株式会社アクシス・クリエイトについて
- 社名：株式会社アクシス・クリエイト
- 事業内容：SES事業（ITエンジニアの客先常駐型技術支援）
今回は、株式会社アクシス・クリエイトの採用育成担当者様にインタビューを実施しました。
IT技術だけではなくヒューマンスキルを重視して人を育成する
Zキャリアガイド編集部────入社後の研修について教えてください。
技術力や資格取得と同様に人間力が求められる
採用育成担当者様────未経験の方は入社後、必ず1ヶ月間の研修を受けていただきます。弊社の研修の最大の特徴は、ITスキルだけでなく、ヒューマンスキルにも同じくらい力を入れているという点です。IT企業では技術力や資格取得を売りにしているところが多いですが、弊社はまったく違うアプローチを取っています。
背景にあるのは、数多くのプロジェクトにエンジニアを送り出してきた実績より、今までいただいてきた「お客様の声」です。技術はもちろん大事です。しかし、それ以前に「ビジネスマナーやコミュニケーションがしっかりできている人を求めている」という声が非常に多いです。
入社後はビジネスマナーやITスキルを体系的かつ丁寧に教えていく
実際に入社される方の中には、ビジネスマナーに自信がない状態からスタートする方もいます。新卒の方、アルバイトを中心に働いてきた方、社会人経験はあるけれどマナーを体系的に学んだことがない方・・・などさまざまです。だからこそ、講師は一つひとつ見逃さず指導します。同期同士でアドバイスし合える環境でもあるため、お互いを伸ばし合うことで、1ヶ月という期間でもかなり上達します。
ITスキルについても、PC操作に慣れていない方が、研修が終わる頃にはコンピュータの基礎を理解し、コマンド操作や機器のセッティングができる水準を目指して学んでいきます。
「言われたことをやるだけのエンジニア」ではなく「クライアントの要望を汲み取り、期待を超えた提案ができるエンジニア」を育成することが目標
Zキャリアガイド編集部────ヒューマンスキルを重視する研修の狙いを教えてください。
採用育成担当者様────ITのプロジェクトであっても、「これをやってください」と言われたことをただやるだけでは意味がないと考えています。お客様が本当はどうしたいのか、何を求めているかを、会話や様子から汲み取り「こういった方法はどうでしょうか」と期待を超える提案ができるエンジニアに成長してもらうことが目標です。
そのためにはコミュニケーション力が不可欠ですし、相手の状況を察知する能力も必要です。「ヒューマンスキルという土台の上に、ITの技術を積み重ねていく」この順序が弊社の育成の考え方です。企業理念にも「ウェルビーイング」という言葉を掲げており、自分たちだけでなく周囲のステークホルダーすべてが幸福であるようにという思いが、この研修の設計に反映されています。
「ITのプロジェクトはチームで動く」ということを逆算した研修制度
Zキャリアガイド編集部────研修がチーム制になっている理由を教えてください。
チームとして動く力を研修の段階から身につける
採用育成担当者様────ITのプロジェクトは必ずチームで動きます。だからこそ、研修の段階からその力を身につける必要があります。
研修では5〜6人で1チームを組みます。入社人数が多い月には4〜5の研修チームが同時に動くこともあります。チームの中で、先に終わった人はまだ終わっていない人のサポートに回るなど、どうフォローするか、どう自分の強みをチームに活かすかも実践的に学びます。教えることで自身の理解も促進されます。1人だけ突出した技術を持っていても、チームとして機能しなければ意味がないということを、研修の段階から教えています。
配属後も定期的な振り返りができる
Zキャリアガイド編集部────プロジェクト配属後のフォロー体制について教えてください。
0.5年、1年、2年、3年のタイミングで階層別研修を実施
採用育成担当者様────SESという業態上、エンジニアはお客様先プロジェクトに参画するため、会社との接点が希薄になりがちです。弊社ではそれを課題と捉え、エンジニアには定期的に会社で開催される「階層別研修」に参加してもらいます。
具体的には、入社後0.5年（基礎力フォローアップ研修）、1年、2年、3年のタイミングで全員を対象に実施しています。この制度は最初から存在したわけではなく、入社者が増えてきた段階で「お客様先に参画していても、会社との強いつながりを感じながら成長してほしい」という思いから始まり、現在まで継続して実施しています。
自身の経験や成長を振り返りつつ、社内の交流を深められる
階層別研修では毎回アンケートを行っていますが、一番多い声は「自身の経験や成長の振り返りをした結果、改めて成長を実感でき、長所を再認識させてもらえた」というものです。忙しい日常の中で、時間を取ってじっくり自分を見つめ直す機会はなかなかありません。研修に来れば、必然的にその時間を確保することができます。
もう1つ多いのは、「他のプロジェクトに参画している同期と話せてよかった」という声です。SESでは自分の参画先は分かっても、同期がどんなキャリアパスを歩んでいるか、どんな資格を取っているかが見えにくいため、階層別研修ではディスカッションの時間を設け、意見交換や課題の共有を行っています。
お客様・エンジニアの声を聞きながら、常に研修のカリキュラムを改訂し続ける
Zキャリアガイド編集部────研修カリキュラムはどのように作られているのですか。
採用育成課・教育課・エンジニアリング部の3部門が連携し、研修の内容をブラッシュアップ
採用育成担当者様────新人研修のカリキュラムは、採用育成課と教育課、そしてエンジニアを管理するエンジニアリング部のユニットリーダーが連携して設計しています。採用の段階から関わっているメンバーが、オブザーバーなど役割をもって研修にも入るため、「最近のプロジェクトでは、この部分が期待されている」「こういうカリキュラムが必要ではないか」という議論が自然に起こります。
階層別研修も同様に、お客様の声やエンジニアのアンケート結果をもとに定期的に改訂を繰り返しています。効果を感じにくければ全面的に見直すこともあり、カリキュラムは常にブラッシュアップし続けています。
日々の不安を相談できる環境を整備し、気持ちの面もサポート
Zキャリアガイド編集部────プロジェクト配属後の日常的なサポート体制を教えてください。
日頃から連絡を取り合い、気軽に相談できるようにしている
採用育成担当者様────エンジニアがプロジェクトに配属される際、必ずユニットリーダーという上長がつきます。入社時から「相談窓口として親身に寄り添うので、まずはコミュニケーションを取ってね」と言い続けており、日頃から「今日こんなことがありました」と報告してくれるエンジニアもいます。
日ごろ定期的に連絡をくれる方から急に連絡がなくなったり、「業務で困っています」という声が上がってきた場合には、すぐに対応します。上長がプロジェクト先まで行ったり、ご飯を食べながら話を聞くこともあります。
相談相手は上長だけに限りません。研修で関わった講師や、入社前から寄り添ってきた採用育成課のメンバーとも直接連絡を取り合います。形式的な「何かあったら相談してね」ではなく、日頃からコミュニケーションが取れている関係だからこそ、いざという時にも相談しやすい環境が自然にできています。
帰社日を設け「仲間である実感」を常に持てるようにしている
Zキャリアガイド編集部────帰社日やイベントについて教えてください。
採用育成担当者様────3カ月に1回の帰社日には、東京本社だけでも120人以上のエンジニアが集まります。任意参加ですが、楽しみにしてくれる常連も多く、毎回非常に盛り上がるイベントです。
帰社日は、横のつながりを広げる機会として、とても大切にしています。
社内のイベント委員会が企画を立て、先輩社員に登壇してもらって入社の経緯や今の仕事、大事にしていることを共有する場を設けています。また、ちょっとした会食をしながら初参加でもしっかり楽しめるようにアイスブレイク企画も用意しています。
エンジニアからのキャリアチェンジも可能
Zキャリアガイド編集部────キャリアパスの選択肢を教えてください。
設計構築へのステップアップや、採用担当職への転身も実績がある
採用育成担当者様────キャリアパスは多様です。設計構築へステップアップした方や、エンジニアからバックオフィスへの転身も実績があります。実際に、スポーツ業界からIT未経験で入社し、エンジニアとして活躍した後、現在は採用担当として働いているメンバーもいます。
エンジニアは一生エンジニアという固定的なキャリアではなく、面談を重ねながら本人の希望と適性を見極め、必要な勉強や資格取得も含めて一緒にキャリアを設計していく仕組みです。
面談は時間をかけてじっくりと行う
Zキャリアガイド編集部────採用で重視しているポイントを教えてください。
重視している採用基準は「ホスピタリティ」と「素直さ」
採用育成担当者様────採用基準の中で特に大切にしているのは「ホスピタリティ」です。お客様先に参画する以上、相手のことを考えられない方は仕事の壁にぶつかりやすくなります。
「会話が上手な人＝コミュニケーションが上手な人」ではありません。あまり話すのは得意じゃないけれど、困っている人にスッと手を差し出せる人、先回りしていろんなことをやれる人、そんな方は非常に魅力的です。面談では中学・高校時代の部活動や学校生活まで遡って、具体的なエピソードをじっくり伺います。そのため、面談は1時間を超えることも珍しくありません。
もう1つ大切にしているのは「素直さ」です。未経験で入社する以上、教えられること・覚えることが多い日々が続きます。先輩が一生懸命教えてくれているのに「もう知ってます」「自分には無理です」という受け止め方では、せっかくの成長の機会を逃してしまうこともあります。
素直に「もう知っているけど、もっと改善する点は無いか？」「難しいが、どうしたら自分はできるようになるか」と受け入れて考え、吸収しようとする方は、入社後の伸びが格段に違います。
挫折経験についても、その経験をどう活かしているかを重視しています。挫折経験からその都度学んで今の自分につなげている方は非常に魅力的です。
これから応募を考える方へ伝えたいメッセージ
Zキャリアガイド編集部────最後に、エンジニアに挑戦してみたいと考えている方へメッセージをお願いします。
分からないことは分からないと言っていい——研修も配属後のフォローも、一貫してスタッフが全力でサポートしている
採用育成担当者様────ITと聞くとハードルが高いと感じる方もいるかもしれませんが、ITと一括りに言っても本当にさまざまな仕事があります。弊社では、入社された方の業務経験や適性、ヒューマンスキルを細かく見ながら、プロジェクト先のお客様や先輩社員との相性まで考えてマッチングを行います。「その方にとって最適な場所はどこか」を大切にしながら配属先を決定しています。
分からないことは分からないと言っていただいて構いません。むしろ、そう言ってくれる方はしっかりサポートできますし、成長も早いです。
研修も、配属後のフォローも、一貫してスタッフが全力で取り組んでいます。連絡が少ないとスタッフはさみしく思っているくらいなんですよ。興味を持った方は、ぜひ公式採用ページからご確認ください。
取材日：2026年06月30日
取材/執筆担当者 株式会社ROXX Zキャリアマーケティング事業部 近藤研吾
