Kさんのプロフィール
- 職種：キャリアアドバイザー
- 担当業務：若年層の求職者に対する転職相談・求人紹介・入社後フォロー
- 経歴：サッカーに打ち込んだ学生時代を経て、理学療法を学ぶ大学へ進学。中退後、携帯ショップの販売員から店長までキャリアを積み、自身の転職経験をきっかけにキャリア支援の道へ。現在は同世代の求職者を中心に支援を担当
今回は、Zキャリアでキャリアアドバイザーを務めるKさんにインタビューを実施しました。自身が歩んできたキャリアと、求職者に寄り添ううえで大切にしている考え方について、率直に語っていただきました。
サッカーに打ち込んだ学生時代と、医療の道を志した理由
――本日はよろしくお願いいたします。まず、Kさんのこれまでのご経歴を教えてください。
高校を卒業後、理学療法士を目指して大学に進学しました。学生時代はずっとサッカーをやっていて、小学校の高学年から大学まで続けていたんです。中学はクラブチーム、高校もかなりハードな環境で練習していました。その中で膝の靱帯を痛めたことがあり、リハビリでトレーナーの方と接する機会があったんです。自分もそういった仕事に携わりたいと感じたのが、医療の道に進んだきっかけですね。姉が医療系の資格を持っていたことも影響していました。
――大学での勉強はいかがでしたか。
楽しかったですね。運動学や解剖学、生理学など、身体のメカニズムを学ぶ授業は面白かったです。座学だけでなく、実際に身体を動かして関節の可動域を測ったり、筋肉へのアプローチ方法を考えたりする実技もあって。身体に直接触れながら学べる環境は、自分に合っていました。
病院実習で感じた、理想と現実のギャップ
――3年時に中退を決意されたとのことですが、きっかけは何でしたか。
大きかったのは、1ヶ月半ほどの病院実習です。配属先が重症度の高い患者さんが多い病院で、終末期に近い方のリハビリを担当する現場でした。漠然とイメージしていたスポーツ系のトレーナー像とは大きく異なっていて、想定していた未来とのギャップを感じたんです。スポーツ分野で活躍するには追加の資格や高い専門性が求められ、そこに至る道のりの厳しさも知りました。その時点で「社会に出て働こう」という気持ちの方が強くなりましたね。
――中退を決めた時の心境や、周囲の反応はいかがでしたか。
自分の判断に後悔するタイプではないので、迷いはありませんでした。大学は奨学金とアルバイト代から自費で通っていたこともあり、親に負担をかける状況でもなかったです。周囲の友人には中学卒業後からずっと働いている人もいて、尊敬していました。「早く自分も社会に出たい」という前向きな気持ちの方が強かったですね。
派遣から正社員へ。携帯販売の現場で過ごした9年間
――大学中退後、最初のお仕事はどのように見つけられたのですか。
友人の仕事を手伝いながら、並行して派遣会社に登録しました。業種にこだわりはなく、すぐ働ける案件に応募して、配属されたのが携帯ショップだったんです。最初は派遣でしたが、3ヶ月ほどで契約社員、そこから半年ほどで正社員に転換していただきました。
――正社員を目指す大きなきっかけがあったと伺いましたが。
配属先の店長との出会いが決め手でした。視野が広く、常に周囲のために行動する方で、お客様の満足度にもスタッフの働きやすさにも、一切手を抜かない方だったんです。純粋に「かっこいいな」と憧れました。仕事の軸が「自分のため」だけでなく「一緒に働く誰かのため」にある姿を見て、自分もこの環境で成長したいと思えました。今でもプライベートで交流が続いているほど、影響を受けた方ですね。
23歳で店長に。チームを率いて学んだ「敬意」の大切さ
――携帯ショップで働いていて、苦労された点はありますか。
23歳で店舗責任者になったのですが、メンバーは全員年上でした。新卒の若手からベテランのスタッフまで、年代も背景もさまざまで。一人ひとりの目標やモチベーションが異なる中で、「店長は役職であって偉いわけではない。あくまで役割だ」と自分の中で腑に落とすまでに時間がかかりましたね。
――マネジメントの中で、特に印象に残っている経験はありますか。
当時の上司から、周囲への配慮が足りないと率直に指摘されたことがあります。チームのメンバーにどれだけ支えてもらっているかを考えずに行動していた自分に、はっきり気づかされました。一人ひとりに改めて向き合い直したことで、マネジメントの本質は「自分基準で指導すること」ではなく「相手の立場に立って一緒に考えること」だと学んだ転機でした。プレイヤーの時はみんな自分と同じマインドで業務に当たっていると思っていましたが、人それぞれ基準やモチベーションは違う。あの経験がなければ、今の自分はなかったと思います。
ライフステージの変化と、人材業界への挑戦
――9年間勤められた職場を離れようと思ったきっかけは何ですか。
ライフステージの変化によって、働き方を見直す必要が出てきたことが正直な理由です。同時に、店長として退職の相談を受けたり、スタッフの受け入れ面談を行ったりする中で、人の採用やキャリアに関わる仕事への関心が高まっていきました。この2つが重なって、転職を考え始めましたね。
――転職活動はいかがでしたか。
転職活動自体が人生で初めてでした。大学時代も医療系だったので、民間企業の就職活動のイメージがまったくなかったんです。「この機会に世の中の仕事を全部見てやろう」くらいのスタンスで、エージェントを3〜4社活用し、約50社に応募しました。書類の通過率は20%に届かなかったですね。書類選考の段階から工夫が必要だと覚悟していました。これまでの経歴をどのようにアピールすれば企業の採用担当者に魅力が伝わるか、自分のアピールポイントを客観的に整理することに集中しました。
キャリアアドバイザーを選んだ理由と、大切にしている姿勢
――最終的にキャリアアドバイザーを選んだ決め手は何ですか。
他業種からも内定をいただいていたのですが、キャリアアドバイザーが最も「誰かのために」という要素を色濃く感じられたんです。営業という側面はもちろんありますが、求職者の方の将来を一緒に考えたり、壁を乗り越える瞬間に立ち会えたりする。ビジネスの中に人の感情が強くある仕事だと感じて、自分に合っていると確信しました。
――成果を出すために意識していることはありますか。
2つあります。1つ目は「即吸収」。分からないことをすぐに聞いて、すぐにアウトプットする。年齢や立場を気にして質問をためらうのは、結局自分の成長を止めてしまうと考えているので、とても意識しています。2つ目は「思考に壁を作らない」こと。求職者の方への提案を、自分の判断で狭めないようにしています。求人と求職者の方の志向性をしっかり紐づけて説明した上で、判断はご本人に委ねる。この2つは入社してからずっと意識していますね。
非正規から正社員を目指す方へのアドバイス
――非正規から正社員を目指す方に、具体的なアドバイスをお願いします。
まず、「当たり前のことを当たり前にやる」という基準を、自分の中でどれだけ高く持てるかが大切だと考えています。周囲に合わせて水準を下げるのは簡単ですが、できている人は、やるべきことを淡々とやっている。その積み重ねが評価につながるとこれまでの経験から痛感しています。面接において抑えたいポイントは「想像力」です。企業がどんな人物像を求めているのか、自分という人材がどうマッチするのかを逆算して考える。「受かったらいいな」ではなく、相手の視点で自分の発言を組み立てる意識が持てると、結果は変わってきます。書類に関しては、転職エージェントなどのプロに見てもらうのが一番です。自分の強みは、自分ではなかなか言語化しにくいものですから。
良い未来を想像して、一歩を踏み出してほしい
――最後に、読者の方へメッセージをお願いします。
良い未来を自分で想像して、一緒に頑張らせていただければと思います。キャリアアドバイザーをやっていると、「自分なんて」「きつそうだからできない」と、目先の不安だけで判断してしまう方がとても多いと感じるんです。でも、自分の5年後や10年後の選択肢を広げるために、「今は成長するために必要なスキルと経験を学ぶ期間なんだ」という感覚で仕事を選んでもいい。ポジティブな将来像がないと、頑張り続けるのは難しいですから。良い自分、良い未来を想像しながら、ぜひ一歩を踏み出していただけたらうれしいです。
――Kさん、本日は貴重なお話をありがとうございました。
こちらこそ、ありがとうございました。
まとめ
ZキャリアにはKさんのように、自分の力でキャリアを切り拓いてきた経験をお話できるキャリアアドバイザーが多数在籍しています。
Kさんのように非正規雇用の経験を活かして正社員就職に挑戦してみたいと考えている方は、ぜひ一度Zキャリアのキャリアアドバイザーに相談してみませんか。あなた自身の経験や強みを一緒に整理しながら、活躍できるお仕事探しをサポートいたします。
取材日：2026年02月20日
執筆者：株式会社ROXX Zキャリアマーケティング事業部 平井祐樹
