人手不足なのに採用されないのはなぜ？考えられる理由と内定を掴むための対策

人手不足なのに採用されない状況が起きる理由

ニュースなどでは「人手不足」とよく耳にしますが、それでもなかなか採用されないのはなぜでしょうか。考えられる理由は以下の通りです。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

企業が求める人物像と合っていない

企業が採用で見ているのは、仕事の能力だけではありません。社風に合うか、今いる社員たちと上手くやっていけそうか、といった人柄や相性も同じくらい大切にしています。例えば、チームで協力して進める仕事が多い会社なのに、面接で「一人で黙々と作業したい」とアピールしてしまうと、「うちの会社には合わないかも」と思われてしまうかもしれません。

反対に、一人ひとりが責任を持って仕事をする職場で、常に指示を待つタイプだと評価されれば、採用は難しくなるでしょう。スキルや経験が十分でも、会社の雰囲気と合わないと判断されると、採用が見送られるケースは少なくありません。

求められるスキルや経験が不足している

「未経験者歓迎」と書かれている求人でも、企業が求める最低限のレベルがあります。例えば、パソコンを使う事務職であれば、文字入力がスムーズにできることは前提とされるでしょう。また、接客業であれば、明るい挨拶や丁寧な言葉遣いといった基本的なコミュニケーション能力が求められます。人手不足だからといって、誰でも良いわけではありません。

企業は、これから育てていくにしても、土台となる素質やポテンシャルがあるかを見ています。まったくの未経験から応募する場合でも、その仕事に対する意欲や、自分で少しでも勉強してみた経験などを伝えることが大切です。

企業の採用基準が高くなりすぎている

人手不足の背景には、一人の社員が担当する仕事の量が増えているという事情もあります。そのため、企業側も「どうせ採用するなら、一人で何役もこなせる優秀な人が欲しい」と、つい採用基準を高くしてしまうことがあります。特に、中小企業では、教育に十分な時間やコストをかけられないため、入社後すぐに活躍してくれる即戦力を求める傾向が強いです。

その結果、未経験者や経験の浅い人にとっては、応募のハードルが上がってしまい、人手不足にもかかわらず採用されないという状況が生まれてしまいます。これは応募者側に問題があるというより、企業側の期待が高すぎるケースと言えるでしょう。

一部の人気求人に応募が集中している

「人手不足」というのは、日本全体や特定の業界全体での話です。個別の求人を見てみると、すべての会社が人手不足というわけではありません。特に、給与や休日などの条件が良い会社や、人気のある職種には、応募者が殺到して高倍率になっていることがあります。そうした求人では、多くの応募者の中から選ばれるため、採用のハードルは自然と高くなります。

一方で、あまり知られていないけれど働きやすい優良企業や、世の中のイメージとは違って実は魅力的な仕事もたくさんあります。多くの人が応募する人気の求人ばかりに目を向けていると、人手不足という状況の恩恵を受けにくくなってしまうかもしれません。

もしかして当てはまる？採用されない人の特徴

なかなか採用されない時、「企業が選り好みしているからだ」と考えるだけでなく、自分自身の行動を振り返ってみることも大切です。具体的には以下の点を確認してみましょう。

詳しく解説していきます。

応募書類で魅力を伝えきれていない

応募書類は、採用担当者が最初に見る自分の分身です。ここで興味を持ってもらえなければ、面接に進むことすらできません。例えば、志望動機がどの会社にも当てはまるような内容だったり、自己PRが抽象的でどんな人なのか伝わらなかったりすると、「本気でうちの会社に入りたいわけではなさそうだ」と思われてしまいます。また、誤字脱字が多いと、「仕事も雑なのではないか」という印象を与えかねません。

アルバイト経験でも、そこから何を学び、どう仕事に活かせるのかを具体的に書くことで、魅力的な応募書類になります。面倒くさがらずに、一社一社丁寧に見直すことが大切です。

面接での受け答えの準備が足りていない

面接は、自分という商品を企業に売り込むプレゼンテーションの場です。準備不足では、自分の良さを十分に伝えることはできません。よくある質問、例えば「志望動機」や「自己PR」「長所・短所」などに対して、何も考えずに面接に臨むと、しどろもどろになってしまい、自信のない印象を与えてしまいます。

大切なのは、ただ回答を丸暗記することではありません。自分の言葉で、具体的なエピソードを交えながら話せるように準備しておくことです。声に出して練習したり、誰かに聞いてもらったりするだけでも、本番での落ち着きが全く違ってきます。

企業について十分に調べていない

面接で「何か質問はありますか？」と聞かれた時に、「特にありません」と答えてしまうのは非常にもったいないです。これは、企業への興味が薄いことの表れと受け取られかねません。その会社のホームページを見れば分かるような基本的な情報を質問してしまうのも、準備不足を露呈するだけです。事前に企業のホームページをよく読み、どんな事業を行っているのか、どんな考えを大切にしているのかを調べておきましょう。

その上で、「入社後はどのような仕事から始めることになりますか？」や「活躍されている方に共通点はありますか？」など、働く意欲が伝わるような質問を準備しておくと、熱意をアピールできます。

自分の希望条件を優先しすぎている

もちろん、給与や休日、勤務地といった条件は仕事を選ぶ上でとても重要です。ですが、面接の場で自分の希望ばかりを一方的に伝えてしまうのは良い印象を与えません。企業側は、「この人は会社に何をしてくれるのか」を知りたいと思っています。条件の話ばかりだと、「権利ばかり主張して、貢献する意識が低いのではないか」と思われてしまう可能性があります。まずは、自分がその会社でどのように貢献できるのか、どんな風に成長していきたいのかをしっかりと伝えましょう。

給与などの条件に関する質問は、面接の最後や内定後など、適切なタイミングでするのがマナーです。

Zキャリアが注目する人手不足の業界

世の中には、特に人手が足りておらず、未経験からでも挑戦しやすい業界があります。視野を広げて、これまで考えていなかった業界に目を向けてみるのも一つの手です。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

建設業界

建設業界と聞くと、力仕事で大変なイメージがあるかもしれません。ですが、今は機械化が進み、女性や若手も活躍しやすい環境が整ってきています。建物や道路など、人々の生活に欠かせないものを作る、非常にやりがいのある仕事です。この業界は、昔から職人の高齢化が課題となっており、若い世代の新しい力を常に求めています。そのため、学歴や経験を問わない求人が多く、未経験からでも技術を身につけて、将来的に職長や現場監督などを目指すことも可能です。

体力に自信がある人や、チームで何かを成し遂げたい人には特におすすめの業界です。

運輸・物流業界

ネット通販の利用拡大などにより、荷物を運ぶ仕事の需要はますます高まっています。トラックドライバーや倉庫での仕分け・梱包スタッフなどがこれにあたります。特に、ドライバーは常に人手が足りていない状況で、普通免許さえあれば始められる仕事も多くあります。一人で運転する時間が長いため、人間関係のストレスが少ないというメリットも。また、倉庫内作業も、特別なスキルがなくても始められるものがほとんどです。

体を動かすのが好きな人や、コツコツと自分のペースで仕事を進めたい人に向いている業界と言えるでしょう。

介護・福祉業界

日本は高齢化が進んでいるため、介護や福祉の仕事は今後さらに必要とされます。お年寄りや体の不自由な方の生活をサポートする、社会貢献度の非常に高い仕事です。体力的にも精神的にも大変な面はありますが、利用者の方からの「ありがとう」という言葉が何よりのやりがいになります。この業界も慢性的な人手不足に悩んでおり、無資格・未経験から始められる求人が豊富です。働きながら資格を取得できる支援制度を設けている施設も多く、専門的なスキルを身につけてキャリアアップしていくことが可能です。

人と接することが好きな人、誰かの役に立ちたいという気持ちが強い人におすすめです。

宿泊・飲食サービス業界

ホテルやレストラン、カフェなどで働く仕事です。この業界は、景気の回復や外国人観光客の増加によって、非常に忙しくなっていますが、人手が追いついていないのが現状です。ホテルのフロントスタッフやレストランのホール・キッチンスタッフなど、多くの職種で未経験者を積極的に採用しています。お客様に直接「ありがとう」と言ってもらえる機会が多く、やりがいを感じやすい仕事です。

人と話すのが好きな人や、おもてなしの心を持っている人、チームで協力して働くのが得意な人に向いています。シフト制で働ける場所が多いのも特徴です。

製造業界

日本のものづくりを支える製造業界も、常に新しい人材を求めています。工場で製品の組み立てや加工、検査などを行う仕事です。マニュアルがしっかりと整備されている職場が多く、未経験者でも安心して仕事を始めやすいのが特徴です。

一つの作業に集中して取り組むことが多いため、コツコツとした作業が好きな人や、集中力に自信がある人に向いています。自動車や食品、電子部品など、様々な分野の工場があり、自分の興味がある製品の製造に携わることもできます。自分が作ったものが世の中に出ていくのを見ると、大きな達成感を得られるでしょう。

人手不足の今こそ実践したい転職成功術

人手不足という状況は、見方を変えれば未経験からでも就職しやすいチャンスです。このチャンスを活かして内定を掴むために、以下のポイントを実践してみましょう。

詳しく解説していきます。

まずは自分の強みを正しく理解する

転職活動を始める前に、まずは自分自身について知ることが大切です。これを自己分析と言います。これまでの経験、例えばアルバイトや部活動、趣味などの中で、楽しかったこと、頑張ったこと、人から褒められたことなどを書き出してみましょう。

そこから、「コツコツ作業するのが得意」「人と話すのが好き」「チームをまとめるのがうまい」といった、自分の強みが見えてきます。自分の強みが分かれば、どんな仕事が向いているのか、面接で何をアピールすれば良いのかが明確になります。自信を持って転職活動に臨むための、最初の重要な一歩です。

応募する企業が求めることを把握する

自己分析で自分のことが分かったら、次に応募する企業について調べることが重要です。これを企業研究と言います。企業のホームページを見て、どんな商品やサービスを扱っているのか、どんな人を求めているのか（求める人物像）をチェックしましょう。そして、自分の強みと、企業が求めていることを結びつけて考えます。

「貴社の〇〇という点で、私の△△という強みを活かせると考えました」というように、具体的に説明できると、志望動機に説得力が増し、採用担当者にも熱意が伝わりやすくなります。

未経験でも歓迎される求人を探す

やみくもに応募しても、なかなか結果にはつながりません。「未経験者歓迎」や「学歴不問」と明記されている求人に絞って探すのが効率的です。これらの求人は、入社後の研修制度が整っていたり、人柄やポテンシャルを重視して採用してくれたりする可能性が高いです。また、求人情報を見る際は、仕事内容が具体的にイメージできるか、自分にもできそうかをよく確認しましょう。

少しでも興味を持ったら、まずは応募してみるという積極的な姿勢も大切です。思いがけない良い出会いがあるかもしれません。

面接の練習をしっかり行う

書類選考を通過したら、次はいよいよ面接です。面接は練習すればするほどうまくなります。まずは、志望動機や自己PRなど、よく聞かれる質問への回答を準備し、声に出して話す練習をしましょう。ただ文章を読むのではなく、自分の言葉で気持ちを込めて話すのがポイントです。

もし可能であれば、家族や友人、学校の先生などに面接官役をお願いして、模擬面接をしてみるのがおすすめです。人に見てもらうことで、自分では気づかない話し方の癖や、分かりにくい部分を指摘してもらえます。練習を重ねることで、本番でも自信を持って話せるようになります。

第三者から客観的なアドバイスをもらう

転職活動を一人で進めていると、どうしても考えが偏ってしまったり、行き詰まってしまったりすることがあります。そんな時は、周りの人に相談してみましょう。家族や友人など、信頼できる人に話を聞いてもらうだけでも、気持ちが楽になることがあります。

また、より専門的なアドバイスが欲しい場合は、学校のキャリアセンターや、私たちのような転職エージェントに相談するのも非常に有効です。客観的な視点から、自分では気づかなかった強みや、ぴったりの仕事を見つけてくれるかもしれません。一人で抱え込まず、周りの力を借りることも成功の秘訣です。

どうしても採用されず悩んだ時の対処法

いろいろ試してみても、なかなか内定が出ずに悩んでしまうこともあるかもしれません。そんな時は、一度立ち止まって、これまでとは少し違う視点で考えてみることも大切です。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

応募する業界や職種の幅を広げる

もし特定の業界や職種にこだわって応募しているのであれば、一度そのこだわりをなくしてみるのも一つの方法です。今まで興味がなかった業界でも、調べてみると意外な魅力が見つかるかもしれません。例えば、「接客は苦手だから…」と思っていた人が、お客様と直接話すことの少ない工場の仕事に面白さを見出すこともあります。

視野を広げることで、応募できる求人の数が一気に増え、自分に合う仕事と出会えるチャンスも広がります。食わず嫌いをせず、まずは色々な仕事に目を向けてみましょう。

雇用形態の選択肢を増やしてみる

「絶対に正社員でなければ」と考えている場合、契約社員や派遣社員といった働き方も検討してみてはいかがでしょうか。正社員に比べて採用のハードルが低いことが多く、まずは実務経験を積むことができます。そこでスキルや経験を身につければ、将来的に同じ会社で正社員に登用されたり、他の会社へ正社員として転職したりする道も開けます。

最初から完璧を目指すのではなく、まずは社会に出て働くという経験を積むことを目標にしてみるのも、有効な戦略の一つです。回り道のように見えても、結果的に理想のキャリアへの近道になることもあります。

必要な資格の取得を検討する

もしやりたい仕事が明確で、その仕事に役立つ資格があるのであれば、思い切って資格取得の勉強に時間を使うのも良いでしょう。資格は、その分野に関する知識やスキルがあることの客観的な証明になります。未経験であっても、資格を持っているだけで「意欲が高い」と評価され、選考で有利に働くことがあります。また、勉強を通して仕事への理解が深まるというメリットもあります。

すぐに結果が出なくても、努力した経験は必ず自分の自信につながります。焦って就職先を決める前に、少し立ち止まってスキルアップの時間に充てるという選択肢も考えてみてください。

転職のプロに相談してみる

自分一人で考えられることには限界があります。そんな時は、転職のプロである転職エージェントに頼るのがおすすめです。転職エージェントは、たくさんの求人情報を持っているだけでなく、各企業がどんな人材を求めているかといった、表には出てこない情報も知っています。これまでの経験や希望を伝えることで、自分では思いつかなかったような、ぴったりの求人を紹介してくれるかもしれません。

また、応募書類の書き方や面接対策など、転職活動のあらゆる場面で具体的なアドバイスをもらえるので、自信を持って選考に臨むことができます。

まとめ：一人で悩まずプロに相談しよう

人手不足なのに採用されない状況は、本当につらく、不安になるものです。ですが、その原因は一つではなく、企業側の事情や自分自身の準備不足など、様々な要因が考えられます。そんな時、一人で悩みを抱え込む必要はありません。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

客観的な視点で強みを発見できる

自分では「当たり前」だと思っていることでも、プロの視点から見れば立派な強みであることがよくあります。キャリアアドバイザーは、これまでの経験を丁寧にヒアリングし、自分では気づかなかったアピールポイントを引き出してくれます。

例えば、「ただアルバイトを続けていただけ」と思っていても、「継続力がある」「責任感が強い」といった強みに言い換えることができます。客観的なアドバイスをもらうことで、自信を持って自己PRができるようになります。

書類添削や面接対策を受けられる

「これでいいのかな？」と不安になりがちな応募書類も、採用担当者に響く書き方を熟知したプロがチェックしてくれます。より魅力が伝わるように、具体的な改善点を教えてもらえるので、書類の通過率アップが期待できます。

また、面接対策では、本番さながらの模擬面接を通して、話し方や立ち居振る舞いまで細かくアドバイスをもらえます。練習を重ねることで、本番の面接でも落ち着いて実力を発揮できるようになるでしょう。

非公開求人を紹介してもらえる可能性がある

転職エージェントは、一般には公開されていない「非公開求人」を多数扱っています。これらは、応募が殺到するのを避けるためや、急な欠員補充のために、エージェントが信頼できる候補者だけに紹介する求人です。

自分一人で探しているだけでは出会えない、優良企業の求人を紹介してもらえる可能性があります。選択肢が広がることで、より自分に合った仕事を見つけやすくなります。

転職活動の悩みを解消できる

転職活動中は、「また不採用だったらどうしよう…」といった不安がつきものです。そんな時、いつでも相談できるパートナーがいることは、非常に心強いです。キャリアアドバイザーは、転職のプロであると同時に、悩みに寄り添う味方でもあります。選考がうまくいかない時の気持ちの切り替え方や、モチベーションの保ち方など、精神的な面でもサポートしてくれます。一人で抱え込まずに、プロと一緒に二人三脚で乗り越えていきましょう。

人手不足の今だからこそ、正しい知識と準備があれば、未経験からでも自分にぴったりの仕事を見つけるチャンスは十分にあります。もし、この記事を読んでもまだ不安が残る、何から始めたらいいか分からないという場合は、ぜひ一度Zキャリアのエージェントに相談してみてください。あなたの強みや可能性を一緒に見つけ、納得のいく就職ができるまで、私たちが全力でサポートします。