未経験歓迎

更新日:2025/03/28

社内システムサービスデスク

土日祝休み年間休日120日以上月残業20時間以内

想定給与

月給24万


勤務地

東京都


職種

ITエンジニア


年間休日

年120日以上


残業

残業

平均月10時間以下

CTCファーストコンタクト株式会社

キャラクター

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仕事の内容

【業務内容】 1. 従業員からの社内システムに関する問合せに対しての電話およびメールでの一次対応 2. 従業員からMDMに関する問合せに対しての電話及びメールでの一時対応 3. CTCが契約する各会社の従業員が利用する社用携帯のロック/ワイプ作業 4. 従業員からのサーバ/マイページに関する問合せに対してのメールでの一時対応   及びM365に関する問合せに対しての電話及びメールでの一時対応 上記1~4に対する以下対応 ・操作方法/仕様案内 ・トラブルシューティング ・申請受付、承認、作業 (変更の範囲):会社の定める業務

対象となる方

活躍できる経験

※ヘルプデスク業務経験が半年以上ある方は大歓迎です!

必須要件

★業界・職種未経験可★ <以下のすべてを満たす方> ・PC操作経験:基本操作レベル ・Excel/Word/access/PowerPoint:基本操作レベル

最終学歴

高校卒業

自動車免許

不要

勤務地

東京都

世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル

東急田園都市線「駒沢大学駅」から徒歩3分

給与

想定年収:327万程度~(賞与含む+残業10時間想定込) 月給(基本給):24万円〜 ※残業代100%支給 賞与:年2回(0.32ヶ月×2回) 【契約社員雇用について】※条件などあれば適宜記載ください ・初期6ヶ月、次回以降6ヶ月ごとに更新 ・契約更新の上限なし ・正社員登用あり

雇用形態

契約社員

勤務時間

<シフト制> ①8:30~17:30 ②9:00~18:00 ③9:30~18:30 所定労働時間:8時間、休憩:11:30~13:30の間で1時間

残業時間

平均月10時間以下

福利厚生

■昇給(年2回) ■賞与(年2回/昨年度実績2回) ■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ■時間外手当(100%支給) ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当 ■屋内全面禁煙 ■交通費全額支給 ■資格取得奨励金制度 ■教育・研修制度 ■団体生命保険・損害保険 ■健康診断(一般検診・人間ドック) ■各種保養所

年間休日

120日以上

休日・休暇

■完全週休2日制(土日) └シフト制勤務の場合、休日の曜日の変動があります。 ■祝日 ■有給休暇(半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日) ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 └取得実績あり。働きやすい環境があるため、100%復帰しています。 ■育児休暇 ■介護休暇 ■裁判員休暇 ■永年勤続特別休暇

試用期間

※選考にてお問合せください

受動喫煙対策

禁煙

企業情報

会社名

CTCファーストコンタクト株式会社

本社住所

東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル

設立

2000年4月

資本金

-

従業員数

434人

業界

IT、人材・教育

URL

https://www.firstcontact.co.jp/

企業概要

事業概要

・サービスデスク、コンタクトセンター運用サービス ・アウトバウンドサービス ・マニュアル作成サービス ・教育、研修サービス ・バックオフィスサービス

会社概要

当社は、東証一部上場グループ『伊藤忠テクノソリューションズ』 『ベルシステム24ホールディングス』による合弁会社として設立。お客様が業務をスムーズに進められるように大手グループならではの安定した経営基盤を確立し、ITヘルプなどのバックオフィス業務全般のサービス提供を行っています。

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1

担当者よりご連絡

求人の紹介担当者より電話またはSMSにてご連絡をさせていただきます。求人についての不明点等をご質問ください。

2

書類・面接準備(希望者のみ)

必要書類作成のお手伝いや、必要に応じて面接対策を一緒に実施いたします。

3

企業との面接(希望者のみ)

企業との面接日調整も求人紹介担当者が行います。面接日を安心して迎えられるようにサポートいたします。