非正規なのに責任が重いのはおかしい？理由と負担を軽くする方法を解説

非正規なのに責任が重いのはおかしい？

「パートなのに正社員と同じ仕事をしている」と感じて、モヤモヤしている人もいるかもしれません。ここでは、その気持ちが自然なものかどうかを整理しておきます。まずは押さえておきたい3つのポイントから確認していきましょう。

ひとつずつ順番に確かめていくと、気持ちが少し軽くなるかもしれません。

正社員並みの仕事を任されることがある

パートや契約社員の立場で、正社員と同じ仕事を任されるケースはあります。たとえば、新人スタッフの教育やシフトの調整、クレーム対応を一人で任されている状況です。

仕事に慣れてくるほど頼られる場面が増え、気づけば職場の中心になっていた人もいるでしょう。「ただのパートなのに」と感じるのは、それだけ現場で頼られているということです。まずは、自分の頑張りをきちんと認めてあげてください。

待遇が見合わないと不満を感じるのは自然

責任が重くなっても時給や待遇がそのままなら、不満を感じるのは自然な反応です。同じくらいの仕事量なのに、給料や休みの取りやすさに差があると、やりきれない気持ちになります。

「非正規に求めすぎでは」と感じたとしても、わがままではありません。仕事の中身と待遇のバランスがずれていることに、きちんと気づけている状態だからです。その違和感は、これからの働き方を考えるヒントになっていきます。

悩むのは甘えや自己責任ではない

責任の重さに悩むのは、甘えや自己責任ではありません。非正規を選んだ理由は、家庭の事情や体調、やりたいことを優先したかったなど人それぞれです。

どんな理由であっても、任された仕事に真剣に向き合っているからこそ、悩みが生まれています。自分を責める気持ちが強いときは、「これだけの仕事をこなしている」という事実に目を向けてみてください。

非正規に責任の重い仕事が任される理由

自分の悩みが自然なものだとわかると、次は「なぜ自分ばかり」と気になってくるかもしれません。理由がわかれば、何をどう変えればいいのかが見えやすくなります。責任が重くなりやすい主な原因は、次の3つです。

それぞれの理由を、よくある場面とあわせて見ていきます。

人手不足で正社員の仕事が回ってくる

職場の人手不足が原因で、正社員の仕事が非正規の人に回ってくることがあります。たとえば、社員が辞めたあとに補充がなく、残ったパートが店長代理のような役割をこなしている状況です。

仕方なく引き受けているうちに、それが当たり前になってしまうケースも少なくありません。人が足りない状態が続くと、一人ひとりの負担はどうしても大きくなります。責任が増えた時期と人が減った時期が重なっていないか、振り返ってみてください。

責任感が強い人に仕事が集まりやすい

責任感が強い人ほど、周りから仕事を頼まれやすくなります。頼まれたら断れない、最後まで確認しないと気がすまないといった人は、職場で頼りにされる存在です。

ただ、その優しさに甘える形で、仕事がどんどん集まってしまうこともあります。「自分がやらないと回らない」と感じているなら、少し立ち止まるサインかもしれません。責任感は大切な長所なので、使いどころを選んでいきましょう。

仕事の範囲があいまいなまま働いている

仕事の範囲が決まっていないと、頼まれるままに仕事が増えていきます。入社時は「レジ担当」と聞いていたのに、いつの間にか発注や売上の管理まで任されていたという流れはよくある例です。

範囲があいまいだと、どこまでが自分の担当なのか説明しにくくなります。その結果、断るきっかけがつかめず、責任だけが重くなってしまいます。労働基準法では、働き始める際に任される業務の範囲を『労働条件通知書』などの書面で明示することが義務付けられています。もし入社時の説明と実際の業務が大きく異なり、あいまいなまま仕事が増えている場合は、無理に引き受ける前に雇用契約の内容を改めて確認し、パートの責任範囲を一度はっきりさせておくと、自分を守りやすくなるでしょう。

責任の重さでキャパオーバーになっているサイン

責任が重くなる理由がわかると、「自分はまだ大丈夫なのかな」と気になる人もいるでしょう。心や体が出しているサインに早めに気づけると、限界まで無理をせずに済みます。見逃しやすい2つのサインを挙げておきます。

どちらも自分では気づきにくいサインなので、ひとつずつ確かめていきます。

休みの日も仕事のことが頭から離れない

休みの日まで仕事のことを考えてしまうなら、心が疲れているサインかもしれません。たとえば、家にいても「明日のシフトは大丈夫かな」と気になって、リラックスできない状態です。

本来、休日は心と体を回復させるための時間になります。その時間まで仕事に取られてしまうと、疲れがたまる一方です。休みの日に仕事のことを考える時間が増えていないか、意識してみてください。

ミスや体調不良が増えている

いつもならしないようなミスが増えているときも、キャパオーバーに気をつけたいところです。抱えている仕事が多すぎると頭の中が整理できず、確認もれや物忘れが起きやすくなります。

眠れない日が続く、頭痛が治らないなど、体に不調が出ることもあるでしょう。こうした変化は、がんばりすぎていることを知らせるサインです。体調が悪い状態が続くときは、早めに病院で相談してみてください。

非正規のまま責任の重さを軽くする方法

サインに心当たりがあって、不安な気持ちになった人もいるかもしれません。ですが、今の職場のままで負担を減らせる方法もあります。すぐに試せる3つの行動を紹介します。

できそうなものから取り入れられるように、やり方もあわせて紹介していきます。

契約書で自分の仕事の範囲を確認する

まずは雇用契約書を見直して、自分の仕事の範囲を確認してみてください。契約書や労働条件通知書には、仕事の内容や勤務時間などが書かれています。

今任されている仕事が契約の内容と大きく違う場合は、そのズレを整理しておきましょう。「契約ではここまでの仕事になっています」と伝えられると、相談するときの材料になります。手元にないときは、職場の担当者にお願いすれば見せてもらえることがあります。

無理な仕事ははっきり断る

抱えきれない仕事は、はっきり断ることも大切です。「今の仕事で手一杯なので、今回は難しいです」と、理由を短く添えて伝えてみてください。

すべてを断るのではなく、「この部分なら手伝えます」とできる範囲を示すと、角が立ちにくくなります。最初は勇気がいるかもしれませんが、一度伝えられると次からは言いやすくなるものです。自分を守るための線引きは、長く働き続けるためにも役に立ちます。

上司に仕事量と待遇を相談する

一人で抱え込まずに、上司に相談してみるのもひとつの方法です。「発注と新人教育を両方担当していて、時間が足りません」のように、仕事の中身を具体的に伝えるのがポイントになります。

仕事を減らしてもらう、手当をつけてもらう、正社員登用について聞くなど、希望もあわせて伝えてみてください。相談した内容と返事をメモに残しておくと、あとで状況を振り返るときに役立ちます。

責任が重い職場を辞めるべきタイミングは？

負担を軽くする工夫を試しても、うまくいかないこともあります。辞めどきの目安を知っておくと、無理を続けて心や体を壊すのを防げます。判断の目安になる2つの場面を挙げました。

それぞれ、どんな状態なら離れることを考えていいのかを見ていきます。

相談しても仕事量が変わらないとき

上司に相談しても状況が変わらないなら、職場を離れることを考えてもいいタイミングです。「もう少し待って」と言われたまま何か月もたっている場合は、改善を待ち続けるのはつらいでしょう。

自分なりに伝える努力をしたのであれば、辞めることは逃げではありません。パートで責任が重く辞めたいと感じるのは、それだけ限界まで頑張ってきた証拠です。自分の心と体を一番に考えて、次の道を選んでいきましょう。

周りの人が次々と辞めていくとき

人がどんどん辞めていく職場も、離れることを考えていいサインになります。人が減るたびに残った人の負担が増え、さらに人が辞めるという流れが起きやすいからです。

新しい人が入ってもすぐに辞めてしまう、ベテランが相次いで退職しているなどの状況なら注意してみてください。そうした職場に残り続けると、責任だけが自分に集まってしまいます。自分の働き方を見直すきっかけにしてみるといいかもしれません。

非正規から正社員への転職を成功させるポイント

今の職場を離れると決めても、「非正規から正社員になれないのでは」と不安になる人もいるでしょう。ポイントを押さえて動けば、非正規の経験を生かして正社員を目指す道は開けていきます。押さえておきたい3つのポイントをまとめました。

非正規から抜け出したいと感じている人に向けて、順番に解説していきます。

今の職場で積んだ経験をアピールする

非正規で任されてきた責任の重い仕事は、転職での強みになります。たとえば、新人教育を担当していたなら「人に教える力」、クレーム対応をしていたなら「落ち着いて対応する力」として伝えられるでしょう。

「パートだったから大した経験はない」と思わずに、これまでの仕事を書き出してみてください。正社員並みに働いてきた経験は、面接で話せるエピソードとして役立ちます。頑張ってきた日々を、次の仕事につなげていきましょう。

未経験歓迎の正社員求人を探す

正社員を目指すなら、未経験歓迎の求人から探してみるのがおすすめです。未経験歓迎の求人には入社後の研修が用意されていることもあり、正社員経験がない人も挑戦しやすくなっています。

製造や物流、販売、介護などの仕事には、職歴よりも人柄ややる気を見てくれる求人もあります。「正社員登用あり」「研修あり」といった言葉も、探すときの目印になります。気になる求人を見つけたら、まずは条件を比べてみてください。

転職エージェントに相談する

一人で転職活動を進めるのが不安なら、転職エージェントに相談してみてください。求人探しから面接の練習まで、無料でサポートしてもらえます。「責任が重すぎない職場がいい」など希望を伝えると、合う求人を紹介してもらえるでしょう。

非正規なのに責任が重いと悩むのは、それだけ真剣に働いてきたからです。Zキャリアでは、非正規から正社員を目指す人の転職を、キャリアアドバイザーがていねいにサポートしています。これまでの経験を生かせる仕事を探したいときは、ぜひZキャリアのエージェントに相談してみてください。