未経験歓迎

更新日：2025/04/02

【月給30万以上可】DX人材を目指したい方を年間100名採用予定！DXサポート・ヘルプデスク

年間休日120日以上月残業20時間以内転勤なし正社員経験なしOK

想定給与

月給25万〜47万

勤務地

東京都

職種

ITエンジニア

年間休日

年123日

残業

残業

★残業は月平均5時間以下。プライベートの時間も大事にできます！

株式会社フェローシップ

キャラクター

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仕事の内容

大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せ。 継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です！ ＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります ■社内ヘルプデスク ■問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ■データ入力・集計 ■書類作成（手順書、マニュアル、FAQなど） ■サーバーやネットワークの設定・不具合対応 ■PCやモバイル機器の設定・キッティング（初期化・設定）など ■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート ■専門性の高いテクニカルサポート ■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化 ■DX推進・活用支援 ■AIチャット導入支援 ■ローコード／ノーコードによる開発　など ＼300以上の資格取得を支援！／ IT未経験の方もご安心を。入社後はスキルや経験、希望のキャリアを踏まえ、あなたに合った学習方法を設定します。300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用は全額負担。国家資格の『ITパスポート』をはじめ、『基本情報技術者試験』『AWS認定資格』も取れます。手に職をつけて活躍できますよ！ ＼多彩な案件をご用意！／ 政府系機関や広告代理店、ゲーム開発企業、化粧品メーカーなど、300社以上と取引を行なっています。案件の種類も豊富で、最新トレンドのAI活用、DX推進にも携わることも。ITヘルプデスクの経験を経て、ゆくゆくは社内SEや開発エンジニア、DX推進コンサルタントなどを目指せます！ ＼プライベートも大充実！／ 残業は月5時間以下と少なめ。完全週休2日制で、年間休日は120日以上。プロジェクトによってはリモートワークも可能です。さらに、研修期間や待機期間中も給与は満額支給。将来に不安なく働けます！

仕事の醍醐味

＜プロジェクト実績＞ ◇広告代理店／ITサポート ◇政府系機関／DX推進・活用支援 ◇外資メーカー／ITツールのヘルプデスク ◇エネルギー系企業／海外支社のヘルプデスク（英語使用） ◇ゲーム開発企業／カスタマーサポート ◇化粧品メーカー／社内ヘルプデスク ◇エンタメ系企業／AIチャット導入支援 ＜キャリア例＞ ◇ヘルプデスク ◇テクニカルサポート ◇情報システム ◇社内SE ◇各種ITの保守・運用 ◇開発エンジニア ◇インフラエンジニア ◇DX推進コンサルタント など 在職しながらのキャリアチェンジが可能で、キャリアの幅は無限大です！ ＜仕事のポイント＞ ■大手企業・成長企業に携われます 未経験スタートの先輩も、今では「サポートエンジニアや情報システム部門の社内SE」として活躍中。担当領域が広がったり、メンバーのマネジメント業務を行なったりと、できることが増えるたびに自分の成長を実感しています。 ■充実したオフィス環境で働けます プロジェクト先は大手企業・成長企業が多く、オシャレで広いオフィスや社員食堂、カフェ＆バーなどがある充実した環境で働くこともできます。中には、マッサージを格安で受けられる福利厚生がある企業も！ ■教育体制 入社後は、基礎から学べる学習計画を一緒に考えます。当社では一人ひとりのスキルや経験、希望するキャリアなどに応じた学習方法を設定しています。経験がない方には、分かりやすさを優先した参考書をおすすめしたり。IT経験がある方には、専門性を高められる学習にしたり。基礎を学んで、簡単な補助業務からのスタートも大歓迎です。相談しながら進めましょう。 ■フォロー体制 「この分野に挑戦したい」「いつまでに目標を達成したい」などの希望があれば、それを重視して学習計画を設計することも可能です。その上で、年6回の定期面談も行なっていきます。人事考課は成長過程も含めて評価するので、あなたの頑張りを見逃しません。

対象となる方

活躍できる経験

＼以下のような経験は活かせます！／ □業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験 □コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験 □営業の経験（法人・個人問わず） □一般事務や営業アシスタントの経験 □DX推進の経験 □AIチャットの活用支援の経験 □ITサポート、ヘルプデスクの経験 □インフラエンジニアの経験 □Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験 □ゲーム業界での問い合わせ対応の経験 □家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験 □Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験 □Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験

必須要件

・フル出社可能であること ・フルタイム勤務が可能であること 未経験可　 　書類にて判断いたしますので、まずはご応募ください！

自動車免許

不要

勤務地

東京都

東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F

給与

＼待機・研修中も給与100％支給／ ▼未経験者 月給：25万3100円～ 【月給の内訳】 ・基本給：20万5000円 ・固定残業手当：月30時間分、4万8100円〜。超過分は別途支給。 ＼未経験者でも30万円の提示実績有／ ▼経験者（ITサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験者を想定しています） 月給：30万円～38万1500円 【月給の内訳】 ・基本給：22万7000円〜30万9000円 ・固定残業手当：月30時間分、5万3300円〜7万2500円。超過分は別途支。 ▼上位等級（マネージャークラスなど） 月給：38万5800円～47万3750円 【月給の内訳】 ・基本給：31万2500円〜38万3750円 ・固定残業手当：月45時間分、7万3300円～9万円。超過分は別途支給。 ※経験・能力を考慮し決定

雇用形態

正社員

勤務時間

9：00～18：00 所定労働時間：8時間、休憩1時間 プロジェクト先により勤務時間が異なります。

残業時間

★残業は月平均5時間以下。プライベートの時間も大事にできます！

福利厚生

■昇給／給与改定年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月3万円まで） ■時間外手当（みなし残業の超過分を支給） ■確定拠出年金（401K） ■研修制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■社内部活動制度 ■服装自由 ■副業OK ■出産・育児支援 ■オフィス内禁煙・分煙 ■20代の管理職登用実績あり ■女性管理職登用実績あり ■資格取得支援制度 └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を負担しています。 ＜目指せる資格＞ MOS認定資格 、アドビ認定プロフェッショナル 、Webクリエイター能力認定試験 、ウェブデザイン技能検定 Webディレクション試験 、ネットマーケティング検定 、Google アナリティクス個人認定資格(GAIQ) Google AdWords認定資格 、SEO検定 、HTML5プロフェッショナル認定試験 ITパスポート 、AIパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者試験、ORACLE MASTER Gold AWS Certified Cloud Practitioner、CCNA、CCNP　など

年間休日

123日

休日・休暇

＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休日 ■夏季休日（8/14～8/16 ※カレンダーによって前後） ■年末年始休日（12/30～1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる） ■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ■長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能） ■産前・産後休暇　★男性、女性ともに取得実績あり！ ■育児休暇　★男性、女性ともに取得実績あり！
キャラクター

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試用期間

※6ヶ月間の試用期間があります。給与、待遇に変動はありません。

受動喫煙対策

禁煙常駐先により異なりますが、基本執務室内は禁煙となります

企業情報

会社名

株式会社フェローシップ

本社住所

東京都千代田区丸の内3-1-1国際ビル4Ｆ

設立

2004年8月

資本金

-

従業員数

1017人

業界

人材・教育、人材・教育、コンサルティング・調査

URL

http://www.f-ship.jp/

企業概要

事業概要

＜人材紹介事業＞ 　・ミドルエグゼクティブ紹介 　・ローカル転職支援 ＜人材派遣事業＞ 　・オフィスワーク全般支援 　・スーパーアシスタント派遣 ＜グローバル事業＞ 　・高度グローバル人材紹介・派遣 　・中国本土での人材紹介 　・TENJee（中国語求人プラットフォーム） 　・グロキャリinJapan（外国語求人プラットフォーム） ＜DX事業＞ 　・DX人材の育成型無期雇用派遣

会社概要

リクルート出身者の代表取締役・取締役が2004年に設立した人材会社！国内事業・グローバル事業・先進IT技術者採用等、風土よく独自手法を活かして業績も創業以来右肩上がりを記録。2026年のIPOにむけて体制を大きく強化中です。

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また、お問い合わせの後は以下の流れで進みます。

1

担当者よりご連絡

求人の紹介担当者より電話またはSMSにてご連絡をさせていただきます。求人についての不明点等をご質問ください。

2

書類・面接準備（希望者のみ）

必要書類作成のお手伝いや、必要に応じて面接対策を一緒に実施いたします。

3

企業との面接（希望者のみ）

企業との面接日調整も求人紹介担当者が行います。面接日を安心して迎えられるようにサポートいたします。

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