携帯電話販売店スタッフ｜9割以上が未経験スタート｜残業月平均5時間程度｜月8日休み

■ 募集背景 兵庫県内でauショップ9店舗を運営しています。 店舗拡大にともなう増員募集です。携帯電話販売店のスタッフを5名募集します。 先輩の9割以上が未経験からのスタートで、知識やスキルは入社後に教えます。 ■ 仕事概要・ミッション 来店されたお客様の要望や困りごとを聞き、合うスマートフォン・料金プラン・サービスを提案する仕事です。 新規契約や機種変更などの手続きまで担当します。 1日の平均接客件数は10～20件程度です（繁忙期は少し増えることがあります）。 ■ 具体的な業務内容 ・お客様の出迎え、案内 ・ヒアリング（機種選びや毎月の料金などの相談を聞く） ・ライフスタイルや使い方に合わせた機種・料金プラン・サービスの提案 ・新規契約、機種変更、プラン変更などの手続き（専用システムを使用） ・スマホの使い方のアドバイス（LINEの機能、アプリの紹介など） ・季節に合わせた店内ディスプレイの飾り付け ・イベントの企画・運営（スマホ写真教室、シニア向けスマホ体験会など） ・在庫管理、お客様情報の入力、レジ締め ■ 入社後の流れ ・入社後6ヶ月間の研修：社会人マナー、商品知識、接客の基本を専任の教育担当が教えます ・KDDI独自の教育プログラムやロールプレイングで実践的に学びます ・研修後：先輩社員がOJT担当としてマンツーマンで指導します ・専用システムの操作は、先輩が隣について教えます ・分からないことは、その場でインカムで相談できます ■ 1日の流れ（例） ・10:00 出社、開店準備（清掃、ディスプレイの確認） ・10:30 朝礼（今日の目標や連絡事項を共有） ・11:00 開店、お客様対応（案内、提案、契約手続き） ・13:00 昼休憩（1時間） ・14:00 お客様対応、事務作業（在庫管理、お客様情報の入力） ・17:00 イベントの準備、POP作成 ・18:30 閉店作業（レジ締め、翌日の準備） ・19:00 退社

■ この仕事の魅力・やりがい ・先輩の9割以上が未経験からのスタートです ・入社後6ヶ月間の研修と、先輩によるマンツーマンのOJTがあります ・資格を取ると、月5万円〜8万円の資格手当が支給されます ・個人実績に応じて、毎月5,000円〜15万円程度の達成金があります ・残業は月平均5時間程度。勤務は10時〜19時です ・月8日休み。第2火曜日が定休日で、ほかはシフト制です ・誕生日休暇、リフレッシュ休暇（年8日）があります ・昇給の機会は4月と10月です ・身だしなみ：髪色はレベル12までOK、ネイルはシンプルなデザインならOK ■ 年収例 ・3,065,880円：入社1年目・一般 ・5,097,869円：入社2年目・店長 ・6,187,550円：入社7年目・店長 ■ 事前に知っておいてほしいこと ・契約社員での募集です（月給194,250円〜。勤務時間によって変動あり） ・研修期間（最長6ヶ月）の月給は191,625円です ・人と向き合う以上に、数字と向き合う仕事です ・年間休日は105日です

月給：194,250円〜（契約社員）　※勤務時間によって変動あり (研修期間最長6ヶ月は191,625円) 昇給：4月/10月 【給与】 契約社員 ①９時間拘束（休憩60分）月給：194,250円〜（研修期間191,625円～） ②８時間拘束（休憩60分）月給：169,575円〜（研修期間167,580円～） ③7時間拘束（休憩60分）月給：145,425円〜（研修期間143,850円～） 【年収例】 3,065,880円 / 入社1年目・一般 5,097,869円 / 入社2年目・店長 6,187,550円 / 入社7年目・店長

契約社員

10時〜19時 (内実働8h、休憩1hのシフト制)

月平均5時間程度

社会保険/厚生年金/雇用保険 制服貸与 報奨金 家族児童手当等 インフルエンザ予防接種費用負担 健康診断費用一部負担 各種レジャー負担

105

◆社会保険完備 ◆月8日（第2火曜、その他シフト制） ◆誕生日休暇 ◆リフレッシュ休暇（年８日） ◆有給休暇 ◆婚姻休暇 ◆忌引休暇(最大7日） ◆産前産後休暇 ◆育児・介護休暇 ☆スタッフ同士で協力してシフトを組んでおり、お休みの融通をつけやすい風土です。 ☆長期休暇も可能です。 ☆第2火曜日が定休日になり、「プライベートの予定が立てやすくなった」とスタッフたちから好評です！

※研修期間最大6ヶ月となります。

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