✨正社員経験なしOK🚗車通勤OK📍転勤なし🌴年間休日120日以上🍵月残業20時間以内
ソフトバンクショップを、グループにて全国に約70店舗展開している当社。
今回入社する方には、来店されたお客様への接客・提案などをお任せします。
「新機種に変更したい」「電話料金が高いのでプランを見直したい」
「急に動かなくなったので見てほしい」など、お客様のご要望をお聞きします。
お客様のお話をしっかり聞いて、最適な商品やプランを提案しましょう。
具体的には
◆モバイル端末の販売・契約手続き
◆購入アドバイス
◆機種変更の各種手続き
◆料金プランの案内・提案 など
<仕事のポイント>
★じっくりお客様に向き合えます!
接客時間は1回あたり2~3時間。
楽しくおしゃべりしながら、
家族構成やライフスタイル、趣味などを伺っていきます。
お客様とも自然に仲良くなり、数年後に
「今度も◎◎さんに担当して欲しい」と指名をいただくことも。
長く・深く付き合えるお仕事です。
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【1日の流れ】 ※10:00~19:00勤務の場合
09:45
■出社・開店準備
∟制服に着替え、身だしなみを整え店舗の清掃を行います。
↓
10:00
■開店・お客様対応
∟笑顔でお客さまをお出迎え♪受付カウンターで、契約内容の変更や機種変更、料金プランのご相談などを受け付けます。
↓
13:00
■お昼休憩
∟ランチタイムでほっと一息。 お昼からもがんばるぞ!
↓
14:00
■POP作成等
∟スタッフ同士でPOP作成の相談や、 わからないことを質問したりしています。お客様がまた来たいと思えるお店づくりをみんなで取り組みます。
↓
16:00
■ピークタイム
∟お客様が一番多い時間。 お話が盛り上げり、お客様も笑顔に!
↓
19:00
■閉店・帰宅
∟終礼をして・・・本日のお仕事終了! 今日は友達とご飯に行く約束♪ 何食べようかなぁ・・・