体験談・インタビュー

カスタマーサクセスの仕事内容や適性とは？営業との違いも含めて解説します

営業職として約6年半の経験を積み、キャリアアドバイザーを経てカスタマーサクセスに転身した岩村江麻さん。「営業とカスタマーサクセスは、お客様の問題解決という点では同じ。ただ、時間軸と提案の幅がまったく違う」と語る岩村さんに、カスタマーサクセスの仕事のリアル、営業経験がどう活きるのか、そして未経験から目指すためのルートについて聞きました。

公開 2026/10/09 更新 2026/10/21

営業・経理・人事を経て法務へ。「翻訳力」がバックオフィスの武器になる ── 信保さんのキャリア論

法人営業からキャリアをスタートし、経理、人事総務を経て、現在は法務担当として活躍する信保竜さん。「バックオフィスで最も求められるのは、コミュニケーション能力だ」と語る信保さんに、営業からバックオフィスへの転身の経緯、法務の仕事の面白さと難しさ、そして未経験から法務を目指すための具体的なルートと資格について聞きました。

公開 2026/10/09 更新 2026/10/21

情シスの仕事内容は？未経験から目指す方法とおすすめの資格を解説します

美容師、営業職、キャリアアドバイザー、そして情報システム担当。4つの異なる職種を経験してきた岡根さん。一見バラバラに見えるキャリアの根底には、「相手の困りごとを解決して、感謝される仕事がしたい」という一貫した軸があります。現在は社内の情報システム担当として、デバイス管理からセキュリティ運用まで幅広い業務に携わる岡根さんに、情シスの仕事のリアル、未経験から目指すためのルートと資格、そしてこの仕事ならではのやりがいについて聞きました。

公開 2026/10/09 更新 2026/10/21

未経験から経理への転職は難しい？美容師から上場企業へ転身したリアルな体験談

美容師として5年、ブライダルのヘアメイクとして4年。合計9年間を美容業界で過ごした後、未経験で経理職に転身した加藤さん。現在は上場企業の経理チームで、月次決算や開示資料の作成に携わっています。「最初はパソコンすら満足に使えなかった」と振り返る加藤さんに、異業種からの転職活動のリアル、未経験で経理に挑戦するためのステップ、そして今だからこそ伝えたいメッセージを聞きました。

公開 2026/10/09 更新 2026/10/21

施工管理から営業職にキャリアチェンジ！自分の適職を見つけるまでの道のり

大学中退から施工管理、法人営業、そしてキャリアアドバイザー。4年間で3つの職種を経験してきたIさんは、自身も「非典型的」なキャリアを歩んできたからこそ、同じ境遇の求職者に寄り添えるという。それぞれの仕事で何を得て、なぜキャリアアドバイザーにたどり着いたのか。キャリアチェンジのリアルを聞きました。

公開 2026/10/02 更新 2026/10/21

30代で正社員未経験からマネージャーになるまで！キャリアアップの本質を解説します

中学卒業後、15歳から一人暮らしをしながら海外でのダンス修業とアルバイトの日々を送り、33歳で正社員のキャリアをスタートした上田舞さん。現在は営業事務部門の管理職としてチームを率いています。学歴や年齢の壁にぶつかりながらも独自のキャリアを築いてきた上田さんに、就職活動のコツ、昇進の秘訣、そして「自分の強みの見つけ方」を聞きました。

公開 2026/10/02 更新 2026/10/21

公務員から民間企業に転職した体験談インタビュー

高卒で公務員になり、約4年間にわたり地域の安全に関わる仕事に従事してきた丸山輝基さん。現在はキャリアアドバイザーとして、自身と同じように未経験から民間企業への転職を目指す方々を支援しています。公務員から民間への転職で感じた壁、書類選考や面接を突破するコツ、そして民間企業で感じた変化について聞きました。

公開 2026/10/02 更新 2026/10/21

フリーターから正社員へ。「一歩を踏み出すまで」と「踏み出した先」

10代でアルバイト生活を送りながらも、将来への漠然とした不安を抱えていたMさん。20歳の節目をきっかけに正社員への就職を決意し、Zキャリアのサポートを経て住宅リフォーム関連企業への転職に成功しました。アルバイト時代の経験、就職を決意するまでの葛藤、そして現在の仕事について伺いました。

公開 2026/10/02 更新 2026/10/21

イラストレーターの夢からIT、そして接客へ「自分らしい働き方」にたどり着いたKさんの転職ストーリー

イラストレーターを志して専門学校でキャラクターデザインを学び、フリーランスでの独立にも挑戦したKさん。ITエンジニア職を経て「自分には人と接する仕事が合っている」と気づき、Zキャリアを通じて接客販売職へ転職するまでのストーリーを伺いました。

公開 2026/10/02 更新 2026/10/21

栄養士から設備保全エンジニアへ——「勉強する姿勢はどこでも同じ」と語る未経験転職のリアル

栄養士として4年間、施設の給食づくりや栄養管理に携わってきたKさん。不満があったわけではなく、「新しいことをやってみたい」という前向きな気持ちから異業種への転職を決意しました。現在は設備保全エンジニアとして、まったく異なるフィールドで活躍しています。「勉強するという根本は、どの業界に行っても変わらない」と語るKさんに、転職の経緯と今の仕事について伺いました。

公開 2026/09/18 更新 2026/10/21