【人とのコミュニケーションが好き/未経験OK/土日祝休み・有給取得率100パーセントでプライベートも充実】営業事務/車通勤OK/社会保険完備/姫路市
営業事務(個人)/正社員/月給185,000円/未経験OK/車通勤OK/完全週休2日制/姫路市
【既存のお客様各種アフターフォロー】
フロントオフィス部門では既存のお客様を訪問し、ご契約の各種アフターフォローを行っていただきます。
お客さま訪問し、ご継続手続きや契約内容の確認相談、新たな商品へのご加入手続き、お客様専用web登録推進、顧客満足度アンケートをお任せします。
当社とお客様との関係強化、サポート業務をお願いします。
永年のお取引いただいているお客さまに寄り添う、お客さまとのコミュニケーションを第一に、お客さまからの【ありがとう】が溢れる仕事です。
◆お客様の人生、企業の永続性を支える事業
◆新社屋に移転
◆お洒落で働きやすい環境を整えています
◆DX推進
◆新しい方も早く馴染める環境
◆完全週休2日制+残業少なめ
◆完全有給消化
◆メリハリのある仕事です
■地元で"人や地域"に貢献できる仕事がしたい方を求めます
三井住友海上のフラッグシップ代理店として50年以上の歴史をもつ当社は皆様がイメージする保険会社ではなく、単に保険をご案内することに留まらず、お客様の人生、企業の永続性を支えるために、様々な専門会社と提携し保険の枠組みを超えたソリューションの提供を目指しています。
会社概要:
お客様を「損害保険」「生命保険」事業でお支えし、地域に根差した100年企業を目指して。
兵庫県姫路市を中心に、保険契約のサポートを行う当社。
創業時より55年以上の長きにわたり事業を担うなかで私たちが最も重視してきたのは、お客様との信頼関係を大切に築き続けることです。
その甲斐あって、親子3世代で当社にご用命いただけるケースも多々あります。
次の50年も信頼関係を大切に紡いでいくことはもちろん、多様化するニーズにお応えしていくために常に最新の保険研究、周辺知識の習得を行っています。
勤務地:
兵庫県姫路市中地48-3
人とのコミュニケーションが大好き
【具体的な業務内容】
◆営業ノルマはありません
◆既存のお客様のアフターフォロー、商品説明、ニーズヒアリング、最新周辺情報の提供
◆既存ご契約者の保険継続・保全手続き
◆事故時の受付対応、保険請求手続きフォロー
◆担当は約9割が個人のお客様(既存顧客)
◆1日に3~5件のお客様に訪問、面談いただきます
●移転して2年のオシャレなオフィス
2階に休憩ラウンジがあり、社員用キッチンには電子レンジ、冷蔵庫、フリードリンクを完備しています。
2月から福利厚生で社食サービスがスタート、100円でランチ。
●育児との両立もしやすい
有給取得率は、100%。なかには、公休と有給を合わせて「年間140日以上」お休みしている社員も。
メンバー同士で協力しながら計画的に有給を取得するのが基本です。
お子さまの体調不良などで急な欠勤を希望される場合も、理解ある対応をしています。
教育制度について:
入社後1ヶ月は、Web研修や商品研修。先輩社員との同行研修を3カ月行います。
入社1か月を目途に、必要資格の取得を目指していただきます。
1年以内に業務に必要な資格を3つ取得していただきます。
【未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎します】
【あると望ましい経験・能力】
◇人とのコミュニケーションが好きな方
◇仕事とプライベートを無理なく両立できる環境で働きたい方
◇子育てをしながら、活躍できる環境を求めている方
◇チームで仕事をするのが好きな方
◇Word・Excelの基本操作ができる方
◇車の運転が好きな方
【年齢構成】
★20~30代が活躍中
オフィス内禁煙
職種未経験OK
皆さん未経験からのスタートです
業界未経験OK
業界未経験者 大歓迎です
既卒、第二新卒OK
新たなスタート 大歓迎です
教育が充実
研修メニュー、先輩社員による同行指導、未経験でも安心してください
お子さんの学校行事優先
お休みが取りやすい環境です
子育て世代活躍中
スタッフの多くが子育て世代です
平均年齢30代前半
若手中心の職場です
週休取得
有給を積極的に取得できる環境です
DX推進
社内クラウドで業務運営、初心者もルールや仕組みで迷いません
休憩場所の確保
2階にスタッフラウンジ完備 ランチ休憩でメリハリ
創業50年超
安定した会社です
駐車場完備
クルマ通勤OK
◆昇給あり
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆社有車貸与(社内規定あり/ガソリン代支給)
◆時間外手当(全額支給)
◆資格取得支援制度
※保険募集人資格・Word・Excelなど業務に必要な資格の取得時に、受験費用を会社が負担します
◆確定拠出年金 iDeCo
◆企業年金
◆業務災害補償制度
◆定期健康診断
◆フリードリンク(ミネラルウォーター・お茶などを無料で常備)
◆社食サービス、100円でランチ。
◆車通勤OK/駐車場完備
◆受動喫煙防止策/オフィス内禁煙
◆年間休日120日以上
【研修フォロー体制】
教育研修制度
社内研修やメーカー担当者とのOJT、勉強会の実施などスキルアップに向けた体系的な教育体制を完備しています。
一定期間は先輩社員との同行を通じて現場の流れもしっかりとフォロー。
2.3か月後か