- 配属挨拶メールへの返信の基本マナー
- 返信メールの具体的な書き方と構成
- 社内・社外で使えるシーン別の返信例文
- 返信する際の注意点やよくある疑問の解決策
配属された際の挨拶メールへの返信で押さえるべき基本マナー
新しい部署の上司や同僚から配属の挨拶メールが届いたら、社会人としての第一歩が試される場面です。返信の仕方一つで、これからの人間関係がスムーズになることもあります。まずは、返信する際に押さえておきたい基本的なマナーについて解説します。
- 遅くとも24時間以内に返信する
- 件名は「Re:」を付けたままにする
- 本文は相手の文章を引用しすぎない
- 必ず署名を付けて終える
各項目について、詳しく見ていきましょう。
遅くとも24時間以内に返信する
配属の挨拶メールを受け取ったら、できるだけ早く返信するのが社会人としての基本マナーです。理想はメールに気づいたタイミングですぐに返信することですが、他の作業などで難しい場合もあるでしょう。その場合でも、遅くとも24時間以内には返信するように心がけてください。返信が早いと、「しっかりとメールを確認している」「仕事への意欲がある」といったポジティブな印象を与えられます。逆に返信が遅れると、相手を待たせてしまうだけでなく、「やる気がないのかな?」「社会人としての基本ができていないかも」と不安にさせてしまう可能性があります。新しい環境で良いスタートを切るためにも、スピーディーな対応を意識することが大切です。
件名は「Re:」を付けたままにする
メールを返信する際、件名は変更せず、件名の先頭に「Re:」が付いた状態で送りましょう。件名を変えてしまうと、相手が何のメールに対する返信なのか一目で分からなくなってしまいます。毎日たくさんのメールをやり取りする人にとって、件名はメールの内容を把握するための重要な手がかりです。「Re:」が付いていることで、以前に自分が送ったメールへの返信だとすぐに認識でき、スムーズに内容を確認できます。自分で新しい件名を考える必要はなく、そのまま返信するだけで相手への配慮になることを覚えておきましょう。
本文は相手の文章を引用しすぎない
メールの返信機能を使うと、相手の送ってきた文章が「>」などの引用符付きで表示されることがあります。この引用は、どの部分に対する返信なのかを明確にするために役立ちますが、相手の文章をすべて残したまま返信するのは避けるべきです。全文が引用されていると、メール全体が長くなってしまい、どこに返信の本文が書かれているのか分かりにくくなります。これでは相手に読む手間をかけさせてしまいます。返信する際は、相手の挨拶文など、返信に直接関係のない部分は削除し、必要な箇所だけを残すか、引用をすべて削除して新しい文章として作成するのが親切です。
必ず署名を付けて終える
メールの最後には、必ず自分の署名を入れるようにしてください。署名には、自分が何者であるかを明確に伝える役割があります。特に社外の人とやり取りする場合は、署名が名刺代わりになるともいえるでしょう。署名に記載する基本的な情報は、「会社名」「所属部署」「氏名」「会社の電話番号やメールアドレス」などです。社内の人への返信であっても、自分がどの部署の誰なのかを毎回示すことで、丁寧な印象を与えられます。多くのメールソフトには署名の自動挿入機能があるので、あらかじめ設定しておくと、毎回入力する手間が省けて便利です。
これで完璧!返信メールの基本的な構成要素
配属挨拶メールへの返信は、決まった型に沿って書けば、決して難しいものではありません。ここでは、返信メールを構成する基本的な要素を4つのステップに分けて解説します。以下の流れを意識すれば、誰でも失礼のない丁寧なメールを作成できます。

各項目について、詳しく解説していきます。
宛名は「会社名・部署名・役職・氏名」を記載する
メールの冒頭には、誰宛てのメールなのかを明確にするため、必ず宛名を記載します。宛名は「会社名」「部署名」「役職」「氏名」の順番で書くのが基本です。相手の氏名の後には「様」を付けます。例えば、「株式会社〇〇 営業部 部長 田中太郎 様」のように、省略せずに正式名称で書くのがマナーです。特に会社名は「(株)」のように略さず、「株式会社」としっかり記載しましょう。部署内の全員など、複数人に宛てる場合は「営業部各位」のように「各位」を使います。正しい宛名を書くことは、相手への敬意を示す第一歩です。
挨拶と自分の名前から書き始める
宛名の次には、挨拶と自分の名前を述べます。社内の人であれば「お疲れ様です。」、社外の人であれば「お世話になっております。」が一般的な挨拶として使われます。挨拶に続けて、「〇月〇日付で配属になりました、〇〇(自分の氏名)です。」というように、自分が誰であるかを簡潔に伝えましょう。この最初の部分で、誰からのどんなメールなのかをはっきりとさせることが重要です。特に配属されたばかりの時期は、まだ名前と顔が一致していない人も多いはずです。そのため、部署名と氏名をしっかり名乗ることで、相手が安心してメールを読み進められるようになります。
本文で感謝と今後の意気込みを伝える
挨拶と名乗りの後が、メールのメインとなる本文です。ここではまず、挨拶メールをいただいたことに対する感謝の気持ちを伝えます。「この度は、ご丁寧に挨拶のメールをいただき、誠にありがとうございます。」といった一文を入れると、丁寧な印象になります。感謝を伝えた後は、今後の仕事に対する前向きな意気込みを述べましょう。「一日も早く戦力になれるよう、精一杯努力いたします」「皆様のお力になれるよう、頑張りますので」といった、ポジティブな言葉でやる気をアピールすることが大切です。長々と書く必要はなく、謙虚な姿勢とやる気が伝わるように、簡潔にまとめるのがポイントです。
結びの挨拶で丁寧に締めくくる
本文で感謝と意気込みを伝えたら、最後は結びの挨拶でメールを締めくくります。結びの挨拶は、今後の良好な関係をお願いする言葉を入れるのが一般的です。例えば、「今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。」といったフレーズがよく使われます。これは、これから指導やアドバイスをお願いします、という意味が込められた丁寧な表現です。この一文があるだけで、メール全体の印象が引き締まります。そして、結びの挨拶の後には、改行して自分の署名を記載するのを忘れないようにしましょう。
【社内向け】配属挨拶メールへの返信例文
ここからは、実際に使える返信メールの例文を、送る相手別に紹介します。まずは、同じ会社の人、つまり社内の上司や同僚に返信する場合です。相手との関係性によって少しずつ表現を変えることで、より気持ちが伝わりやすくなります。
- 新しい上司への返信例文
- 同じ部署の先輩・同僚への返信例文
- 他部署の社員への返信例文
各項目について、詳しく見ていきましょう。
新しい上司への返信例文
上司への返信では、敬意を払い、丁寧な言葉遣いを徹底することが最も重要です。今後の指導をお願いする謙虚な姿勢を示しましょう。件名:Re: 配属のご挨拶(自分の氏名)〇〇部長お疲れ様です。 本日付で〇〇部に配属となりました、〇〇(自分の氏名)です。この度は、ご多忙のところご丁寧に挨拶のメールをいただき、誠にありがとうございます。 〇〇部長のもとで働けることを、大変光栄に感じております。一日も早く部署に貢献できるよう、精一杯努力してまいります。 至らない点も多々あるかと存じますが、ご指導ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
同じ部署の先輩・同僚への返信例文
同じ部署で働くことになる先輩や同僚には、丁寧さを保ちつつも、少し親しみやすさを加えると良い関係を築きやすくなります。これから一緒に働く仲間として、協力していきたいという気持ちを伝えましょう。
件名:Re: よろしくお願いします!(自分の氏名)
〇〇さん(または〇〇部ご担当者の皆様)お疲れ様です。
本日、〇〇部に配属となりました〇〇(自分の氏名)です。
温かい歓迎のメールをいただき、ありがとうございます。
これから皆様と一緒に仕事ができることを、とても楽しみにしています。
まだわからないことばかりでご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、 一日も早く皆様のお力になれるよう頑張りますので、これからどうぞよろしくお願いいたします。
他部署の社員への返信例文
今すぐ直接仕事で関わるわけではない他部署の社員の方へ返信する際は、自分がどこの誰なのかを明確に伝えることが大切です。今後の連携の可能性も考えて、丁寧な挨拶を心がけましょう。
件名:Re: 〇〇部配属のご挨拶(自分の氏名)
〇〇部 〇〇様
お疲れ様です。
本日付で営業部に配属となりました、〇〇(自分の氏名)と申します。
この度は、ご丁寧に挨拶のメールをお送りいただき、心より感謝申し上げます。今後は、〇〇部の方々とも連携させていただく機会があるかと存じます。 その際は、何卒よろしくお願い申し上げます。
【社外向け】新担当者の着任・変更メールへの返信例文
取引先など、社外の担当者から着任や担当変更の挨拶メールが届くこともあります。社外向けのメールは、会社の代表としてやり取りしているという意識を持つことが大切です。社内向け以上に、丁寧で失礼のない対応を心がけましょう。
- 前任者と後任者の連名メールへの返信例文
- 後任者から単独で来たメールへの返信例文
- まずは簡単にお礼を伝えたい場合の返信例文
各項目について、詳しく見ていきましょう。
前任者と後任者の連名メールへの返信例文
担当者変更の際、前任者と後任者の連名で挨拶メールが来ることがよくあります。その場合は、前任者への感謝と後任者への歓迎の両方を伝えるのがマナーです。
件名:Re: 担当者変更のご挨拶
株式会社〇〇 〇〇様
いつもお世話になっております。
株式会社△△の〇〇です。
この度は、担当者変更のご挨拶をいただき、誠にありがとうございます。〇〇(前任者)様 在任中は大変お世話になりました。いつも迅速かつ丁寧にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
今後の益々のご活躍を心よりお祈りしております。〇〇(後任者)様 はじめまして。この度、後任としてご担当いただけるとのこと、大変心強く感じております。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
後任者から単独で来たメールへの返信例文
後任の担当者から単独で挨拶メールが来た場合は、今後の協力関係を築いていきたいという前向きな姿勢を示すことが大切です。温かく歓迎する気持ちを伝えましょう。
件名:Re: 新任のご挨拶
株式会社〇〇 〇〇様
いつもお世話になっております。
株式会社△△の〇〇です。
この度は、新任のご挨拶をいただき、誠にありがとうございます。 〇〇様が後任となられるとのこと、承知いたしました。こちらこそ、今後とも変わらぬお付き合いをいただけますと幸いです。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

まずは簡単にお礼を伝えたい場合の返信例文
時間がない場合や、まずは挨拶メールを受け取ったことを伝えたい場合は、簡潔にお礼と今後の挨拶を述べるだけでも問題ありません。丁寧さを忘れずに、スピーディーに返信することが好印象につながります。
件名:Re: 着任のご挨拶
株式会社〇〇 〇〇様
いつもお世話になっております。
株式会社△△の〇〇です。
この度は、ご丁寧に着任のご挨拶をいただき、誠にありがとうございます。 内容、拝見いたしました。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
まずは、取り急ぎお礼まで。
配属挨拶メールの返信でよくある疑問は?
配属挨拶メールへの返信に慣れていないと、「こんな時どうすればいいんだろう?」と迷う場面も出てくるでしょう。ここでは、多くの人が疑問に思いがちなポイントについて解説します。あらかじめ知っておけば、いざという時も慌てずに対応できます。
- 返信へのさらなる返信は不要と判断する
- 一斉送信メールには状況に応じて返信する
- スマホから返信しても問題ないと理解する
- 返信する相手が複数いる場合は宛名の順番に注意する
各項目について、詳しく見ていきましょう。
返信へのさらなる返信は不要と判断する
自分が送った返信に対して、相手から「こちらこそよろしくお願いします」といった内容のメールがさらに届くことがあります。この場合、基本的にはそれ以上返信する必要はありません。お互いに返信を繰り返していると、いつまでもメールが終わらなくなってしまい、かえって相手の時間を奪うことになりかねません。メールのやり取りは、用件が済んだら潔く終わらせるのがマナーです。相手のメールが「承知いたしました」といった確認の連絡や、明らかにやり取りを締めくくる内容であれば、そこで終了と判断して問題ありません。
一斉送信メールには状況に応じて返信する
部署のメンバー全員など、複数人に一斉送信された挨拶メールへの返信は少し判断が難しいところです。基本的には、個人宛てでなければ返信は必須ではありません。特に大人数に送られている場合、全員が返信すると大量のメールが飛び交い、かえって迷惑になることもあります。ですが、配属された部署のメンバーなど、ごく少人数のグループへの一斉送信であれば、簡単な自己紹介と挨拶を兼ねて返信した方が良い場合もあります。その際は、他の人が返信しているかどうかも参考にしつつ、状況に応じて判断しましょう。迷ったら、送信者のみに返信するのも一つの方法です。
スマホから返信しても問題ないと理解する
外出先などでメールに気づいた場合、スマホから返信すること自体は問題ありません。むしろ、PCを開けるのを待って返信が遅れるよりは、スマホからでもスピーディーに対応する方が好印象です。ただし、注意点もあります。スマホからの返信は、PCに比べて誤字脱字が多くなりがちなので、送信前によく確認しましょう。また、スマホによっては「iPhoneから送信」のような定型の署名が自動で入ってしまうことがあります。これはビジネスメールにはふさわしくないので、必ず自分の正式な署名に書き換えるか、定型文を削除してから送るようにしてください。
返信する相手が複数いる場合は宛名の順番に注意する
1通のメールで複数の人に返信する場合、宛名を書く順番に配慮が必要です。社内の場合は、役職が上の人から順に書くのが基本マナーです。例えば、「〇〇部長、〇〇課長」のように、役職順に並べます。社外の人と社内の人が混在している場合は、社外の人を先に書きます。例えば、「株式会社〇〇 〇〇様」を先に書き、その後に社内の人の名前を役職順に記載します。細かい部分ですが、こうした配慮ができると「マナーをしっかり心得ているな」という印象につながります。
返信メールでさらに好印象を与えるためのポイント
基本的なマナーを押さえた返信ができるようになったら、次はもう一歩進んで、相手に「お、この新人は期待できそうだぞ」と思わせるような、好印象を与えるポイントに挑戦してみましょう。少しの工夫で、他の人とは一味違う、心のこもった返信になります。
- ポジティブな言葉を選んで表現する
- 相手を気遣う一言を添える
- 具体的な自己紹介を簡単に入れる
- 今後の協力を依頼する言葉を入れる
各項目について、詳しく見ていきましょう。
ポジティブな言葉を選んで表現する
メールの文面には、できるだけ前向きで明るい言葉を選ぶことを意識しましょう。同じ「頑張ります」という気持ちを伝えるにしても、「ご期待に添えるよう頑張ります」よりも「ご期待に応えられるよう、精一杯取り組みます」の方が、より積極的で頼もしい印象を与えます。「未経験で不安ですが」と書くよりも、「未経験の分野で学ぶことが多く、とても楽しみです」と表現を変えるだけで、相手の受け取り方は大きく変わります。自分のやる気や前向きな姿勢を伝えることで、相手も「一緒に働くのが楽しみだ」と感じてくれるはずです。
相手を気遣う一言を添える
メールの文中に、相手の状況を思いやる一言を添えるだけで、ぐっと丁寧で温かい印象になります。これは「クッション言葉」とも呼ばれ、ビジネスコミュニケーションを円滑にするための潤滑油のようなものです。例えば、メールの冒頭に「ご多忙のところ恐れ入りますが」と入れたり、結びに「季節の変わり目ですので、どうぞご自愛ください」といった言葉を加えたりするだけで、相手への配慮が伝わります。こうした小さな心遣いができる人は、仕事でも信頼されやすくなります。

具体的な自己紹介を簡単に入れる
定型文だけでなく、少しだけ自分らしさが伝わる自己紹介を一行加えるのも効果的です。もちろん、長々とプライベートなことを書くのはNGですが、仕事に関連するようなことであれば、話のきっかけになります。例えば、「前職では〇〇という業務に力を入れておりましたので、その経験を活かせればと考えております」や、「趣味は体を動かすことで、休日はよくランニングをしています」といった簡単な一言で十分です。相手に親近感を持ってもらい、コミュニケーションのきっかけを作ることを意識してみましょう。
今後の協力を依頼する言葉を入れる
新人として、周りの人に助けてもらう場面は必ずあります。「わからないことがあれば、ご指導いただけますと幸いです」のように、謙虚に教えを請う姿勢を示す言葉を入れましょう。これは、自分の未熟さを認めた上で、成長したいという意欲を示すことにもつながります。「何でも聞いて」と言ってくれる先輩は多いですが、自分から「教えてください」という姿勢を見せることで、相手もよりサポートしやすくなります。「ご迷惑をおかけしますが」という言葉とセットで使うことで、謙虚さとやる気の両方を伝えることができます。
新しい職場や今後のキャリアに少しでも悩んだら
新しい環境でのスタートは、期待で胸が膨らむ一方で、様々な不安や悩みもつきものです。メールの書き方一つをとっても、これで良いのかと心配になることもあるでしょう。そんな時は、一人で抱え込まずに周りを頼ることが大切です。
- 自分の強みや適性を客観的に把握する
- プロの視点からアドバイスをもらう
- Zキャリアのエージェントに相談してみる
各項目について、詳しく見ていきましょう。
自分の強みや適性を客観的に把握する
新しい職場で働き始めると、「この仕事は自分に向いているのかな?」「自分の本当にやりたいことは何だろう?」と考える機会も増えるでしょう。そんな時は、一度立ち止まって自分自身の強みや仕事に対する価値観を見つめ直すことが重要です。得意なことや苦手なこと、仕事を通じて何を実現したいのかを整理することで、今後のキャリアの方向性が見えてきます。ですが、自分一人で客観的に自己分析をするのは意外と難しいものです。友人や家族に相談するのも良いですが、より客観的な視点が欲しくなることもあるかもしれません。
プロの視点からアドバイスをもらう
仕事の悩みは、その道のプロに相談するのが解決への一番の近道です。キャリアの専門家である転職エージェントは、多くの人の悩みを聞き、適した仕事を見つける手助けをしてきた経験があります。自分では気づかなかった強みや可能性を指摘してくれたり、業界の動向や様々な会社の情報を教えてくれたりします。プロの視点からのアドバイスは、視野を広げ、一人で悩んでいた時には思いつかなかったような新しい選択肢を与えてくれるでしょう。自分に合う仕事を見つけるためには、こうした専門家の力を借りることも有効な手段です。
Zキャリアのエージェントに相談してみる
もし、新しい職場での働き方や今後のキャリアについて少しでも不安や迷いを感じたら、ぜひ私たちZキャリアのキャリアアドバイザーに相談してみてください。Zキャリアは、特にノンデスクワーカーとしてキャリアを歩む若手を全力でサポートしています。今回のメールの書き方のようなビジネスマナーの基本から、長期的なキャリアプランの相談まで、どんな些細なことでも親身になってお話を聞きます。「今の仕事が合わないかも」「もっと自分らしく働ける場所があるはず」そう感じたら、それは新しい一歩を踏み出すチャンスかもしれません。一人で悩まず、まずは無料相談であなたの気持ちを聞かせてください。一緒に最適な道を見つけていきましょう。