★急募10月入社・経験者優遇・戸田★【フィールドエンジニア】IT・通信機器の設置・メンテナンス｜日勤中心

## 企業のオフィス環境を支えるフィールドエンジニア 企業で使用されるIT・通信機器やセキュリティ機器、環境関連設備の設置・メンテナンスを担当します。 扱うのは、複合機やビジネスフォン、ネットワーク機器、サーバー、防犯カメラ、LED照明など、企業の業務を支えるさまざまな機器です。 機器を設置して終わりではありません。導入後もお客様が安心して利用できるよう、定期的なメンテナンスやトラブル対応を行います。 「機器が使えるようになった」 「すぐに対応してもらえて助かった」 お客様から直接感謝の言葉をいただける、手応えのある仕事です。 ## 具体的な仕事内容 企業や店舗などのお客様先を訪問し、機器の設置、設定、保守、障害対応を行います。 ・複合機、ビジネスフォンの設置・設定 ・ネットワーク機器、Wi-Fi環境の構築 ・サーバー、UTMなどのセキュリティ機器の設置・保守 ・防犯カメラの設置・メンテナンス ・LED照明、エアコンなどの環境関連設備の設置・保守 ・機器の故障や通信トラブルへの対応 ・導入後の操作説明、アフターフォロー ・お客様から伺った課題や要望の営業担当への共有 お客様先での対応を通じて、追加のご要望やお困りごとを伺うこともあります。 その内容を営業担当へ共有し、より良いオフィス環境づくりにつなげることも、技術職の大切な役割です。 ## 1日の仕事のイメージ 1日の訪問件数は、平均3～4件程度です。 訪問先へは、基本的に社用車で移動します。案件によっては直行も可能です。 障害対応やメンテナンスは1名で訪問することが多く、機器の設置工事は2～3名のチームで行います。 入社後すぐにすべてを一人で担当することはありません。まずは先輩社員に同行し、工具の使い方、機器の名称、設置方法、お客様対応などを一つずつ学びます。 ## 働きやすい就業環境 対応は日中が中心で、夜勤や休日出勤はほとんどありません。 ・残業は月20時間程度 ・夜勤はほぼなし ・休日出勤は年に数回程度 ・休日出勤が発生した場合は代休を取得 ・担当エリア外への出張は多くても年1回程度 ・基本的に社用車で移動 ・設置工事は複数名で対応 生活リズムを大きく崩すことなく、技術職として長く働きやすい環境です。 ## この仕事の魅力 ### 経験を活かしながら、より高度な技術領域へ挑戦できる 複合機、電話、ネットワーク、サーバー、セキュリティ、電気設備など、幅広い機器を扱います。 一つの分野に限定されず、企業のIT・通信環境に関する幅広い知識と技術を身につけられます。 ### お客様から直接感謝される 機器の故障や通信トラブルは、お客様の業務に直接影響します。 困っているお客様のもとへ訪問し、問題を解決するため、「ありがとう」「助かりました」と直接声をかけていただける仕事です。 ### 技術だけでなく、顧客対応力も身につく 単に機器を設置・修理するだけではなく、お客様の状況を確認し、分かりやすく説明することも重要です。 技術力に加えて、状況を整理する力、相手に伝える力、信頼関係を築く力も高められます。 ### 幅広いキャリアを目指せる 経験を積んだ後は、技術職として専門性を高めるだけでなく、チームをまとめるマネジメント職を目指すこともできます。 また、本人の適性や希望に応じて、職種へのキャリアチェンジも可能です。 ## S＆S事業部について S＆S事業部は、情報通信機器やOA機器の設置工事、保守・サポートを担当する部門です。 オフィスの移転に伴う配線や電気工事、原状回復などにも対応し、機器の導入から設置、保守までをワンストップで提供しています。 お客様の業務を止めず、安心して仕事ができる環境を技術面から支えています。 ## このような方に向いています ・機械やIT機器に興味がある方 ・工具を使うことや、手を動かす仕事が好きな方 ・人の役に立ち、直接感謝される仕事がしたい方 ・お客様に丁寧で誠実な対応ができる方 ・一人で行動する仕事と、チームで進める仕事の両方に取り組みたい方 ・安定した生活リズムで、長く技術職として働きたい方 新しい知識や技術を前向きに学べる方を歓迎します。

この仕事の魅力 お客様から直接感謝される 通信機器やネットワークのトラブルは、お客様の業務に直接影響します。 困っているお客様のもとへ訪問し、問題を解決するため、自分の仕事が役に立ったことを実感できます。 幅広い技術が身につく 複合機や電話だけではなく、ネットワーク、サーバー、セキュリティ、防犯カメラ、電気設備など、幅広い機器を扱います。 特定の分野だけではなく、企業のIT・通信環境全体に関する知識と技術を身につけられます。 技術力と顧客対応力の両方を伸ばせる お客様先では、機器を設置・修理するだけでなく、状況の確認や操作方法の説明も行います。 技術力に加えて、相手の話を聞く力、分かりやすく伝える力、信頼関係を築く力も身につきます。 チームで仕事を進められる 設置工事は2～3名で対応し、判断に迷った際には上司や先輩社員に相談できます。 技術職だけでなく、営業職やサポート職とも情報を共有しながら、お客様のオフィス環境を支えます。

【給与・待遇】 ★2023年10月以降、全社員ベースアップ実施★ ■年収 ・390万円～430万円（賞与は含まず） ■月給内訳 ・月給 30万1,000円～33万1,000円（固定残業代30時間分：5万7,000円～含む） ・固定残業時間を超える分は別途支給 ・給与は経験・スキル・面接結果等により決定 ■手当 ・禁煙手当：6,000～11,000円／月 ・子供手当：1人／月1万円、2人／月3万円、3人／月6万円 ■昇給・賞与 ・昇給：年4回 ・賞与：年2回（半期決算に基づく全社員原資を考課に応じて配分） ■年収モデル ・入社2年目：約450万円 ・入社4年目：約500万円 ・入社6年目：約600万円

正社員

【勤務時間】 ・制度：事業場外みなし労働時間制（事業場内での労働あり） ・みなし労働時間：1日 8時間 ・標準勤務時間帯：8:30～17:30（休憩60分）

【月平均残業時間】 ・約20時間程度 ・残業代は全額別途支給いたします

【各種手当】 ・通勤手当：上限50,000円/月 ・子供手当：1人/10,000円、2人/30,000円、3人/60,000円 ・禁煙手当（6,000円～13,000円） 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・社員持株会 ・ストックオプション ・独立支援制度 ・提携保養施設 ・社員旅行 ・団体保険加入 ・提携スポーツジム等 ・資格奨励金制度 【通勤】 ・マイカー通勤：相談可能 ・交通費別途支給（上限あり）

120日

・週休2日（土日祝日） ・有給休暇（入社半年経過後10日～勤続年数に応じて最大20日） ・年末年始 ・GW休暇 ・有給慶弔 ・公務休暇 ・バースデー休暇 ・結婚記念休暇 ※バースデー休暇・結婚記念休暇はいずれか一つ

■試用・研修期間について ・試用期間：3ヶ月（期間中の労働条件に変更はありません） ・研修期間：同じく3ヶ月を想定しています。 　※ご本人の習熟度に応じて、支店長の判断で戸田支店または他支店での研修を延長する場合があります。その場合でも給与・待遇に変更はありませんのでご安心ください。

喫煙スペースあり