- 転職エージェントとキャリアアドバイザーの違い
- それぞれのサービスを利用するメリット・デメリット
- 自分に合ったサービスの選び方
転職エージェントとキャリアアドバイザーの違い
転職活動を始める際、「転職エージェント」と「キャリアアドバイザー」という言葉を耳にする機会があるでしょう。これらは似ているようで、実は提供するサービスの内容や目的が異なります。まずは、それぞれの目的と特徴、そしてどちらを選ぶべきかの判断ポイントについて解説します。

それぞれのサービスの目的と特徴を比較
転職エージェントは求人紹介と転職支援が主な目的です。求職者の希望や経験に合う求人を紹介し、応募書類の添削や面接対策、企業との日程調整など、転職成功までの一連の流れをサポートします。
一方、キャリアアドバイザーは、求職者のキャリアに関する相談を受け、将来の方向性を見つけるサポートが主な目的です。自己分析やキャリアプランの設計支援を通じて、求職者自身が納得できるキャリアを築くための手助けをします。転職を直接的に支援するわけではなく、あくまでアドバイスや情報提供が中心になります。
どちらを選ぶべきかの判断ポイントを知る
どちらのサービスを選ぶべきかは、転職活動の状況や目的によって変わります。具体的に転職したい会社や職種が決まっていて、すぐにでも転職活動を進めたい場合は、求人紹介からサポートしてくれる転職エージェントが良いでしょう。
「そもそも何がしたいのか分からない」「自分の強みがどこにあるのか知りたい」といったように、まずは自身のキャリアについてじっくり考えたい場合は、キャリアアドバイザーへの相談がおすすめです。
転職エージェントを利用するメリット
転職エージェントは、転職を考えている方にとって非常に心強い味方です。転職活動を効率的に進めるためのさまざまなサポートを受けられます。ここでは、転職エージェントを利用する主なメリットについて解説します。
- 非公開求人や独占求人を紹介してもらえる
- 応募書類の添削や面接対策を受けられる
- 企業とのやり取りを代行してもらえる
非公開求人や独占求人を紹介してもらえる
転職エージェントを利用する大きなメリットの一つは、一般には公開されていない求人を紹介してもらえる点です。これらの求人には、企業が特定のスキルを持つ人材を求めている場合や、競合に知られずに採用を進めたい場合などがあります。
また、エージェントがその企業と特別な契約を結んでいるため、他では見られない「独占求人」があることもあります。これにより、通常では出会えないような魅力的な仕事を見つけられる可能性が高まります。
応募書類の添削や面接対策を受けられる
転職エージェントは、応募書類の作成や面接対策についても手厚くサポートしてくれます。職務経歴書や履歴書の書き方で悩んだり、面接で何を話せば良いか不安に感じたりすることもあるでしょう。
エージェントは、企業がどのような人材を求めているかを知っているため、書類の添削や模擬面接を通じて、採用担当者に良い印象を与えるための具体的なアドバイスをしてくれます。これにより、選考通過の確率を高めることができます。
企業とのやり取りを代行してもらえる
転職活動中は、企業との連絡や条件交渉など、さまざまなやり取りが発生します。在職中に転職活動をする場合、これらの調整は意外と手間がかかるものです。
転職エージェントは、企業との連絡を代行してくれるため、面接日程の調整や給与・待遇面の交渉などを任せられます。これにより、求職者は仕事と転職活動の両方に集中できるため、負担を大きく減らすことができます。
転職エージェントを利用するデメリット
転職エージェントは多くのメリットがある一方で、いくつか注意しておきたいデメリットもあります。これらのデメリットを事前に理解しておくことで、より賢く転職エージェントを活用できます。
- 担当アドバイザーとの相性がある
- 求人紹介が希望と合わない場合がある
担当アドバイザーとの相性がある
転職エージェントを利用する上で、担当するアドバイザーとの相性は非常に重要です。アドバイザーとの相性が良くないと、希望を正確に伝えられなかったり、信頼関係を築けなかったりして、転職活動がスムーズに進まない可能性があります。
もし担当アドバイザーとの相性が合わないと感じたら、遠慮なく担当変更を申し出るか、別の転職エージェントを利用することも検討しましょう。
求人紹介が希望と合わない場合がある
エージェントから紹介される求人が、必ずしも希望と一致するとは限りません。これは、エージェント側が企業の求める条件を優先したり、求職者の希望を十分に把握できていなかったりすることが原因で起こり得ます。
希望と異なる求人ばかり紹介される場合は、自分の希望条件をより具体的に伝えるか、なぜその求人が自分に合うのかをアドバイザーに詳しく説明してもらうことが大切です。
キャリアアドバイザーを利用するメリット
キャリアアドバイザーは、転職だけでなく、自身のキャリア全体について深く考えたいときに役立つ存在です。漠然とした不安を解消し、長期的な視点でキャリアを築くためのサポートを受けられます。
- キャリアプランの相談や設計ができる
- 自己分析や強みを見つけるサポートがある
- 長期的な視点でキャリアを考えられる
キャリアプランの相談や設計ができる
キャリアアドバイザーは、将来のキャリアプランを一緒に考えてくれる存在です。漠然と「今の仕事でいいのかな」と感じていても、具体的にどうしたいか分からないこともあります。
アドバイザーは、これまでの経験や興味、強みなどを深く掘り下げてくれるため、自分では気づかなかった可能性を発見できるかもしれません。具体的な目標設定や、それに向けて何をすべきかなど、長期的な視点でキャリアを設計する手助けをしてくれます。
自己分析や強みを見つけるサポートがある
自分自身の強みや得意なこと、価値観などを理解することは、納得のいくキャリア選択には不可欠です。しかし、一人で自己分析を行うのは難しい場合があります。
キャリアアドバイザーは、客観的な視点から自己分析をサポートし、求職者自身が気づいていない強みや潜在能力を引き出してくれます。これにより、自信を持って今後のキャリアを考えられるようになります。
長期的な視点でキャリアを考えられる
転職エージェントが目の前の転職成功を支援するのに対し、キャリアアドバイザーは5年後、10年後といった長期的なキャリア形成を視野に入れてサポートします。
たとえば、今の仕事に将来性があるのか、スキルアップのために何を学ぶべきかなど、広い視野でキャリアを考えることができます。これにより、目先の転職だけでなく、生涯にわたるキャリアを豊かにするための選択ができるようになるでしょう。
キャリアアドバイザーを利用するデメリット
キャリアアドバイザーはキャリア形成において有益な存在ですが、転職エージェントとは異なるため、利用する際にはいくつかのデメリットも理解しておく必要があります。
- 求人紹介がメインではない
- サービス内容が漠然としている場合がある
求人紹介がメインではない
キャリアアドバイザーは、転職に関する相談やキャリアプランの構築が主な役割であり、具体的な求人紹介はメインではありません。そのため、すぐに転職先を見つけたいと考えている場合には、期待していたサービスと違うと感じるかもしれません。
求人情報を積極的に探したい場合は、転職エージェントと併用するか、転職エージェントを優先的に利用することをおすすめします。

サービス内容が漠然としている場合がある
キャリアアドバイザーのサービスは、カウンセリングが中心となるため、具体的な形が見えにくいと感じる場合もあります。個人の状況に合わせてカスタマイズされるため、決まったカリキュラムがあるわけではありません。
初めて利用する方にとっては、何から話せば良いのか、どのように活用すれば良いのか迷ってしまうこともあるでしょう。利用前にサービス内容をしっかり確認し、自分の目的と合っているかを見極めることが大切です。
転職成功のために両者をどう使い分けるか
転職エージェントとキャリアアドバイザーは、それぞれ異なる強みを持っています。これらのサービスを上手に使い分けることで、転職活動をより有利に進められます。ここでは、転職活動の段階に応じた使い分けと、複数サービスを併用するメリットについて解説します。
- 転職活動の段階で使い分けを検討する
- 複数サービスを併用して効率を高める
転職活動の段階で使い分けを検討する
転職活動の初期段階で「どんな仕事が向いているか」「どんなキャリアを築きたいか」といった漠然とした悩みを抱えている場合は、キャリアアドバイザーに相談して方向性を明確にすることから始めましょう。
方向性が定まり、具体的な転職先を探し始めたら、今度は転職エージェントを利用して求人紹介や選考対策のサポートを受けるのが効率的です。段階に応じて最適なサービスを選ぶことで、無駄なく転職活動を進められます。

複数サービスを併用して効率を高める
転職活動を効率的に進めるには、複数の転職エージェントやキャリアアドバイザーを併用することも有効です。それぞれのサービスが持つ非公開求人や独自の情報を比較検討できるため、より多くの選択肢から自分に合った仕事を見つけられる可能性が高まります。
ただし、あまり多くのサービスに登録しすぎると、対応に手間がかかることもあるので、2〜3社に絞って利用するのがおすすめです。
転職ならZキャリアエージェント
転職エージェントとキャリアアドバイザーの違いやそれぞれのメリット・デメリットを理解できたでしょうか。どちらのサービスも、あなたの転職活動やキャリア形成を力強くサポートしてくれる存在です。Zキャリアでは、一人ひとりの希望や状況に合わせた転職支援を行っています。もし転職に関して不安や疑問があれば、ぜひZキャリアのエージェントに相談してみましょう。