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FIDIA SOLUTIONS株式会社

更新日：2025/10/03

FIDIA SOLUTIONS株式会社

モバイル販売スタッフ

想定給与

月給18万〜21万

勤務地

東京都

詳しく

職種

営業

年間休日

年112日

残業

残業

残業ほぼなし！（月平均3時間程度）

💎

この求人の特長

月残業20時間以内
📍転勤なし
正社員経験なしOK
🚀

給与・評価

入社時の月給例（勤務地による／以下関東の場合）

21万円＋諸手当

年収事例(入社3年目・28歳)

380万円（月給26万円＋賞与）

賞与

年3回（2年目以降2回）

昇給

年1回

実績に応じて

インセンティブあり

キャラクター

この求人についてもっと知りたい？ 担当者が教えてくれます

📝

仕事内容

仕事内容
🗣️

お客様へ声かけ対応

売場で「何かお困りですか？」と声をかけ、会話のきっかけを作ります。お客様の希望を引き出し、最適な商品やサービスをご案内します。

📱

プランや商品のご提案

スマホや料金プラン、インターネット回線をご案内。知名度の高いサービスを扱うため説明もしやすく、未経験の方でも始めやすいお仕事です。

📝

契約手続きや事務作業

機種変更や新規契約などの手続きを担当。PC入力や書類作成も行い、お客様が安心して利用できるようサポートします。

🛍️

売場づくりと連携業務

POP作成やカタログ補充で売場を整えたり、量販店スタッフと協力してお客様をフォロー。働きながら自然と接客力が身につきます。

🏝️

プライベート

年間休日（平均）

年間休日（平均）

112日

残業時間（平均）

残業時間（平均）

9.7時間／月

少なめ✨
休日タイプ

休日タイプ

完全週休2日制

シフト制
有給日数

有給日数

10日〜

📚

入社後の研修

入社後まずは、携帯やインターネット回線、料金プランなどの基礎知識を学びます。研修は主にオンラインや本社、クライアント先で実施され、未経験でも安心して理解を深められます。
入社後まずは、携帯やインターネット回線、料金プランなどの基礎知識を学びます。研修は主にオンラインや本社、クライアント先で実施され、未経験でも安心して理解を深められます。
座学後は配属先で先輩と一緒に接客を経験します。実際のお客様対応を見て学び、自分でも挑戦することで「伝え方」や「提案のコツ」が自然と身につき、自信を持って案内できるようになります。
座学後は配属先で先輩と一緒に接客を経験します。実際のお客様対応を見て学び、自分でも挑戦することで「伝え方」や「提案のコツ」が自然と身につき、自信を持って案内できるようになります。
配属後は別店舗の先輩社員がメンターとして伴走。日々のやり取りで悩みや疑問を相談でき、時には仕事終わりに一緒に遊ぶことも。上司というより“頼れる先輩”が近くで支えてくれます。
配属後は別店舗の先輩社員がメンターとして伴走。日々のやり取りで悩みや疑問を相談でき、時には仕事終わりに一緒に遊ぶことも。上司というより“頼れる先輩”が近くで支えてくれます。
👀

職場の雰囲気

年齢層
10代20代30代40代50代〜
男女の割合
男性女性
仕事のやり方
一人でチームで
お客様との対話
少ない多い
働く環境
室内屋外
研修のタイプ
座学重視現場研修重視
🙌

入社事例の紹介

未経験入社の割合

入社4年目／HR事業部 人事本部

入社4年目／HR事業部 人事本部

テーマパークとカフェのアルバイトを掛け持ちしていましたが、将来への不安からFIDIA SOLUTIONSに入社。未経験での挑戦でしたが、6ヶ月でメンター、10ヶ月でリーダーに昇格。1年2ヶ月で中途採用担当へジョブチェンジし、MVPも受賞しました。

入社6年目／HR事業部 営業主任

入社6年目／HR事業部 営業主任

前職は日本語教師でした。「もっと成長したい」と思いFIDIA SOLUTIONSへ。最初は結果が出ず悩みましたが、考え方を変え努力を続けた結果、関東エリアでも上位の実績を出せるように。入社18ヶ月で営業主任に抜擢され、新人賞もいただきました。

🎤

先輩社員インタビュー

🌤️

1日の仕事の流れ

💼

仕事内容

＼未経験から始められる！知名度の高いサービスのコールセンター業務／ 大手通信キャリア（NTTドコモ・au・SoftBank・楽天・J:COMなど）を中心に、テレビCMやSNSでよく見るサービスに関するお問い合わせ対応やご案内をお任せします。 身近な商品を扱うので、お客様への説明もスムーズ。20代〜30代前半の若手が多数活躍中です。 【主な業務内容】 ⚫︎問い合わせ対応 携帯電話やインターネット回線、オプションサービスに関する質問への回答。 例：「料金プランを見直したい」「引っ越し先でも利用できるか」など。 ⚫︎サービスのご案内・提案 お客様の状況をヒアリングし、最適なプランやキャンペーンをご提案。 ⚫︎データ入力・事務処理 対応履歴やお客様情報を専用システムへ入力。 ⚫︎書類作成 契約関連やサービス案内に関する簡単な書類作成。 【研修・教育制度】 未経験スタートでも安心！入社後はクライアント先や本社、オンライン（Zoom）での研修からスタート。 ＜座学研修：約3日間＞ ・携帯電話やインターネットの基礎知識 ・業務で使用するPCシステム操作方法 ・実際のやり取りを想定したトーク練習（スクリプトあり） ・コンプライアンス・マナー研修 ＜OJT研修＞ ・先輩の対応に同席し、やり取りの流れを学ぶ ・ロールプレイングで実践的な練習 ・実際にお客様対応を行いながらフィードバックを受ける ◎メンター制度 配属後は別部署の先輩社員（メンター）が日常的にサポート。仕事のコツやキャリアの相談まで、気軽に話せる関係が築けます。
✨

仕事の醍醐味

1. 未経験からでも安心スタート ・社員の9割以上が未経験入社。前職は美容師、アパレル、飲食店、保育士などさまざま。 ・商品知識・接客スキル・電話応対マナーは研修とOJTでゼロから習得可能。 ・メンター制度で、学生時代のアルバイトの先輩のように親身になってくれるサポーターが常にそばにいます。 日々のちょっとした出来事や成功体験も気軽に共有でき、困った時にはすぐ相談できます。 2. 明確なキャリアパスとスピード昇進 ・コールセンター業務からスタートし、2〜3年で教育・採用・営業・事務などへのキャリアチェンジが可能。 ・早期昇進事例も多数。 新卒8ヶ月で営業担当→2年半で拠点長、中途1年半でSV→3年で拠点長など、努力と成果が正当に評価されます。 ・成果次第で1年目から採用や営業職にジョブチェンジするチャンスも。 3. 働きやすさと充実の福利厚生 ・完全週休2日制／年間休日112日／月残業平均3時間程度でプライベートも充実。 ・転居を伴う転勤なし。自宅から1時間半圏内に配属され、直行直帰OK。 ・福利厚生も充実。 4. 仲間との交流と社風 ・ボードゲーム大会、バーベキュー、フットサル、運動会など、拠点やチーム単位でのイベント多数。 ・若手社員が多く、同年代の仲間と切磋琢磨できる環境。 ・「無理なご案内をしない」お客様第一主義で、誠実な接客が評価されています。
👤

対象となる方

活躍できる経験

【求める人物像】 ◆誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方 ◆困っている人をみると、放っておけない方 ◆人に頼られるのが好きな方 ◆ゼロからスキルアップしたい方 ◆相手の気持ちになって考えられる方 ◆頑張っている仲間がいれば、応援したくなる方 ◆長く安心して働きたい方

必須要件

★業界・職種未経験可★ ★第二新卒・社会⼈デビュー大歓迎★ ※20〜30代が活躍しています。

自動車免許

不要

📍

勤務地

東京都

選考にてお問い合わせください

※企業の担当者が入力した勤務地情報です。

💴

給与

【関東】 月給：21万円〜＋諸手当 【月給の内訳】 ・基本給：19万7,000円～ ・月の定額手当：地域手当 1万円 ・固定残業手当（精勤手当）：月2時間分、3,000円。超過分は別途支給。 【関西・東海】 月給：20万円〜＋諸手当 【月給の内訳】 ・基本給：19万7,100円〜 ・固定残業手当（精勤手当）：月2時間分、2,900円。超過分は別途支給。 【北海道・宮城・広島・福岡】 月給：18万円〜＋諸手当 【月給の内訳】 ・基本給：17万7,400 円～ ・固定残業手当（精勤手当）：月2時間分、2,600円。超過分は別途支給。 ◎経験・能力・年齢を考慮し決定します 賞与：年2回（7月／1月） 昇給：随時 ＜社員の年収例＞ 560万円／入社5年　33歳：月給35万円＋賞与 380万円／入社3年　28歳：月給26万円＋賞与
✒️

雇用形態

正社員
⌛

勤務時間

9：00～18：00もしくは 10：00～19：00のシフト制（実働8時間/休憩1時間） ※配属先によって勤務時間が異なる可能性がありますが、 　7割以上の方が上記の時間帯で勤務しております。 【シフト例】 ①9：00～18：00　 ②9：30～18：30　 ③10：00～19：00　 ④10：30～19：30　 ⑤11：00～20：00　 ⑥12：00～21：00
🌕

残業時間

残業ほぼなし！（月平均3時間程度）
🏖️

福利厚生

・通勤交通費全額支給（規定あり） ・転居手当 ・精勤手当 ・役職手当 ・特別手当 ・各種社会保険完備 ・健康診断無料（雇い入れ時・年1回） ・社内割引制度（人気の化粧品などの自社製品が50%OFFで購入可能） ・FA制度（キャリアチェンジが可能な制度。他の事業部へ異動希望が出せます） ・事業立案制度（年に1回ビジネスコンテスト開催中！） ・メンター制度 ・ノーマライゼーション（障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度） ・退職金制度（3年以上勤務の方） ・福利厚生サービスへの加入 ＜福利厚生サービス内での制度＞ ・妊娠／出産／育児に嬉しい制度（出産祝い、マタニティ祝い、小学校入学準備支援） ・私生活も楽しめる制度（ジム、映画、レジャー、カラオケ、レストラン、レンタカー割引） ・旅行支援制度（割引、旅行で使える商品券がもらえる） ・資格講座補助制度（受講料を一部補助）
🗓️

年間休日

112日
🛏️

休日・休暇

・完全週休2日制（シフト制） ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・産前／産後休暇※取得実績あり ・育児休暇※取得実績あり ・介護休暇 ・特別休暇 ・子の看護休暇
📓

試用期間

6ヶ月 ※試用期間中は契約社員となります。 ※その間の給与・待遇に変わりはありません。
🚬

受動喫煙対策

禁煙
🏢

企業情報

会社名

FIDIA SOLUTIONS株式会社（中途）

本社住所

大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 北館6階

設立

2020年7月

資本金

-

従業員数

2253人

業界

人材・教育

URL

https://fidia.jp/solutions/
💭

企業概要

事業概要

大手上場企業を中⼼としたクライアントの業務代⾏を⾏っています。 創業当初3名だったメンバーをたった6年で1,000名を超える従業員の会社へ成⻑。 2018年以降毎年拠点を⽴上げ、東京/大阪/札幌/名古屋/福岡、さらに仙台/広島にも展開中！ ◆HR事業部：人材派遣業（派27-304683） ◆SES事業：若手人材のエンジニア派遣・業務委託 ◆JA事業：中途の人材紹介事業（27-ユ-303304） ◆CA事業：新卒の人材紹介事業 ◆BPO事業：自社開発した人事システムで企業様の採用支援を⾏う事業部 ◆採用コンサルティング事業：広告や採用代⾏で企業様がお持ちの問題を解決する事業部

会社概要

【企業理念】 「人」が輝く「世界」がかわる FIDIA SOLUTIONSにとって、なくてはならない「人」の力。 FIDIASOLUTIONSで働くひとりひとりが仕事を通して成長し、輝くことで、その人をとりまく環境や状況も大きく変わっていきます。 もっとワクワクするような、もっと世界に貢献できるような、そんな変化が訪れます。 この理念が示す未来を、FIDIA SOLUTIONSで実現していきます。 【ミッション】 「働く」を通して、人と企業の「できない」をゼロにする。 近年、労働人口の不足、技術者の減少、産業構造の急激な変化により、1人の「働き方」、 1 社の「在り方」、が大きく変わりつつあります。 「やりがいを見つけられない」「今の自分を好きになれない」そんな働く人の「できない」を、ゼロにする。「人手が足りない」「新しい取り組みにチャレンジできない」そんな企業の「できない」を、ゼロにする。 変化をし続ける世の中だからこそ、私たちは、ひとりひとりが持つ、本来の「可能性」を見つけ、育み、1人の人、 1 社の企業が描く「世界」を、より色鮮やかなものにします。

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また、お問い合わせの後は以下の流れで進みます。

1

担当者よりご連絡

求人の紹介担当者より電話またはSMSにてご連絡をさせていただきます。求人についての不明点等をご質問ください。

2

書類・面接準備（希望者のみ）

必要書類作成のお手伝いや、必要に応じて面接対策を一緒に実施いたします。

3

企業との面接（希望者のみ）

企業との面接日調整も求人紹介担当者が行います。面接日を安心して迎えられるようにサポートいたします。

キャラクター

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