バックオフィスの年収が低いのはなぜ？給料アップを目指す方法を解説

バックオフィスの年収が低いと言われるのは本当？

バックオフィスの年収が低いと言われる背景には、いくつかの理由があります。具体的には以下の4つの項目について解説します。

これらの理由について、詳しく見ていきましょう。

会社の利益に直接つながりにくいから

バックオフィスの年収が上がりにくい最大の理由は会社の利益に直接貢献しにくい点にあります。例えば、営業職であれば、契約をたくさん取ってくることで会社の売上が直接的に増えます。その成果が目に見えやすいため、インセンティブ（成果報酬）として給料に反映されやすいのです。

一方、経理や総務、人事といったバックオフィス部門の仕事は、会社を運営するために不可欠ですが、その働きが直接「売上〇〇円アップ」という形で現れることはありません。会社を支える重要な役割ですが、売上への貢献度が見えにくいため、給与水準が上がりにくい傾向にあります。

業務の成果を数字で示しにくいから

バックオフィスの仕事は、「やって当たり前」と見なされやすい側面があります。例えば、給与計算が毎月正確に行われることや、オフィスの備品がきちんと管理されていることは、会社がスムーズに動く上で当然のことと捉えられがちです。

そのため、ミスなく業務をこなしていても、それが「素晴らしい成果」として高く評価される機会は少ないかもしれません。営業職のように「今月は目標を120%達成した」といった分かりやすい数字で成果を示せないため、頑張りが給与に反映されにくいと感じることがあります。

未経験からでも始めやすい仕事が多いから

バックオフィスの職種の中には、特別な資格や専門知識がなくても始められる仕事が多くあります。例えば、一般事務などは、基本的なPCスキルがあれば未経験でも採用されやすい職種の一つです。

門戸が広いことはメリットですが、裏を返せば「誰にでも代わりができる仕事」と見なされてしまう可能性もあります。専門性が高い仕事に比べて、給与水準が低めに設定されることが多く、なかなか年収が上がらない原因の一つになっています。

昇給や昇進のペースが緩やかだから

バックオフィス部門は、実力主義よりも年功序列の文化が根強い会社も少なくありません。営業部門のように個人の成績で評価されるのではなく、勤続年数に応じて少しずつ給料が上がっていくケースが多いです。

そのため、若いうちに大きな成果を出しても、それがすぐに給料の大幅アップや昇進につながりにくいことがあります。安定している反面、早く収入を上げたいと考えている人にとっては、もどかしさを感じるかもしれません。着実にキャリアを積んでいくことが求められる環境と言えるでしょう。

他の部署や職種と給料はどれくらい違うの？

バックオフィスと他の職種では、給料の仕組みや水準に違いが見られます。具体的には以下の3つの項目について解説します。

これらの違いについて、詳しく解説していきます。

インセンティブがある営業職との違い

営業職との最も大きな違いはインセンティブ制度の有無です。営業職は、基本給に加えて、個人の売上成績に応じたインセンティブ（成果報酬）が支払われることが多くあります。そのため、成果を出せば出すほど給料が増え、同年代のバックオフィス職よりも高い年収を得ることが可能です。

バックオフィスは固定給が基本で、毎月の給料が安定しているというメリットはありますが、個人の頑張りが給料に直結しにくいため、営業職のように短期間で大幅な収入アップを目指すのは難しいかもしれません。

専門スキルが求められる技術職との違い

エンジニアやデザイナーといった専門技術職もバックオフィスより給与水準が高い傾向にあります。これらの職種は、プログラミングスキルやデザインスキルといった専門的な知識や技術が不可欠であり、誰でも簡単になれるわけではありません。

専門性が高い分、市場価値も高く評価され、給与に反映されやすくなります。バックオフィスでも経理や法務など専門性の高い分野はありますが、一般的な事務職と比べると、専門技術職の方が高い給与を得やすいのが現状です。

同じ会社内でも評価制度が異なる場合がある

同じ会社の中でも、職種によって給与テーブルや評価制度が異なることは珍しくありません。会社全体の業績が良い時、ボーナス（賞与）の額が営業部門や開発部門に手厚く配分され、バックオフィス部門は平均的な額に留まる、といったケースもあります。

これは、会社の利益に直接貢献した部署を優遇するという考え方に基づいていることが多いです。そのため、同じ会社で同じように頑張っていても、所属する部署によって給与に差が生まれてしまうことがあります。

バックオフィスで働き続けることのメリット

年収面での課題が話題になりがちですが、バックオフィスにはそれを上回る魅力もたくさんあります。具体的には以下の4つの項目について解説します。

これらのメリットについて、詳しく見ていきましょう。

プライベートの時間を確保しやすい

バックオフィスの仕事は、基本的にカレンダー通りの勤務で、残業が少ない傾向にあります。毎日の業務がある程度決まっているため、突発的な対応が少なく、定時で帰りやすい環境が多いです。

そのため、仕事終わりの時間や休日を趣味や自己投資、友人との時間にあてやすく、ワークライフバランスを重視する人にとっては大きなメリットと言えるでしょう。プライベートを充実させながら、無理なく仕事を続けたい人にはぴったりの働き方です。

景気に左右されにくく安定している

バックオフィスの仕事は、会社の土台を支えるために必要不可欠な業務です。景気が悪くなったからといって、経理や人事の仕事がなくなることはありません。

営業職のように個人の成績や景気の波によって給料が大きく変動することが少ないため、毎月安定した収入を得ることができます。将来を見据えて、安定した環境で長く働きたいと考えている人にとって、バックオフィスは非常に魅力的な選択肢です。

会社全体を支える重要な役割を担える

バックオフィスの仕事は、「縁の下の力持ち」として会社全体を支えるという大きなやりがいがあります。営業担当者が安心して外回りできるのも、従業員が気持ちよく働けるのも、バックオフィスがしっかりと機能しているからです。

自分の仕事が、他の社員の働きやすさや会社の成長につながっていると実感できた時、大きな達成感を得られるでしょう。誰かの役に立つことに喜びを感じる人にとっては、非常に満足度の高い仕事です。

全国どこでも通用する事務スキルが身につく

バックオフィスで身につくPCスキルやビジネスマナーは、どんな業界や会社でも通用するポータブルスキルです。例えば、WordやExcelの操作スキル、電話応対や来客対応のマナーなどは、転職する際にも高く評価されます。

特定の会社でしか通用しないスキルではないため、将来的に引っ越しや家庭の事情で職場を変える必要が出た場合でも、仕事を見つけやすいという強みがあります。キャリアの選択肢を広げるという意味でも、大きなメリットと言えるでしょう。

年収以外で考えるバックオフィスのデメリット

バックオフィスには多くのメリットがありますが、人によってはデメリットと感じる部分もあります。具体的には以下の3つの項目について解説します。

これらのデメリットについて、詳しく見ていきましょう。

ルーティンワークが多くなりやすい

バックオフィスの仕事は、毎月、毎週、毎日やるべきことが決まっている場合が多く、ルーティンワークが中心になりがちです。決まった手順で正確に業務をこなすことが求められるため、変化や刺激を求める人にとっては、単調でつまらないと感じてしまうかもしれません。

もちろん、業務改善を考えたり、新しいシステムを導入したりといった変化もありますが、基本的には決められた業務をコツコツとこなすことが好きな人に向いている仕事と言えます。

仕事の成果が評価されにくいと感じることがある

メリットの裏返しになりますが、仕事の成果が数字で見えにくいため、正当に評価されていないと感じることがあるかもしれません。ミスなく業務をこなすのが当たり前で、何か問題が起きた時だけ注目されてしまう、という状況に不満を感じる人もいます。

自分の頑張りが給料や昇進に直結しないとモチベーションが保てないという人にとっては、やりがいを感じにくい環境かもしれません。縁の下の力持ちであることに誇りを持てるかどうかが、満足度を左右するポイントになります。

キャリアアップの道筋が見えにくい場合がある

バックオフィスでは、将来のキャリアパスが描きにくいと感じる人もいます。営業職のように「課長→部長」といった明確な昇進ルートが見えにくかったり、専門性を高めてもその先のポジションが限られていたりすることがあります。

「このまま今の仕事を続けていて、将来どうなるんだろう？」と不安に感じてしまうかもしれません。自分で資格を取ったり、マネジメントスキルを学んだりと、主体的にキャリアを考えていく姿勢が求められます。

バックオフィスに向いていないかもしれない人の特徴

バックオフィスは魅力的な仕事ですが、人によっては合わない場合もあります。具体的には以下の3つの項目について解説します。

これらの特徴について、詳しく解説していきます。

成果が給与に直結しないとやる気が出ない人

自分の頑張りが給料に反映されることに強いやりがいを感じる人は、バックオフィスには向いていないかもしれません。バックオフィスは安定した固定給が魅力ですが、営業職のように個人の成果がインセンティブとして給与に大きく上乗せされることは少ないです。

「頑張った分だけ稼ぎたい」「実力で評価されたい」という気持ちが強いのであれば、成果主義の営業職や販売職などを検討する方が、高いモチベーションを維持できるでしょう。

日々の業務に大きな変化や刺激を求める人

バックオフィスの仕事は、決められた業務を正確にこなすことが中心です。毎日新しい発見があったり、次々と新しいプロジェクトに取り組んだりするような、変化に富んだ環境を求める人には物足りなく感じる可能性があります。

ルーティンワークが苦手で、常に新しいことにチャレンジしていたいというタイプの人は、企画職やマーケティング職、あるいはスタートアップ企業など、変化のスピードが速い環境の方が活躍できるかもしれません。

人と積極的にコミュニケーションを取りたい人

バックオフィスの仕事は、社内の人と関わることが多いですが、基本的にはPCに向かって一人で黙々と作業する時間も長くなります。もちろん、部署内外での連携や調整は必要ですが、接客業や営業職のように、常に新しい人と出会って話すような仕事ではありません。

「たくさんの人と話すのが好き」「人と関わることでエネルギーをもらえる」というタイプの人は、社外の人と接する機会が多いフロントオフィス系の仕事の方が、自分の強みを活かせる可能性があります。

今の職場でバックオフィスの年収を上げる方法

年収が低いと感じていても、すぐに転職を決断する必要はありません。今の職場で年収を上げるための方法もあります。具体的には以下の4つの項目について解説します。

これらの方法について、詳しく見ていきましょう。

評価につながる資格を取得する

資格を取得することは、スキルアップと意欲をアピールするための有効な手段です。会社によっては、特定の資格を取得すると資格手当が支給されたり、昇進の条件になったりする場合があります。

例えば、経理であれば日商簿記、総務や人事であれば社会保険労務士、どの部署でも役立つMOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）などがおすすめです。自分の仕事に関連する資格を調べて、挑戦してみることで、年収アップの道が開けるかもしれません。

業務改善の提案を積極的に行う

日々の業務の中で「もっとこうすれば効率的になるのに」と感じる点があれば、積極的に提案してみましょう。例えば、「この作業を自動化するツールを導入しませんか」「書類のフォーマットを統一して、入力ミスを減らしましょう」といった具体的な提案は、高く評価される可能性があります。

ただ言われたことをこなすだけでなく、主体的に会社の利益を考えて行動できる人材だとアピールできれば、上司からの評価が上がり、昇給や昇進につながるかもしれません。

成果を具体的にアピールする癖をつける

バックオフィスの仕事は成果が見えにくいですが、工夫次第でアピールすることは可能です。例えば、「新しいファイリング方法を導入して、書類を探す時間を月間で〇時間削減した」「問い合わせ対応のマニュアルを作成し、部署全体の業務効率を〇%向上させた」のように、できるだけ具体的な言葉や数字で伝えることがポイントです。

上司との面談などの機会に、自分の取り組みとそれによって得られた成果をきちんと伝えることで、頑張りを正当に評価してもらえる可能性が高まります。

マネジメント職を目指して昇進する

年収を大きく上げるためには、昇進して役職に就くのが最も確実な方法の一つです。役職がつけば、基本給が上がるだけでなく、役職手当が支給されることがほとんどです。

まずは現在の部署でリーダー的な存在になることを目指し、後輩の指導や業務の進捗管理など、マネジメントに近い経験を積んでいきましょう。将来的にチームをまとめる立場になりたいという意欲を上司に伝えることも重要です。

年収アップを目指して転職する際のポイント

今の会社で年収アップが難しいと感じたら、転職も有効な選択肢です。その際に押さえておきたいポイントを解説します。具体的には以下の4つの項目について解説します。

これらのポイントについて、詳しく解説していきます。

自分の市場価値を正しく把握する

転職活動を始める前に、まずは自分のスキルや経験が転職市場でどれくらい評価されるのかを知ることが重要です。これまでの仕事でどんな業務を担当し、どんなスキルを身につけてきたのかを具体的に書き出してみましょう。

自分の市場価値が分かれば、どのくらいの年収が期待できるのか、どんな企業を狙えるのかが見えてきます。転職サイトで似たような経歴の人がどんな条件で転職しているかを調べるのも参考になります。

成長している業界や企業を選ぶ

年収を上げるためには、勢いのある成長業界や業績が好調な企業を選ぶことがポイントです。業界全体が伸びていれば、社員への給与やボーナスとして還元されやすく、昇給のチャンスも多くなります。

例えば、IT業界やWeb業界、医療・介護業界などは、今後も成長が見込まれる分野です。たとえ同じバックオフィスの仕事でも、業界や会社を変えるだけで、年収が大きく変わる可能性があります。

給与水準の高い企業に絞って応募する

当然ですが、もともとの給与水準が高い企業に転職できれば、年収アップは実現しやすくなります。一般的に、大手企業や外資系企業、特定の分野で高いシェアを誇る優良企業などは、給与水準が高い傾向にあります。

求人票を見るときは、給与欄の「想定年収」や「月給」の金額をしっかり確認しましょう。自分の希望年収を明確にした上で、その基準をクリアする求人のみに応募することで、効率的に転職活動を進めることができます。

転職エージェントに相談して非公開求人を紹介してもらう

年収アップの転職を成功させたいなら、転職エージェントの活用が非常におすすめです。転職エージェントは、一般には公開されていない「非公開求人」を多数保有しており、その中には条件の良い優良企業の求人も多く含まれています。

キャリアアドバイザーが、これまでの経験や希望に合った求人を紹介してくれるだけでなく、応募書類の添削や面接対策、さらには自分では言いにくい給与交渉まで代行してくれます。一人で活動するよりも、成功の可能性がぐっと高まります。

バックオフィス経験を活かせる転職先とは？

バックオフィスで培った経験は、様々な職種で活かすことができます。年収アップも期待できる転職先の例を見ていきましょう。具体的には以下の4つの項目について解説します。

これらの転職先について、詳しく解説していきます。

経理や人事などの専門職

これまでの業務経験を活かして、経理や人事といった分野のスペシャリストを目指す道です。例えば、一般事務から経理に挑戦する場合、簿記の資格を取得すると有利になります。人事業務に興味があれば、労務管理や採用に関する知識を深めると良いでしょう。

専門性を高めることで市場価値が上がり、より高い年収を提示してくれる企業への転職が可能になります。一つの分野を深く追求したいという人におすすめのキャリアパスです。

経験が重宝される営業事務

営業担当者のサポート役である営業事務は、バックオフィス経験を直接活かせる職種の一つです。書類作成やデータ入力、電話応対といった基本的な事務スキルに加えて、営業担当者がスムーズに仕事を進められるよう先回りしてサポートする気配りが求められます。

営業部門は会社の利益に直結するため、そこで働く営業事務も高く評価され、一般事務よりも給与水準が高い場合があります。人と協力して仕事を進めるのが好きな人に向いています。

ITスキルを活かせる社内SE

バックオフィス業務でPCや社内システムの管理が得意だった人は、社内SEという選択肢もあります。社内SEは、社内のIT環境を整備したり、社員からのシステムに関する問い合わせに対応したりする仕事です。

専門的なIT知識が求められますが、バックオフィス出身であれば、現場の社員がどんなことで困っているかを理解しやすいため、頼りにされる存在になれるでしょう。IT業界は成長分野であり、高い年収も期待できます。

成長企業の管理部門スタッフ

急成長しているベンチャー企業やスタートアップ企業の管理部門も狙い目です。こうした企業では、会社の成長に追いつくために管理部門の強化が急務となっている場合が多く、バックオフィス経験者が求められています。

一人で幅広い業務をこなす必要があったり、新しい仕組みをゼロから作ったりと大変な面もありますが、その分やりがいは大きく、会社の成長と共に自身の年収も大きくアップする可能性があります。裁量を持って働きたい人におすすめです。

年収やキャリアに悩んだらプロに相談しよう

バックオフィスの年収や将来のキャリアについて一人で悩んでいませんか。そんな時は転職のプロに相談するのも一つの手です。具体的には以下の3つの項目について解説します。

これらのメリットについて、詳しく見ていきましょう。

自分の強みや適性を客観的に知ることができる

自分では当たり前だと思っているスキルや経験が、実は大きな強みであることはよくあります。転職エージェントのキャリアアドバイザーは、キャリア相談のプロです。面談を通して、自分では気づかなかった強みや、向いている仕事の可能性を引き出してくれます。

客観的な視点からアドバイスをもらうことで、視野が広がり、これまで考えてもみなかったキャリアの選択肢が見つかるかもしれません。自己分析を深める良い機会にもなります。

キャリアプランに合った求人を紹介してもらえる

「年収を上げたい」という希望はもちろん、将来どんな風にキャリアを築いていきたいかを伝えることで、それに合った求人を紹介してもらえます。膨大な求人情報の中から、自分一人で最適な企業を見つけるのは大変な作業です。

キャリアアドバイザーは、企業の社風や働き方といった、求人票だけでは分からない内部情報にも詳しいため、入社後のミスマッチを防ぐことができます。希望に合った企業と効率的に出会えるのが大きなメリットです。

給与などの条件交渉を代行してもらえる

転職活動の最終段階で意外と難しいのが、給与などの条件交渉です。自分で直接企業と交渉するのは気まずいと感じる人も多いでしょう。転職エージェントを利用すれば、そうした言いにくい交渉をキャリアアドバイザーが代行してくれます。

これまでの経験や市場価値を元に、企業側と交渉してくれるため、自分で交渉するよりも良い条件で内定を得られる可能性が高まります。安心して最終面接に臨めるのも嬉しいポイントです。

今の仕事や将来のキャリアに関する漠然とした不安も、転職のプロであるZキャリアのエージェントに相談してみよう

今の仕事や将来のキャリアに関する漠然とした不安も、転職のプロであるZキャリアのエージェントに相談することで、解決の糸口が見つかるかもしれません。一人で悩まず、まずは気軽に話を聞いてもらうことから始めてみませんか。