- 熱中症で休む時の連絡マナー
- 状況別の連絡手段の選び方
- 電話・メール・LINE別の連絡例文
- 休み明けの適切な対応
熱中症で仕事を休む時に知っておきたい連絡の基本
熱中症などの体調不良で仕事を休む際には、押さえておきたい基本的なマナーがあります。具体的には以下の3点です。
- まずは直属の上司に伝える
- 会社のルールを確認しておく
- 当日の連絡はなるべく早くする
これらのポイントを意識することで、スムーズに休みを伝えられます。詳しく解説していきます。
まずは直属の上司に伝える
休む連絡は直属の上司に直接伝えるのが社会人としての基本マナーです。同僚や先輩に伝言をお願いするのではなく、必ず自分で報告しましょう。
上司に直接連絡することで、業務の指示を仰いだり、仕事の引き継ぎを正確に行えたりします。もし上司が不在で連絡がつかない場合は、会社のルールに従い、次に誰に連絡すべきかを確認して対応することが大切です。
会社のルールを確認しておく
会社によっては、欠勤連絡の方法についてルールが決められている場合があります。例えば、「始業15分前までに電話で連絡する」「専用の勤怠システムから申請する」といった内容です。
普段から就業規則などを確認し、いざという時に慌てないように準備しておきましょう。もしルールが分からない場合は、先輩や上司に事前に聞いておくと安心です。会社のルールに従うことで、円滑に手続きを進められます。

当日の連絡はなるべく早くする
当日に休む場合は始業時刻より前に連絡するのがマナーです。連絡が遅れると、上司や同僚が業務の段取りを組み直す必要が出てしまい、迷惑をかけてしまいます。
体調が悪いことに気づいた時点で、できるだけ早く連絡を入れることを心がけましょう。早めに連絡することで、職場も対応しやすくなり、自分自身も安心して休むことができます。
仕事を休む連絡手段の選び方
仕事を休む時の連絡手段は、会社のルールや状況によって異なります。主な連絡手段は以下の通りです。
- 基本は電話連絡を選ぶ
- メールでの連絡が許可されている場合
- LINEなど、チャットツールでの連絡が認められている場合
それぞれの手段に適した状況や注意点を見ていきましょう。
基本は電話連絡を選ぶ
急な欠勤連絡は電話が基本です。声で直接伝えることで、体調の様子や緊急性が伝わりやすく、誠意も示せます。
特に、当日急に休む場合は、メールやLINEだと相手がすぐに気づかない可能性があります。上司に直接状況を説明し、必要な指示を仰ぐためにも、電話で連絡するのが最も確実な方法です。
メールでの連絡が許可されている場合
会社がメールでの欠勤連絡を認めている場合は、そのルールに従いましょう。メールは文章として記録が残るため、後から確認しやすいメリットがあります。
ですが、送信しても相手がすぐに確認するとは限りません。緊急性の高い当日欠勤の場合は、電話連絡を優先するか、メールを送った後に電話で「メールをお送りしました」と一報入れると、より丁寧な印象になります。
LINEなど、チャットツールでの連絡が認められている場合
職場によっては、LINEなどのチャットツールでの連絡が許可されていることもあります。普段から業務連絡で使っている場合は、手軽で迅速に伝えられる便利な手段です。
ただし、LINEでの連絡は比較的カジュアルな印象を与えやすいため、言葉遣いには注意が必要です。スタンプの使用は避け、丁寧な文章で要件を伝えましょう。
会社で認められていない限り、自己判断でチャット連絡をするのは避けるべきです。
【例文】熱中症で仕事を休む時の伝え方
実際に熱中症で仕事を休む際の連絡方法を、手段別に例文で紹介します。以下のポイントを押さえて連絡しましょう。
- 電話で伝える時の会話例
- メールで送る時の文章例
- LINEなどのチャットツールで送る時のメッセージ例
電話で伝える時の会話例
電話では要点を簡潔に伝えることが大切です。体調が悪い中、長く話すのは大変なので、伝えるべきことをまとめてから電話をかけましょう。
【会話例】
「おはようございます。〇〇(自分の名前)です。〇〇課長、今お時間よろしいでしょうか。」
(上司:「はい、大丈夫です。」)
「ありがとうございます。大変申し訳ございません。昨晩から熱中症のような症状があり、体調が優れないため、本日はお休みをいただけますでしょうか。」
(上司:「分かりました。大丈夫ですか?」)
「ご心配おかけします。本日の業務で急ぎの件は特にありませんが、もし何かあれば携帯にご連絡ください。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。」
メールで送る時の文章例
メールの件名は一目で内容がわかるようにしましょう。「勤怠連絡」「【〇〇部 〇〇】体調不良による欠勤のご連絡」のようにすると親切です。
【メール例文】
件名:【〇〇部 〇〇】体調不良による欠勤のご連絡
〇〇課長
おはようございます。〇〇です。
大変申し訳ございませんが、昨晩から熱中症の症状が見られ体調が悪いため、本日はお休みをいただきたくご連絡いたしました。
急なご連絡となり、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 業務の引き継ぎ事項については、別途△△さんへ連絡済みです。 何かありましたら、携帯電話にご連絡ください。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
(署名)
LINEなどのチャットツールで送る時のメッセージ例
チャットツールでも丁寧な言葉遣いを心がけましょう。普段のやり取りとは違う、ビジネスとしての連絡であることを意識することが重要です。
【チャット例文】
〇〇課長
おはようございます。〇〇です。
朝早くに失礼いたします。
昨晩から熱中症のような症状があり、体調が優れないため、大変恐縮ですが本日はお休みをいただけますでしょうか。
急な連絡でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
本日対応予定だった件は、マニュアルに沿って進められる内容です。
何かありましたらご連絡ください。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

連絡する時に必ず含めるべき4つのこと
熱中症で仕事を休む連絡をする際は、伝えるべき情報を漏れなく含めることが重要です。以下の4つのことを必ず伝えましょう。
- 休みたいという結論を最初に言う
- 熱中症の疑いなど理由を簡潔に話す
- 仕事の引き継ぎ事項を共有する
- 翌日の出社見込みを伝える
これらの要素を盛り込むことで、スムーズに状況を共有できます。詳しく見ていきましょう。
休みたいという結論を最初に言う
まず「本日はお休みをいただきたい」という結論から伝えましょう。最初に要点を伝えることで、相手は何の話なのかをすぐに理解できます。
前置きが長くなると、話が分かりにくくなってしまいます。「大変申し訳ありませんが」と前置きしつつ、まずは休みたいという意思をはっきりと伝えることが大切です。

熱中症の疑いなど理由を簡潔に話す
次に、休む理由を正直かつ簡潔に説明します。「熱中症のような症状で体調が悪い」「熱があり、めまいがする」など、具体的な症状を伝えましょう。
症状を細かく説明しすぎる必要はありませんが、ただ「体調不良で」と伝えるよりも、具体的な理由を添えた方が相手も状況を理解しやすくなります。嘘をつくのは避け、正直に伝えることが信頼関係につながります。
仕事の引き継ぎ事項を共有する
自分が休むことで影響が出る業務について、引き継ぎ事項を共有しましょう。「今日の午後に予定している〇〇社との打ち合わせは、△△さんにお願いしてあります」「急ぎの案件はありません」など、具体的な状況を伝えます。
自分の担当業務を把握し、他の人が困らないように配慮する姿勢を見せることが重要です。これにより、職場への迷惑を最小限に抑えることができます。
翌日の出社見込みを伝える
最後に、翌日の出社見込みについて触れましょう。もちろん、当日の体調では判断が難しい場合も多いです。
その場合は、「明日また改めて連絡します」「体調が回復すれば出社します」のように、不確定であっても今後の見通しを伝えることが大切です。これにより、上司も翌日の人員配置などを考えやすくなります。
休み明けに好印象を与えるための行動
休み明けの出社日には、周囲への配慮を忘れないことが大切です。以下の2つの行動を心がけましょう。
- 上司や同僚にお礼と謝罪を伝える
- 自分の業務状況をしっかり把握する
この2点を実践することで、円満な職場関係を保つことができます。詳しく解説していきます。
上司や同僚にお礼と謝罪を伝える
出社したらまず上司や同僚に挨拶をしましょう。「昨日はご迷惑をおかけしました。おかげさまで体調も良くなりました。ありがとうございます。」といったように、休んだことへの謝罪と、仕事をカバーしてくれたことへの感謝を伝えます。
この一言があるだけで、周囲の印象は大きく変わります。自分の仕事をサポートしてくれた人たちへの感謝の気持ちを、きちんと口に出して伝えることが社会人としてのマナーです。
自分の業務状況をしっかり把握する
挨拶が終わったら、休んでいる間の業務の進捗状況を確認しましょう。メールやチャットの履歴を確認したり、仕事を代わってくれた同僚に進捗を聞いたりして、自分がやるべきことを把握します。
休んだ分を取り戻そうと焦る必要はありませんが、状況を正確に把握し、速やかに通常の業務に戻る姿勢を見せることが大切です。
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