アパレルのバックオフィスに転職！仕事内容や未経験からのなり方を解説

アパレルのバックオフィスとはどんな仕事？

アパレルのバックオフィスについて、具体的な仕事内容や役割を以下の項目に沿って解説します。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

会社の運営を裏から支える役割を担う

アパレル業界のバックオフィスは、会社の成長に不可欠な存在として、表舞台に出ることなく会社全体の運営を支える仕事です。店舗で働く販売スタッフが輝けるように、裏側で様々な業務を担当します。

例えば、商品の仕入れや在庫の管理、社員の給与計算や社会保険の手続き、経費の精算など、その仕事内容は多岐にわたります。これらの業務がスムーズに行われることで、会社は安定して活動でき、新しい洋服を生み出し続けられるのです。まさに「縁の下の力持ち」として、ブランドの根幹を支える重要な役割を担っています。

一般事務とは求められる専門性が異なる

バックオフィスの仕事と聞くと「一般事務」をイメージするかもしれませんが、アパレル業界のバックオフィスでは、業界特有の知識やスキルが必要になる場面が多くあります。

一般的な事務作業に加えて、アパレル業界ならではの専門用語（例えば「SKU」や「上代・下代」など）を理解したり、独特の商習慣に対応したりする必要があります。また、生産管理やプレスといった職種では、より専門的な知識が求められます。このように、ただの事務作業に留まらず、ファッションへの深い理解が仕事に活きるのが大きな特徴です。

店舗のバックヤード業務とは明確に違う

「バック」という言葉から、お店の裏手で行う「バックヤード業務」を想像する人もいるかもしれません。ですが、働く場所も仕事内容も全く異なります。

バックヤード業務は、店舗内での在庫管理や品出し、検品などが主な仕事です。一方、バックオフィスは本社やオフィスで働き、会社全体の運営に関わるデスクワークが中心となります。お客様と直接関わることはありませんが、全店舗の運営や会社全体の戦略に関わる、より広い視野が求められる仕事です。

アパレルバックオフィスの主な職種を紹介

アパレルのバックオフィスには様々な職種があります。ここでは、代表的な職種を以下の通り紹介します。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

事務・総務

事務・総務は、会社の「何でも屋さん」として、特定の部署に限定されない幅広い業務を担当します。会社の潤滑油のような存在で、社員が快適に働ける環境を整えるのが主な役割です。

具体的な仕事内容は、電話や来客の対応、郵便物の管理、オフィスの備品発注、書類作成のサポートなど多岐にわたります。会社全体の動きを把握できるポジションであり、様々な部署の人と関わる機会が多いのが特徴です。未経験からでも挑戦しやすく、バックオフィスのキャリアをスタートさせる第一歩として人気の職種です。

経理

経理は、会社のお金の管理を担当する、非常に重要なポジションです。日々の売上管理から、請求書の発行や支払いの処理、経費の精算、月次・年次の決算業務まで、会社のお金の流れすべてに関わります。

正確さが求められる仕事ですが、会社の経営状況を数字で把握できるやりがいのある仕事です。アパレル業界では、店舗ごとの売上管理やECサイトの売上処理など、特有の経理業務もあります。簿記などの資格があると転職に有利になることがありますが、未経験者向けの求人もあります。

人事

人事は、「人」に関わるすべての仕事を担当し、会社の成長を人材の面から支える職種です。会社の顔として、新しい仲間を探す採用活動が主な仕事の一つです。

その他にも、社員の入社・退社手続き、社会保険関連の業務、給与計算、社員研修の企画・運営など、業務内容は多岐にわたります。社員一人ひとりがやりがいを持って働けるような環境づくりも人事の重要な役割です。人と接することが好きで、誰かをサポートすることに喜びを感じる人に向いています。

生産管理

生産管理は、洋服が企画されてからお店に並ぶまでの全工程を管理する、アパレル業界ならではの専門職です。デザイナーが描いたデザイン画を、実際に商品として形にするための司令塔のような役割を担います。

具体的には、生地や付属品の発注、工場の選定と生産スケジュールの調整、サンプルのチェック、品質管理、コスト管理などを行います。国内外の工場とやり取りすることも多く、コミュニケーション能力や調整力が求められます。未経験の場合は、アシスタントからキャリアをスタートさせることが一般的です。

ECサイト運営

ECサイト運営は、自社ブランドのネットショップの運営全般を担当する仕事です。近年、ファッション業界でもオンラインでの販売が重要になっており、ますます需要が高まっている職種です。

主な仕事内容は、商品をサイトに登録し、魅力的な写真や説明文で紹介する商品ページの作成、SNSなどを活用した宣伝活動、メルマガの配信、売上データの分析、お客様からの問い合わせ対応などです。Webマーケティングの知識やトレンドをキャッチする感性を活かせます。

プレス・広報

プレス・広報は、ブランドの魅力を世の中に発信する、いわば「ブランドの広報担当」です。ブランドの知名度やイメージアップを目的として、様々なPR活動を行います。

雑誌やテレビ、Webメディアなどに商品を取り上げてもらうためのアプローチや、スタイリストへの衣装の貸し出し、展示会やファッションショーの企画・運営、公式SNSの更新などが主な仕事です。華やかなイメージがありますが、地道な準備や多くの人とのコミュニケーションが欠かせない仕事でもあります。

アパレルのバックオフィスで働くメリット

アパレル業界のバックオフィスで働くことには、どのような魅力があるのでしょうか。具体的なメリットを以下の通り紹介します。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

ファッションのトレンドに詳しくなれる

アパレル業界で働く最大の魅力の一つは、仕事を通じて最新情報に触れられることです。バックオフィスであっても、社内には常にファッションに関する情報が溢れています。

次のシーズンの企画会議の内容が聞こえてきたり、プレス向けのサンプル商品をいち早く目にしたりと、自然とトレンドの最前線にいることができます。ファッションが好きな人にとっては、毎日が刺激的で、楽しみながら仕事に取り組める最高の環境と言えるでしょう。プライベートのファッションにも、仕事で得た知識やセンスを活かせます。

土日休みでプライベートを確保しやすい

店舗で働く販売スタッフは、お客様が多く来店する土日祝日が主な勤務日になることが多いです。一方、バックオフィスは本社勤務が基本なので、カレンダー通りの休みが多い傾向にあります。

土日祝日が休みの完全週休2日制を採用している企業が多く、友人や家族と予定を合わせやすいのが大きなメリットです。仕事とプライベートのメリハリをつけやすく、趣味の時間や休息の時間をしっかりと確保できます。安定した生活リズムで働きたいと考えている人にとって、魅力的な労働環境です。

服装や髪型の自由度が高い傾向にある

アパレル業界は、他の業界に比べておしゃれを楽しんで働ける文化が根付いています。もちろん、オフィスカジュアルなどの基本的なルールはありますが、比較的自由な服装で勤務できる企業が多いのが特徴です。

髪色やネイルに関しても寛容な傾向があり、個性を表現しながら働くことができます。毎日「今日は何を着ていこうかな」と考えるのが好きな人にとっては、通勤がより一層楽しくなるでしょう。自分自身がブランドの広告塔のような意識で、ファッションを楽しみながら働ける環境です。

社割で好きな服を安く購入できる

多くのアパレル企業では、社員割引制度を利用できるという嬉しい特典があります。自分が好きなブランドの洋服や小物を、通常よりもお得な価格で購入できるのは、この業界で働く大きなメリットです。

割引率は企業によって様々ですが、新作商品をいち早く、しかも安く手に入れることができます。ファッション好きにとっては、お財布に優しく、おしゃれを存分に楽しめる最高の福利厚生と言えるでしょう。働きながら、自分のファッションセンスも磨かれていくかもしれません。

アパレルのバックオフィスで働くデメリット

魅力的な点が多い一方で、事前に知っておきたいデメリットも存在します。ここでは、正直なデメリットを以下の通り紹介します。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

給与水準が他の業界より低い場合がある

正直なところ、アパレル業界は他の業界と比較して、給与面でのスタートラインがやや低い傾向にあることは否めません。特に未経験からのスタートの場合、最初は満足のいく給与額ではない可能性も考慮しておく必要があります。

ですが、これはあくまで一般的な傾向です。全ての企業がそうであるわけではありませんし、経験を積んでスキルを身につければ、昇給やキャリアアップも十分に可能です。入社前に給与体系や評価制度についてしっかりと確認し、将来的なキャリアプランを描いておくことが大切です。

華やかなイメージとのギャップを感じる

アパレル業界と聞くと、キラキラした華やかな世界をイメージするかもしれません。ですが、バックオフィスの仕事は、地道なデスクワークが中心です。

一日中パソコンに向かってデータ入力をしたり、膨大な量の書類を整理したりと、コツコツとした作業の積み重ねが求められます。ファッションショーの裏側で走り回るようなドラマチックな場面は、ごく一部の職種に限られます。華やかなイメージだけで転職を決めると、入社後に「思っていたのと違う」と感じてしまうかもしれません。

専門的なスキルが求められる職種もある

未経験から挑戦できる職種も多い一方で、職種によっては専門性が必要になることもあります。例えば、経理であれば簿記の知識、ECサイト運営であればWebマーケティングの知識、生産管理であれば素材や縫製に関する知識が求められます。

もちろん、入社後に学びながらスキルを身につけていくことも可能ですが、事前に少しでも勉強しておくと、選考で有利に働いたり、入社後の業務がスムーズに進んだりします。自分が目指す職種にどのようなスキルが必要なのかをリサーチし、準備しておく意欲も大切です。

アパレルのバックオフィスに向いている人の特徴は？

ここでは、どのような人がアパレルのバックオフィスに向いているのか、その特徴を以下の通り解説します。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

ファッションやブランドが心から好き

何よりもまず、「好き」という気持ちが大きな原動力になります。アパレル業界は、情熱を持って仕事に取り組んでいる人が多い世界です。

給与などの条件面だけでなく、「このブランドが好き」「ファッションに関わる仕事がしたい」という強い気持ちがあれば、大変なことがあっても乗り越えられます。また、そのブランドの歴史やコンセプト、商品の魅力を深く理解していることは、仕事の様々な場面で必ず役立ちます。面接でも、その熱意はきっと採用担当者に伝わるでしょう。

地道な作業をコツコツと続けられる

バックオフィスの仕事は、華やかなイメージとは裏腹に、縁の下の力持ちとして黙々と作業できる力が必要です。日々、同じようなデータの入力や書類の整理を繰り返すことも少なくありません。

そのため、派手な仕事でなくても、目の前の作業に集中し、正確にやり遂げることができる人が向いています。地道な作業の積み重ねが、ブランド全体を支えているということを理解し、責任感を持って取り組めることが大切です。コツコツと努力を続けることが得意な人にとっては、大きなやりがいを感じられるでしょう。

様々な部署と連携する調整力がある

バックオフィスの仕事は、自分一人で完結することはほとんどありません。社内のハブ役としての役割を担い、多くの部署と関わりながら仕事を進めていきます。

例えば、生産管理であれば企画部や営業部、工場など、様々な立場の人と連携する必要があります。そのため、相手の意見を正確に理解し、自分の考えを分かりやすく伝えるコミュニケーション能力や、スムーズに仕事が進むように間を取り持つ調整力が求められます。人と話すことが好きで、チームで何かを成し遂げることに喜びを感じる人に向いています。

周囲をサポートすることにやりがいを感じる

バックオフィスは、販売スタッフやデザイナーのように、直接お客様の前に立ったり、商品を生み出したりするわけではありません。ですが、誰かの役に立つことに喜びを感じる人にとっては、最高の仕事です。

「ありがとう」と感謝されたり、自分のサポートによって他の社員がスムーズに仕事を進められたりすることに、大きなやりがいを感じられます。「自分が主役になるよりも、誰かを支える方が好き」という人にとっては、まさに天職と言えるかもしれません。縁の下の力持ちとして、ブランドの成長を支える喜びを実感できるでしょう。

未経験からアパレルバックオフィスへ転職するコツ

未経験から憧れの業界に転職するためには、いくつか押さえておきたいコツがあります。ここでは、その具体的な方法を以下の通り紹介します。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

パソコンの基本スキルを習得しておく

バックオフィスの仕事において、WordやExcelは必須スキルと言っても過言ではありません。書類作成やデータ入力、集計作業など、ほとんどの業務でパソコンを使用します。

特別な資格は必要ないことが多いですが、基本的な操作ができることは最低限求められます。もしパソコン操作に自信がない場合は、事前に勉強しておくことを強くおすすめします。基本的な関数を使えたり、タッチタイピングができたりするだけでも、他の応募者と差をつけることができ、仕事への意欲を示すアピール材料になります。

熱意やブランドへの深い愛情を伝える

未経験の場合、実務経験や専門スキルでアピールすることは難しいかもしれません。だからこそ、スキル不足を熱意でカバーすることが非常に重要になります。

「なぜ他の業界ではなくアパレル業界なのか」「数あるブランドの中で、なぜこの会社で働きたいのか」を、自分の言葉で具体的に語れるように準備しておきましょう。ただ「洋服が好きだから」というだけでなく、そのブランドのコンセプトへの共感や、商品に対する自分なりの思いなどを伝えることで、熱意が伝わりやすくなります。

アルバイトや派遣から正社員を目指す

いきなり正社員として採用されるのはハードルが高いと感じる場合、まずは業界に入ることを優先するというのも一つの有効な戦略です。

アルバイトや派遣社員として、まずはアシスタント業務から始めてみるのです。実務を経験することで、業界の知識や仕事の流れを肌で感じることができますし、何より「アパレル業界での就業経験」という実績を作ることができます。そこで真面目に働き、成果を出すことで、正社員登用の道が開ける可能性も十分にあります。

未経験者歓迎の求人を重点的に探す

企業によっては、経験者のみを募集している場合もあります。効率的に転職活動を進めるためには、ポテンシャル採用を狙うのが近道です。

求人サイトで「未経験者歓迎」や「学歴不問」といったキーワードで検索し、積極的に応募していきましょう。こうした求人は、現時点でのスキルよりも、人柄や今後の成長性を重視してくれる傾向があります。これからの伸びしろや、仕事に対する前向きな姿勢をアピールすることが、採用を勝ち取るための鍵となります。

自分に合ったアパレルバックオフィスの求人を探す方法

ここでは、数多くの求人の中から、自分にぴったりの仕事を見つけるための具体的な探し方を以下の通り紹介します。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

企業の採用サイトを直接確認する

もし、働きたいブランドや企業が明確に決まっているなら、まずはその企業の公式サイトの採用ページを確認するのがおすすめです。

企業が直接募集しているため、仕事内容や求める人物像について、より詳しく、正確な情報を得ることができます。また、企業に直接応募することで、そのブランドで働きたいという強い熱意を伝えやすいというメリットもあります。気になるブランドは、こまめに採用情報をチェックする習慣をつけておくと良いでしょう。

ファッション業界に特化した求人サイトを活用する

世の中には様々な求人サイトがありますが、アパレル業界を目指すなら、効率的に多くの情報に触れられる専門サイトの活用が欠かせません。

ファッション・アパレル業界に特化した求人サイトには、一般的なサイトには掲載されていない専門職の求人や、人気ブランドの求人が集まっています。業界の最新動向や転職ノウハウに関する情報も充実しているため、情報収集の場としても非常に役立ちます。複数のサイトに登録して、選択肢を広げましょう。

転職エージェントから非公開求人を紹介してもらう

自分一人での転職活動に不安を感じるなら、転職エージェントに相談するのも良い方法です。自分では見つけられない求人に出会える可能性があります。

転職エージェントは、一般には公開されていない「非公開求人」を多数保有しています。キャリア相談を通じて、自分の強みや適性に合った求人を紹介してくれるだけでなく、応募書類の添削や面接対策まで、転職活動をトータルでサポートしてくれます。客観的なアドバイスをもらうことで、自信を持って選考に臨むことができるでしょう。

アパレルバックオフィスへの転職でよくある質問

最後に、アパレルバックオフィスへの転職を考える際によく寄せられる質問とその答えをまとめました。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

必要な資格はありますか？

結論から言うと、絶対に必要となる特定の資格は少ないです。多くの企業では、資格の有無よりも人柄やポテンシャルを重視する傾向にあります。

ですが、持っていると有利に働く可能性のある資格はあります。例えば、どの職種でも役立つのが「MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）」で、パソコンスキルの証明になります。経理を目指すなら「日商簿記検定」、人事なら「社会保険労務士」や「キャリアコンサルタント」などが評価されることがあります。

将来的なキャリアパスは描けますか？

はい、バックオフィスでも専門性を高めてスペシャリストになる道など、様々なキャリアパスを描くことが可能です。

例えば、まずは事務職として入社し、その後、経理や人事といった専門職に挑戦するキャリアチェンジも考えられます。また、一つの職種を極めて、その分野の専門家としてチームをまとめるリーダーやマネージャーを目指す道もあります。自分の興味や適性に合わせて、長期的なキャリアを築いていけるのがバックオフィスの魅力です。

やりがいを感じるのはどんな時ですか？

やりがいを感じる瞬間は人それぞれですが、多くの人が自分の仕事がブランドを支えていると実感できた時に喜びを感じるようです。

例えば、自分が手配した商品が店頭に並び、お客様に喜んでもらえた時。自分が企画した採用イベントで、新しい仲間が入社してくれた時。社内の他のスタッフから「いつもありがとう、助かるよ」と声をかけてもらえた時。表舞台に立つことはなくても、自分の仕事が確かに誰かの役に立ち、ブランドの成長に繋がっていると感じられる瞬間に、大きなやりがいを得られるでしょう。

アパレルバックオフィスへの転職に不安があるなら

この記事では、アパレルバックオフィスの仕事について解説しました。最後に、転職活動に不安がある場合の対処法を紹介します。

Zキャリアのエージェントに相談してみよう

この記事を読んで、アパレルバックオフィスの仕事に興味が湧いた一方、「自分にできるだろうか」「何から始めたらいいか分からない」といった不安を感じているかもしれません。そんな時は、一人で悩まずにプロに相談するのが一番の近道です。

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