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【在宅で研修を実施】 世界中で有名なスマホメーカーのデバイス(スマホ・タブレット・PCなど)の問い合わせに対応します ★スピード入社が可能です 具体的には 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像することが大切です。 入社後の流れ 最初の約3週間は、会社やデバイスについて理解を深めます。 ▼ その後1ヶ月ほど、メンターによるOJTで業務の流れやサポート内容について学びます。 ※数ヶ月かけて、お客様の「困った」の根本を見抜く力、マニュアル読解力、そしてお客様が同じ問題で困らないようわかりやすく説明する力を身につけていただきます。 「自分には難しいかも…」⇒在宅サポート体制あり！ 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能！ チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります！ ※慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応 新製品リリース時には毎回研修を用意しています！ 新製品のリリースなどに伴って、知識もアップグレードする必要があります。日々進化する製品について学ぶことは大変な部分もありますが、都度研修を用意しているので安心してください。 高い顧客満足度を得た場合は、チームミーティングやアワードで表彰。月々のインセンティブにもしっかりと反映しています！ 将来のキャリアパス 社内公募で他部署にも応募ができるため、キャリアを広げるチャンスがあります！ どんどん挑戦をして、あなただけのキャリアマップを広げましょう。 ＝＝例＝＝ ◎別プロジェクトの管理職へ ◎サポートから品質管理担当へ ◎経験を活かし、トレーナーへ

★★入社日★★ ・5月21日（木） ・6月11日（木） ・7月9 日（木） ・8月6 日（木） 【在宅で研修を実施】 世界中で有名なスマホメーカーのデバイス(スマホ・タブレット・PCなど)の問い合わせに対応します ★スピード入社が可能です 具体的には 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像することが大切です。 入社後の流れ 最初の約3週間は、会社やデバイスについて理解を深めます。 ▼ その後1ヶ月ほど、メンターによるOJTで業務の流れやサポート内容について学びます。 ※数ヶ月かけて、お客様の「困った」の根本を見抜く力、マニュアル読解力、そしてお客様が同じ問題で困らないようわかりやすく説明する力を身につけていただきます。 「自分には難しいかも…」⇒在宅サポート体制あり！ 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能！ チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります！ ※慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応 新製品リリース時には毎回研修を用意しています！ 新製品のリリースなどに伴って、知識もアップグレードする必要があります。日々進化する製品について学ぶことは大変な部分もありますが、都度研修を用意しているので安心してください。 高い顧客満足度を得た場合は、チームミーティングやアワードで表彰。月々のインセンティブにもしっかりと反映しています！ 将来のキャリアパス 社内公募で他部署にも応募ができるため、キャリアを広げるチャンスがあります！ どんどん挑戦をして、あなただけのキャリアマップを広げましょう。 ＝＝例＝＝ ◎別プロジェクトの管理職へ ◎サポートから品質管理担当へ ◎経験を活かし、トレーナーへ

<入社日> ・５月１３日（水） ・６月１０日（水） 業界大手【Airbnb】の民泊旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メッセージを使ってサポートしていきます。 宿の貸主（ホスト）と宿泊者（ゲスト）の仲介者やエスカレーション案件の二次受け対応なども含み、相対的なホスピタリティ提供をしていただきます。 業務の中で一部英語使用もございますが（メッセージ対応のみ、英語でのお電話対応はなし）、翻訳機を使っての対応が可能ですので、英語学習中の方やこれから英語を使って業務にチャレンジしたい方にも成長できるチャンスが多くある環境です。 具体的には 家を貸す「ホスト」と借りる「ゲスト」から寄せられるさまざまな問い合わせ内容を調査して、戦略的な解決策を提供。優先順位を決めて、効果的なフォローアップを行っていきます。 ・予約やキャンセルなどの手続きサポートおよび確認 ・ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ・ホスト様からの掲載物件の相談対応　など

派遣会社で企業と派遣スタッフを繋ぐお仕事！ 看護師・介護士・保育士などのお仕事のご紹介をサポートしていただきます。 その希望に合った就業先を探し出し、 無事に勤務を開始するまでをサポートしていきます。 --【具体的な業務】-------------------------------- 1. 登録者(以下スタッフ)の条件に合った仕事先を住所から探せる簡単なシステムから探します 2. スタッフさんにあった仕事先が見つかればお電話やメールで「こんなお仕事ありましたよ」とご紹介！ 3.求人企業の開拓 スタッフさんの希望に合う求人がない場合、既存の取引先はもちろん、新規の企業も開拓し、アプローチの連絡をします。求人中の企業を探すイメージ。 4.人材と企業のマッチング 職場見学なども行ない、求職者と企業の双方が納得すれば、就業開始です。 ー★職場見学にも同行!! 良い就業先が見つかれば、スタッフさんに同行して 職場見学に向かいます。 不安なく就業できるようにサポートをお願いします。 ー★事務作業も担当。 夕方頃からは契約書の作成や電話連絡などの 事務作業をして一日の業務は終了。 19時過ぎには基本退社しています！

派遣会社で企業と派遣スタッフを繋ぐお仕事！ 看護師・介護士・保育士などのお仕事のご紹介をサポートしていただきます。 その希望に合った就業先を探し出し、 無事に勤務を開始するまでをサポートしていきます。 --【具体的な業務】-------------------------------- 1. 登録者(以下スタッフ)の条件に合った仕事先を住所から探せる簡単なシステムから探します 2. スタッフさんにあった仕事先が見つかればお電話やメールで「こんなお仕事ありましたよ」とご紹介！ 3.求人企業の開拓 スタッフさんの希望に合う求人がない場合、既存の取引先はもちろん、新規の企業も開拓し、アプローチの連絡をします。求人中の企業を探すイメージ。 4.人材と企業のマッチング 職場見学なども行ない、求職者と企業の双方が納得すれば、就業開始です。 ー★職場見学にも同行!! 良い就業先が見つかれば、スタッフさんに同行して 職場見学に向かいます。 不安なく就業できるようにサポートをお願いします。 ー★事務作業も担当。 夕方頃からは契約書の作成や電話連絡などの 事務作業をして一日の業務は終了。 19時過ぎには基本退社しています！

車を売りたい個人と、買いたい業者を直接つなぐオークションサービス「セルカ」を運営している当社で、お車を売りたい個人の方を訪問し、査定〜出品を行なっていただく売却アドバイザー職です。