【完全未経験OK】個人営業/全国/40年間の信頼と実績で営業として成長できます
転勤なし車通勤OK正社員経験なしOK
アーク引越センター株式会社
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【アーク引越センター株式会社とはこんな会社です!】
・引越しサービスに特化し40年。サービスの質にこだわり約7割がリピーターのお客様
・平均年齢が30歳程度の若い会社、現場の意見をどんどん吸い上げる社風
・引越しを軸にした付帯業務も展開中、これからも成長を続ける企業
【仕事内容】
HPやテレビCMを見て「引越しが決まったので、見積りをお願いします」などのお問い合わせをいただきます。お問い合わせを受けて、お客様のお宅を訪問、誠実に対応し、信頼していただくことが営業のミッションです。まずは引越しの現場でスタッフとしての経験を積んでから営業へ異動となります。
【詳細】
■まず初めは引越しの現場を経験
引越しの現場はお客様ごとに多種多様。『実際の引越し現場はどのように動いているのか』を理解することが、お見積もりの提案や契約に至るまでのトーク、現場への指示書作成など営業の基礎知識として非常に重要になります。座学で学べることは限界がありますので、現場研修で実例を見ながら経験を積んでください。
※研修で現場リーダーが務まるレベルを目指していただきます。
※研修期間は1ヶ月〜数ヶ月程度、平均は3ヶ月間です。
※研修期間については面接時に必ず明示いたします。ご本人の業績次第で短くなる場合もあります。
■営業の仕事詳細
・一日に3~5件訪問してお見積り作成
・お客様からの質問に答えたり、運搬方法のプランを提案成約
・ご依頼の内容を指示書にまとめる
※会社には営業車があります。外回りも安心です。
引越しを検討するお客様の自宅を訪問。家財道具を見て、荷物の量と数を所定のフォーマットに記入し見積もりを行います。一人暮らしのお客様であれば、30分ほどで完了します。その上で、「壊れやすいものがあるんですけど…」といった質問に答えたり、運搬方法のプランを提案したりして、成約となります。
信頼していただくため、「転勤ですか?」「趣味はゴルフなんですね」といった世間話を通して、お客様との距離を縮めることが大切。販売・接客の感覚で進めればOKです。
訪問後はご依頼の内容を指示書にまとめます。実際の引越し業務は作業スタッフが行ないますので、当日立ち会う必要はありません。作業スタッフが指示書を見て、的確に動けるよう丁寧にまとめます。
【営業職/1日の流れ】
▼8:30 お問い合わせをいただいたお客様のお宅に訪問。
いち早くいくのがモットーなので朝は早いです!
↓
▼9:00 1件目のお客様のお宅に到着。要望をお伺いし見積もりを出します。
↓
▼10:30 2件目のお客様先のお宅で見積もりを作成
↓
▼12:00 ランチはアポイントの合間にスピーディーに済ませます。
↓
▼13:00 3件目のお客様先のお宅で見積もり作成
↓
▼15:00 4件目のお客様先のお宅でお見積もり作成
↓
▼18:00 帰社。伝票の記入や整理、翌日回るコースのチェックをしスケジューリングを行います。
【研修や育成について】
■本社研修(2-3日/名古屋本社で実施)
当社の理念やビジネスマナー講習を行ないます。「営業は初めて」という方にとっては、新しい一歩の土台を作るチャンスです。また会社の事業内容や商品特性などもお教えします。
※宿泊必要な方の場合は、宿泊費と交通費は会社負担
■現場研修
商品知識を得るために1ヶ月から数ヶ月は実際の引越し現場での就業となります。(期間は人によって異なります。詳細は面接でお話しします。)
■営業デビュー
研修後はいよいよ営業デビューです。最初は先輩の商談に同行したり、自分の商談に同行してもらったりしながら、お客様対応や仕事を覚えていきます。
【将来のキャリアパス】
各現場を経験したのち、営業スタッフとして配属されます。その後は支店長、ブロック長などの管理職として活躍いただきます。
【この仕事の大変さ】
・お客様から信頼を得られるか
引越しの契約をしていただくには、単に見積もりを出すだけでは不十分です。お客様の引越しを的確に想定した提案、『この人にだったら任せたい』と思う信頼関係を構築することが大切になります。
【募集の背景】
業績拡大に伴う定期採用
【この求人をおすすめする理由はこの3つ!】
・未経験でも営業職にチャレンジできる!反響営業で成果にもつながりやすい
・現場でしっかりと経験を積んでから営業を行うので、未経験の方でも安心
・お客様に寄り添う誠実な仕事が求められます!
【アーク引越センター株式会社のおすすめポイント】
・名古屋本社の研修センターは60人が入れる広々とした空間で!教育本部が主催する様々な研修を受けられます
・月収25万円、賞与2回と安定した年収
・優秀なメンバーに対しての報奨旅行制度があります
活躍できる経験
【当社に合う人/合わない人】
■合う人
・お客様のためにコツコツ、地道な環境でも努力ができる方
・何かをやり遂げたいと思い前進するエネルギーのある方
当社は「顧客満足度の追求」を会社の方針にしております。最初は引越現場を経験しますし、ラクな仕事ではないです。それでも最も深くお客様と接する仕事ですので、その中で心配りや工夫をしお客様に喜んでいただく、そういったことに喜びを感じる方が、当社で活躍いただけると思います。
■合わない人
・とにかく自分のスキルをあげたい、入社後すぐに営業職につきたい方
・ライフワークバランスを重要視される方
営業目標達成のコツは、早くお客様のところにいくことでもあります。1日に3-5件訪問し、指示書をまとめます。また、お客様の状況によっては土日に出勤することもあります。
必須要件
・要普通自動車運転免許(AT限定可。入社までに取得予定の方もOK)
神奈川県
神奈川県横浜市都筑区川和町746
川和町駅から徒歩10分
月給:257,000円
【月給の内訳】
・基本給:190,000円
・固定残業手当:月50時間分、67,000円。50時間を超過分は別途支給。
(月50時間の残業が発生することを示すものではありません)
昇給年1回(6月)
賞与年2回(7・12月)
交通費全額支給
地域手当
役割手当
資格手当
9:00~17:45(所定労働時間7時間15分/休憩90分)
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
報奨旅行制度
保養所利用可(蓼科)
退職金あり
営業専用車あり
月7~9日(シフト制)
年末年始休暇
有給休暇(10日〜20日)
慶弔休暇
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入社後3ヶ月(試用期間中、労働条件の変更はありません)
喫煙スペースあり屋内禁煙(屋外に喫煙場所設置)
喫煙可能区域での業務なし
事業概要
アーク引越センターでは「引越し」という仕事を、単にモノを運ぶビジネスと捉えるのではなく、サービスの心がお客様に満足を与えると信じ、「サービス業」と考えています。
それは、お客様の暮らしの中にあるモノたちは、ただそこにあるだけでなく、いろいろな想いと共に存在しているからです。私たちスタッフはそれらのモノを運ぶと共に、そこにある「想い」をお運びしています。
会社概要
ただモノを運ぶだけの運送業ではなく、引越という仕事を通して、お客様を、そして地域全体を心地よくする“サービス業”。それが私たちの考える、引越業のありかたなのです。サービスの心が、お客様に満足を与える。そしてお客様の笑顔が、社員一人ひとりを笑顔に変える。そんな関係が素敵だと思うのです。
アーク引越センターに係わるすべての人に、とっておきの笑顔を咲かせるために。私たちは心の満足を追求し、サービス業を展開していきます。
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担当者よりご連絡
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必要書類作成のお手伝いや、必要に応じて面接対策を一緒に実施いたします。
企業との面接(希望者のみ)
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