人手不足によるオーバーワークは限界のサイン！原因と今すぐできる対処法

人手不足でオーバーワークになりやすい職場の特徴とは？

人手不足によるオーバーワークは、特定の職場環境で起こりやすい傾向があります。具体的には、以下の4つの特徴が挙げられます。

これらの特徴について、一つずつ詳しく見ていきましょう。

常に誰かが辞めていく

人の入れ替わりが激しい職場は、慢性的な人手不足に陥りがちです。新しい人が入ってきても、仕事の負担が大きすぎたり、職場の雰囲気が悪かったりして、すぐに辞めてしまうという悪循環が生まれます。

その結果、残された社員一人ひとりへの負担がどんどん増えていきます。新人教育に時間を割かれながら、辞めた人の分の仕事までカバーしなくてはならず、気づけば自分の仕事が全く終わらない、という状況になりやすいのです。求人サイトで、同じ会社の募集をいつも見かける場合は注意が必要かもしれません。

特定の人に業務が偏っている

「この仕事は〇〇さんしかできない」といった、業務が特定の人に集中している状態も危険です。真面目で責任感が強い人ほど、「自分がやらなきゃ」と多くの仕事を抱え込んでしまい、オーバーワークになりやすくなります。

このような職場では、仕事ができる人に業務が集中し、その人が休むと仕事が回らなくなってしまいます。周りも「あの人に任せておけば大丈夫」と頼り切ってしまい、本人がつらい状況にあっても気づかれにくいという問題点もあります。

休みが取りづらい雰囲気がある

人手不足の職場では、有給休暇を取りづらい雰囲気が蔓延していることがあります。「みんな忙しく働いているのに、自分だけ休むのは申し訳ない」と感じてしまい、なかなか休みを申請できないのです。

また、休んだとしても仕事用のスマートフォンに連絡が来たり、休日に急な出勤を頼まれたりすることもあるでしょう。しっかりと心と体を休める時間が確保できなければ、疲労はどんどん蓄積し、仕事のパフォーマンスも低下してしまいます。

長時間労働が当たり前になっている

「定時で帰るのは気まずい」「残業している人の方が頑張っている」といった、長時間労働を良しとする文化が根付いている職場も注意が必要です。人手が足りない分を、社員の残業でカバーするのが当たり前になってしまっているのです。

このような環境にいると、毎日遅くまで働くことが普通になり、自分の働き方が異常であることに気づきにくくなります。周りも同じように残業しているため、「つらいのは自分だけじゃない」と我慢してしまい、心身ともに限界が近づいているサインを見逃しやすくなります。

もしかして自分も？オーバーワークの危険なサイン

忙しい毎日を送っていると、自分自身の変化に気づきにくいものです。ここでは、オーバーワークの危険なサインについて解説します。

自分に当てはまるものがないか、チェックしながら読み進めてみてください。

体に現れるサインを見逃さない

オーバーワークのサインは、まず体に不調として現れることが多いです。例えば、これまであまりなかった頭痛や肩こり、目の疲れがひどくなったり、夜なかなか寝付けず、朝起きるのが非常につらくなったりします。

食欲がなくなったり、逆に食べ過ぎてしまったりするのもサインの一つです。また、しっかり休んでも常に体がだるい、疲れが抜けないと感じる場合は、心身が限界に近い証拠かもしれません。「いつものことだから」と軽く考えず、自分の体の声に耳を傾けることが大切です。

心に現れるサインに気づく

体の不調と同時に、心の状態にも変化が現れます。以前よりもイライラしやすくなったり、些細なことで不安になったり、気分が落ち込みやすくなったりしていないでしょうか。

仕事に行くのが憂鬱で、朝になると動悸がすることもあるかもしれません。また、今まで好きだった趣味や友人と会うことさえも楽しめなくなり、何事にもやる気が出ない状態が続くようなら、心がSOSを発しているサインです。こうした心の変化を無視し続けるのは非常に危険です。

仕事のパフォーマンスで判断する

自分では気づきにくいですが、仕事の質にも影響が出てきます。以前はしなかったようなケアレスミスが増えたり、簡単な作業に時間がかかったり、集中力が続かなくなったりするのもオーバーワークのサインです。

周りから「最近、大丈夫？」と心配されることが増えたら、要注意です。自分ではいつも通りにやっているつもりでも、疲労の蓄積によって、無意識のうちに仕事のパフォーマンスが低下している可能性があります。客観的な視点も大切にしましょう。

プライベートでの変化を確認する

休日の過ごし方にも変化が現れます。平日の疲れがひどすぎて、休日は一日中寝て過ごしてしまったり、誰とも会わずに家に引きこもりがちになったりします。

仕事のことが頭から離れず、リラックスできるはずのプライベートの時間も常に緊張状態が続いていることもあります。友人や家族との会話が減ったり、笑顔が少なくなったりするのも危険なサインです。仕事とプライベートの境界線が曖昧になっていると感じたら、働き方を見直すタイミングかもしれません。

人手不足によるオーバーワークを放置するデメリット

「まだ大丈夫」「もう少し頑張れる」と無理を続けると、取り返しのつかない事態になる可能性があります。ここでは、オーバーワークを放置するデメリットについて解説します。

これらのデメリットを理解し、早めに対処することの重要性を確認しましょう。

心と体の健康を損なってしまう

オーバーワークを続けることの一番のデメリットは、心と体の健康を壊してしまうことです。最初は少しの不調でも、放置することで深刻な病気につながる可能性があります。

精神的にも追い詰められ、うつ病などの精神疾患を発症してしまうと、回復までに長い時間が必要になります。最悪の場合、働きたくても働けない状態になってしまうかもしれません。健康は何にも代えがたい大切な財産です。自分の体を守ることを最優先に考えましょう。

仕事のミスが増えて信頼を失う

疲労が蓄積すると、集中力や判断力が低下し、仕事でのミスが明らかに増えます。最初は小さなミスでも、それが続くと周りからの信頼を失うことにつながります。

「あの人に任せると心配だ」と思われてしまい、重要な仕事を任せてもらえなくなったり、職場での人間関係が悪化したりする可能性もあります。一生懸命頑張っているのに評価が下がってしまうという、非常につらい状況に陥ってしまうのです。

プライベートの時間が全くなくなる

毎日残業で帰りが遅く、休日は疲れ果てて寝るだけ、という生活ではプライベートの時間が完全に失われます。友人と遊んだり、趣味に時間を使ったり、家族と過ごしたりといった、人生を豊かにするための時間がなくなってしまいます。

仕事のためだけに生きているような状態になり、何のために働いているのか分からなくなってしまうかもしれません。ワークライフバランスは、充実した人生を送るために非常に重要です。

スキルアップの機会を逃してしまう

目先の業務に追われる毎日では、将来のためのスキルアップに時間やエネルギーを割くことができません。新しい知識を学んだり、資格の勉強をしたりする余裕がなくなってしまいます。

その結果、今の職場でしか通用しないスキルしか身につかず、キャリアの選択肢が狭まってしまう可能性があります。長い目で見たときに、自分の成長の機会を失っていることは大きなデメリットと言えるでしょう。

限界を迎える前に！今すぐできるオーバーワーク対策

「もう限界かもしれない」と感じたら、すぐに行動を起こすことが重要です。ここでは、今の職場でできる具体的な対策を紹介します。

一つでも試せることから、始めてみましょう。

上司に現状を正直に相談する

まずは、直属の上司に自分の状況を正直に話すことが大切です。感情的になるのではなく、「現在、〇〇という業務を抱えており、毎日〇時間ほどの残業が続いています。このままでは厳しいです」というように、客観的な事実を伝えましょう。

上司も部下の状況を正確に把握できていない場合があります。勇気を出して相談することで、業務量を調整してくれたり、人員を補充してくれたりする可能性があります。相談する際は、事前に話す内容をメモにまとめておくと、冷静に伝えやすくなります。

業務の優先順位をつけ直す

たくさんの仕事を抱えていると、何から手をつければいいか分からなくなってしまいます。一度立ち止まり、仕事の優先順位を整理してみましょう。

「緊急度が高いか」「重要度が高いか」という2つの軸で、タスクを分類するのがおすすめです。「緊急かつ重要」な仕事から片付けていくことで、効率的に業務を進められます。また、重要度が低い仕事は、思い切って後回しにしたり、やらなかったりする判断も必要です。

周囲に協力を依頼してみる

「全部自分でやらなければ」と一人で抱え込むのはやめましょう。もしかしたら、周りの同僚はあなたの状況に気づいていないだけで、助けを求めれば快く協力してくれるかもしれません。

「この作業、少し手伝ってもらえませんか？」と声をかけることで、仕事の負担が軽くなるだけでなく、職場内のコミュニケーションが円滑になることもあります。お互いに助け合う文化を作るきっかけにもなるでしょう。

できないことは勇気を出して断る

自分のキャパシティを超える仕事を安請け合いしてしまうと、結果的に自分の首を絞めることになります。無理な依頼は断る勇気を持つことも、自分を守るために必要です。

もちろん、ただ「できません」と断るだけでは角が立ちます。「今、〇〇の作業で手一杯なので、明日まで待っていただけませんか？」や「〇〇までなら対応できます」といったように、代替案を提示しながら断ると、相手も納得しやすいでしょう。

環境が変わらないなら転職も一つの選択肢

社内で対策を講じても、会社の体質や慢性的な人手不足が原因で状況が全く改善しない場合もあります。そんなときは、新しい環境を求めて転職することも有力な選択肢です。

転職は、つらい現状から抜け出すためのポジティブな一歩です。

自分に合った労働環境が見つかる

世の中にはたくさんの会社があります。今の職場が全てではありません。転職活動をすることで、人員体制が整っていて、チームで協力し合う文化がある会社に出会える可能性があります。

残業時間が少なく、ワークライフバランスを大切にしている会社もたくさんあります。自分に合った環境で働くことができれば、仕事のパフォーマンスも上がり、毎日を前向きな気持ちで過ごせるようになるでしょう。

心身の健康を取り戻せる

オーバーワークの環境から離れることで、心と体の健康を取り戻すことができます。十分な睡眠時間を確保し、休日は趣味や好きなことに時間を使うことで、心身ともにリフレッシュできます。

健康な状態であれば、仕事にも集中して取り組むことができ、より良い成果を出せるようになります。心身の健康は、充実した社会人生活を送るための土台です。

新たなスキルや経験を積める

新しい職場では、これまでにない仕事に挑戦する機会があるかもしれません。前向きな気持ちで仕事に取り組める環境であれば、新しいスキルを習得する意欲も湧いてきます。

人手不足の職場ではできなかった、将来のための勉強にも時間を使えるようになります。転職をきっかけに、自分のキャリアの可能性を大きく広げることができるのです。

適正な評価を受けられる可能性がある

頑張ってもそれが当たり前だと思われ、正当に評価されない環境はつらいものです。転職することで、自分の働きをきちんと評価してくれる会社に出会える可能性があります。

成果が給与や昇進にしっかりと反映される環境であれば、仕事へのモチベーションも高まります。自分の価値を認めてくれる場所で働くことは、大きなやりがいにつながるでしょう。

転職を決意した後の具体的な進め方

転職を決意したら、計画的に行動することが成功の鍵です。ここでは、転職活動の具体的な進め方について解説します。

焦らず、着実にステップを踏んでいきましょう。

自分の市場価値を把握する

まずは、これまでの経験を振り返り、自分に何ができるのかを整理しましょう。「〇〇の仕事を〇年間担当した」「〇〇というスキルを身につけた」など、具体的な経験を書き出してみます。

自分の強みや得意なことを理解することで、どんな仕事に向いているのか、企業に何をアピールできるのかが見えてきます。これが、自分に合った転職先を見つけるための第一歩です。

転職先に求める条件を整理する

次に、新しい職場に何を求めるのか、条件を明確にしましょう。「残業は月〇時間以内」「年間休日は〇日以上」「〇〇の仕事がしたい」など、譲れない条件をリストアップします。

全ての希望を叶えるのは難しいかもしれませんが、優先順位をつけておくことで、求人を探す際の軸ができます。軸がブレなければ、入社後のミスマッチを防ぐことにもつながります。

転職エージェントをうまく活用する

一人で転職活動を進めるのが不安な場合は、転職のプロであるエージェントに相談するのがおすすめです。転職エージェントは、無料でキャリア相談に乗ってくれたり、自分に合った求人を紹介してくれたりします。

応募書類の添削や面接対策など、選考を突破するためのサポートも受けられます。自分では見つけられなかった優良企業を紹介してもらえることもあるので、積極的に活用してみましょう。

在職中に転職活動を進める

可能であれば、今の会社で働きながら転職活動を進めることをおすすめします。先に会社を辞めてしまうと、収入が途絶えてしまい、「早く決めないと」という焦りから、妥協して転職先を選んでしまう可能性があります。

働きながらの転職活動は大変ですが、経済的な安心感があるため、じっくりと自分に合った企業を探すことができます。平日の夜や休日などをうまく利用して、計画的に活動を進めましょう。

まとめ：一人で抱え込まず専門家に相談しよう

人手不足によるオーバーワークは、個人の努力だけで解決するのが難しい問題です。つらい状況を一人で抱え込まず、専門家の力を借りることも検討しましょう。

新しい一歩を踏み出すために、ぜひ参考にしてください。

自分の状況を客観的に見てもらう

転職エージェントのような第三者に相談することで、自分の状況を客観的に見ることができます。今の職場環境が一般的なのか、自分のスキルが他の会社でどう評価されるのかなど、プロの視点からアドバイスをもらえます。

自分一人で考えていると視野が狭くなりがちですが、専門家と話すことで、思いもよらなかった選択肢が見つかることもあります。

非公開求人を紹介してもらえる

転職サイトなどには掲載されていない、エージェントだけが扱う「非公開求人」に出会える可能性があります。優良企業や人気のあるポジションは、応募が殺到するのを避けるために非公開で募集されることが多いのです。

こうした求人は、労働環境が整っていたり、待遇が良かったりする場合も少なくありません。自分にぴったりの職場と出会うチャンスが広がります。

Zキャリアのエージェントに相談してみよう

もし、今の職場で働き続けるのが難しいと感じたら、一人で抱え込まずに転職のプロに相談してみませんか？Zキャリアは若年層の転職サポートに特化しており、ノンデスクワーカーの仕事にも詳しいキャリアアドバイザーが多数在籍しています。

現在の状況や今後の希望を丁寧にヒアリングし、人手不足やオーバーワークとは無縁の、自分にぴったりの職場を一緒に探します。相談は無料ですので、まずは気軽に話を聞いてみることから始めてみましょう。