大阪府：☆未経験歓迎☆R CREW スタッフ/全国の楽天モバイルショップで就業できます◎

◆楽天モバイルショップにご来店されるエンドユーザーに対し 楽天モバイル及び楽天グループサービスのご提案を通じて、楽天グループサービスユーザー拡大をおこないます。 ☆具体的には ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務 ・集客活動業務 ・その他店舗業務全般

☆料金体系がシンプルで、独り立ちしやすい環境 早期での昇給・昇格が見込めます！（平均2～3年） 豊富なキャリアパスで安定した長期就業が可能です。 まずは「R CREW」としてキャリアをスタートし、接客のプロフェッショナルを目指します。 お客様と直接関わることができる楽天モバイルショップで、楽天グループが提供する価値への理解を深め、お客様の満足度向上に取り組みます。 その経験をもとに、より多くのお客様の笑顔を生み出せるように、店舗・スタッフのマネジメントに携わります。 ☆キャリア 1、 R CREW 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、接客のプロフェッショナルとして、目標達成を目指します。「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて、柔軟に提案します。 2. 店長 担当店舗のKPIマネジメント・人財トレーニングを担当します。 モバイルコンサルタント、トレーナーと連携しながら、担当店舗の課題把握、アクションの検討、課題解決、人財育成などを行うことで、担当店舗の目標達成を目指します。 3. トレーナー 複数店舗の最適なリソース活用の検討や人財トレーニングを担当します。主に店長やR CREWのモチベーション向上を目的としたコンサルテーションやスキルアップなどの人財育成を基本として、各担当店舗の目標達成を目指します。 4. モバイルコンサルタント（MC）★本部職★ 複数店舗の運営に対して総合的な責任を持ちます。各担当店舗のデータ分析、アクションの検討、課題解決、人財育成など、扱う業務は幅広くあります。複数店舗の全体的なマネジメントを行うことで、各担当店舗の目標達成を目指します。 5. エリアグループマネージャー　★本部職★ 担当エリア全体の運営方針の策定、各種施策の主導および人財マネジメントを担当します。モバイルコンサルタント、トレーナー、店長の育成を含む、全体的なマネジメントやサポートを行い、目標達成を目指します。

年収例: ・557万　入社7年目　店長（月給36万9000円×12か月＋手当・賞与） ・446万　入社4年目　リーダー（月給29万7000円×12か月＋手当・賞与） ・386万　入社2年目　CREW（月給25万7000円×12か月＋手当・賞与） ・賞与過去実績：0.75～1.5か月分　（改定中につき変動の可能性あり） ・残業代全額支給

正社員

シフト制勤務（店舗により、就業時間は異なります。） ※１日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制とし、休憩は交替制で１時間です。 ※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。 ※採用時の労働時間は、各ポジションの求人票にてお伝えします。

10時間以下

・社保完備 ・交通費支給 ・健康診断あり ・退職金制度 ・資格取得制度 ・持株会制度 ・社員割引制度

111日

・週休2日制（シフト） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・生理休暇 ・特別休暇（慶弔、ボランティアなど） ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業

※選考にてお問合せください

禁煙