2度の転職を経て新たなフィールドで活躍するTさんのストーリー
Zキャリアは、学歴や職歴に関わらず、未経験から正社員就職を目指す方を支援する転職エージェントサービスです。専任のキャリアアドバイザーが履歴書の作成から面接対策まで、一人ひとりの状況に丁寧に寄り添ってサポートしています。
今回ご紹介するTさんは、動物系の専門学校を卒業後、ペットショップでの勤務を経て、現在はスポットワーク関連企業のフィールドマネージャーとして活躍されている方です。Zキャリアのサポートを受けながら、これまで培った「人と関わる力」を活かし、新たな分野で自分らしい働き方を見つけられました。
「動物に関わる仕事がしたい」。専門学校への進学を決めた理由
――まずは、Tさんのご経歴について教えてください。高校卒業後、動物系の専門学校に進学されたそうですね。
もともと人と話すことが好きで、接客業のような人と関われる仕事に就きたいと考えていたんです。
そこをさらに突き詰めていった結果、自分の中では動物に関係する仕事がいいなという結論に至りました。
そこで、まずは知識や技術を習得するために地元の高校を卒業した後、動物系の専門学校に進学しました。
――動物系の専門学校は地元にもあったのでしょうか？
犬や猫を扱う専門学校は地元にもあったのですが、私が進学した学校はそれ以外の小動物が幅広く学べるところでした。
実習で扱う動物の種類が多く、犬猫以外の進路も視野に入れられるカリキュラムだったんです。そこに惹かれて、通える範囲で探して決めました。
ペット業界での充実した日々と、やりがい・難しさ
――専門学校を卒業された後は、ペットショップに就職されたんですね。
在学中からアルバイトとして働き始め、卒業後に正社員として採用していただきました。私はどちらかというと小動物の担当で、ウサギやモルモットといった動物のお世話や接客、事務作業、集客まで幅広い業務を担当していました。
何も事情がなければ、ずっとそこで働き続けていたと思えるくらい、充実した環境でしたね。
――仕事の中で、とくにやりがいを感じていた瞬間はどんなときでしたか？
やはり、お客様がペットをお迎えする決断をされる瞬間です。何度も通って悩まれた末に「この子にします」と決めてくださったとき、その過程で自分が情報を提供したりアドバイスできたりしたことが、少しでもお役に立てていたのかなと。
それから、自分が今まで関わったことのない動物と触れ合える瞬間は純粋に楽しかったです。
――逆に、ペット業界ならではの大変さはどのようなところにありましたか？
やはり命を扱う現場ですから、責任感の重さは常に感じていました。お客様に適切な飼育方法をご提案しても、ご家庭ごとに事情は異なりますし、すべてをこちらでコントロールできるわけではありません。
動物の健康や幸せを願う気持ちと、お客様それぞれの考え方との間で、もどかしさを感じる場面はありましたね。
予期せぬ環境の変化をきっかけに、初めての転職を決意
――そこから転職を考えるようになったきっかけは何だったのでしょうか？
店舗の運営体制が変わることになり、働いていた店舗がなくなってしまったんです。店舗の異動という選択肢もあったのですが、正社員としての継続雇用が難しいという状況になりました。
社内ではとても良くしていただいていて、他店舗で働く選択肢も提示してもらったのですが、正社員として安定した形での雇用が叶わないのであれば、キャリアアップも考えて転職しようと決意しました。
――転職活動では、Zキャリアをご利用いただいたんですね。
はい。レスポンスが速くて使いやすかったのがZキャリアでした。LINEでスムーズにやり取りができたのも大きかったです。担当の森山さんには本当にお世話になりました。
――森山のどういったところが頼れるポイントでしたか？
とにかく話しやすい方だったというのが一番です。嘘をつかない誠実さがあって、友達というわけではないですけど、それくらい安心して本音で話せる関係性でした。困っている人がいたら紹介したいと思えるくらい、信頼できる方です。
通信業界への転職。新しい環境で感じたギャップ
――森山のサポートを受けて、通信業界の企業に入社されたそうですね。実際に働いてみていかがでしたか？
会社としての制度はしっかりしていましたし、企業自体が悪いということではありませんでした。ただ、自分自身の理想とする働き方との間にギャップを感じ、長く続けるのは難しいと感じるようになったんです。
――そのとき、改めて森山に相談されたんですね。
はい。一度ご紹介いただいた上で就職した手前、もう一度お願いするのは申し訳ないなという気持ちもありました。ただ、最初の転職で信頼関係ができていたので、真っ先に相談したのが森山さんでした。快く受け入れてくださって、再び転職活動をサポートしていただきました。
スポットワーク企業で見つけた、新しいやりがい
――現在のお仕事について教えてください。
森山さんに勧めていただいたのが、あるスポットワーク関連企業のフィールドマネージャーという職種でした。物流倉庫に常駐して現場を見ながら、業務の改善提案を行い、自社のスポットワーカーの活用枠を広げていくという仕事です。
今までやったことのないチャレンジが多いですが、現場の方々とも良い関係を築けていますし、楽しくやれています。
――これまでとは全く異なる分野ですが、抵抗はありませんでしたか？
キャリアチェンジということで不安はありましたが、仕事自体は覚えることがそこまで難しくはなかったですし、現場の方も親切にしてくださるので、1か月ほどで馴染めました。接客業やペットショップで培った「人と関わる力」は、業界が変わっても活きているなと感じています。
将来の目標は「ペット業界への恩返し」
――最後に、今後の目標をお聞かせください。
短期的には、今任されている事業所でより多くのスポットワーカーの方に活躍してもらえるよう、現場のオペレーション改善に注力したいです。長期的な目標としては、ペット業界への貢献ですね。ペット業界はまだまだ発展の余地がある分野だと思っていますし、スポットワークの仕組みを活用すれば業界を盛り上げることもできるのではないかと考えています。
自分のキャリアの原点であるペット業界に、今の会社を通じて何かしらの形で貢献できたら、それが一番うれしいです。
――本日は貴重なお話をありがとうございました。
こちらこそ、ありがとうございました。森山さんには本当にお世話になりました。
まとめ
Zキャリアは、一人ひとりの状況や想いに寄り添い、専任のキャリアアドバイザーが転職活動をサポートしています。Tさんのように、予期せぬ環境の変化に直面して、転職を考えている方も安心してご利用いただけます。
一度の転職で終わりではなく、その後のキャリアについても相談できるようにサポートをしていきます。まずは気軽に、あなたのこれまでの経歴やこれからの希望をお聞かせください。
取材日：2025年12月11日
執筆者：株式会社ROXX Zキャリアマーケティング事業部 平井祐樹
