※一次面接確約※積極採用※4月～ヘルプデスク・カスタマーサポート／完全週休２日＊未経験＊残業少
年間休日120日以上月残業20時間以内転勤なし正社員経験なしOK
残業あり：月10時間程度
対応時間が決まっていますので、残業は少なめです。
株式会社テクノウェアシンク
この求人についてもっと知りたい？
担当者が教えてくれます
■仕事の内容
顧客である大手金融系企業様（損害保険・信用金庫など）に常駐し、ヘルプデスクやカスタマサポートを担当いただきます。
・損害保険や信用金庫のシステムに関する問い合わせ
・補償内容などの問合せ
・ネットワークやPC周りに関するお問い合わせ
・専用システムやExcel等を使用したデータ入力
など。
未経験でも、1から丁寧に教えてもらえる環境が整っています。
周囲にもサポート体制が整っているので安心して少しずつ業務に慣れていくことができます。
※受電・架電がございます。適性、入社時期により異なりますがご意向確認しながら決定いたします。（営業やノルマはありません。）
【入社後、研修について】
はじめは慣れない業界用語や業務システムの作業で戸惑うこともあるかもしれませんが、丁寧なOJTを予定しており、サポートする体制が整っております。
入社時だけではなく、その後のフォローアップ研修、資格支援制度もあり、ご活躍いただける環境が整っています。
【本ポジションについて】
経験の有無は問いません。ベテランスタッフも業界や業種は未経験からスタートをしており、現在現場で活躍をしています。いきなり業務をお任せすることはありません。OJTや先輩の業務を見ながら流れを覚えるなど、充実のバックアップ体制があるのでどなたでも 不安なく業務に取り組むことのできる環境になっています。
活躍できる経験
接客や電話対応など、コミュニケーションをとる業務経験がある方
必須要件
＜以下をすべて満たす方＞
基本的なビジネスマナー、電話対応が可能な方
周囲と協調性を持ち、柔軟に対応することができる方
新しい知識や業務に対して柔軟に吸収することができる方
業務に責任感を持って取り組める方、自立して業務を担当できる方
東京都
JR新宿駅から徒歩15分
地下鉄霞ヶ関駅から徒歩5分
京王線聖蹟桜ヶ丘駅から徒歩2分
地下鉄成増駅から徒歩1分
地下鉄日本橋駅から徒歩3分
■月給（基本給）：21万4500円〜
※ご経験などにより決定致します。
■通勤手当：会社規定に基づき支給（上限5万円／月）
■残業手当：残業時間に応じて別途支給
【契約社員としての契約期間】
期間：12ヶ月（更新あり、正社員登用制度あり）
※人事評価制度があり、入社時に詳細を説明いたします。
1人1人の頑張りを評価し、積極的に登用しています。
■常駐先により異なります
例）9:00～17:00、8:45～17:15、10:00～18:00など。
月～金勤務や土日を含むシフト制など。
※弊社規定の所定労働時間は7時間勤務です。（休憩1時間）
常駐先の就業時間に合わせるため、1日7時間30分勤務や8時間勤務となる場合は、必ず残業代として7時間を超えた金額は、支給となります。
例えば、1日7時間30分勤務の場合は、1日30分×20日（1ヶ月）＝10時間分は、残業代が支給されます。
（それ以上に残業になった場合も支給されます。）
残業あり：月10時間程度
対応時間が決まっていますので、残業は少なめです。
■昇給：年1 回（人事評価制度に準ずる）
■社会保険完備（健康保険・雇用保険・労災保険・企業年金基金）
■保養所
■正社員登用制度有
＜教育制度・資格補助＞
■着任前研修、着任後研修、OJT 制度あり
■資格取得補助制度
■外部セミナー受講制度
■完全週休2日制
（シフトにより土日出社する場合は平日にお休みとなります。シフトは毎月決めますので、予定が入ってしまい、「この月は土や日にお休みがとりたい」となった場合なども相談可能です。
■年末年始（4日）
■有給休暇（入社半年後10日。勤続年数に応じて最大20日）
└有給休暇消化率は70%です。
■特別休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇（年3日）
この求人についてもっと知りたい？
担当者が教えてくれます
本社住所
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー16階
事業概要
・ヘルプデスク/コールセンター業務
・インストラクター業務
・マニュアル・研修ツール作成業務
・データエントリー業務
・人材派遣/社員支援業務
・システムテスト代行業務
会社概要
私たちは企業向けのヘルプデスク業務や研修インストラクター業務を行う会社です。東証一部上場企業である株式会社ビジネスブレイン太田昭和のグループ企業として、損害保険会社をメインクライアン トとしてサービスを提供しています。
話を聞くボタンからお問い合わせください。ログイン済みの方は入力内容をご確認の上で確定してください。
未ログインの方はご案内に従い情報をご入力の上で確定してください。
担当者よりご連絡
企業の採用担当者よりご連絡をさせていただきます。求人や企業についての不明点等をご質問ください。
選考（希望者のみ）
ご希望であれば、そのまま担当者から選考についての進め方をご案内させていただきます。
この求人についてもっと知りたい？
担当者が教えてくれます
