【6/1スタート】【未経験＆社会人デビュー歓迎！】お問い合わせ対応コールセンター（藤沢市）

＼社会人デビュー＆未経験歓迎！！／　クレームなし！ネイルOK＆服装自由♪ 主にケーブルテレビに関するお問い合わせをお電話対応での業務をご担当頂きます。 お任せしたいお仕事は・・・ ＜TVやネットに関するお困りごと対応＞ 「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」 「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などのお問い合わせ対応です！ 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「正社員として働きたい」... そんな あなたにお勧めしたいのがこのお仕事！ ★未経験からでも始めやすい、シンプルさです♪ ＜具体的には＞ ■PCへの入力業務 ■書類の作成 ■お客様からのお電話での問い合わせ対応　など 「自分の考えがあっているかな」 「こんな些細なことで相談していいのかな」 と思ったとき、迷わず先輩に相談してください♪ One's Willは、みんなそれぞれの長所と向き合い、 活かせる方法を考えながら 伸び伸びと働いている社員が多い会社です。 だからこそ、 より親身になって相談できる雰囲気があります♪ ＜入社後の流れ＞ ●半年ほどでひとり立ちできるサポート体制があります！ 最長2ヶ月の座学研修となり、 お客様対応をするためのマニュアルやトークスクリプトもご用意！ 商品ごとにトークスクリプトが用意されているので、そちらに沿ってご案内するだけでOK ! あらゆるケースに対応しているため、マニュアル通りに行うだけ！ 座学研修後も、ひとりひとりの習熟度に合わせて先輩のサポート受けながらひとり立ちを目指します。 各事業所の管理職、先輩社員と役職関係なくメンバーの相談に乗るなど仕事がしやすい環境づくりも行なっています！ そのため、長く安心して働ける環境を従業員一同で作り上げております◎

▼こんな方は、ぜひご応募ください！ ★社会人デビューが初めて ★オフィスワークが初めて ★顧客満足度向上に直接的に関わりたい方

＜試用期間終了後＞ 月給：22万円 【月給の内訳】 ・基本給：204,765円 ・固定残業手当：月10時間分、15,235円。超過分は別途支給。

正社員

9：30～18：00（所定労働7.5時間、休憩1時間）

月10～15時間程度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■結婚祝い金 ■出産祝い金(1万円) ■慶弔見舞金 ■各種レクリエーション (バーベキュー、 社員旅行など) ※現在は自粛中となり任意参加。 ■資格取得支援制度 ■ 企業型DC（企業年金） ■社員紹介制度 ■インフルエンザ予防接種補助 ■健康診断 ■サンタ制度 12歳以下のお子様がいる場合、 12月に商品券の支給 ■オフィスカジュアル ネイルOK ┗自分らしい服装・ネイルで働けます。 仕事のジャマになるほど長いネイルなどはNGですが、 仕事をしている時に目に入りやすいネイルが綺麗だとモチベーションが上がります♪ ＜そのほか＞ ・産休取得率100% ・フリードリンク有（水やコーヒー、スープやココア、緑茶など） ・仮眠スペース有 ・カフェテリア完備 ・平均年齢28歳 ・従業員を大事にする社風のため長くゆっくり育成していきます！

113日

【休日】 完全週休2日制（シフト制） ※希望休申請：3~5日/月 【休暇】 年末年始休暇（6～8日） 夏季休暇（3～5日） 有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇

試用期間中の6か月間は契約社員となり、その後、面談をもって正社員へ切り替えいたします。 試用期間中は下記給与となります。 月給：20万円 【月給の内訳】 ・基本給：195,639円 ・固定残業手当：月3時間分、4,361円 ※超過分は別途支給。

喫煙スペースあり