不動産営業は女性にとってきつい？仕事内容や理由・乗り越え方を解説

不動産営業の仕事は女性にとって本当にきつい？

不動産営業が女性にとって「きつい」と言われるのには、いくつかの理由があります。具体的には以下の点が挙げられます。

これらの項目について、詳しく解説していきます。

成果が給与に直結する厳しさがある

不動産営業の給料は、頑張りが直接給与に反映されることが多いです。これは、固定給に加えて、契約件数や売上に応じた「インセンティブ（歩合給）」が支払われる仕組みがあるためです。大きな契約をまとめれば、若くても高い収入を得られる可能性があるのは大きな魅力でしょう。

ですが、これは裏を返せば、成果が出なければ給料が低くなってしまうという厳しさも意味します。毎月安定した成績を出し続けるのは簡単なことではなく、結果が出ない時期は精神的にも経済的にも苦しく感じてしまうかもしれません。

顧客対応で精神的に疲弊しやすい

不動産は、多くの人にとって一生に一度の大きな買い物です。そのため、お客様も真剣ですし、その決断に関わる営業担当の責任は非常に重いものになります。お客様一人ひとりの希望や不安に寄り添い、丁寧に対応することが求められます。

時には、難しい要望を言われたり、勘違いからクレームを受けたりすることもあります。お客様の人生を左右する仕事だからこそ、やりがいも大きいですが、その分精神的なプレッシャーや疲れを感じやすい仕事でもあるのです。

長時間労働になりがちで体力的にもハード

不動産営業は、お客様の都合に合わせて動くのが基本です。平日の夜や土日に内見の案内が入ることが多いため、どうしても労働時間が長くなりがちです。急な対応が必要になることもあり、プライベートの予定が立てにくいと感じることもあるでしょう。

また、お客様を物件まで車で案内したり、広い物件の中を歩き回ったりと、一日中動きっぱなしの日も少なくありません。特に夏場や冬場の物件案内は体にこたえることもあり、見た目以上に体力が必要な仕事です。

体育会系の社風になじめない場合がある

不動産業界には、昔ながらの「体育会系」の文化が残っている会社も一部存在します。そうした会社では、上下関係が厳しかったり、目標達成のために気合や根性を重視したりする雰囲気があったりします。

もちろん、全ての会社がそうではありませんが、もしそういった雰囲気が苦手な場合、人間関係でストレスを感じてしまう可能性があります。チームで一丸となって目標を目指す熱い雰囲気が好きな人もいれば、自分のペースで落ち着いて働きたい人もいるので、社風が自分に合うかどうかは重要なポイントです。

不動産営業が女性にとってきついと言われる理由

不動産営業の仕事の厳しさについて見てきましたが、特に女性がきついと感じやすい理由もあります。以下の具体的な理由について解説します。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

厳しいノルマがプレッシャーになる

多くの不動産会社では、営業担当者一人ひとりに売上目標（ノルマ）が課せられます。毎月、あるいは3ヶ月ごとに「〇件契約する」「売上〇〇万円を達成する」といった目標があり、その達成度が評価や給料に直結します。

目標をクリアできた時の達成感は大きいですが、常に数字に追われる状況は大きなプレッシャーになります。目標に届かない月が続くと、上司からのプレッシャーを感じたり、自分を責めてしまったりして、精神的に追い詰められてしまう人も少なくありません。

クレームやトラブル対応に追われる

不動産の取引では、予想外のトラブルが起こることもあります。例えば、「聞いていた話と違う」「物件に隠れた欠陥が見つかった」といったクレームです。こうした時、お客様の怒りや不満の矛先は、直接担当した営業に向けられることがほとんどです。

お客様に真摯に謝罪し、解決策を探る必要がありますが、時には理不尽に怒られたり、板挟みになったりして、精神的に大きく消耗してしまうことも少なくありません。

土日祝日が休みづらくプライベートと両立しにくい

不動産を探しているお客様は、仕事が休みの土日や祝日に物件を見に来ることがほとんどです。そのため、不動産営業の休日は平日の場合が多く、友人や家族と休みを合わせにくいという悩みがあります。

結婚式やイベントなど、土日に開催される行事に参加しづらいことも多く、プライベートを重視したい人にとっては大きなデメリットに感じるでしょう。仕事とプライベートのバランスが取りにくいことで、ストレスが溜まってしまうこともあります。

セクハラや身の危険を感じる場面がある

お客様と一対一で会う機会が多い不動産営業では、残念ながらセクハラを受けたり、身の危険を感じたりするケースもゼロではありません。特に、夜間に一人でお客様を物件に案内する際には、不安を感じることもあるでしょう。

多くの会社では、複数人での対応を徹底したり、防犯ブザーを支給したりといった安全対策を講じています。ですが、こうしたリスクが全くないとは言い切れないため、女性が働く上できついと感じる一因になっています。

不動産営業で女性が働くメリット

きつい側面がある一方で、不動産営業にはそれを上回るほどの魅力やメリットもたくさんあります。女性がこの仕事で輝ける理由を見ていきましょう。

これらのメリットについて、詳しく解説していきます。

頑張り次第で高収入を目指せる

成果が収入に直結することは、厳しさであると同時に最大のメリットでもあります。年齢や学歴に関係なく、自分の頑張り次第で高収入を得ることが可能です。実際に、20代で同世代の平均年収を大きく超える収入を得ている女性営業も少なくありません。

目標を達成した分だけ正当に評価され、それが給料という目に見える形で返ってくるのは、大きなモチベーションになります。「自分の力で稼ぎたい」「経済的に自立したい」という強い思いがある人にとっては、非常に夢のある仕事と言えるでしょう。

コミュニケーション能力や交渉力が身につく

不動産営業の仕事では、一生モノのスキルが身につきます。日々、様々なお客様と接する中で、相手のニーズを正確に引き出すヒアリング力や、商品の魅力を分かりやすく伝えるプレゼンテーション能力が自然と磨かれます。

また、売主様と買主様の間に立って、価格や条件を調整する交渉力も身につきます。これらのスキルは、不動産業界だけでなく、どんな仕事にも通用するポータブルスキルです。将来、別のキャリアを考えた時にも、大きな武器になるでしょう。

お客様から直接感謝されるやりがいがある

この仕事の一番のやりがいは、お客様の人生の大きな節目に立ち会えることです。住まい探しは、お客様にとって希望に満ちた一大イベントです。そのサポート役として、理想の住まいを見つけるお手伝いができた時、「あなたに頼んでよかった、ありがとう」と直接感謝の言葉をもらえます。

その一言が、それまでの苦労を忘れさせてくれるほどの大きな喜びに繋がります。人の役に立っているという実感を得やすく、大きな達成感を感じられるのが、この仕事の素晴らしいところです。

ライフイベントに合わせて働き方を選びやすい

営業として一度スキルと経験を身につけてしまえば、自分のキャリアをコントロールしやすくなります。例えば、結婚や出産を機に、フルタイムからパートタイムに切り替えたり、残業の少ない賃貸営業に移ったりと、ライフステージに合わせた働き方を選びやすくなります。

また、宅地建物取引士（宅建）などの資格を取得すれば、専門職としてのキャリアを築くことも可能です。一度業界を離れても、経験者として復職しやすいのも強みの一つです。

不動産営業で女性が働くデメリット

たくさんのメリットがある一方で、もちろんデメリットもあります。良い面と悪い面の両方を理解しておくことが、後悔しない仕事選びに繋がります。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

収入が安定しにくい

メリットとして挙げた「高収入を目指せる」ことの裏返しになりますが、月々の収入に波がある点はデメリットと言えます。インセンティブの割合が大きい給与体系の場合、契約が取れない月は収入が大きく減ってしまう可能性があります。

特に、入社したばかりでまだ経験が浅い時期は、安定して成果を出すのが難しく、収入が不安定になりがちです。毎月決まった額の収入がないと不安に感じる人にとっては、ストレスの原因になるかもしれません。

常に結果を求められ精神的に休まらない

不動産営業は、結果が全ての世界とも言えます。常に売上目標（ノルマ）を意識する必要があり、月末が近づくとプレッシャーで眠れないという人もいるほどです。

また、休日であってもお客様から連絡があれば対応しなければならないこともあり、完全に仕事のことから頭を切り離すのが難しいと感じるかもしれません。オンとオフの切り替えが苦手な人は、常に仕事に追われている感覚になり、精神的に休まらない可能性があります。

体力的な負担が大きく年齢を重ねるとつらい

若いうちは気力と体力で乗り切れても、年齢とともに体力的なきつさを感じるようになるかもしれません。一日中外回りをしたり、階段しかない物件を何度も往復したりするのは、想像以上に体力を消耗します。

また、お客様の都合で帰りが遅くなる日が続くと、疲れが抜けにくくなることもあります。長く働き続けることを考えると、体力的な負担の大きさは無視できないデメリットと言えるでしょう。

不動産営業に向いている女性の特徴は？

きつい面も多い不動産営業ですが、やりがいを感じながら活躍している女性がたくさんいるのも事実です。では、どのような人がこの仕事に向いているのでしょうか。

これらの特徴について、詳しく解説していきます。

人と話すことが好きでコミュニケーションが得意

人と接することが好きなのは、営業職にとって最も大切な素質です。不動産営業では、お客様が本当に望んでいることを会話の中から引き出し、信頼関係を築いていくことが何よりも重要になります。

ただおしゃべりが好きなだけでなく、相手の話を丁寧に聞く「傾聴力」がある人は、お客様から信頼されやすいでしょう。初対面の人とでも物怖じせずに話せる人は、この仕事で大きな強みを発揮できます。

目標達成意欲が高く負けず嫌い

設定された目標をクリアすることに喜びを感じる人や、「他の人には負けたくない」という気持ちが強い人は、不動産営業に向いています。厳しいノルマも、「乗り越えるべきゲームのクエスト」のように前向きに捉えることができれば、仕事のモチベーションに繋がります。

成果が数字としてハッキリ現れるので、自分の成長を実感しやすい仕事です。困難な目標に挑戦し、達成することにやりがいを感じる人にとっては、天職になるかもしれません。

ストレス耐性があり気持ちの切り替えがうまい

不動産営業には、ストレスがつきものです。お客様から契約を断られたり、クレームを受けたりと、落ち込む出来事は日常的に起こります。そんな時でも、落ち込んでいる時間を長引かせずに気持ちを切り替えられる強さが必要です。

「今回はダメだったけど、次があるさ！」と前向きに考え、失敗をバネに成長できる人は、この仕事で長く活躍できるでしょう。自分なりのストレス解消法を持っていることも大切です。

フットワークが軽く体力に自信がある

お客様から「今から物件を見たい」と急に連絡が来ることもあります。そんな時に、すぐに行動に移せるフットワークの軽さは大きな武器になります。チャンスを逃さないためには、スピーディーな対応が求められるのです。

また、前述の通り、一日中外を歩き回ることも多いため、体力も必要不可欠です。学生時代に運動部に所属していたなど、体力に自信がある人は、不動産営業のハードな毎日も楽しみながら乗り越えられるでしょう。

きつい不動産営業を乗り越えるためのコツ

もし不動産営業の仕事を始めて「きつい」と感じたとしても、すぐに諦める必要はありません。少しの工夫で、仕事を楽しく、やりがいのあるものに変えていくことができます。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

自分に合った営業スタイルを見つける

営業のやり方は一つではありません。電話をたくさんかけて積極的にアプローチするのが得意な人もいれば、お客様一人ひとりにじっくり寄り添い、信頼関係を築くのが得意な人もいます。自分らしい営業スタイルを見つけることが大切です。

無理に周りの真似をするのではなく、自分の性格や強みを活かせる方法を探してみましょう。例えば、話すより聞くのが好きな人であれば、お客様に安心感を与える「聞き上手」な営業を目指すのも良いでしょう。自分に合ったやり方が見つかると、仕事がぐっと楽になります。

オンとオフの切り替えを意識する

きついと感じる時ほど、仕事のことばかり考えてしまいがちです。意識的に仕事から離れる時間を作るようにしましょう。休日は会社の携帯を見ない、仕事に関係ない趣味に没頭するなど、自分なりのルールを決めるのがおすすめです。

心と体をしっかり休ませることで、リフレッシュでき、また新たな気持ちで仕事に取り組むことができます。仕事の効率も上がり、結果的に良い成果に繋がることも多いです。

信頼できる上司や同僚に相談する

仕事の悩みやプレッシャーを一人で抱え込まないことが非常に重要です。うまくいかないことや辛いことがあったら、信頼できる上司や先輩、同僚に相談してみましょう。

同じ経験をしてきた先輩からのアドバイスは、きっと役に立つはずです。また、ただ話を聞いてもらうだけでも、気持ちが楽になるものです。辛い時に支え合える仲間がいることは、仕事を続けていく上で大きな力になります。

女性が働きやすい職場環境の会社を選ぶ

これから不動産業界を目指すのであれば、入社する会社を慎重に選ぶことが最も重要です。同じ不動産営業でも、会社によって働きやすさは全く異なります。

例えば、産休や育休制度が整っており、実際に取得している先輩がいるか、女性の管理職が活躍しているか、といった点は重要なチェックポイントです。面接の際に質問したり、転職エージェントに情報をもらったりして、しっかりと見極めましょう。

やめた方がいい不動産会社の特徴

働きやすい会社がある一方で、残念ながら入社を避けるべき「ブラック企業」も存在します。後悔しないために、やめた方がいい会社の特徴を知っておきましょう。

これらの特徴を持つ会社には注意が必要です。

離職率が極端に高い

常に求人サイトで募集をかけている会社は、社員がすぐに辞めてしまう、定着率の低い会社である可能性があります。人が定着しないのには、過度なノルマや長時間労働、悪い人間関係など、何らかの理由があるはずです。

会社の口コミサイトなどで、元社員の意見を調べてみるのも一つの方法です。ただし、ネガティブな意見ばかりが集まりやすい傾向もあるので、あくまで参考程度に留めておきましょう。

研修制度が整っていない

特に未経験から挑戦する場合、研修制度が整っているかどうかは非常に重要です。しっかりとした研修がないまま現場に出されると、何をすれば良いか分からず、成果も出せずに辛い思いをすることになります。

「仕事は見て覚えろ」というような古い体質の会社ではなく、ビジネスマナーから専門知識まで、体系的に学べる研修プログラムを用意している会社を選びましょう。

根性論や精神論を重視する社風

面接などで「気合」「根性」「やる気」といった言葉が頻繁に出てくる会社は注意が必要です。もちろん、仕事に対する熱意は大切ですが、そればかりを重視する会社は、長時間労働やパワーハラスメントが正当化されるような、時代遅れの社風である可能性があります。

具体的な営業戦略や教育方針について質問した際に、曖昧な精神論で返されるような場合は、入社を考え直した方が良いかもしれません。

違法行為が横行している

信じられないかもしれませんが、不動産業界には違法な行為を営業に強いる会社も存在します。例えば、実際には存在しない好条件の「おとり物件」を広告に出してお客様を呼び寄せたり、契約を強引に進める「飛ばし」と呼ばれる行為をしたりすることです。

こうした行為は、お客様を騙すだけでなく、自分自身の心もすり減らします。会社の利益のためなら何をしても良いという考え方の会社には、絶対に関わってはいけません。

どうしてもきついと感じたら転職も考えよう

自分なりに努力しても、どうしても「きつい」「この仕事は合わない」と感じることもあるでしょう。そんな時は、無理に今の仕事を続ける必要はありません。転職という選択肢も考えてみましょう。

心と体を守るための選択肢について、詳しく解説します。

無理に仕事を続ける必要はないと心得る

まず一番に伝えたいのは、心や体を壊してまで続けるべき仕事はないということです。「すぐに辞めるのは根性がない」などと思う必要は全くありません。合わない環境で我慢し続けることは、自分の可能性を狭めてしまうだけです。

「辞める」ことは、逃げではなく、新しい未来に進むための「前向きな決断」です。自分自身を大切にすることを最優先に考えてください。

営業経験を活かせる他の職種を探す

不動産営業の経験は、決して無駄にはなりません。むしろ、そこで培ったコミュニケーション能力や交渉力は、他の多くの仕事で高く評価されます。

例えば、同じ営業職でも、既存の顧客を回る「ルート営業」や、広告を見て問い合わせてきたお客様に対応する「反響営業」であれば、不動産営業ほどのプレッシャーはないかもしれません。また、人材業界のキャリアアドバイザーや、保険の営業、ITサービスの法人営業など、活躍できるフィールドはたくさんあります。

自分のペースで働ける環境を見つける

「営業の仕事自体は嫌いじゃないけれど、ノルマや長時間労働がきつい」と感じるなら、働き方を変えてみるのも一つの手です。不動産業界の中にも、個人のノルマよりもチームでの目標達成を重視する会社や、残業を減らす取り組みをしている会社はあります。

また、不動産会社の営業事務やカスタマーサポートといった職種にキャリアチェンジすれば、営業で培った知識を活かしながら、より落ち着いた環境で働くことも可能です。

一人で悩まずに転職のプロに相談する

いざ転職を考え始めても、「何から手をつければいいか分からない」「自分にどんな仕事が向いているのか分からない」と、一人で悩んでしまうことも多いでしょう。そんな時は、転職エージェントのようなプロに相談するのがおすすめです。

転職エージェントは、キャリアの相談に乗ってくれるだけでなく、自分では見つけられない非公開求人を紹介してくれたり、面接対策を手伝ってくれたりします。客観的な視点からアドバイスをもらうことで、自分に合った新しい道が見つかるはずです。

Zキャリアのエージェントは、若年層の転職支援に特化しており、一人ひとりの悩みや希望に寄り添って、最適なキャリアプランを一緒に考えます。不動産営業で培った経験を活かせる別の仕事の紹介も可能です。まずは気軽に話を聞いてみることから始めてみませんか。