再就職支援事業部にて顧客への公的支援制度の案内、支援サポートの提案を行っていただきます。
ご契約いただいた顧客へのカスタマーサポートや、転職活動のサポートを行うキャリアアドバイザーなど人材業界での多様なキャリアの経験が可能です。
<弊社の特徴>
弊社は2023年から転職支援サービス「ゼロワンキャリア」を運営し、『誰もが新たな可能性を試し、未来を創造できる社会へ』をビジョンに掲げ現代のキャリアに関する課題を一つでも多く解決するためサービスを提供しております。
ただ求人を紹介するだけの転職エージェントではなく、退職時の公的支援制度の活用、サポートも行い転職という今後の人生を大きく左右するイベントに誠心誠意向き合っております。
これまでの利用者も10,000人を超えております。
<具体的には>
・お問い合わせのあった顧客への電話対応
・オンラインでの商談にて新規契約の獲得
・求人提案や、面接対策などキャリアアドバイザー業務
・契約後のカスタマーサポート
基本は電話、チャット、オンライン面談等での対応となりますので対面での対応がございません。
反響営業ですので、新規開拓のテレアポ等もございません。
<1日のスケジュール>
▼10:00~:出社
・一日の予約確認
・チャットにて届いている問い合わせへの対応
▼13:00~14:00:お昼休憩
・時間、事務所の使い方はもちろん自由です。
▼14:00~19:00:顧客対応
・基本面談予約、チャットでの問い合わせへの対応を行っていただきます。
・15分休憩もありますので、自由にとっていただいてます。散歩に行くのも仮眠するのもOK
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19:00:退社
・予約等は枠を決められるので、19:00以降は予約が入らないよう設定をしております。
・家庭の都合など相談があればフレックス制度にて業務時間の変更も可能です。