富山県、ITエンジニア、正社員経験なしOKの転職・求人検索結果

富山県富山市にある当社取引先のメーカーでのパッケージシステムの運用保守、調査業務をお任せいたします。 【業務内容】 1.パッケージの仕様を理解し、ユーザーからの問い合わせに対応するための調査業務 ・パッケージの仕様理解: ソフトウェアパッケージの機能や操作方法を深く理解します。 ・ユーザー対応: ユーザーからの問い合わせや問題報告に対して、迅速かつ的確に対応します。これには、電話やメールでのサポートが含まれます。 ・調査業務: 問い合わせ内容に基づいて、問題の原因を特定するための調査を行います。必要に応じて、他のチームや開発者と連携します。