クライアントであるクレジットカード会社のオフィスでの勤務となります。
◎未経験からスタートした先輩がほとんどです。
「初めての正社員、初めての事務」という方もご安心ください。
◎カードや金融関係の事前知識は不要です。
◎段階性の研修あり。自信をもって働けるようにサポートします。
◎面接からすべて現場経験者が担当しますので、気になることはすぐ質問できる環境です。
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入社後の流れ
配属前研修(1週間程度)
∟当社オフィスにて研修を行います。
・ビジネスマナー研修
・PC研修
・クレジットカードの基礎知識 等
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現場研修(半年程度)
∟商業施設内にある、クレジットカード専用の受付カウンターにて、入会や諸手続きの流れを学びます。
・新規カードのお渡し
・パンフレットのご案内 等
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※入会手続きはお客様ご本人が専用端末やWEBで行うため、お渡しやご案内がメインとなります。
※新規会員獲得のための勧誘行為やノルマはありません。
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カード会社オフィスに配属
∟主に会員情報の変更や、郵送物の発着の対応をします。
・電話対応(現場スタッフやカード会員様)
・データ入力
・書類作成、整理 等
*現場研修を含め、慣れるまでは先輩が付きっきりでサポートします!
*オフィスでの勤務が始まってからも、当社担当との定期面談があります。
*バックオフィス系のスキルが身に付きます☺