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ヒューティスト株式会社 鈴木妃弥子様に聞く──一人ひとりに寄り添うキャリア支援のかたち

ヒューティスト株式会社 鈴木妃弥子様に聞く──一人ひとりに寄り添うキャリア支援のかたち
公開 2026/09/07 更新 2026/09/08

20代の未経験層を中心に、ポテンシャル採用を重視したキャリア支援を行うヒューティスト株式会社。LINEを活用した日常的なコミュニケーションや、入社後1年にわたるフォロー体制など、求職者一人ひとりに寄り添う支援が特徴です。今回は、同社の鈴木妃弥子様に、事業の背景や支援方針、そして求職者への思いについてお話を伺いました。

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ヒューティスト株式会社について

  • 社名:ヒューティスト株式会社
  • 事業内容:人材紹介事業(未経験層・ミドル層向けキャリア支援)
  • 設立:2014年
  • 特徴:20代を中心とした未経験層のポテンシャル採用支援に強みを持つ。ミドル層向けの専門チームも設置し、幅広いキャリアステージに対応。LINEを活用した密接なコミュニケーションで、求職者との信頼関係を重視した支援を行っている。

今回は、ヒューティスト株式会社の鈴木妃弥子様(以下、鈴木様)にインタビューを実施しました。求職者に寄り添う支援の具体的な進め方や、仕事に対する思いについて率直に語っていただきました。

一人ひとりに寄り添う人材紹介事業が生まれた背景

Zキャリアガイド編集部────はじめに、ヒューティスト株式会社の設立の背景と、現在の事業内容について教えてください。

コロナ禍での雇用環境の変化を経て、キャリア支援事業に特化

鈴木様────ヒューティストは2014年に設立し、今年で13年目を迎えます。もともとはグループ会社の採用支援を目的として立ち上がった会社です。その後、コロナ禍での雇用環境の変化などを経験する中で、「一人ひとりに寄り添い、個々の活躍の場を提供する」という方針を定めました。現在は人材紹介事業に特化して運営しています。

Zキャリアガイド編集部────13年にわたって事業を続けてこられたのですね。現在、主にどのような層の求職者を支援されていますか。

未経験層とミドル層それぞれに専門チームを設け、多角的な視点でアドバイス

鈴木様────主なターゲットは、20代を中心とした未経験層です。ポテンシャル採用を重視した支援を行っています。加えて、年収350万円から450万円程度のミドル層を対象とした支援も展開しています。それぞれの層に合わせた専門チームを設けており、求職者のキャリアステージに応じた対応ができる体制です。さまざまな業界経験を持つエージェントが在籍しているため、多角的な視点からのアドバイスが可能になっています。

LINEで日常的につながる距離の近いキャリア支援

Zキャリアガイド編集部────幅広い層に対応されているのですね。具体的な支援の流れについても伺いたいのですが、初回面談から内定までは、どのように進むのでしょうか。

支援期間平均1〜2ヶ月、面談3〜5回にLINEでのやりとりを組み合わせて伴走

鈴木様────初回面談から内定承諾までの平均期間は1〜2ヶ月ほどです。面談の回数は3〜5回程度ですね。当社の特徴的な点として、求職者の方とはLINEを通じて日常的に連絡を取り合っています。電話やメールだけでは伝わりにくい、ちょっとした相談や不安も気軽に共有していただける関係づくりを大切にしています。距離の近いコミュニケーションが、信頼関係の土台になっていると感じますね。

Zキャリアガイド編集部────LINEでの日常的なやり取りは、求職者の方にとっても安心感がありそうです。面談では、どのような点を意識してお話を進めていますか。

過去・現在・未来を軸に、ご本人も気づいていない適性や強みを引き出す

鈴木様────面談では、過去・現在・未来を軸にお話を伺っています。今何に悩んでいるのか、これからどんなキャリアを歩みたいのかを深掘りしていきます。特に20代の方は、明確なキャリアの希望を持っていないケースも多いんですね。そうした場合は、表面的な条件だけでなく、ご本人が本当に求めているものを一緒に整理するようにしています。

求職者の方が自覚されていない適性や強みを引き出すことも意識しています。やりたいことが明確でなくても、対話を通じて将来の生活設計や適性を見極め、長く活躍できるキャリアパスを一緒に考えていく。そうした丁寧なプロセスを大切にしています。

短期離職を防ぐ求人選定と、入社後1年にわたるフォロー体制

Zキャリアガイド編集部────求職者自身が気づいていない強みを引き出すという点は印象的ですね。求人を選ぶ際には、どのような基準で判断されていますか。

将来の活躍可能性と定着率を最優先に選定

鈴木様────求人選定の際は、短期離職を防ぐことを強く意識しています。目先の条件だけでなく、その方が将来的に活躍できるかどうか、職場に定着できるかどうかを最優先に判断しています。せっかく転職しても、すぐに辞めてしまっては意味がありません。求職者の方にとって本当に良い選択になるかを慎重に見極めています。

Zキャリアガイド編集部────定着率を重視した求人選定は、求職者にとって心強いですね。入社後のサポートについてはいかがでしょうか。

入社後1年間にわたり定期的に状況を確認しサポートを継続

鈴木様────就職して終わりではなく、入社後もしっかりフォローを続けています。具体的には、入社後1ヶ月、3ヶ月、半年、1年と定期的に連絡を取り、状況を確認しています。新しい環境で不安を感じている場合はアドバイスをお伝えしますし、順調に活躍されている声を聞くのは、私たちにとっても大きな励みです。入社がゴールではなく、長く活躍できることがゴール。その思いで日々の支援にあたっています。

※注:同社では、入社された方が新しい環境で安心してご活躍いただけるよう、定着支援を目的とした入社後のフォローアップのご連絡を実施しています。他社への転職勧奨を行うものではございません。

印象に残る支援エピソード

Zキャリアガイド編集部────入社後も長期にわたってサポートされている姿勢が印象的です。これまでの支援の中で、特に印象に残っているエピソードがあれば教えてください。

飲食業界で働きながら資格取得に取り組んでいた23歳の方が、面接対策を重ねて希望職種への転職を実現した例

鈴木様────印象に残っている方は何人もいますが、ある23歳の方のケースが特に記憶に残っています。飲食業界で働きながら、別の業界への転職を目指して資格取得に取り組んでいた方です。努力家でしたが、面接で自分の考えをうまく伝えられないという課題がありました。何度も面接対策を重ねた結果、希望に近い職種で内定を獲得されたんです。内定の連絡をお伝えしたときの、安堵と喜びが入り混じった反応は今でも忘れられません。人生の大きな分岐点に関われる仕事だと、あらためて感じた経験でした。

求職者一人ひとりに向き合う姿勢が評価され、表彰
求職者一人ひとりに向き合う姿勢が評価され、表彰

これから転職を考える方へ伝えたいメッセージ

Zキャリアガイド編集部────人生の大きな分岐点に関われるお仕事なのですね。最後に、この記事を読んで転職を検討されている方へメッセージをお願いいたします。

求人を紹介して終わりではなく、「転職してよかった」と思える未来を一緒に目指す

鈴木様────ヒューティストは、求人を紹介して終わりという支援はしていません。求職者の方が「転職してよかった」と思える未来を見据えて、本気で向き合っています。今の仕事や将来のキャリアに悩みや不安を感じている方は、ぜひ一度お話を聞かせてください。現状を変えるきっかけとなるよう、全力でサポートいたします。

まとめ

ヒューティスト株式会社は、2014年の設立以来、求職者一人ひとりに寄り添ったキャリア支援を続けている人材紹介会社です。20代の未経験層を中心にポテンシャル採用を支援しながら、ミドル層向けの専門チームも設置し、幅広いキャリアステージに対応しています。LINEを活用した日常的なコミュニケーション、過去・現在・未来を軸にした丁寧な面談、そして入社後1年間にわたるフォロー体制が、同社の支援の特徴です。

転職やキャリアに関する相談を検討されている方は、ぜひヒューティスト株式会社の公式サイトで詳細をご確認ください。

取材日:2026年06月22日

執筆者:株式会社ROXX Zキャリアマーケティング事業部 平井祐樹

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