営業の直帰中にサボりはバレる？リスクや時間の使い方も解説

営業が直帰の際にサボりをしてしまう実態

営業職として働いていると、直行直帰のスケジュールで自由な時間が生まれることがあります。そうした隙間時間に、つい仕事以外のことをして過ごしてしまうケースは少なくありません。ここでは、多くの営業担当者がやってしまいがちな行動について解説します。

サボりの実態としてよくある行動は以下の通りです。

それぞれの行動がどのような状況で行われているのか、詳しく見ていきましょう。

カフェや車の中で休憩時間を過ごす

外回りの合間や直帰前の時間調整として、カフェや車内での小休憩をとることは珍しくありません。特にアポイントとアポイントの間が空いてしまった場合や、約束の時間よりも早く現地に着いてしまった場合に、時間を潰す場所を確保する必要があります。

カフェに入ってコーヒーを飲みながらスマートフォンを操作したり、社用車を駐車場に停めてシートを倒し、仮眠を取ったりするケースが見られます。

本来であれば、こうした時間は次の商談の準備やメールチェックなどの業務に充てるべき時間です。しかし、上司や同僚の目が届かない環境であるため、気が緩んでしまい、完全にプライベートな休憩時間として過ごしてしまうことがあります。

漫画を読んだり、動画サイトを見たりしてリラックスすることで、一時的なストレス解消を図っている人もいるのが現状です。

商業施設や自宅に寄って用事を済ませる

移動中に見かけた商業施設や、ルート上にある買い物や私用を済ませるために立ち寄ることもあります。営業車で移動している場合、大きな荷物を運ぶのにも都合が良いため、業務時間中であるにもかかわらず日用品の買い出しをしてしまうケースです。

また、訪問先が自宅の近所だった場合に、一度自宅に戻って着替えたり、荷物を置いたりすることもあります。

「少しの時間ならバレないだろう」という軽い気持ちで立ち寄ることが多いですが、これが習慣化すると滞在時間が徐々に長くなっていきます。最初は5分程度のコンビニへの立ち寄りだったものが、次第にショッピングモールでのウィンドウショッピングや、自宅での長時間滞在へとエスカレートしてしまう恐れがあります。

公私混同が常態化すると、業務への集中力も著しく低下してしまいます。

予定よりも早く業務を切り上げて帰宅する

その日の最後のアポイントが予定よりも早く終わった際、定時前にもかかわらず仕事を終えて帰宅してしまうパターンです。

本来であれば、定時までは会社に戻って事務作業をするか、カフェなどでリモートワークを行う必要があります。しかし、「もう今日は直帰ということにしてしまおう」と判断し、早めに業務を終了させてしまうのです。

直帰の連絡を入れた後に、そのまま遊びに行ったり、パチンコ店などに立ち寄ったりする人もいます。定時までの残り時間が1時間程度だと、「今から会社に戻ってもすぐに定時になってしまう」という言い訳を自分の中で作ってしまいがちです。

このように、自分の判断で勝手に勤務時間を短縮してしまう行為は、職務放棄とみなされる可能性が高い危険な行動と言えます。

直行直帰で仕事をサボるとバレるのか？

「外にいれば誰にも見られていないから大丈夫」と考えている人は多いですが、実際には様々な方法でサボりが発覚するリスクがあります。会社側も管理のために複数の手段を用いており、言い逃れができない状況になることも考えられます。

サボりがバレてしまう主な理由は以下の通りです。

どのような仕組みや状況で発覚してしまうのか、詳しく解説していきます。

スマートフォンの位置情報で居場所がバレる

会社から貸与されているスマートフォンやタブレットには、GPS機能による位置特定ができるアプリや設定が導入されていることが多くあります。営業活動の効率化や紛失時の対策として導入されている機能ですが、これによって従業員が今どこにいるのかをリアルタイムで把握することが可能です。

もし、「〇〇商事へ訪問中」と報告しているにもかかわらず、GPSの位置情報が全く別の場所を示していれば、虚偽の報告をしていることは明白です。

また、長時間同じ場所に留まっている履歴が残っていれば、サボっていたことの証拠となります。最近の勤怠管理アプリには、打刻した場所の位置情報を記録するものもあり、隠し通すことは非常に難しくなっています。

業務報告と実際の行動の矛盾でバレる

日報や口頭での報告内容に整合性がない場合、日報と実績の食い違いから不審に思われることがあります。例えば、訪問件数が極端に少ない、移動時間が不自然に長い、商談の内容が薄くて具体的でないといった点です。上司は多くの部下の報告を見ているため、不自然な点にはすぐに気づきます。

また、交通費精算の際にも矛盾が生じることがあります。報告上のルートと実際に請求された交通費の経路が異なっていたり、高速道路の利用時間が報告と合わなかったりすることで、嘘が露見するケースです。

細かな数字や時間のズレが積み重なることで、「この時間は何をしていたのか？」という疑念を持たれるきっかけになります。

偶然街中で会社の人に見られてバレる

意外と多いのが、社員による偶然の目撃情報によってサボりが発覚するパターンです。営業車で目立つ場所に駐車して寝ていたり、繁華街を私服に着替えずに歩いていたりすると、同じエリアを担当している同僚や、たまたま近くを通りかかった上司に見られる可能性があります。

社用車には社名が入っていることも多く、本人が気づいていなくても、車自体が目撃されることもあります。「〇〇街道沿いのコンビニで長時間停まっていた」といった情報が社内で共有されれば、言い逃れはできません。世間は意外と狭く、どこで誰に見られているかわからないという意識を持つ必要があります。

顧客への訪問履歴を確認されてバレる

上司が顧客に対して、訪問記録の事実確認を行った際に嘘が発覚することもあります。例えば、上司が顧客にお礼の電話を入れた際に「昨日は〇〇が伺えず申し訳ありませんでした」と言われてしまったり、逆に訪問したはずの時間に担当者が不在だったことが判明したりするケースです。

また、顧客から会社に直接電話があり、「約束の時間になっても担当者が来ない」といったクレームが入ることで、直行せずに別の場所にいたことがバレることもあります。顧客を巻き込んでのトラブルは会社の信用問題にも発展するため、単なるサボりでは済まされない重大な事態になりかねません。

営業活動中にサボることで生じるデメリット

一時の休息を得るためにサボってしまったとしても、その代償は想像以上に大きなものになる可能性があります。会社からの評価だけでなく、自分自身の精神状態にも悪影響を及ぼすことがあります。

サボることで生じる具体的なデメリットは以下の通りです。

それぞれのデメリットが将来にどう影響するのか、詳しく見ていきましょう。

嘘をつき続けることで周囲の信用を失う

一度サボってしまうと、それを隠すために嘘をつく必要が出てきます。そして、その嘘を隠すためにまた嘘を重ねるという悪循環に陥ります。

一度でも嘘がバレてしまえば、これまで築き上げてきた社内での信頼関係の崩壊を招くことになります。上司や同僚からは「仕事を任せられない人」「嘘をつく人」というレッテルを貼られてしまうでしょう。

信頼を取り戻すことは非常に時間がかかります。どれだけ真面目に仕事をしようとしても、周囲からの疑いの目はなかなか消えません。チームでの協力が必要な場面でも助けを得られなくなったり、重要なプロジェクトから外されたりと、職場での居心地が極端に悪くなってしまいます。

成績が下がって給料や評価が下がる

当然のことながら、サボっている時間は営業活動を行っていないため、営業成績や評価の低下に直結します。

他の社員が顧客訪問や提案資料の作成に時間を使っている間に、何も生み出さない時間を過ごしているわけですから、成果に差が出るのは明白です。ノルマ未達成が続けば、ボーナスや昇給の査定にも大きく響きます。

歩合制の給与体系であれば、生活に直接的なダメージを与えることになります。また、成績が悪いことで上司からのプレッシャーが強まり、さらに仕事が嫌になってサボりたくなるという負のスパイラルに陥る可能性もあります。

長期的なキャリア形成の観点から見ても、スキルが身につかず、市場価値を下げることになります。

罪悪感が積み重なってストレスになる

サボっている間は一見リラックスしているように感じるかもしれませんが、心のどこかでは「バレたらどうしよう」「本当は仕事をしなければならないのに」という精神的な負担と罪悪感を抱えているものです。着信音が鳴るたびにビクッとしたり、街中で知り合いに似た人を見るだけで冷や汗をかいたりすることもあります。

このような状態で過ごす時間は、決して質の高い休息とは言えません。常に緊張状態にあるため、体は休まっていても脳は疲労し続けています。

結果として、仕事へのモチベーションがさらに下がり、メンタルヘルスに不調をきたす原因にもなりかねません。心からの安らぎを得るためには、やるべきことをやった上での休息が必要です。

最悪の場合は解雇や懲戒処分の対象になる

サボりが常習化し、悪質だと判断された場合には、懲戒解雇などの重い処分が下される可能性があります。特に、架空の売上を報告したり、カラ出張で交通費を不正に受給したりといった行為は、詐欺や横領といった犯罪行為として扱われることもあります。

懲戒解雇となれば、その後の転職活動にも大きな支障をきたします。退職理由として懲戒解雇の事実を隠して転職活動を行うと、経歴詐称となるリスクもあります。

たかがサボりと考えがちですが、社会的信用を失い、人生を大きく狂わせてしまう可能性があることを十分に理解しておく必要があります。

定時前に仕事が終わった場合の正しい過ごし方

外回りの仕事は、交通状況や商談の進み具合によって、予定よりも早く終わることがあります。そのような場合に、サボりではなく正当な業務として時間を有効に使う方法を知っておくことが大切です。

空いた時間を有意義に過ごすための過ごし方は以下の通りです。

それぞれの方法について、詳しく解説していきます。

上司に状況を報告して指示を仰ぐ

予定よりも早く業務が終了した場合は、まず上司への正直な状況報告を行うのが基本です。「予定のアポイントが早く終わりました。帰社して事務処理をした方がよろしいでしょうか、それとも直帰でよろしいでしょうか」と相談してみましょう。

正直に報告することで、上司からの信頼を得ることができます。場合によっては、「今日はもう上がっていいよ」と許可をもらえることもあるかもしれません。

また、急な案件の対応を頼まれることもありますが、それに対応することで評価アップにつながるチャンスにもなります。隠れてサボるのではなく、オープンにコミュニケーションを取ることが重要です。

カフェなどで資料作成や事務処理を行う

会社に戻るには時間が中途半端な場合、近くのカフェやコワーキングスペースを利用して、空き時間での事務作業を行うのがおすすめです。日報の入力やメールの返信、見積書の作成など、移動中にはできない作業を落ち着いて進めることができます。

最近では、リモートワークを推奨する企業も増えており、外で仕事をすることへの理解も深まっています。カフェ代を経費として認めてくれる会社もあるので、確認してみると良いでしょう。環境を変えて仕事をすることで、オフィスにいる時よりも集中して作業が進むこともあります。

翌日の商談に向けた準備や予習をする

当日の業務が終わったのであれば、翌日のアポイント準備に時間を使いましょう。訪問予定の企業のホームページを確認して最新情報を仕入れたり、提案内容のシミュレーションを行ったりすることで、翌日の商談の質を高めることができます。

また、訪問ルートの確認や交通手段のチェックをしておくことで、翌日の朝に余裕を持って行動できるようになります。

事前の準備がしっかりとできていれば、自信を持って商談に臨むことができ、結果として成約率の向上にもつながるでしょう。未来の自分を助けるための時間投資と捉えることが大切です。

スキルアップのための勉強時間に充てる

業務に関係のある書籍を読んだり、資格取得のための勉強をしたりして、将来のための学習時間として活用するのも一つの手です。営業スキルに関する本を読むことで、日々の悩みが解決するヒントが見つかるかもしれません。

会社によっては、業務時間内の自己研鑽を推奨しているところもあります。もし時間が空いてしまったのであれば、ただ時間を浪費するのではなく、自分の市場価値を高めるために使ってみてはいかがでしょうか。学んだ知識は必ず仕事に活きてくるはずです。

なぜ営業中にサボりたくなってしまうのか？

そもそも、なぜサボりたくなってしまうのでしょうか。その背景には、個人の性格だけでなく、職場環境や精神的な要因が大きく関わっていることがあります。原因を知ることで、解決策が見えてくるかもしれません。

サボりたくなる主な心理的・環境的要因は以下の通りです。

それぞれの原因について、詳しく掘り下げてみましょう。

毎日のノルマに対するプレッシャーがある

営業職につきものなのが、数字への強いプレッシャーです。「今月も目標を達成しなければならない」「売上が上がらないと上司に怒られる」という重圧が常にのしかかっています。真面目な人ほど、このプレッシャーを強く感じてしまう傾向があります。

過度なプレッシャーは、逃避行動を引き起こす原因になります。現実の辛さから逃れるために、仕事から一時的に離れてサボってしまうのです。しかし、サボってもノルマが減るわけではないため、結局はさらに追い詰められることになってしまいます。

飛び込み営業などで精神的に疲れている

断られることが前提の飛び込み営業や、テレアポ業務を続けていると、精神的な疲労の蓄積が大きくなります。人格を否定されるような厳しい言葉を浴びせられることもあり、心が折れそうになる瞬間も多いでしょう。

「また怒鳴られるかもしれない」「もう断られるのは嫌だ」という恐怖心が、次の訪問先への足を重くさせます。

その結果、少しでも心を休めたいという防衛本能が働き、公園やカフェで時間を潰してしまうことになるのです。これは怠慢というよりも、心のSOSサインかもしれません。

仕事に対するモチベーションが低下している

扱っている商品に自信が持てなかったり、頑張っても正当に評価されなかったりすると、働く意欲の著しい低下を招きます。「何のために頑張っているのか分からない」という虚無感に襲われ、仕事への熱意が失われてしまいます。

また、給料が低い、残業が多いといった労働条件への不満も、モチベーションを下げる大きな要因です。会社への帰属意識が薄れると、「少しくらいサボってもいいだろう」という甘えが生じやすくなり、業務への取り組みがおろそかになってしまいます。

会社の管理体制が甘くて気が緩んでいる

上司が部下の行動を全く管理していなかったり、直行直帰のルールが曖昧だったりする場合、管理不足による気の緩みが生じます。「バレなければ何をしてもいい」という雰囲気が職場全体にあると、自分だけ真面目にやるのが馬鹿らしく感じてしまうこともあります。

このような環境では、自律的に行動することが求められますが、強い意志を持ち続けるのは難しいものです。周囲に流されてサボり癖がついてしまう前に、自分自身の働き方を見直す必要があります。

仕事のやる気が出ない時の対処法はある？

どうしてもやる気が出ない時、無理に頑張ろうとしても空回りしてしまいます。そんな時は、上手な気分転換を取り入れたり、考え方を変えたりすることで、再び前を向くことができます。

仕事のモチベーションを取り戻すための具体的な対処法は以下の通りです。

それぞれの対処法について、実践しやすいポイントを紹介します。

短い仮眠をとって頭をすっきりさせる

眠気や疲れで集中できない時は、思い切って短時間の仮眠でリフレッシュするのが効果的です。15分から20分程度の仮眠は「パワーナップ」と呼ばれ、脳の疲労回復や集中力アップに効果があると言われています。

サボりとして何時間も寝るのではなく、アラームをセットして計画的に休憩を取るのです。車の中や休憩スペースで少し目を閉じるだけでも、頭がすっきりとして、その後の業務効率が格段に上がります。「休憩」と「サボり」のメリハリをつけることが大切です。

自分の好きな音楽や飲み物で気分転換する

移動中の車内で好きな音楽を聴いたり、お気に入りのカフェラテを飲んだりして、好きなもので気分転換を図りましょう。香りの良いコーヒーを飲むだけでも、副交感神経が刺激されてリラックス効果が得られます。

また、コンビニで好きなお菓子を買って少し食べるなど、自分への小さなご褒美を用意するのも良いでしょう。「この一件が終わったらあれを食べよう」と決めることで、目の前の仕事に取り組む活力が湧いてきます。

小さな目標を立てて達成感を味わう

大きなノルマばかりを見ていると気が滅入ってしまいますが、小さな成功体験の積み重ねを意識することで、やる気を維持しやすくなります。「今日は元気よく挨拶をする」「午前中に3件訪問する」といった、自分だけでコントロールできる簡単な目標を設定してみてください。

小さな目標でも、達成できれば「できた！」という喜びを感じることができます。その積み重ねが自信となり、徐々に大きな目標にも挑戦できるようになります。まずは今日一日を乗り切るための、ハードルの低い目標から始めてみましょう。

信頼できる上司や先輩に悩みを相談する

一人で悩みを抱え込まず、周囲への相談と悩みの共有をすることも重要です。信頼できる上司や先輩に、「最近少しモチベーションが上がらなくて…」と正直に打ち明けてみてはいかがでしょうか。

先輩たちも同じような経験をしてきているはずです。どのように乗り越えたのか、アドバイスをもらえるかもしれませんし、話を聞いてもらうだけでも気持ちが楽になります。また、業務量の調整や担当エリアの変更など、具体的な解決策を提示してくれる可能性もあります。

今の環境が辛いなら転職を検討してみる

色々な対処法を試しても、どうしても辛さが消えない場合は、今の職場や職種が自分に合っていない可能性があります。無理をして心身を壊してしまう前に、環境を変えるという選択肢も視野に入れてみましょう。

現状を打破するためのアクションプランは以下の通りです。

自分らしく働くための次のステップについて、詳しく解説していきます。

自分に合った働きやすい職場を探す

営業という仕事自体は好きでも、会社の社風やノルマの厳しさが合わないだけかもしれません。同じ営業職でも、ノルマがないルート営業や、チームで目標を追いかけるスタイルの会社など、自分に合う職場探しをすることで解決する場合があります。

また、直行直帰の管理体制がしっかりしている会社であれば、サボる誘惑に負けることなく、メリハリをつけて働けるかもしれません。自分の性格や価値観にマッチした企業を見つけることが、長く安定して働くための第一歩です。

営業以外の職種にも目を向けてみる

もし「人と話すのが苦痛」「数字に追われるのが耐えられない」と感じているのであれば、別の職種へのキャリア転換を検討するのも一つの方法です。世の中には営業以外にもたくさんの仕事があります。

例えば、コツコツと正確な作業が求められる事務職や、専門的なスキルを身につけられるITエンジニア、お客様のサポートに徹するカスタマーサポートなど、未経験からでも挑戦できる職種は数多く存在します。自分の適性を改めて見つめ直し、強みを活かせる場所を探してみましょう。

Zキャリアのエージェントに相談してみる

自分一人で転職活動を進めるのが不安な場合は、プロへの転職相談を活用するのがおすすめです。転職エージェントは、あなたの悩みや希望を丁寧にヒアリングし、客観的な視点からアドバイスをしてくれます。

「今の会社を辞めてもいいのか迷っている」「自分に何ができるか分からない」といった漠然とした相談でも構いません。プロの力を借りることで、自分では気づかなかった可能性や、本当にやりたい仕事が見つかるかもしれません。

直帰時のサボり癖や仕事へのモチベーション低下に悩んでいるなら、まずは一歩踏み出して、新しい環境への扉を叩いてみませんか？

Zキャリアのエージェントなら、未経験からの転職支援に特化しており、若年層のキャリア形成を全力でサポートします。あなたの「働きたい」という気持ちを大切にし、ぴったりの職場をご紹介します。相談は無料ですので、ぜひお気軽にZキャリアのエージェントに相談してみてください。