字を理解する上で役立ちます。まずは入門レベルの3級からチャレンジしてみるのがおすすめです。
ぶっちゃけ給料はどれくらい？
仕事を選ぶ上で、お給料はやっぱり気になるところですよね。
高卒で事務職に就いた場合のお給料は、正直なところ、働く会社や地域、経験、スキルによってかなり差があります。
一般的には、他の職種と比べて、初任給が特別高いわけではないかもしれません。
しかし、経験を積んだり、専門的なスキル（簿記や語学など）を身につけたりすることで、昇給やキャリアアップを目指すことは十分可能です。
また、給料だけでなく、
- 賞与（ボーナス）の有無や金額
- 残業の多さ
- 福利厚生（家賃補助、資格手当など）
なども含めて、総合的に判断することが大切です。
求人票を見る際は、月給の金額だけでなく、これらの点もしっかりチェックしましょう。
こんな人におすすめ！事務職向き不向きチェック
「自分って事務職に向いているのかな？」
そんな疑問を持っている人もいるかもしれません。
事務職の仕事内容や求められるスキルから、どんな人が向いているか、簡単なチェックリストで見てみましょう！
もちろん、これらすべてに当てはまらなくても大丈夫です。
あくまでも「こういう傾向があると、仕事を楽しめるかも」という目安として考えてみてくださいね。
サポートするのが好き
事務職は、周りの社員をサポートする場面が多い仕事です。
「誰かの役に立ちたい」「縁の下の力持ちとして貢献したい」という気持ちがある人は、大きなやりがいを感じられるでしょう。
コツコツ作業が得意・好き
データ入力や書類整理など、地道な作業を繰り返すこともあります。
飽きずに集中して取り組めたり、細かい点に気づいて丁寧に作業できたりする人は、事務職に向いていると言えます。
PC作業に抵抗がない
多くの事務職では、一日の大半をパソコンの前で過ごします。
WordやExcelなどの基本的な操作はもちろん、新しいシステムの使い方を覚える場面もあるかもしれません。
パソコンを使うことに抵抗がない、あるいは学ぶ意欲があることが大切です。
高卒OKの事務求人はどう探す？
「よし、事務職を目指してみよう！」と思ったら、次はいよいよ求人探しです。
高卒歓迎や未経験OKの事務求人を見つけるには、いくつかの方法があります。
求人サイトで検索する
インターネットの求人サイトを使うのが、一番手軽な方法かもしれません。
「リクナビNEXT」「マイナビ転職」といった大手サイトのほか、Zキャリアのような若年層や未経験者に特化したサイトもおすすめです。
「高卒歓迎」「未経験OK」「事務」といったキーワードや、希望勤務地などを入力して検索してみましょう。たくさんの求人情報の中から、自分に合いそうな会社を探すことができます。
ハローワークを利用する
ハローワーク（公共職業安定所）は、国が運営する就職支援機関です。
地域に密着した求人が多いのが特徴で、地元の企業を探したい場合に便利です。
窓口では、職業相談や紹介、応募書類の添削、面接練習などのサポートを無料で受けることができます。インターネットでも求人検索が可能です。
転職エージェントに相談する
転職エージェントは、求職者と企業をマッチングしてくれる民間のサービスです。
Zキャリアも転職エージェントサービスを提供しています。
エージェントに登録すると、
- 一般には公開されていない「非公開求人」を紹介してもらえることがある
- あなたの希望や適性に合った求人を提案してくれる
- 履歴書や職務経歴書の書き方をアドバイスしてくれる
- 面接対策を手伝ってくれる
- 企業との面接日程調整や条件交渉を代行してくれる
といったサポートを無料で受けることができます。
「初めての就職・転職で不安…」「自分に合う求人がわからない」という方は、ぜひ相談してみることをおすすめします。
面接で差をつける！志望動機の考え方
書類選考を通過したら、いよいよ面接です。
面接でよく聞かれるのが「志望動機」。なぜこの会社で、なぜ事務職として働きたいのかを伝える、とても重要なアピールポイントです。
特に高卒・未経験の場合は、経験やスキルでアピールするのが難しい分、仕事への意欲やポテンシャルをしっかり伝えることが大切になります。
・なぜ「事務職」なのか？
（例：人をサポートすることにやりがいを感じる、コツコツ作業が好き、PCスキルを活かしたい など）
・なぜ「この会社」なのか？
（例：会社の事業内容や扱っている商品・サービスに興味がある、企業理念に共感した、会社の雰囲気が良さそうだと感じた など）
・入社後、どのように貢献したいか？
（例：早く仕事を覚えて戦力になりたい、持ち前の〇〇な性格を活かして貢献したい、〇〇のスキルを伸ばしたい など）
これらの点を、自分の言葉で正直に伝えることがポイントです。
テンプレートを丸暗記するのではなく、「自分はこう思う」「こうなりたい」という熱意を込めましょう。
未経験であることを正直に伝えた上で、「だからこそ、早く仕事を覚えて貢献したい」「積極的に新しいことを学びたい」という前向きな姿勢を示すことが大切です。
まとめ：高卒から事務職を目指そう！
今回は、高卒から事務職を目指すための情報をお伝えしてきました。
- 事務職は高卒・未経験でもチャレンジできる！
- 仕事内容は多岐にわたるが、基本的なPCスキルやコミュニケーション能力が大切
- 資格は必須ではないが、MOSや簿記があると有利になることも
- 求人探しは求人サイト、ハローワーク、転職エージェントを活用しよう
- 面接では意欲やポテンシャルをしっかりアピール！
事務職は、会社を支えるやりがいのある仕事です。
この記事を読んで、「自分にもできそうかも」「挑戦してみたい」と思っていただけたら嬉しいです。
最初の一歩を踏み出すのは勇気がいるかもしれませんが、あなたならきっと大丈夫！
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「面接対策ってどうすればいいの？」
「初めての就職・転職で、何から始めればいいか分からない…」
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