物流業界はなくなるって本当？10年後も活躍するための将来性を解説

なぜ物流業界は「なくなる」と言われるの？

物流業界の将来について、「仕事がなくなるかもしれない」という話を耳にすることがあるかもしれません。その背景には、いくつかの理由が考えられます。具体的には以下の4つの項目について解説します。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

AIやロボットによる自動化が進むから

AIやロボットの導入で、これまで人が行っていた作業の一部が機械に置き換わると考えられています。特に、倉庫内での商品の仕分けや棚への収納、荷物の運び出しといった作業は、自動化しやすい分野です。

例えば、広い倉庫の中をロボットが自動で走り回り、指定された商品をピッキングする「自動倉庫」の導入が進んでいます。これにより、作業のスピードや正確性が向上し、人の負担が軽くなるというメリットがあります。

ですが、こうした技術の進化が「人の仕事が奪われる」というイメージにつながり、将来への不安を感じさせる一因となっているようです。

ドライバーの高齢化と人手不足が深刻だから

物流業界、特に運送を担うトラックドライバーは、働く人の高齢化と若い世代の不足が大きな課題となっています。長時間労働や体力的な負担のイメージから、若い人にとって魅力的な仕事と思われにくい側面があるのかもしれません。

このまま人手不足が続けば、日本の物流を支える力が弱まってしまうのではないか、という懸念が広がっています。

物が運べなくなれば、多くの企業の活動や私たちの生活に直接的な影響が出ます。このような状況が、「この業界は先細りしてしまうのでは？」という不安感を生み出しているのです。

「2024年問題」で働き方が大きく変わるから

「2024年問題」という言葉を聞いたことがあるでしょうか。これは、働き方改革関連法によって、トラックドライバーの時間外労働に上限が設けられることを指します。

これまで長時間労働で支えられてきた部分があったため、この規制によって一人のドライバーが運べる荷物の量が減ってしまう可能性があります。そうなると、輸送能力が全体的に落ち込み、企業の売上減少やドライバーの収入減につながることも考えられます。

このような業界全体の大きな変化が、働く人にとって「この先、大丈夫なのだろうか」という将来への不安を感じさせる要因となっています。

送料無料などの厳しい競争があるから

ネット通販で「送料無料」は当たり前になっていますが、その裏側では物流会社の厳しいコスト削減努力があります。運送にかかる費用は決してゼロではありませんが、他社との競争に勝つために、運賃を低く抑えざるを得ない状況が続いています。

このような価格競争は、物流会社の利益を圧迫し、結果として現場で働く人たちの給与や労働環境にしわ寄せがいくことにつながりかねません。

低い利益率や厳しい労働環境が続けば、会社の経営が不安定になったり、働く人が離れていったりする原因になります。こうした状況が、業界の将来性を不安視させる声につながっているのです。

物流業界の仕事は本当になくなる？

「なくなる」と言われる理由を知ると、不安な気持ちが大きくなるかもしれません。ですが、物流業界の全ての仕事がなくなるわけでは決してありません。未来の物流業界の姿について、以下の4つの項目で解説します。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

全ての仕事が機械に代わるわけではない

技術がどれだけ進歩しても、全ての業務を機械任せにすることはできません。例えば、機械が故障した際のメンテナンスや修理、予期せぬトラブルが発生した際の対応は、人の判断や技術が必要です。

また、荷物の積み下ろし一つをとっても、荷物の形や大きさ、壊れやすさなど、状況に応じた細やかな配慮が求められる場面は多くあります。

単純な繰り返し作業は自動化されるかもしれませんが、イレギュラーな事態に対応したり、より良い方法を考えたりする仕事は、これからも人が担う重要な役割として残り続けます。

人にしかできない仕事の価値が高まる

機械化が進むからこそ、人ならではのコミュニケーション能力の価値はますます高まっていきます。お客様からの細かな要望に応えたり、配送先で丁寧な対応をしたりすることは、企業の信頼に直結します。

また、職場内でも、チームで協力して効率よく作業を進めるためのコミュニケーションは欠かせません。ドライバー、倉庫スタッフ、事務スタッフが円滑に連携することで、物流全体の質が向上します。

AIやロボットにはできない、温かみのあるやり取りや、相手の意図を汲み取った柔軟な対応は、今後さらに重要視されるスキルになるでしょう。

社会を支える重要性はむしろ増していく

ネットショッピングが日常的になった今、注文した商品が正確に、そして迅速に届く裏には物流の働きがあります。私たちの生活は、社会の血液ともいえる物流によって支えられており、その重要性は今後ますます高まっていくと考えられます。

新しい店舗がオープンする時、工場が製品を作る時、災害時に支援物資を届ける時など、あらゆる場面で物流は不可欠な存在です。

物がスムーズに動くことで、社会全体の経済活動が成り立っています。そのため、物流業界が社会から必要とされなくなることは考えにくく、むしろその役割はさらに大きなものになっていくでしょう。

新しい技術を扱う専門職が生まれる

これまでは存在しなかった、新しい技術を専門に扱う仕事が物流業界にも次々と生まれてきます。例えば、ドローンを使った荷物の配送が本格化すれば、ドローンの操縦士や運行管理者が新たな職業として定着するでしょう。

また、AIが管理する自動倉庫では、システムを最適化したり、集められたデータを分析して改善提案を行ったりするデータサイエンティストのような役割も求められます。

このように、技術の進化は仕事を奪うだけでなく、新たな専門職を生み出すきっかけにもなります。変化に対応し、新しいスキルを身につけることで、活躍の場はさらに広がっていくのです。

10年後も安心！物流業界の明るい将来性

物流業界は課題を抱えている一方で、それを乗り越えるための明るい未来も描かれています。将来性について、以下の4つのポジティブな側面から解説します。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

ネット通販の拡大で物流量は増え続ける

スマートフォン一つで気軽に買い物ができるようになり、ネット通販（EC）の市場は年々拡大しています。それに伴って、配送される荷物の量も右肩上がりで増え続けています。

この傾向は今後も続くと予想されており、物を運ぶ仕事の需要がなくなることは考えにくいでしょう。むしろ、増え続ける物流量にどう対応していくかが、業界全体のテーマとなっています。

個人向けの宅配だけでなく、企業間の物流も活発です。社会の経済活動が続く限り、物を動かすという物流の基本的な役割は、決して失われることはありません。

最新技術の導入で働きやすい環境に変わる

物流業界の「きつい」「危ない」といったイメージは、最新技術の導入によって大きく変わっていく可能性があります。例えば、重い荷物を持ち上げる際に体の負担を軽減する「パワーアシストスーツ」の導入が進めば、体力的な不安は少なくなります。

また、トラックの自動運転技術が実用化されれば、ドライバーの長時間運転による疲労を大幅に減らすことができます。倉庫内でも、ロボットが危険な作業や単調な作業を代行することで、人はより安全で創造的な仕事に集中できるようになるでしょう。

このように、テクノロジーは労働環境を改善し、誰もが働きやすい職場を作るための力強い味方になってくれます。

DX化で管理業務の専門性が高まる

DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、デジタル技術を使って仕事のやり方や仕組みを根本から変えることです。物流業界でもこの動きは活発で、勘や経験に頼っていた業務がデータに基づいて行われるようになっています。

例えば、AIが最適な配送ルートを瞬時に計算したり、倉庫にある在庫の数をリアルタイムで正確に把握したりすることが可能になります。これにより、無駄をなくし、より効率的な物流を実現できます。

こうした流れの中で、データを分析して改善策を考えたり、システムを管理したりするデスクワークの専門性も高まっていきます。体を動かすだけでなく、頭脳で物流を支える仕事の魅力も増していくでしょう。

生活に必須な業界だから需要が安定している

物流は、電気や水道、ガスと同じように、私たちの生活に欠かせない社会インフラの一つです。スーパーやコンビニに毎日商品が並ぶのも、注文した荷物が家に届くのも、すべて物流が機能しているおかげです。

景気の波によって多少の影響を受けることはあっても、人が生活を続ける限り、物を運ぶという需要が完全になくなることはありません。

特に、災害時などの非常事態においては、支援物資を届けるなど、その重要性が一層際立ちます。このように社会的な使命が大きく、需要が安定している点は、物流業界で長く安心して働く上での大きな魅力と言えるでしょう。

これからの物流業界で活躍できる人の特徴

変化していく物流業界で、10年後も「必要とされる人」であり続けるためには、どのような意識やスキルが求められるのでしょうか。ここでは、活躍できる人の4つの特徴について解説します。

新しい機械やシステムを積極的に学べる

これからの物流現場では、新しい機械やソフトウェアが次々と導入されます。その際に、「難しそう」と敬遠するのではなく、新しいものを面白がって学べる姿勢がとても重要になります。

スマートフォンの新しいアプリを試してみるような感覚で、新しいシステムの使い方を覚えたり、ロボットの動かし方を学んだりできる人は、すぐに現場で頼られる存在になるでしょう。

マニュアルを読むのが得意でなくても構いません。実際に触ってみて、「こうすればもっと上手く使えるかも」と自分なりに工夫できるような好奇心が、大きな強みになります。

データを基に改善点を見つけられる

これからの物流は、ただ物を運ぶだけでなく、「どうすればもっと効率的になるか」を考える力が求められます。そのヒントは、日々の業務で蓄積されるデータの中に隠されています。

例えば、「この曜日のこの時間は道が混むから、別のルートを使ってみよう」「この商品の配置を変えれば、ピッキングの時間が短縮できるのでは？」といった改善提案ができる人は、高く評価されます。

難しい分析は必要ありません。「なぜだろう？」「もっと良くするには？」と常に疑問を持ち、数字や情報に注目する習慣をつけることが、価値ある人材への第一歩です。

周囲と協力してスムーズに仕事を進められる

物流の仕事は、一人の力だけでは完結しません。多くの人が関わるチームプレーだからこそ、周りの人と協力する姿勢が不可欠です。

荷物を送り出す人、倉庫で管理する人、トラックで運ぶ人、そしてお客様に届ける人。それぞれの担当者がスムーズに連携することで、初めて荷物は時間通りに正確に届けられます。

「報告・連絡・相談」をきちんと行い、困っている人がいれば自然に手助けできるような、チームワークを大切にする人は、どんな職場でも重宝されるでしょう。

状況の変化に柔軟に対応できる

物流の現場では、予期せぬトラブルがつきものです。例えば、大雨や大雪による交通渋滞、荷物の急な追加や変更、機械の突然の故障など、計画通りに進まないことも少なくありません。

そんな時に、慌てずに「じゃあ、どうしようか」と頭を切り替え、次善の策を考えられる柔軟性が求められます。

決まったことを完璧にこなす能力も大切ですが、それ以上に、マニュアルにない事態にも冷静に対応し、周りと協力しながら問題を解決できる力が、これからの時代には特に重要になってきます。

将来の不安を解消するために今からできること

物流業界の未来が明るいと分かっても、やはり将来への不安が完全になくなるわけではないかもしれません。そこで、その不安を具体的な行動に変えるためのヒントを4つ紹介します。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

自動倉庫など最新技術の知識を身につける

まずは、物流業界が今どう変わろうとしているのかを知ることから始めてみましょう。難しく考える必要はありません。インターネットのニュースサイトや動画サイトで、「物流DX」や「スマートロジスティクス」といったキーワードで検索してみるだけでも、たくさんの情報が見つかります。

どんな新しい技術があって、それが現場でどのように使われているのかを知ることで、自分が将来どんなスキルを身につければ良いかのヒントが見えてきます。

興味を持った分野があれば、関連する書籍を読んでみたり、説明会に参加してみたりするのも良いでしょう。情報収集は、将来への備えの第一歩です。

マネジメントスキルを磨きリーダーを目指す

現場の作業を機械に任せられる部分が増える一方で、人をまとめ、現場全体を管理するリーダーの役割はますます重要になります。将来的にチームリーダーや管理職を目指すのも、キャリアアップの有効な選択肢の一つです。

マネジメントスキルというと難しく聞こえるかもしれませんが、アルバイトで後輩に仕事を教えたり、チームで目標達成のために協力したりした経験も、立派な一歩です。

日々の仕事の中で、どうすればチームがもっとうまく機能するかを考えたり、周りの人の様子に気を配ったりする意識を持つことが、リーダーシップを育む上で大切になります。

フォークリフトなどの関連資格を取得する

自分の市場価値を高める上で、資格の取得は分かりやすく効果的な方法です。特にフォークリフトの運転技能講習修了証は、多くの物流現場で役立ち、持っているだけで仕事の幅が大きく広がります。

他にも、倉庫管理の専門知識を証明する「倉庫管理主任者」や、運行管理の責任者になれる「運行管理者」など、ステップアップにつながる資格はたくさんあります。

資格は、自分のスキルを客観的に証明してくれるだけでなく、給与アップやより良い条件の会社への転職にも有利に働きます。目標を立てて、計画的に挑戦してみるのがおすすめです。

業界のニュースをこまめに確認する習慣をつける

世の中の動きと物流業界は密接に関係しています。社会全体のトレンドや新しい法律などを知っておくことは、自分のキャリアを考える上で非常に重要です。

例えば、新しい商業施設ができるというニュースを見れば、「そこに新しい物流の仕事が生まれるかもしれない」と予測できます。また、環境問題への関心が高まれば、「エコな配送方法が求められるようになるだろう」と考えることができます。

通勤時間などのすきま時間にスマートフォンでニュースをチェックするだけでも構いません。社会の動きにアンテナを張ることで、時代の変化に乗り遅れず、常に一歩先を見据えたキャリアプランを立てられるようになります。

今の職場やキャリアプランに疑問を感じたら

将来のために行動することの重要性は分かっていても、今の職場でそれが実現できるのか、疑問に思うこともあるかもしれません。そんな時は、一度立ち止まって自分のキャリアを見つめ直す良い機会です。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

自分のスキルが正当に評価されるか見直す

毎日頑張って仕事をしていても、その頑張りが給与や昇進といった形で評価されていなければ、モチベーションを維持するのは難しいものです。今の会社に、スキルアップを評価する制度や、成果に応じた報酬体系があるかを確認してみましょう。

もし、いくら努力しても給与が上がらなかったり、新しい挑戦の機会が与えられなかったりする環境であれば、それは転職を考えるサインかもしれません。

自分の成長をきちんと評価してくれる会社で働くことは、将来のキャリアを築く上で非常に大切なポイントです。

将来性のある分野へのキャリアチェンジを考える

一口に物流業界といっても、その中には様々な分野があります。例えば、今後ますます需要が伸びるとされるEC（ネット通販）専門の物流や、徹底した温度管理が求められる医薬品の輸送など、成長分野にキャリアチェンジするのも一つの手です。

また、AIやロボットを導入している最先端の倉庫で働けば、自然と新しいスキルが身につきます。自分の興味や適性と、業界の成長性を照らし合わせ、どの分野に進むべきかを考えてみましょう。

今の仕事で得た経験を活かしながら、より将来性のある分野へ移ることで、キャリアの可能性は大きく広がります。

より良い労働環境や給与の会社を探す

仕事を選ぶ上で、給与や休日、福利厚生といった労働条件は非常に重要です。もし今の職場の環境に不満があるなら、もっと良い条件の会社がないか調べてみる価値は十分にあります。

例えば、「年間休日がもっと多い会社」や「残業が少ない会社」、「家賃補助などの手当が充実している会社」など、自分が何を重視するかを明確にすることが大切です。

同じ仕事内容でも、会社によって待遇は大きく異なります。情報収集をすることで、自分が知らなかっただけで、実はもっと働きやすい会社がたくさんあることに気づくかもしれません。

転職のプロにキャリア相談をしてみる

「自分の市場価値が分からない」「どんな会社が合っているのか知りたい」など、一人で悩んでしまったら、転職エージェントのようなプロに相談するのがおすすめです。

転職エージェントは、多くの求人情報を持っているだけでなく、業界の動向や各企業の内情にも詳しいため、客観的な視点からアドバイスをもらうことができます。

自分の強みや希望を伝えることで、自分では見つけられなかったような優良企業を紹介してもらえたり、面接対策を手伝ってもらえたりと、多くのメリットがあります。キャリアの選択肢を広げるためにも、気軽に活用してみましょう。

まとめ：物流業界で自分らしく働くために

ここまで、物流業界の将来性や、これから活躍するためのポイントについて解説してきました。最後に、この記事の要点を改めて確認しましょう。

各項目について、詳しく見ていきましょう。

物流業界はなくならず進化し続ける

「物流業界はなくなる」という言葉は、正確には「今までの物流業界の形が変わり、進化していく」という意味で捉えるのが正しいでしょう。AIやロボットが導入されても、社会を支える物流の重要性が失われることはありません。

単純作業は機械に任せ、人はより創造的で、コミュニケーションが求められる仕事へと役割をシフトさせていきます。この変化の波に乗り遅れないことが、将来活躍するための鍵となります。

不安に思うだけでなく、これから物流業界がどう面白くなっていくのか、ワクワクする気持ちを持つことも大切です。

変化をチャンスと捉えスキルアップする

業界が大きく変わろうとしている今は、見方を変えれば大きなチャンスです。新しい技術や知識をいち早く身につけた人が、これからの業界をリードしていく存在になれるからです。

「今までこうだったから」という考えに固執せず、常に新しい情報にアンテナを張り、自分をアップデートし続ける姿勢が求められます。

資格取得や勉強は、決して楽なことではありません。ですが、その努力は必ず将来の自分を助けてくれる力になります。変化を恐れず、前向きにスキルアップに取り組んでいきましょう。

将来を見据えたキャリアプランを立てる

ただ目の前の仕事をこなすだけでなく、5年後、10年後に自分がどうなっていたいかを具体的にイメージすることが、キャリア形成の第一歩です。

「チームをまとめるリーダーになりたい」「特定の分野の専門家になりたい」「最新技術を扱う仕事がしたい」など、目標は人それぞれで構いません。

ゴールを定めることで、そこに向かうために今何をすべきか、どんなスキルや経験が必要かが見えてきます。定期的に自分のキャリアプランを見直し、必要に応じて軌道修正していくことが、理想の将来像に近づくためのコツです。

不安な方はZキャリアのエージェントに相談してみよう

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