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【仕事概要】 マンションやアパート等の家賃を滞納している入居者の方に、物件のオーナー様や不動産会社に代わってアプローチ。入金のご案内、支払いのアドバイス等を行なう仕事です。特別なスキルや経験は必要ありません。意欲があれば、成功できます！ 【基本的な仕事の流れ】 ▼家賃を滞納している方に、電話でご連絡。直接訪問する場合もあります。 ▼お話できたら、入金の案内をします。 ▼すぐの入金が難しいようであれば、状況を確認して支払える方法を一緒に考えます。 ▼お支払いが確認できたら、終了。 【仕事のポイント】 入居者の現状を踏まえ、一人ひとりに合った解決方法を考えます。経験を重ねながらそのパターンを増やしていくことで、仕事がしやすくなるでしょう。また、入居者の方々の入金状況など物件のオーナー様や不動産会社の担当の方にこまめに報告することで、信頼を獲得していくことも大事なポイントです。 ＜未経験でも安心の教育体制＞ 入社後、ビジネスマナーや不動産・保証会社のビジネスモデル、法律、コンプライアンスなど、基本的な知識をつけるところからスタート。その後は現場に配属され、ロープレや先輩の訪問同行を通じ、半年～ 1年程で1人前になっていただきます。 ＜キャリアアップできる環境＞ 数字や入社年次だけではなく、仕事の進め方や会社の方針の理解度、物件のオーナー様や不動産会社の担当の方からの信頼度など様々な点から評価。会社の成長にあわせて新たなポジションが増えているため、主任や支店長などキャリアアップも可能です。