【仕事内容】
主軸の事業の携帯ショップ、キャリアショップで販売・受付事務をお任せします。
<具体的な仕事内容>
・ご来店されたお客様への接客
・お客様のニーズにあったサービス、プランの提案
・携帯電話契約事務業務
・店頭、店内イベントの企画、運営
<3つのポイント>
・モバイル業界知識を身につける
・お客様のニーズを掴み取る
・感情移入接客を体現する
上記を身につけ、ヒューマンスキルの高い販売接客を行い、理念を体現していきます。
配属はお住まいやご要望をお伺いし決定します。
【入社後の流れ】
配属後は、あなたのレベルや希望に合わせて先輩が丁寧に業務の流れや接客のポイントをお教えしていきます。いきなり全てをお任せすることはありませんのでご安心ください。
※社会人経験がない方も接客術やマナーなど、イチから学べる環境です。
<成長ステップ>
下記のようなステップを踏みながらお教えしていきます。
▼ご来店されたお客様へのご案内
▼機種のご案内
▼料金プランのご提案
▼契約のお手続き
【1日の流れ例】
9:45 朝礼
▼
10:00 開店
<大手キャリアショップの場合>
販売・機種変更・契約の解約・高額商品の棚卸・電話対応などを行います。
<家電量販店の場合>
ご来店したお客様へのお声がけ・販売・機種変更や契約のご案内などを行います。
★お昼休憩は時間を調整し交替で休憩に入ります。
▼
19:00 閉店・業務終了
※無理なノルマはありませんのでご安心ください。
※月1回の1on1で不安な点はしっかりフォローします。
【キャリアステップ】
キャリアは自由。携帯販売の仕事を通じてどんな環境でも活かせるスキルを磨けます。あなたが目指したい場所への一歩を踏み出してください。新人育成や研修内容の提案、販売戦略の立案・実行など、興味がある分野に手を広げられます。
また、ゆくゆくは会社づくりや新事業の立ち上げにも挑戦可能!ベンチャー企業として自由な風土と勢いがある当社では、手を挙げれば新しいことに挑戦できるチャンスがあります。ぜひあなたの「やりたい」を「ビジネス」として叶えてください!
※例※
「チームリーダー、エリアマネージャーなど、マネジメントを頑張りたい」
→数店舗のエリアをまとめ人材育成や売上貢献のための施策展開・マネジメントに携わります。
「スーパーバイザーとして業務の幅を広げたい」
→事業部の拡大に向けた中心人物として、店舗経営・運用に携わります。
「DX商材の法人ソリューション営業」
→既存クライアントに対して、DX商材の代理店として現場課題から経営課題に対してさまざまな提案をお願いしております。
【当社について】
2015年、創業時わずか2名でスタートした弊社も、2期目は「UQコミュニケーションズ(KDDIグループ)」との業務提携を果たし、9期目を迎える現在は、売上高22億円を見込み、現在の正社員数は全国で450名超えています。
全員がゼロから現場たたき上げで成長している人間だからこそ、これから社会に出る若者世代が抱えるであろう悩みや課題も理解し、しっかりと成長を促していくことができると考えています。
現在は、北海道から沖縄まで全国で9拠点に展開をしており、引っ越しを伴う移動などにも、十分に対応ができるようになりました。
また、新たなステージや環境に進むための業務のバリュエーションも沢山広げており、社員が成長していく未来に、今後大きく投資を行い、アドバンサーに関わる事で、人生の変化のきっかけとなる会社を目指し続けます!