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未経験歓迎

更新日:2026/08/08

お客様サポートスタッフ(事務・電話対応)|未経験歓迎!営業・ノルマなし

株式会社スマイルハートライフ

想定給与

月給23万


勤務地

東京都千代田区 / 岐阜県岐阜市


職種

事務・管理


年間休日

年110日


残業

残業

あり

💎

この求人の特長

月残業20時間以内
📍転勤なし
正社員経験なしOK
キャラクター

この求人についてもっと知りたい? 担当者が教えてくれます

💼

仕事内容

契約に関する事務業務と、ご契約いただいているお客様へのフォローコールを担当していただきます。 新規営業や保険の販売、営業ノルマはありません。 お任せするのは、お申込み内容の確認や保険料のお支払いに関するご案内など、ご契約後のお客様をサポートするお仕事です。 【仕事内容】 <事務業務> ・お客様情報の入力・更新 ・書類の確認 ・データ入力などの事務作業 <電話業務> ・お申込みいただいたお客様への契約内容の確認 ・ご契約を継続中のお客様への保険料のお支払いに関するご案内 事務作業と電話対応の両方をご担当いただきます。担当する業務や時期によって、それぞれの業務量は異なります。事務作業だけではなく、電話対応もあるため、メリハリをつけて働ける環境です。 【未経験でも安心してスタートできます】 保険の知識や経験は必要ありません。 入社後は座学研修で保険や取扱商品の基礎知識を学び、ロールプレイングで電話対応を練習してから実際の業務をスタートします。 マニュアルやスクリプトも完備しており、電話デビュー後も近くに先輩や上司がサポートします。困ったことや分からないことがあれば、すぐに相談できる環境なので、未経験の方も安心して始められます。 【こんな方を歓迎します】 ・お客様の話を丁寧に聞き、相手に寄り添った対応ができる方 ・前向きに業務へ取り組める方 ・文字入力など、基本的なPC操作ができる方

仕事の醍醐味

当社は2012年に設立し、東京・大阪・青森・岐阜・新潟と今まさに拡大中の成長企業です。 拡大時期にある当社で、お客様からのお申込みが増加しており、同時にお客様サポートの重要性も増している中で、バックオフィスから営業やお客様のサポートを一緒にしていただける方を募集いたします。 ■学歴不問 ■業界、業種未経験可 ■業界経験者歓迎 【この求人をおすすめするポイント!】 1.得意分野を活かせる!!! 「学歴に自信がないけど、PCは得意」こんな方でも弊社は人物重視の面接を行っているため、コミュニケーションがしっかりと取れ、業務に従事して頂ける方を募集しております! 2.自身のスキルアップができる! 電話やメール応対、データ管理など多岐に渡る業務を少しずつ学んでいけるので、スキルを身に付けて市場価値もUPできる環境です!
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対象となる方

活躍できる経験

飲食業、アパレル、福祉、建築業等、活躍されている方の前職は様々ですが、 内定が出やすい方の共通点として、前職が人と関わりのあるお仕事をされていた方や、自立して生活されている方が活躍しています。 【当社に合う人】 ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・PCの基本的な操作が問題ない方 ・PC操作に自信のある方(Word、Excel、Powerpointなど) ・PCの資格をお持ちの方 ※必須ではありません ・商業高校、商業系出身の方 ※必須ではありません ・ライフステージが変わっても長期にわたり勤務したい方 ・チャレンジ精神をお持ちの方 ・責任感を持ち業務に取り組める方

必須要件

★業界・職種未経験可★ ◆就業形態は問わず、同一企業での1年以上の就業経験がある方 希望面接日は応募から1ヶ月以内での提示でお願いします!

自動車免許

不要

📍

勤務地

東京都

千代田区岩本町3丁目9番地17 スリーセブンビル10階

秋葉原駅から徒歩5分

※企業の担当者が入力した勤務地情報です。

💴

給与

【給与】 ◆月給(基本給):230,000円 残業手当:残業時間に応じて全額支給 (別途住宅手当+勤続給) 【昇給/昇格】 昇給:年4回 賞与:年2回(6月・12月) ◎社会保険完備、交通費支給、住宅手当、家族手当、資格手当、役職手当 社会保険制度完備 研修あり 交通費支給 (上限月20,000円) 備品は全て会社支給 勤続⼿当(1万円/⼊社後7ヶ月目) ※更に1年毎に勤続手当支給で、給与トータル4万円のベースUPは確実! 住宅⼿当(1万円/⽉) 家族⼿当(配偶者 5000円/⽉、⼦供 5000円/⽉) 近所⼿当(5000円/⽉) 資格⼿当(FP1級 5000円/⽉、FP2級・⽣保⼤学課程 3000円/⽉) 役職⼿当 出張⼿当 単⾝赴任⼿当
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雇用形態

正社員

勤務時間

9:00〜18:30(所定労働時間8時間、休憩1時間30分) ※昼休憩1時間+1時間半毎に5分の小休憩有
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残業時間

あり
🏖️

福利厚生

<福利厚生> ■社会保険制度完備 ■研修あり ■賞与あり:年2回 ■交通費支給 (上限月20,000円) ■社内表彰制度 ■確定拠出年金制度 ■育児支援制度 ■営業交通費全額支給(タクシー代含む) ■営業経費支給(お客様との飲食代等) ■備品は全て会社支給
🗓️

年間休日

110日
🛏️

休日・休暇

【休日】 週休2日制(日曜+希望休1日)/希望休はプライベートに合わせて柔軟に取得可能です。 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■GW休暇 ■夏期休暇 ■お盆休暇 ■育児短時間措置 ■妊婦特別休暇 ■産前産後休暇 ■有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
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試用期間

試用期間はありません。
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受動喫煙対策

喫煙スペースあり
🏢

企業情報

会社名

株式会社スマイルハートライフ

本社住所

東京都千代田区岩本町3-9-17 スリーセブンビル10階

設立

2012年7月

資本金

-

従業員数

135人

業界

商社、金融、人材・教育

URL

http://smileheartlife.jp/
💭

企業概要

事業概要

保険販売店

会社概要

現在は東京・大阪・埼玉・青森・新潟・岐阜に6拠点を持ち、今後も毎年1~2拠点の支社設立を設立し、全国展開を行って参ります。 社員の9割が営業職・保険業界未経験の方で構成されておりますが、医療・死亡保険の販売に特化しているので覚えることも少なく、毎日研修も実施している為、どなたでも安心してスタートできる環境があります。

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1

担当者よりご連絡

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2

書類・面接準備(希望者のみ)

必要書類作成のお手伝いや、必要に応じて面接対策を一緒に実施いたします。

3

企業との面接(希望者のみ)

企業との面接日調整も求人紹介担当者が行います。面接日を安心して迎えられるようにサポートいたします。

キャラクター

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