脱毛サロンの仕事はきつい？後悔しないために知るべき本音と実態

脱毛サロンの仕事がきついと言われる本当の理由

脱毛サロンの仕事がきついと言われる理由について、具体的には以下の項目が挙げられます。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

体力的な負担が大きい

脱毛サロンの仕事は、一日中立ちっぱなしでの施術が基本です。お客様の体に合わせた不自然な体勢を長時間キープすることもあり、足腰への負担は想像以上に大きいかもしれません。

また、最新の脱毛機は軽量化が進んでいるとはいえ、ある程度の重さがあります。これを持ちながら細かい部位へ正確に照射を続けるため、腕や肩にも疲労が溜まりやすいです。華やかなイメージとは裏腹に、体力勝負な一面があることは知っておく必要があるでしょう。

厳しいノルマや営業目標がある

多くの脱毛サロンでは、売上や契約件数のノルマが設定されています。毎月、個人や店舗全体で目標達成が求められるため、プレッシャーを感じる場面も少なくありません。

お客様にリラックスしていただくための施術時間中に、追加のコースや化粧品などをおすすめする必要も出てきます。営業トークが苦手な人にとっては、この点が精神的にきついと感じる大きな原因になることがあります。目標達成へのプレッシャーと、お客様への丁寧な接客のバランスを取るのが難しいと感じる人もいるでしょう。

覚えるべき専門知識や技術が多い

脱毛サロンで働くには、専門的な知識と技術の習得が不可欠です。皮膚の構造や毛周期のメカニズム、脱毛機の正しい使い方、カウンセリングの進め方など、覚えることは多岐にわたります。

特に、お客様の肌に直接触れる仕事なので、安全性に関する知識は徹底的に頭に入れなければなりません。新人研修で基礎は学べますが、新しい脱毛理論やマシンが次々と登場するため、働き始めてからも常に勉強し続ける姿勢が求められます。美容への興味関心がなければ、この勉強を苦痛に感じてしまうかもしれません。

人間関係のストレスを感じやすい

脱毛サロンの職場は女性が多い傾向にあり、スタッフ同士の距離が近い環境です。チームワークが良ければ心強いですが、逆に相性が合わない人がいると、密なコミュニケーションがストレスの原因になることもあります。

また、売上目標を競い合う環境では、スタッフ同士がライバルのような関係性になることも考えられます。店舗という限られた空間で長時間一緒に過ごすため、人間関係の悩みは仕事のモチベーションに直接影響しやすいと言えるでしょう。

お客様からのクレーム対応

丁寧な接客を心がけていても、お客様からのクレームをゼロにすることは難しいのが現実です。「思ったような効果が出ない」「予約が取りにくい」「スタッフの態度が気になる」など、さまざまなご意見をいただくことがあります。

お客様の不満や怒りを直接受け止めるのは、精神的に大きな負担となります。自分のせいではなかったとしても、会社の顔として真摯に対応し、お詫びしなければならない場面もあります。気持ちの切り替えがうまくできないと、クレーム対応が重なることで心身ともに疲弊してしまう可能性があります。

脱毛サロンで働くことのメリット

脱毛サロンの仕事には、きつい側面だけでなく多くのメリットもあります。具体的には以下の通りです。

各項目について、詳しく解説していきます。

美容の知識や専門スキルが身につく

脱毛サロンで働くことで、一生役立つ美容の専門知識が身につきます。皮膚科学や毛の仕組み、最新の美容情報などを仕事を通して学べるため、働きながら自然と美容に詳しくなれます。

また、お客様の肌質や毛質に合わせた施術を行う技術は、まさに専門職のスキルです。経験を積めば積むほど技術は向上し、それは自分自身の大きな強みになります。将来、美容業界でキャリアを築いていきたいと考えている人にとっては、最高のスタート地点と言えるでしょう。

お客様から直接感謝される

この仕事の大きなやりがいは、お客様の変化を間近で見られることです。コンプレックスだったムダ毛がなくなり、肌が綺麗になっていくことで、お客様が自信を持って笑顔になる瞬間に立ち会えます。

施術が終わった後に「ありがとう、綺麗になって嬉しい」と直接感謝の言葉をいただけることも少なくありません。自分の技術や接客が、誰かの喜びや自信に繋がっていると実感できるのは、何物にも代えがたい喜びであり、仕事へのモチベーションになります。

働きながら自分自身も綺麗になれる

多くの脱毛サロンでは、社員割引や無料で施術を受けられる制度が用意されています。お客様にサービスを提供するだけでなく、自分自身もお得に脱毛を体験できるのは大きなメリットです。

また、常に最新の美容情報に触れる環境にいるため、自然と美意識が高まります。同僚と美容情報を交換したり、新商品を試したりする中で、働きながら自分磨きができるのは、美容好きにとって非常に魅力的な環境と言えるでしょう。

インセンティブで給料アップを目指せる

きついと言われるノルマも、見方を変えれば頑張りが給料に反映されるシステムです。基本給に加えて、個人の売上や店舗の目標達成度に応じてインセンティブ（報奨金）が支給されるサロンが多くあります。

つまり、自分の努力次第で収入を大きく増やすことが可能です。目標をクリアすることにやりがいを感じるタイプの人や、成果を正当に評価してほしいと考える人にとっては、高いモチベーションを維持しながら働ける環境です。

脱毛サロンで働くことのデメリット

メリットがある一方で、もちろんデメリットも存在します。具体的には以下の点が挙げられます。

詳しく解説していきます。

土日や祝日に休みを取りにくい

脱毛サロンはサービス業なので、お客様が来店しやすい土日祝日が最も忙しくなります。そのため、スタッフは平日に休みを取るシフト制が一般的です。

友人や家族と休みを合わせにくく、イベント事に参加しづらいという点はデメリットと言えるでしょう。カレンダー通りの休みを希望する人にとっては、この勤務形態は大きなハードルになる可能性があります。プライベートの時間をどう確保するか、あらかじめ考えておくことが大切です。

立ち仕事が多く足腰に負担がかかる

メリットの裏返しになりますが、長時間の立ち仕事による身体への負担は無視できません。特に、忙しい日には休憩時間以外ほとんど座ることができないケースもあります。

むくみや腰痛など、慢性的な身体の不調に悩まされるスタッフも少なくありません。日頃からストレッチをしたり、セルフケアをしたりして、自分の体をいたわる習慣が重要になります。体力に自信がない場合は、仕事に慣れるまでが特に大変に感じるかもしれません。

常に新しい情報を学び続ける必要がある

美容業界のトレンドは、非常に速いスピードで変化していきます。新しい脱毛理論やマシン、スキンケア商品などが次々と登場するため、一度知識を身につけたら終わりではありません。

お客様に最新かつ最適なサービスを提供するためには、常にアンテナを張り、新しい情報を学び続ける向上心が求められます。勉強することが好きで、知的好奇心が旺盛な人には向いていますが、ルーティンワークを好む人には少し負担に感じられるかもしれません。

脱毛サロンの仕事に向いているのはどんな人？

ここまで紹介した仕事内容を踏まえて、脱毛サロンの仕事に向いている人の特徴を解説します。具体的には以下の通りです。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

美容や自分磨きに関心が高い人

何よりもまず、美容全般への興味関心が高いことが大切です。脱毛はもちろん、スキンケアやコスメなど、美しくなること全般が好きであれば、仕事で学ぶ全ての知識が楽しく感じられるでしょう。

「好き」という気持ちは、新しい情報を吸収する意欲や、お客様へ熱意を持って商品を説明する際の説得力に繋がります。自分の好きなことを仕事にしたいと考えている人には、まさにぴったりの環境です。

人とコミュニケーションを取るのが好きな人

脱毛サロンの仕事は、お客様との会話が非常に重要な役割を担います。施術中の雑談はもちろん、カウンセリングではお客様の悩みや希望を丁寧にヒアリングする能力が求められます。

ただ話すのが好きなだけでなく、相手の話をしっかりと聞き、不安を取り除いて安心させてあげられるようなコミュニケーション能力がある人は、お客様から信頼されやすいでしょう。人と接することで喜びを感じる人に向いています。

目標達成に向けて努力できる人

ノルマや目標がある環境は、達成意欲の高い人にとって成長のチャンスです。設定された目標に対して「どうすればクリアできるか」を考え、工夫しながら行動できる人は、この仕事で大きな成果を出すことができます。

目標を達成した時の達成感や、インセンティブとして給与に反映される喜びは、次の仕事への大きな活力になります。ゲームをクリアしていくような感覚で、前向きに目標達成を楽しめる人には最適な職場です。

細かい作業を丁寧に進められる人

脱毛の施術は、ミリ単位の正確性が求められる繊細な作業です。照射漏れがないように、また、お客様の肌にダメージを与えないように、細心の注意を払いながら丁寧に機械を操作する必要があります。

大雑把な性格の人よりも、細かい部分まで気を配り、コツコツと丁寧な作業を続けることが得意な人に向いています。お客様の大切な肌を預かるという責任感を持ち、真摯に仕事に取り組める人が求められます。

脱毛サロンの仕事が向いていない人の特徴

一方で、脱毛サロンの仕事があまり向いていない可能性のある人の特徴もあります。自分に当てはまるかチェックしてみましょう。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

ノルマや営業活動に抵抗がある人

お客様に商品やサービスをおすすめすることに強い抵抗を感じる人は、この仕事がきついと感じやすいでしょう。ノルマのプレッシャーが常にストレスになり、仕事を楽しむことが難しくなってしまうかもしれません。

もちろん、無理な勧誘をする必要はありませんが、お客様の悩みを解決するために最適な提案をすることは仕事の一部です。営業的な活動を一切したくないと考えている場合は、他の職種を検討した方が良いかもしれません。

体力にあまり自信がない人

前述の通り、脱毛サロンの仕事は体力勝負な一面があります。長時間の立ち仕事や中腰での作業が多いため、体力に自信がないと日々の業務をこなすだけで精一杯になってしまう可能性があります。

特に、学生時代に運動経験がほとんどない、あるいはすぐに疲れてしまう自覚がある場合は、慣れるまでがかなり大変に感じるでしょう。もちろん、働きながら体力はついていきますが、最初のハードルが高いことは覚悟しておく必要があります。

土日祝日は必ず休みたい人

友人や家族との時間を大切にしており、カレンダー通りの休みを絶対に譲れないという人には、脱毛サロンの勤務形態は合わない可能性が高いです。

多くのサロンでは、土日祝日は出勤が基本となります。もちろん、冠婚葬祭などの特別な事情があれば休むことは可能ですが、毎週必ず土日が休みになるわけではありません。休日の過ごし方に対する価値観が、仕事選びの重要なポイントになります。

単純作業の繰り返しが苦手な人

脱毛の施術は、基本的に同じ作業の繰り返しです。お客様によって部位や肌質は異なりますが、基本的な施術の流れは変わりません。

常に新しい刺激や変化を求めるタイプの人にとっては、この繰り返し作業が退屈に感じてしまうことがあります。もちろん、お客様との会話で変化はありますが、業務の核となる部分がルーティンワークであることは理解しておく必要があります。

脱毛サロンの給料事情とキャリアパス

脱毛サロンでの働き方を考える上で、給料や将来性も気になるポイントです。以下の項目に分けて解説します。

各項目について、詳しく解説していきます。

給料はインセンティブで変動する

脱毛サロンの給与体系は、固定給＋インセンティブという形が一般的です。そのため、月々の給料は個人の頑張りによって大きく変動します。

未経験スタートの場合、初任給は他の業種と大きく変わらないことが多いですが、契約件数や物販の売上成績が良ければ、インセンティブだけで数万円から十数万円がプラスされることも珍しくありません。成果が直接収入に結びつくため、高いモチベーションを維持しやすいシステムと言えます。

未経験からでもキャリアアップが可能

脱毛サロン業界は、学歴や職歴よりも実力や意欲が評価されやすいのが特徴です。そのため、未経験からスタートしても、努力次第で着実にキャリアアップしていくことが可能です。

まずは一人のエステティシャンとして技術と接客を磨き、お客様からの指名を増やしていくことから始まります。そこで実績を積むことで、新人教育を任されたり、副店長、店長へとステップアップしていく道が開かれます。

店長やマネージャーへの道

店舗で経験を積んだ後は、店長として店舗全体の運営を任されるキャリアがあります。店長の仕事は、スタッフの育成やシフト管理、売上管理など多岐にわたり、経営的な視点も求められます。

さらにその先には、複数の店舗を統括するエリアマネージャーや、本部で研修担当、商品開発などに携わる道もあります。現場での経験を活かして、より広い視野で会社の成長に貢献していくキャリアパスを描くことができます。

独立開業という選択肢もある

脱毛サロンで技術と知識、そして経営ノウハウを身につければ、将来的に自分のサロンを持つという夢も実現可能です。実際に、大手サロンで経験を積んだ後に独立し、個人サロンをオープンする人も少なくありません。

もちろん簡単な道ではありませんが、自分の理想とするサービスや空間を追求できるのは大きな魅力です。会社員としてキャリアを積むだけでなく、独立という選択肢も視野に入れられるのは、専門職ならではの強みと言えるでしょう。

働く前に確認したい求人選びのポイント

脱毛サロンへの就職・転職で後悔しないためには、求人情報をしっかり見極めることが重要です。以下のポイントをチェックしましょう。

各項目について、詳しく解説していきます。

研修制度が充実しているかを確認する

特に未経験から挑戦する場合、研修制度の充実は非常に重要です。入社後にどれくらいの期間、どのような内容の研修を受けられるのかを必ず確認しましょう。

技術や知識だけでなく、接客マナーやカウンセリングの練習など、実践的な研修が用意されているかがポイントです。研修制度がしっかりしている会社は、人材を大切に育てる文化があると言えます。求人票に「研修制度充実」と書かれているだけでなく、具体的な内容を面接などで質問してみるのがおすすめです。

ノルマの有無や評価制度を調べる

一口に「ノルマ」と言っても、その厳しさはサロンによって大きく異なります。個人のノルマが厳しいのか、それとも店舗全体の目標達成を重視するのか、目標未達の場合にペナルティがあるのかなど、具体的な内容を確認することが大切です。

また、どのような頑張りが評価され、給与や昇進に繋がるのかという評価制度も重要です。自分が納得できる評価制度のもとで働けるかどうかが、モチベーションを維持する上で大きな鍵となります。

職場の雰囲気や人間関係を見極める

求人票だけでは分かりにくいのが、実際に働くことになる職場の雰囲気です。可能であれば、面接の際に店舗を見学させてもらい、スタッフがどのような表情で働いているか、お客様とどんなコミュニケーションを取っているかを見てみましょう。

また、面接官に「どのようなタイプの人が活躍していますか？」といった質問をすることで、職場のカルチャーを推測することもできます。長く働く上では、人間関係や雰囲気が自分に合っているかが非常に重要になります。

給与体系や福利厚生を比較検討する

給与については、基本給の金額だけでなくインセンティブの割合も確認しましょう。安定した収入を重視するなら基本給が高い求人、成果を出して稼ぎたいならインセンティブ率が高い求人が合っているかもしれません。

また、社会保険の完備はもちろん、休日日数、有給休暇の取得しやすさ、産休・育休制度の有無といった福利厚生もしっかり比較検討することが大切です。安心して長く働き続けられる環境が整っているかを見極めましょう。

脱毛サロンの仕事が不安ならプロに相談しよう

ここまで読んでも、自分一人で判断するのは不安かもしれません。そんな時は、転職のプロに相談するのも一つの方法です。

各項目について、詳しく解説していきます。

自分の強みや適性を客観的に知る

自分では気づいていない強みや仕事への価値観を、キャリアのプロであるエージェントが客観的な視点で見つけてくれます。

丁寧なカウンセリングを通して、「なぜ脱毛サロンの仕事に興味があるのか」「仕事で何を大切にしたいのか」を深掘りすることで、本当に自分に合った仕事なのかを一緒に考えてくれます。自分一人で悩むよりも、視野が広がるはずです。

業界のリアルな情報を教えてもらう

転職エージェントは、Webサイトだけでは分からない業界のリアルな情報を持っています。例えば、各サロンの社風の違いや、実際の残業時間、離職率といった内部情報について教えてもらえる可能性があります。

「ノルマは厳しいけど、その分稼げるA社」「チームワークを重視するB社」など、具体的な情報を得ることで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。

自分に合った優良求人を紹介してもらう

公開されている求人だけでなく、エージェントしか持っていない非公開求人を紹介してもらえることもあります。非公開求人には、条件の良い優良求人が含まれていることが多いです。

自分の希望や適性を伝えておけば、膨大な求人の中からマッチするものをプロが厳選して提案してくれます。自分で一つひとつ探す手間が省け、効率的に就職・転職活動を進めることができます。

Zキャリアのエージェントに相談してみよう

脱毛サロンの仕事が自分に向いているか、きついと感じずに続けられるか、もし不安や迷いがあるなら、一度Zキャリアのエージェントに相談してみませんか。

Zキャリアは、若年層の就職・転職サポートに特化しており、未経験からのチャレンジを応援しています。キャリアのプロがマンツーマンで、あなたの悩みや希望に寄り添い、後悔しない仕事選びを全力でサポートします。一人で抱え込まず、まずは気軽に話を聞くことから始めてみましょう。