【ITインフラエンジニア：運用保守監視／ヘルプデスク】未経験可・上場グループで資格取得×定着率92％

━━━━━━━━━━━━ 💻 業務内容 ━━━━━━━━━━━━ 企業やサービスのITインフラ（クラウド／オンプレ）の設計・構築・運用を担当します。安定稼働や改善に向けた取り組みを行いながら、段階的にスキルアップできる環境です。未経験の方にも挑戦しやすい配属先をご用意しています。 🔶 主な業務領域 【1】設計・構築・改善（経験者向け） 要件定義～構築、自動化、セキュリティ強化などの上流工程に携わります。 ・設計・構築、IaC(Terraform/Ansible) ・性能改善、コスト最適化、セキュリティ対策 ・ドキュメント作成、関係各所との調整 【2】運用保守・監視（未経験歓迎） マニュアルに沿った監視・障害対応からスタートし、段階的にステップアップできます。 ・アラート監視、一次～二次対応 ・復旧支援、パッチ適用、点検 ・対応履歴・報告書作成 【3】未経験向け業務 ・基地局：監視、データログ取得、報告書作成 ・キッティング：PCセットアップ、OS/アプリ導入 ・ヘルプデスク：問い合わせ対応、権限管理、端末トラブル対応 🔶 使用環境例 AWS／Azure／GCP／Windows／Linux／VMware／AD／DNS／Zabbix／Datadog Terraform／Ansible／GitHub Actions／PowerShell ━━━━━━━━━━━━ 🌱 入社後のステップ（未経験でも安心） ━━━━━━━━━━━━ 🔶 STEP1｜入社前準備 以下のいずれかを事前学習：CCNA／LPIC／AZ-900 ・短期間で取りやすい資格から開始可能 ・研修担当がレベルに合わせて個別サポート 🔶 STEP2｜入社後1カ月 初日～3日：オリエンテーション（ビジネスマナー、社内システム、交流、テスト） 1週目：入社前に学習した資格試験を受験 その後：別資格の学習、面談練習、取引先との面談を経て配属決定 ※入社後1カ月を目安に業務開始 🔶 STEP3｜入社後1カ月～半年 先輩のもとで実務を経験しながら、新たな資格取得を目指します。 🔶 STEP4｜半年以降 eラーニングや勉強会で継続学習。営業・人事・教育担当がキャリア形成をサポート。拠点を超えた交流も活発です。 💡 POINT ・入社前～現場配属後まで手厚いフォロー ・未経験に最適化された教育カリキュラム ・希望に応じて段階的にスキルアップが可能 ━━━━━━━━━━━━ 🌟 キャリア例 ━━━━━━━━━━━━ ★Aさん（20代半ば・男性／元製造業） 1年目：研修（NW基礎・CCNA学習）。CCNA・Pythonエンジニア基礎を取得 　▽ 1年目後半：パッチ適用、ログ監視、データ保守を担当。基本情報技術者を取得 　▽ 2年目：仮想サーバ・仮想マシン構築。社内勉強会や学習資料作成に貢献 　▽ 3年目（GL昇格）：前年度プロジェクト継続。教育支援にも従事 💡 POINT ・1年目でCCNA取得 ・基本情報・Python資格を追加取得 ・教育資料作成など部門に幅広く貢献

ITインフラエンジニアの醍醐味は、社会や企業の“当たり前”を支えるIT基盤を自らの手で構築・運用し、努力がそのままスキルやキャリアとして積み上がる点にあります。サーバーやネットワーク、クラウドの安定稼働を守ることは大きな責任ですが、その分、トラブル解決や改善提案が形になる達成感を実感できます。また、資格取得やスキル習得がキャリアに直結するため、自分の頑張りが明確に成果として現れることも、この仕事の魅力です。 当社では未経験者でも安心して成長できる体制を整えています。入社前からCCNA、LPIC、AZ-900などの基礎資格を選んで学習でき、研修担当が個別にサポート。入社後も3週間の集中研修や面談練習を経て、現場配属前にしっかり準備が整う仕組みです。配属後も営業・人事・教育担当が伴走し、拠点横断で相談しやすい社内イベントを定期開催。こうした手厚いフォロー体制により、定着率は92〜93％と高い水準を維持しています。 評価制度も明確で、公正な基準に基づく年2回のキャリア面談を実施。顧客満足度、プロジェクト成果、営業協力、リファラル協力などを評価軸に、成長や貢献度を確認できます。異動や希望のキャリアについても、本人の適性や希望を踏まえて面談を通じて決定できるため、自分に合った成長プランを描けます。 さらに当社は東証スタンダード上場のセラクグループに属し、プライム案件比率は90％、80％の顧客が上場企業で質の高いプロジェクトに携われます。独自の「エンジニアカルテ」を活用して現状と理想のギャップを明確化し、スペシャリスト、マネジメント、キャリアチェンジなど、多様なキャリアパスを描けるのも大きな特徴です。未経験からでも安心して学べ、努力が成果となり、将来の選択肢が広がるのがITインフラエンジニアの最大の魅力です。

月給（基本給）：21万5千円～35万円 ※残業手当：残業時間に応じて全額支給 ※月の残業時間は平均17時間程度です。 17時間分の残業手当を含めると、月収23万2200円〜になります。 昇給：年1回 賞与：年2回 【年収例】想定年収：250 〜 600万円 400万円／25歳・入社半年（月給25万円＋賞与＋諸手当） 480万円／33歳・入社10年（月給30万円＋賞与＋諸手当） ■その他手当・待遇 社会保険完備 交通費／会社規定に基づく 残業手当／全額支給 出張手当 役職手当 家族手当（配偶者／月1万円、子／月5000円） 家賃補助（会社都合による転勤の場合） 定期開催の全社MTG、スキルアップ研修等 交流イベント多数 退職金制度 社員持株会（関連会社である株式会社セラクの株）

正社員

（研修・待機期間中） 9:00～18:00 所定労働時間8時間、休憩時間1時間 ※プロジェクトの場所が決まり次第、勤務地の業務シフトに従います。

月の残業時間は平均17時間程度です。 ※残業手当：残業時間に応じて全額支給

社会保険完備 健康診断 定期開催の全社MTG、スキルアップ研修等 無料で使える社内e-learning 資格取得推奨制度（詳細は下記に記載） カフェテリアプラン 社員住宅サポート制度 交流イベント多数 退職金制度 社員持株会（関連会社である株式会社セラクの株） 職場つみたてNISA 【資格取得支援制度】 会社推奨の資格試験費用は会社負担。 プラス国家資格など上位レベルの資格を取得すれば、指定資格について報奨金の支給もあります。

120日

年間休日120日 休日・休暇：週休2日制（土日）＋祝日 *シフト勤務の場合はお客様スケジュールに準ずる （土日/夜間シフト勤務）可能な方のみ選考 有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後・育児休暇 ★取得率100％ コロナ休暇 生理休暇

6カ月（労働条件の変更はありません）

禁煙屋外喫煙スペースあり