【第二新卒歓迎のカスタマーサポート】東証プライム上場||急拡大中のベンチャー!最短2週間で内定!
転勤なし服装自由上場企業
株式会社マーケットエンタープライズ
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◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆
【具体的には】
・お客様からのご質問、ご要望への対応
→メール、専用掲示板でのチャット対応
・在庫管理
・受注処理
・返品対応
・請求書作成
・その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など
■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム/ReRe】
当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。
https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase
EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。
◆職種未経験からダイナミックな業務を経験できる
本ポジションでは敷かれたレールに沿って業務を実行するのではなく、売上利益を拡大するための「ルール作り」にも関われるポジションです。当社では企業理念に「主体者集団」を掲げているので、こうした業務にも主体的に関わっていただくことが可能です。
◆業界最大規模の販売実績
当社の販路は複数存在していますが、メインとなっているのは「ヤフオク!」です。約25,000ほど存在するストアにおいて、年間ベストストアの総合賞を3年連続受賞。総合リユースECとしてトップクラスの販売実績を誇っています。
活躍できる経験
・受注管理の実務経験者
・ECサイト運営の実務経験者
・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの実務経験者
必須要件
①職種:コミュニケーションを主体とする業務経験
・営業、コールセンター系職種
・営業事務系職種
・販売接客系職種
②経験スキル面
・PCスキル(Excelを使用できる。関数は設定できなくても可)
・タイピングスキル(一般的なスピードでタイピングできる方)
※上記①②の要件は、orではなく、and要件
東京都
墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア 3F
各線「錦糸町駅」から徒歩約7分
◆月給:246,000円〜350,000円
【月給の内訳】
・基本給:202,300円〜287,800円
・固定残業手当:月30時間分、43,700円〜62,200円(超過分は別途支給)
■昇給:年2回
■賞与:年2回(2月、8月)
※好業績の場合には、上記2回の賞与に加え、決算賞与あり。
※業績により、ストックオプションの付与あり。
※給与はスキル・経験・能力に応じて決定します。
8:45~18:00(所定労働時間8時間/休憩75分)
■転勤なし
■表彰制度
■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講)
■経営陣による自社独自のオンラインサロン
■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度
■選択型確定拠出年金(401K)
■従業員持株会
■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)
■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等)
■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険
■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)
■オンライン健康相談
■副業許可
月8日(シフト制)
夏期休暇(3日間)
年末年始休暇(5日間)
慶弔休暇
有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
バースデー休暇
※初年度付与の有給休暇を入れれば年間休日「115日」
※有給休暇の平均取得日数:10.4日
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試用期間3ヶ月。その間待遇面など条件の変更は一切なし。
本社住所
東京都中央区銀座1-10-6 銀座ファーストビル2階・3階
事業概要
・ネット型リユース事業
・メディア事業
・モバイル通信事業
会社概要
当社は、リユースをもっと身近に、賢い消費を提案すべく、買取・販売サービスなどのネット型リユース事業を展開しています。
この求人はZキャリアエージェントサービスを運営する株式会社ROXXの求人紹介担当者が担当します。
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担当者よりご連絡
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書類・面接準備(希望者のみ)
必要書類作成のお手伝いや、必要に応じて面接対策を一緒に実施いたします。
企業との面接(希望者のみ)
企業との面接日調整も求人紹介担当者が行います。面接日を安心して迎えられるようにサポートいたします。
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