- 配属ミスマッチが起こる主な原因
- ミスマッチを感じた時の具体的な対処法
- 今の会社でできることと転職のメリット・デメリット
- 次の職場で後悔しないための転職活動の進め方
なぜ?配属ミスマッチが起こってしまう主な原因
入社前に抱いていたイメージと、実際に配属された部署の仕事内容が違う「配属ミスマッチ」。なぜ、このようなことが起きてしまうのでしょうか。主な原因は以下の通りです。
- 自己分析が不十分であった
- 企業への理解が浅かった
- 面接時のアピールと適性が異なった
- 会社の事業計画や人員配置が影響した
これらの原因について、一つひとつ詳しく見ていきましょう。
自己分析が不十分であった
自分自身のことを深く理解していなかったことが、ミスマッチの大きな原因の一つになります。例えば、「なんとなく楽しそうだから」「得意な科目の延長線上だから」といった理由だけで仕事を選んでしまうと、実際の業務内容や働き方とのギャップに苦しむことがあります。仕事は、単に「好き」や「得意」だけで成り立つものではありません。自分がどんな働き方をしたいのか、どんな環境なら頑張れるのか、何にやりがいを感じるのかといった価値観の部分まで掘り下げて考えることが大切です。この自己分析が足りないと、入社後に「こんなはずじゃなかった」と感じやすくなってしまいます。
企業への理解が浅かった
入社したい企業のことを十分に調べていなかった場合も、配属ミスマッチは起こりやすくなります。会社のホームページや求人情報に書かれている華やかな部分だけを見て、「素敵な会社だ」とイメージを膨らませてしまうのはよくあることです。ですが、実際に働く上では、仕事の厳しい面や地道な作業、社内の雰囲気といった、表からは見えにくい部分が重要になります。総合職として採用された場合、本人の希望だけでなく、会社全体の状況を見て配属先が決まることも少なくありません。「〇〇の仕事ができると思っていたのに、全然違う部署に配属された」という事態は、企業研究の浅さが原因である可能性も考えられます。

面接時のアピールと適性が異なった
採用されたいという気持ちが強くなるあまり、面接で本当の自分とは違う姿を見せてしまうことも原因の一つです。例えば、本当はコツコツ一人で作業するのが好きなのに、面接で「チームで協力して何かを成し遂げるのが得意です」とアピールしてしまったとします。企業側は、そのアピール内容を信じて「この人はチームワークが重要な営業部門に向いているな」と判断し、配属を決めるかもしれません。結果として、自分の得意なことや好きなこととは全く違う環境で働くことになり、「なぜこの部署に…」というミスマッチが生じてしまうのです。
会社の事業計画や人員配置が影響した
個人の希望や適性とは関係なく、会社の都合によって配属先が決まるケースも少なくありません。会社は、事業計画に基づいて各部署に必要な人員を配置します。例えば、会社が新しく力を入れようとしている事業部に、多くの新入社員を配置することがあります。また、退職者が出た部署の欠員を補充するために、本人の希望とは関係なく配属されることもあります。これらは「配属ガチャ」とも呼ばれ、自分ではどうすることもできない要因です。入社前に配属先が確約されていない限り、こうした会社の都合による配属は十分に起こりうると考えておく必要があります。
配属ミスマッチを放置するデメリット
「思っていた仕事と違う」と感じながらも、我慢して働き続けることにはいくつかのデメリットが伴います。具体的には以下の通りです。
- 仕事へのやる気が起きなくなる
- スキルが身につかず成長できない
- 心や体に不調が出ることもある
- 結果的に早期離職へつながってしまう
それぞれのデメリットが、将来にどう影響するのかを詳しく解説します。
仕事へのやる気が起きなくなる
仕事に対するモチベーションが著しく低下します。興味の持てない仕事や、自分の能力を活かせないと感じる仕事に毎日取り組むのは、精神的に大きな負担です。最初は「新人だから仕方ない」と割り切れても、時間が経つにつれて「何のためにこの仕事をしているんだろう」という疑問が大きくなります。仕事へのやる気がなくなると、業務に集中できずミスが増えたり、新しいことを学ぼうという意欲が湧かなくなったりと、悪循環に陥ってしまう可能性があります。
スキルが身につかず成長できない
仕事で成長するために必要なスキルが身につかないことも大きなデメリットです。仕事のスキルは、日々の業務に真剣に取り組む中で少しずつ身についていくものです。ですが、配属ミスマッチによって仕事への関心を失ってしまうと、スキルアップのために努力しようという気持ちになれません。周りの同期が専門的なスキルを身につけて成長していく中で、自分だけが取り残されてしまうような感覚に陥ることもあります。これは、将来的に転職を考えた際に、アピールできる強みがないという状況にもつながりかねません。
心や体に不調が出ることもある
合わない環境で働き続けるストレスは、知らず知らずのうちに心や体に影響を及ぼすことがあります。朝、会社に行こうとすると気分が落ち込んだり、夜なかなか眠れなくなったりするのは、危険なサインかもしれません。「仕事だから我慢するのが当たり前」と思い込まず、自分の心と体の声に耳を傾けることが大切です。無理を重ねてしまうと、回復までに長い時間が必要になることもあります。そうなる前に、自分を守るための行動を起こすことが重要です。
結果的に早期離職へつながってしまう
十分な準備なく早期離職してしまうリスクが高まります。「もう無理だ」という気持ちが限界に達し、勢いで退職してしまうと、次のキャリアプランが定まっていないために転職活動で苦労することがあります。また、短期間での離職は、次の職場の採用面接で「またすぐに辞めてしまうのではないか」という懸念を持たれてしまう可能性も否定できません。ミスマッチを放置した結果、将来の選択肢を狭めてしまうことになりかねないのです。
今の会社でできる配属ミスマッチの対処法
「配属先が合わないから、すぐに辞めよう」と決断する前に、今の会社でできることがないか試してみる価値はあります。具体的な対処法は以下の通りです。

これらの方法を試すことで、状況が改善する可能性があります。詳しく見ていきましょう。
何が不満なのかを具体的に書き出す
まずは、何がミスマッチだと感じているのかを客観的に整理してみましょう。「なんとなく嫌だ」という漠然とした感情のままでは、解決策を見つけるのは困難です。紙やスマートフォンのメモ帳に、「仕事内容のどこが合わないのか」「人間関係で悩んでいるのか」「労働時間に不満があるのか」など、具体的な不満点を書き出してみてください。自分の気持ちを文字にすることで、問題点が明確になり、次にとるべき行動が見えやすくなります。
上司や人事部に現状を相談する
自分の気持ちが整理できたら、信頼できる上司や人事部の担当者に相談してみましょう。一人で抱え込んでいるだけでは、会社側はミスマッチが起きていることに気づけません。相談する際は、「この仕事は嫌です」と感情的に伝えるのではなく、「〇〇という業務にはやりがいを感じるのですが、△△の業務については自分の適性と合わないと感じています。将来は〇〇のようなキャリアを歩みたいと考えています」というように、冷静かつ具体的に伝えることが大切です。真剣な思いを伝えることで、会社側も向き合ってくれる可能性があります。
社内異動の制度を確認し希望を出す
社内の公募制度や異動願といった制度が利用できないか確認してみましょう。会社によっては、社員のキャリア形成を支援するために、他の部署へ異動できるチャンスを設けている場合があります。すぐに希望が通るとは限りませんが、自分のやりたい仕事への意欲を会社に示すことは、決して無駄にはなりません。就業規則を確認したり、人事部に問い合わせたりして、利用できる制度がないか調べてみましょう。辞めるという選択肢だけでなく、会社の中で環境を変えるという道も探ってみることが大切です。
期間を決めて今の仕事に取り組んでみる
「まずは3ヶ月だけ頑張ってみよう」と期間を決めて、今の仕事に全力で取り組んでみるのも一つの手です。期間を区切ることで、精神的な負担を減らしながら、仕事の面白さややりがいを発見できるかもしれません。最初は合わないと感じていた仕事も、続けていくうちにコツを掴んだり、意外な面白さに気づいたりすることもあります。また、もし期間を決めて頑張っても状況が変わらなかったとしても、「自分はやるだけのことはやった」という事実が、次のステップに進むための自信につながります。
転職で環境を変えることのメリット
今の会社でできることを試しても状況が改善しない場合、転職は有効な選択肢になります。配属ミスマッチを解消するために転職することには、以下のようなメリットがあります。
- 本当にやりたい仕事に挑戦できる
- 新しい環境で気持ちをリセットできる
- 自分に合った社風の企業を選び直せる
転職という大きな決断が、ポジティブな未来につながる可能性について解説します。
本当にやりたい仕事に挑戦できる
ミスマッチを経験したからこそ明確になった「やりたい仕事」に、改めて挑戦できるのが最大のメリットです。一度「合わない」という経験をしたことで、自分が仕事に何を求めるのか、どんなことを避けたいのかが具体的にわかっているはずです。その経験を活かして自己分析や企業研究を行えば、次こそは自分にぴったりの仕事を見つけられる可能性が高まります。希望する職種が明確な場合は、「未経験者歓迎」の求人を探したり、必要なスキルを学んだりすることで、理想のキャリアへの第一歩を踏み出せます。
新しい環境で気持ちをリセットできる
人間関係や職場環境を一度リセットできるのも、転職の大きなメリットです。合わない環境で働き続けていると、気持ちも沈みがちになり、なかなか前向きな思考になれません。転職して新しい職場に移ることで、心機一転、フレッシュな気持ちで仕事をスタートできます。過去の悩みやしがらみから解放され、新たな人間関係を築きながら、仕事に集中できる環境を手に入れられるかもしれません。
自分に合った社風の企業を選び直せる
会社の文化や雰囲気、つまり「社風」を重視して職場を選び直せます。仕事内容だけでなく、職場の雰囲気や価値観が自分に合っているかどうかは、長く働き続ける上で非常に重要です。例えば、「チームで協力し合う文化」と「個人が黙々と進める文化」では、働きやすさが全く異なります。一度社会に出て働いた経験があるからこそ、求人票だけではわからない、自分に合う社風の会社を見極める力が養われています。その力を活かして、ストレスなく自分らしく働ける場所を見つけましょう。
転職で環境を変えることのデメリット
転職にはメリットがある一方で、もちろんデメリットや注意すべき点も存在します。勢いで転職を決めて後悔しないよう、以下の点を理解しておくことが大切です。
- 短期離職と見なされる可能性がある
- 次の職場でもミスマッチは起こりうる
- 転職活動に時間や労力がかかる
これらのデメリットを乗り越えるための心構えについて、詳しく見ていきましょう。
短期離職と見なされる可能性がある
入社してからの期間が短いと、採用担当者に懸念を抱かれることがあります。面接官は「採用しても、またすぐに辞めてしまうのではないか」という不安を感じるからです。この懸念を払拭するためには、なぜ退職を決意したのか、そして次の会社では長く働きたいという意欲を、説得力を持って説明する必要があります。「配属が希望と違ったから」という理由だけでは、不満があったらすぐに諦める人だという印象を与えかねません。ミスマッチの経験から何を学び、次にどう活かしたいのかを前向きに伝えることが重要です。
次の職場でもミスマッチは起こりうる
残念ながら、転職すれば必ず問題が解決するとは限りません。転職活動を慎重に進めなければ、次の職場でも同じように「思っていたのと違う」と感じてしまうリスクがあります。今回のミスマッチの原因をしっかりと分析し、「なぜ合わなかったのか」「次はどんな環境なら大丈夫なのか」を明確にしないまま転職活動を始めると、同じ失敗を繰り返してしまう可能性があります。転職はあくまで手段であり、目的ではありません。次の職場でいきいきと働くために、入念な準備が必要です。
転職活動に時間や労力がかかる
働きながらの転職活動は、想像以上に大変です。現在の仕事が終わった後や休日に、自己分析、企業研究、書類作成、面接対策など、やるべきことはたくさんあります。時間的にも精神的にも負担が大きく、途中で疲れてしまい、「もうどこでもいいや」と妥協して転職先を決めてしまうことも。そうなっては本末転倒です。一人で抱え込まず、転職エージェントのようなサポート役をうまく活用しながら、計画的に進めることが成功のカギとなります。
次こそ成功させるための転職活動の進め方
配属ミスマッチという経験をバネにして、次の転職を成功させるためには、いくつか重要なポイントがあります。意識すべきことは以下の通りです。
- 今回のミスマッチ原因を徹底的に分析する
- 企業の口コミなども活用し情報収集する
- 面接で配属や業務内容を詳しく質問する
二度と同じ失敗を繰り返さないために、具体的な行動を詳しく解説します。
今回のミスマッチ原因を徹底的に分析する
まずは、「なぜ今回のミスマッチが起きたのか」を徹底的に振り返ることから始めましょう。これが次の転職活動の全ての土台となります。「自己分析が足りなかった」「企業研究が甘かった」「面接で正直に話せなかった」など、自分自身の行動に原因があった部分を正直に認め、次にどう改善するかを考えます。このプロセスを丁寧に行うことで、自分の仕事選びの軸が明確になり、ブレない転職活動ができるようになります。
企業の口コミなども活用し情報収集する
求人票や会社の公式サイト以外の情報も積極的に集めましょう。実際にその会社で働いている人や、過去に働いていた人のリアルな声がわかる、企業の口コミサイトなどを活用するのがおすすめです。そこには、社内の雰囲気、残業時間の実態、人間関係など、入社してみないとわからないような情報が書かれていることがあります。もちろん、全ての情報が正しいとは限りませんが、複数の情報源を比較検討することで、会社の本当の姿が見えやすくなり、ミスマッチのリスクを減らすことができます。

面接で配属や業務内容を詳しく質問する
面接は、企業が候補者を見極める場であると同時に、候補者が企業を見極める場でもあります。遠慮せずに、気になることは積極的に質問しましょう。特に配属先については、「入社した場合、どのような部署に配属される可能性が高いですか」「具体的な業務内容や、一日の仕事の流れを教えていただけますか」といった質問をすることで、入社後の働き方を具体的にイメージできます。質問する姿勢を見せることで、仕事への意欲や熱意をアピールすることにもつながります。
誰に相談すればいい?悩んだ時の選択肢
配属ミスマッチの悩みは、一人で抱え込んでいるとどんどん大きくなってしまうものです。そんな時は、周りの人に相談してみましょう。相談相手としては、以下のような選択肢があります。
- 信頼できる上司や先輩に話す
- 家族や友人に客観的な意見をもらう
- Zキャリアのエージェントに相談してみよう
それぞれの相談相手に、どんなことが期待できるのかを見ていきましょう。
信頼できる上司や先輩に話す
社内の事情に詳しい上司や先輩は、身近な相談相手です。同じ会社で働いているからこそ、具体的な仕事内容や部署の雰囲気などを理解した上で、的確なアドバイスをくれる可能性があります。また、自分の悩みを打ち明けることで、何か解決策を一緒に考えてくれたり、他部署の情報を教えてくれたりするかもしれません。ただし、相談相手は慎重に選ぶ必要があります。口が軽い人や、親身になってくれない人に話してしまうと、かえって状況が悪化することもあるので注意しましょう。
家族や友人に客観的な意見をもらう
会社とは全く関係のない家族や友人に話を聞いてもらうのも良い方法です。社内のしがらみがない分、純粋に自分のことを心配して、客観的な立場から意見をくれるでしょう。自分では気づかなかった視点や、新しい考え方を与えてくれることもあります。何より、自分の気持ちを正直に話せる相手がいるだけで、精神的にかなり楽になるはずです。具体的な解決策が見つからなくても、話すことで気持ちが整理され、前向きになれるきっかけになります。
Zキャリアのエージェントに相談してみよう
転職のプロであるキャリアエージェントに相談することは、非常に有効な選択肢です。ミスマッチの経験をどう次のキャリアに活かせばいいか、専門的な視点から具体的なアドバイスをもらえます。Zキャリアのエージェントは、多くの求職者の悩みを聞いてきた経験から、一人ひとりの状況に合った解決策を提案します。自分では見つけられないような非公開求人を紹介してくれたり、面接で評価される自己PRの仕方を一緒に考えてくれたりもします。何より、「自分の味方」がいるという安心感は、不安な転職活動を進める上で大きな支えになります。相談は無料なので、まずは気軽に話を聞いてもらうことから始めてみてはいかがでしょうか。